2750 offene Stellen IT

• Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation

• Erfassung und Klassifizierung aller Informationen im Ticketsystem (Remedy), Unterstützung im IAM-Umfeld

• Bearbeitung von Störungen telefonisch und per Remote Support, Weiterleitung an Entwicklungsteams, Einhaltung von Fristen

• Pflege des Applikationsinventars und enge Zusammenarbeit mit DevOps-Teams

• Übernahme von Früh- und Spätdiensten, ggf. Wochenpikett, aktive Verbesserung von Betriebsprozessen

• Abgeschlossene technische Berufslehre, Professional-Level SIZ oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im IT-Support 2nd/3rd Level für Applikationen, sicherer Umgang mit MS Office, Atlassian Suite und Ticketsystemen

• Selbstständige, motivierte Persönlichkeit mit kunden-, team- und lösungsorientierter Arbeitsweise

• Erfahrung in IAM, Linux, Tools wie Splunk, Rancher, Jenkins, Prometheus, Grafana sowie Nevis Suite, inkl. SAML2/OIDC und Zertifikatsmanagement

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Amtssprachen von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastruktur für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem hoch motivierten Team, das ständige Weiterbildung und ein gutes Betriebsklima pflegt, steht unser Rocken Partner seinen Kunden für alle IT-Belange zur Verfügung.

• Eigenständige Kundenbetreuung und Beratung, sowohl vor Ort als auch remote

• Durchführung von Schulungen in verschiedenen IT Bereichen

• Analyse von Anforderungen und Entwicklung passender IT Lösungen

• Implementierung sowie Wartung von Netzwerken, Servern und Systemen

• Sicherstellung der Systemleistung, Stabilität und IT Sicherheit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Microsoft-Zertifizierung im Bereich Windows Server

• Erfahrung mit Server Infrastrukturen, Netzwerken und Virtualisierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, inklusive Server und Netzwerkarchitektur

• Sicherstellung der Sicherheit und Verfügbarkeit durch regelmäßige Wartungs- und Sicherheitsupdates

• Planung und Implementierung von IT-Lösungen und Prozessen

• Analyse und Behebung von technischen Störungen, schnelle Wiederherstellung der Systemverfügbarkeit

• Verwaltung von Backuplösungen zur Sicherstellung der Datensicherheit

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker mit mindestens 5 Jahren Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk (VLANS, Routing, Security, Firewalls)

• Erfahrung in der Server-Virtualisierung mit VMware und Broadcom

• Solide Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows Server, Active Directory, Exchange, DHCP, DNS)

• Erfahrung mit HPE, Cisco, Ubiquiti, Telefonanlagen (PBX) und Citrix von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, inklusive Server- und Netzwerkarchitektur

• Du sorgst für Sicherheit und Verfügbarkeit durch regelmässige Wartungs- und Sicherheitsupdates

• Du planst und implementierst IT-Lösungen sowie effiziente Prozesse

• Bei Störungen analysierst Du Probleme und stellst die Systemverfügbarkeit rasch wieder her

• Zudem verwaltest Du Backuplösungen, um die Datensicherheit sicherzustellen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker und mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Bereich

• Du besitzt fundierte Netzwerkkenntnisse in VLANs, Routing, Security und Firewalls

• Mit VMware und Broadcom kennst Du dich in der Server-Virtualisierung bestens aus

• Im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Active Directory, Exchange, DHCP, DNS) bist Du sicher unterwegs

• Erfahrungen mit HPE, Cisco, Ubiquiti, PBX oder Citrix sind ein Plus

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Innenausbau und individuelle Fertigungslösungen. Mit hoher Fachkompetenz und modernen Produktionsverfahren werden anspruchsvolle Projekte für Privat- und Geschäftskunden umgesetzt. Qualität, Präzision und eine kundenorientierte Arbeitsweise stehen dabei im Mittelpunkt.

• Weiterentwicklung von ABEA und SVM zur Optimierung von Auftrags- und Vertragsprozessen

• Analyse von Anforderungen und Umsetzung in konkrete Lösungen

• Verantwortung für Abacus-Projekte von Planung bis Einführung

• Zusammenarbeit mit Entwicklungspartnern und internen Expert:innen

• Optimierung von Schnittstellen, ERP-Prozessen und bestehenden Abläufen

• Unterstützung im 2nd-Level-Support und Wissenstransfer

• Erstellung von Use-Cases, Prozess- und Testdokumentationen sowie Reports

• Abgeschlossene IT-/Informatikausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Fundierte Abacus-Kenntnisse, insbesondere in SVM und ABEA, sowie Erfahrung in der Leitung entsprechender Projekte

• Erfahrung in der Parametrisierung von Modulen und der nutzerorientierten Prozessgestaltung

• Fundierte Kenntnisse in Business Analyse und Requirements Engineering

• Interesse an der Optimierung komplexer ERP-Prozesse und digitalen Lösungen für KMU

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Plattformkomponenten wie OpenShift, Container Registry und Monitoring

• Mit dir werden Build, Test und Release Prozesse standardisiert und kontinuierlich optimiert

• Du betreust die DevOps-Toolchain und unterstützt Teams bei Containerisierung, Deployment und Betrieb

• Durch dein Incident Management sicherst du Stabilität, Performance und Security der Plattform

• Du arbeitest eng mit Entwicklung, Architektur und IT Security zusammen und entwickelst Best Practices weiter

• Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik, Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung als DevOps Engineer

• Mit deinen Kenntnissen in Docker, Kubernetes, OpenShift, CI/CD und Git unterstützt du moderne Softwareprozesse

• Du verfügst über Erfahrung mit Harbor, Monitoring, Logging sowie Security und Compliance Anforderungen

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei und arbeitest teamorientiert und proaktiv

• Du planst, implementierst und betreibst die LAN, WAN und WLAN Infrastruktur und entwickelst diese laufend weiter

• Die Firewall Landschaft betreust und optimierst du und stellst Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher

• Im 2nd/3rd Level Support analysierst und behebst du Netzwerkstörungen nachhaltig

• Gemeinsam mit System und Security Engineers arbeitest du an einer integrierten Architektur und berätst interne Stakeholder

• Du förderst Wissenstransfer, Mentoring und agile Arbeitsweisen im Team

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik, Engineering oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als Network Engineer sowie fundierte Kenntnisse in Firewall, Routing, Switching, VLAN, VPN und DNS

• Sicherer Umgang mit OSPF, BGP und relevanten Security Protokollen

• Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Pikettbereitschaft wird vorausgesetzt

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Administration von Benutzer-, Computer- und Applikationssystemen

• Bearbeitung und Priorisierung von Supportanfragen und Störungen

• 1st- und 2nd-Level-Support remote und vor Ort beim Kunden

• Betreuung von Endbenutzern und IT-Verantwortlichen am Service Desk

• Zusammenarbeit mit Systems Engineers bei komplexen Problemen

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ

• Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, Citrix und Netzwerken

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Windows, Office und Microsoft 365

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du trägst die Verantwortung für die Weiterentwicklung neuester Infrastruktur-Technologien

• Du betreibst On-Premise- und Cloud-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft und VMware

• Du entwickelst und administrierst Cloud-Infrastrukturen

• Du planst und begleitest herausfordernde ICT-Infrastrukturprojekte

• Du übernimmst die Verantwortung für das Dokumentieren von Projekten und Lösungen

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder Weiterbildungen in der Informatik abgeschlossen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Windows Server Umfeld mit

• Du verfügst über Fachkenntnisse in Active Directory, Microsoft Azure und Cloud Computing, vorzugsweise mit Swisscom Cloud Services

• Deine Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Security ergänzen dein Profil

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift