Application Operations Specialist (m/w/d)
Rolle
Hier wartet eine Schlüsselposition für Spezialisten, die Applikationen als Herzstück moderner Organisationen verstehen. Der Fokus liegt auf stabilen Systemen, smarten Prozessen und zukunftsorientierten Technologien im Healthcare-Umfeld. Ideal für Experten, die Verantwortung übernehmen und Wirkung erzielen möchten.
Verantwortung
Technische Gesamtverantwortung für unternehmenskritische Applikationen über den gesamten Lifecycle
Bearbeitung komplexer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support
Proaktive Steuerung von Eskalationen und Zusammenarbeit mit externen Herstellern im 3rd Level
Planung, Steuerung und Optimierung von Release- und Change-Prozessen nach Best Practices
Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Release-Strategien und Roadmaps
Durchführung und Koordination von Tests sowie kontrollierte Produktivsetzungen
Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Erstellung nachhaltiger Betriebsdokumentationen und technischer Guidelines
Aktive Mitwirkung in Transformations-, Migrations- und Digitalisierungsprojekten
Teilnahme am geregelten Bereitschaftsdienst in überschaubarem Umfang
Qualifikationen
Langjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Applikationslandschaften
Fundiertes Know-how in Linux-Umgebungen, relationalen Datenbanken und Schnittstellen-Technologien
Routine im Umgang mit Monitoring, Log-Tools und analytischer Fehlerbehebung
Erfahrung mit Gesundheits-IT-Systemen oder klinischen Prozessen von Vorteil
Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
Methodisches Verständnis von Support- und Betriebsprozessen nach ITIL