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Du möchtest nicht nur Systeme betreiben, sondern aktiv dazu beitragen, dass moderne Cyber-Defence-Services zuverlässig funktionieren und kontinuierlich besser werden? In dieser Rolle hältst du die Detect-&-Response-Plattformen am Laufen, sorgst für Stabilität in kritischen Situationen und entwickelst gemeinsam mit deinem Team die Sicherheitsservices von morgen weiter. Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Betrieb, Automatisierung, Kundenkontakt und technologischer Innovation.

• Du sorgst dafür, dass unsere Cyber-Defence-Sensorik rund um die Uhr zuverlässig arbeitet und die Detect-&-Response-Services jederzeit einsatzbereit sind.

• Du stellst Verfügbarkeit, Performance und Servicequalität sicher und übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du analysierst Störungen, koordinierst deren Behebung und findest nachhaltige Lösungen für wiederkehrende Herausforderungen.

• Du planst und begleitest Changes, Releases und technische Weiterentwicklungen über den gesamten Service-Lifecycle hinweg.

• Du übernimmst Verantwortung im Rahmen des Pikettdienstes und trägst gemeinsam mit dem Team zur hohen Betriebsstabilität bei.

• Du arbeitest eng mit Kund:innen, Lieferanten und internen Teams zusammen und sorgst für kurze Kommunikationswege.

• Du hinterfragst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und treibst Automatisierung aktiv voran.

• Du entwickelst die Plattformen kontinuierlich weiter und schaffst die Voraussetzungen für einen skalierbaren und effizienten Betrieb.

• Du dokumentierst technische Erkenntnisse und teilst dein Wissen, damit das gesamte Team davon profitiert.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Application Management oder im Betrieb geschäftskritischer IT-Services mit.

• Cyber Security, Automatisierung und zuverlässiger Servicebetrieb begeistern dich und gehören zu deinen fachlichen Interessen.

• Du kennst dich mit Lifecycle Management, Monitoring und dem Aufbau skalierbarer Betriebsprozesse aus.

• Idealerweise hast du bereits mit Technologien wie Palo Alto Cortex XDR, Tanium, CrowdStrike, Microsoft Defender for Endpoint, Tenable.io oder Zabbix gearbeitet.

• Du verfügst über Erfahrung mit Linux- und Windows Terminal Server-Umgebungen.

• Du arbeitest aktiv, pragmatisch und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.

• Kundenorientierung und Servicegedanke sind für dich selbstverständlich.

• Du überzeugst durch deine offene Kommunikation und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit vielen Schnittstellen wohl.

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass die Cyber-Defence-Sensorik rund um die Uhr stabil läuft und die Detect-&-Response-Services (EDR, NDR, VuMa) zuverlässig funktionieren. Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, greifst ein, wenn es hakt, und begleitest aktiv Changes sowie Releases. Du verantwortest einen engen, professionellen Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Teams, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Zudem arbeitest du kontinuierlich daran, die Plattformen besser, effizienter und skalierbarer zu machen. Automatisierung und Weiterentwicklung sind dabei feste Bestandteile deines Alltags.

• Du betreibst die Cyber-Defence-Sensorik im 7x24-Betrieb für Detect-&-Response-Services

• In dieser Rolle stellst du Verfügbarkeit und Performance der Plattformen sicher (inklusive 1st-/2nd-Level-Support, Changes, Releases und Pikett)

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Teams

• Als Manager für Anwendungssicherheit optimierst du die bestehenden Plattformen kontinuierlich

• Du treibst die Automatisierung von Abläufen voran

• In dieser Rolle unterstützt du die Skalierung der Plattformen entsprechend wachsender Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management sowie im Betrieb und Aufbau von IT-Services mit Lifecycle Management, Monitoring und Automatisierung
• Hohe Affinität zu Sicherheit, Automatisierung und stabilem Betrieb von Applikationen
• Praxis mit einer oder mehreren der folgenden Lösungen: Palo Alto Cortex XDR, Tanium, Crowdstrike, Microsoft Defender for Endpoint, Tenable.io, Zabbix
• Erfahrung im Umgang mit Linux- und Windows-Terminal-Server-Umgebungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder verhandlungssicher) sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, kombiniert mit serviceorientierter, lösungsorientierter und kommunikativer Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du die Trusted-Advisory-Funktion für anspruchsvolle Kundenprojekte im Identitäts- und Zugriffsmanagement und trägst entscheidend zu deren Erfolg bei. Du verantwortest den gesamten Beratungsprozess von der PreSales-Phase über die Konzeption bis hin zur Umsetzung von IAM-Lösungen und begleitest diese auch im laufenden Betrieb. Mit deinem fundierten Know-how unterstützt du sowohl Kunden als auch interne Stakeholder in strategischen und operativen Fragestellungen. Dank deines empathischen Mindsets und deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke fällt es dir leicht, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln. So gelingt es dir, neue wie bestehende Kunden professionell zu beraten, zu begeistern und nachhaltig zu überzeugen.

• Du verantwortest IAM-Projekte vom Scoping bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Du bist der zentrale Ansprechpartner (SPOC) für alle Stakeholder bis auf C-Level

• Du entwickelst und dokumentierst IAM-Strategien, Zielarchitekturen, Roadmaps und Richtlinien

• Du übersetzt Business-Anforderungen in funktionale Spezifikationen und berätst bei Architektur- und Konzeptfragen

• Du leitest Workshops und Projektgremien und stellst die Umsetzung innerhalb von Zeit, Budget und Qualitätszielen sicher

• Du bringst langjährige Erfahrung im IAM-Umfeld sowie im Projektmanagement mit

• Du hast Erfahrung im Consulting-Umfeld und überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten

• Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld mit wechselnden Kunden und Projekten

• Du bist bereit, bei Bedarf beim Kunden vor Ort zu arbeiten und agierst sowohl im Team als auch eigenständig

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Partner ist ein Schweizer Unternehmen, das seit über 20 Jahren Dienstleistungen rund um Kommunikation und Entertainment anbietet. Mit ihren Dienstleistungen rund um die Themen Internet, Telefonie, Mobile, Fernsehen, Radio, ICT-Leistungen wie der Konzeptualisierung und dem Bau von Netzwerken, dem Workplace-Management und dem Hard- und Software-Handel bieten sie Privat- und Geschäftskunden zukunftsorientierte und umfassende Lösungen an.

• Bearbeitung und Lösung von technischen Kundenanfragen und Störungen sowie Weiterentwicklung der internen und kundenseitigen IT-Infrastruktur

• Mitarbeit im Incident- und Change-Management sowie Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten intern und beim Kunden

• Unterstützung von Account- und Sales-Management bei Ausschreibungen und Offerten

• Administration und Betrieb von kleinen bis mittleren Kundenumgebungen mit Fokus auf Citrix, Microsoft Windows, Exchange sowie Client-Rollout

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung

• Erfahrung im Microsoft Client-/Server-Umfeld sowie im Cloud-Bereich

• Gute Kenntnisse in Microsoft Server-Betriebssystemen, Rollen und Features sowie Exchange, VMware, Hyper-V, Backup & Recovery, Citrix, Softwareverteilung und Patch-Management

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

• Verantwortung für Architektur, Implementierung und Betrieb hochverfügbarer Netzwerk- und Security-Lösungen

• Konzeption, Design und Umsetzung von Firewall- und LAN-Umgebungen im OT- und IT-Umfeld

• Planung und Realisierung von Security-Lösungen für kritische Kommunikationsinfrastrukturen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Security-Plattformen sowie Know-how-Transfer und Schulungen für interne Mitarbeitende

• Durchführung von Störungsanalyse und Fehlerbehebung, Unterstützung im 2nd-Level-Pikettdienst sowie Pre-Sales-Support

• Höhere technische Ausbildung in Telekommunikation oder Informatik mit mehrjähriger Berufserfahrung und Vertiefung in IT Security

• Erfahrung in Konzeption, Implementierung und Betrieb von Network-Security-Lösungen

• Fundierte Kenntnisse in Firewalling, Routing, Switching, IDS/IPS, PAM und weiteren Security-Themen; Zertifizierungen von Vorteil

• Verständnis der Security-Anforderungen von Prozessleittechnik / OT-Umgebungen sowie Interesse an kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung

• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.

• Du arbeitest in Workplace-, Citrix- und Azure-Projekten mit

• Du übernimmst die Verantwortung für Client-Umgebungen

• Du unterstützt Kunden durch den Einsatz neuster Technologien

• Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Umgebungen sicher

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Systemtechnik und idealerweise erste Berufserfahrung

• Du verfügst über praktische Erfahrung im Workplace- und Citrix-Umfeld in mittelgrossen bis grossen IT-Umgebungen

• Du kennst dich mit Windows 365, Azure VDI und Citrix aus

• Du arbeitest sicher im Client- und Virtual-Desktop-Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Mitarbeit an der Konzeption und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur

• Betreuung sicherheitsrelevanter Systeme wie Firewall, Webserver/DMZ, Backup-Architektur (Veeam) und Datacenter-Redundanzen

• Weiterentwicklung und Betrieb der virtuellen Infrastruktur (VMware) sowie der Remote-Desktop-Umgebung

• Übernahme und Abwicklung von Neubau- und Infrastrukturprojekten nach Einarbeitung

• Mitarbeit in der Produktentwicklung, Evaluation von Komponenten sowie Integration von Anlagen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung mit VMware-Infrastruktur, Veeam, Microsoft-Umgebungen sowie SQL-Server-Datenbanken

• Freude am Tüfteln, Evaluieren und Einführen neuer Technologien

• Kreativität und Erfahrung in der Auswahl und Integration digitaler Komponenten für Kundenanlagen sowie Nutzung von Technologien wie RFID, Bluetooth und QR-Codes

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Administration von Windows- und Linux-Betriebssystemen

• Bereitstellung und Betrieb von Virtualisierungslösungen (Hyper-V)

• Verantwortung für den Unterhalt der Netzwerkinfrastruktur

• Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb von Cloud-Services (AWS, Azure)

• Durchführung von System- und Security-Monitoring

• Verwaltung von Benutzer- und Rechtemanagement

• Bearbeitung von Service-Desk-Tickets und 1st-/2nd-Level-Support

• Erstellung von Konzepten sowie Mitarbeit in IT-Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Services

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Hochschulabschluss (BSc HF/FH) in Informatik

• Erfahrung im Betrieb, der Weiterentwicklung und Automatisierung von IT-Infrastrukturen sowie im 1st/2nd-Level Service Desk

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Administration (AD, MS Server, Hyper-V) sowie Netzwerktechnik (IPv4/IPv6, VLAN, Routing, Firewalls)

• Gute Kenntnisse in Linux-Systemadministration und Container-Technologien (z. B. Docker)

• Idealerweise Erfahrung in Softwareentwicklung, Shell- und Skriptsprachen

• Hohe Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit sowie Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Betreuung der gesamten Microsoft Cloud-Infrastruktur

• Unterstützung interner Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Selbstständige Bearbeitung des Tagesgeschäfts sowie Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen

• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, sich durchzusetzen und Aufgaben effizient und qualitativ hochwertig umzusetzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdiensten