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Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung moderner Microsoft Cloud-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Azure, Microsoft 365 und hybriden Umgebungen. Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs sowie Unterstützung bei Migrationen, Transformationen und Architekturentscheiden.

• Planung, Implementierung und Betrieb von Microsoft Azure und Microsoft 365

• Überwachung und Optimierung von Cloud-Ressourcen hinsichtlich Performance, Verfügbarkeit und Kosten

• Integration von On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen

• Implementierung und Betrieb von Conditional Access, MFA, PIM und Microsoft Defender

• Planung und Umsetzung von Cloud-Migrationen, Upgrades und Transformationsprojekten

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen

• Unterstützung bei Cloud-Architektur und Technologieentscheiden

• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Technologiepartnern

• Kontinuierliche Optimierung von Betriebs-, Automatisierungs- und Cloud-Prozessen

• Mehrjährige Erfahrung mit Azure, Microsoft 365, Entra ID, Windows Server, Active Directory, PowerShell und Intune

• Fundierte Kenntnisse in DNS, TCP/IP, VPN und Firewalls

• Erfahrung mit hybriden Cloud- und Infrastrukturumgebungen

• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis

• Hohe Affinität zu Cloud-Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Fliessendes Englisch und sehr gute Deutschkenntnisse

Du bist eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Fragen und verbindest technischen Support mit verständlicher Wissensvermittlung. Neben dem 1st- und 2nd-Level-Support sorgst du dafür, dass IT-Informationen verständlich aufbereitet und über verschiedene interne Kanäle vermittelt werden. Damit trägst du wesentlich dazu bei, dass Mitarbeitende ihre digitalen Arbeitsmittel sicher und effizient nutzen können.

• Du führst interne IT-Schulungen durch und vermittelst technische Inhalte verständlich und praxisnah.

• Du pflegst und aktualisierst IT-relevante Inhalte im Intranet und bereitest diese zielgruppengerecht auf.

• Du erstellst Inhalte für Digital Signage und stellst relevante Informationen für Mitarbeitende bereit.

• Du nimmst interne IT-Anfragen entgegen, analysierst diese und findest passende Lösungen.

• Du stellst gemeinsam mit dem Team einen zuverlässigen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.

• Du erfasst, bearbeitest und dokumentierst Incidents und Problems und stellst deren konsequente Nachverfolgung sicher.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei Microsoft 365, Office-Anwendungen und weiteren Business-Applikationen.

• Du bringst dich bei Interesse auch in IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare IT-Aus- oder Weiterbildung.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level.

• Du kennst dich mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und modernen Workplace-Lösungen aus.

• Erfahrung im Applikationssupport und mit Dokumentenmanagementsystemen (DMS) ist von Vorteil.

• Du hast Freude daran, interne Kunden geduldig, kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen.

• Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und hast Freude an Schulungen, Anleitungen und interner IT-Kommunikation.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und initiativ und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du verfügst über stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturen aktiv mit und bist dabei sowohl technisch als auch im direkten Kundenkontakt gefragt. Du verbindest tiefes Know-how in Virtualisierung und Infrastruktur mit Beratung, Projektarbeit und 3rd-Level-Support. Von der Analyse bestehender Umgebungen über das Lösungsdesign bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme begleitest du anspruchsvolle Infrastrukturprojekte und entwickelst bestehende Plattformen kontinuierlich weiter.

• Du berätst Kunden, Hersteller und Technologiepartner und entwickelst passende Lösungen für komplexe Infrastrukturanforderungen.

• Du konzipierst, designst und implementierst moderne Virtualisierungs- und Cloud-Infrastrukturen.

• Du analysierst bestehende Plattformen, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Konzepte für deren Modernisierung.

• Du übernimmst anspruchsvolle 3rd-Level-Support-Fälle, führst detaillierte Fehleranalysen durch und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du planst und realisierst Kundenprojekte von der technischen Konzeption über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.

• Du führst technische Workshops und Schulungen durch und stellst einen nachhaltigen Know-how-Transfer sicher.

• Du unterstützt das Sales-Team bei Presales-Aktivitäten, Lösungsdesigns, Aufwandsschätzungen und technischen Angeboten.

• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.

• Du evaluierst neue Technologien und wirkst an der Weiterentwicklung des Virtualisierungs- und Cloud-Portfolios mit.

• Du verfügst über mehrere Jahre praktische Erfahrung mit VMware, KVM oder vergleichbaren Virtualisierungsplattformen.

• Du kennst dich sehr gut mit Windows Server, Windows Clients, Active Directory, DNS und DHCP aus.

• Du bringst gute Kenntnisse in Netzwerk und Storage mit, beispielsweise in Switching, Routing, VLAN, SAN, NAS oder HCI.

• Erfahrung mit Enterprise-Infrastrukturen sowie hybriden Rechenzentrums- und Cloud-Umgebungen ist von Vorteil.

• Kenntnisse in Omnissa Horizon / Workspace ONE sowie HPE VM Essentials und HPE Morpheus sind ein Plus.

• Herstellerzertifizierungen wie VMware VCF-I/A oder Omnissa OCE-H/W sind von Vorteil.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Eigenverantwortung.

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und Kollegen und hast Freude daran, technische Inhalte verständlich zu vermitteln.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Du planst, installierst und betreibst IT-Infrastrukturen bei Kunden und stellst gemeinsam mit dem Team einen zuverlässigen Betrieb sicher. Neben dem First- und Second-Level-Support unterstützt du Kunden bei der Optimierung ihrer IT- und Geschäftsprozesse. Gleichzeitig kannst du dich aktiv in die Softwareentwicklung einbringen und an der ERP-Software EasyProd sowie an Client-, Server- und Web-Anwendungen arbeiten.

• Du planst, installierst und betreibst IT-Infrastrukturen bei Kunden.

• Du übernimmst Aufgaben im First- und Second-Level-Support und analysierst technische Störungen.

• Du unterstützt Kunden bei der Optimierung ihrer Arbeitsprozesse und digitalen Abläufe.

• Du arbeitest dich in die Entwicklung der ERP-Software EasyProd ein.

• Du entwickelst und pflegst Client-, Server- und Web-Anwendungen mit C#, WPF und Blazor.

• Du unterstützt bei der Integration und Abstimmung bestehender Systeme.

• Du wirkst bei der Gestaltung und Optimierung von Systemarchitekturen mit.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über gute Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme und Windows Server.

• Du kennst dich mit DHCP, DNS, VPN, Firewalls und Routing aus.

• Du hast Interesse an Softwareentwicklung und digitalen Lösungen.

• Du arbeitest gerne direkt mit Kunden und interessierst dich für die Abläufe in Produktionsbetrieben.

• Du bist teamfähig, eigeninitiativ und gehst technische Herausforderungen lösungsorientiert an.

• Du sprichst einwandfrei Deutsch und idealerweise verstehst du Englisch.

Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Fach-Testteams und stellst sicher, dass komplexe Versicherungsapplikationen bei Releases und Updates zuverlässig funktionieren. Dabei analysierst du Geschäftsprozesse, entwickelst Testfälle und sorgst gemeinsam mit Business Analysten, Entwicklern und externen Partnern für eine durchgängige Qualitätssicherung.

• Du wirkst beim Auf- und Ausbau des Fach-Testteams mit und gestaltest den Testprozess aktiv weiter.

• Du planst und führst Tests für komplexe Versicherungsapplikationen durch, beispielsweise in den Bereichen Leistungsabrechnung und Policenverwaltung.

• Du stellst die End-to-End-Qualität bei Releases und Updates sicher.

• Du erstellst Testfälle und unterstützt bei deren Automatisierung, um die korrekte Abbildung von Versicherungsprozessen und -logik sicherzustellen.

• Du analysierst Testergebnisse und dokumentierst auftretende Fehler nachvollziehbar.

• Du priorisierst Defects gemeinsam mit Business Analysten, Entwicklern und Lieferanten und begleitest deren Behebung.

• Du bringst deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung von Testmethoden und Qualitätssicherungsprozessen ein.

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Software Testing.

• Kenntnisse im Bereich Kranken- und Unfallversicherung sind von Vorteil.

• Du hast Freude daran, Applikationen detailliert zu testen und komplexe Prozesse zu analysieren.

• Du interessierst dich für Testautomatisierung und moderne Qualitätssicherung.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und analytisch.

• Eine ISTQB-Zertifizierung ist von Vorteil.

• Du kommunizierst gerne mit verschiedenen Fachbereichen und arbeitest gerne im Team.

• Du übernimmst eine abwechslungsreiche Allround-Rolle, die von der Projektleitung über IT- und Cloud-Engineering bis hin zum Kundensupport reicht
• Dabei kannst Du dein IT-Wissen in den Bereichen Cloud, Netzwerk, Server, Security und mehr voll ausschöpfen und kontinuierlich erweitern
• Als IT-Experte für Digitalisierungslösungen berätst Du die Kunden und arbeitest in einem motivierten Team mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld
• Deine Infrastrukturlösungen erfüllen die höchsten Qualitätsansprüche der Kunden und Du kannst dein Wissen in einer anspruchsvollen Umgebung aktiv einbringen, auch als Projektmanager

• Du bringst eine solide IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik sowie mehrere Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Deine Expertise liegt in den Bereichen Private Cloud, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Dabei bist Du kundenorientiert und beherrscht die professionelle Kommunikation mit anspruchsvollen KMU-Kunden
  
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Eine vielseitige Rolle für Fachpersonen, die die digitale Arbeitsumgebung aktiv gestalten und den Modern Workplace ihrer Kunden weiterentwickeln möchten.

• Verantwortung für Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Cloud-Plattformen (inkl. Office 365, SharePoint und branchenspezifischen Anwendungen)

• Planung, Design und Unterstützung bei Modern Workplace-Lösungen

• Erstellung von Konzepten zur Implementierung von Office 365-Produkten im Rahmen von Veränderungsprozessen

• Eigenständige Leitung oder Mitwirkung bei der Migration und Einführung von O365-Lösungen

• Gestaltung und Optimierung der digitalen Arbeitsumgebungen der Kunden

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365 Online-Diensten

• Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Microsoft Teams, SharePoint Online und Business-Anwendungen

• Gutes Verständnis hybrider Office 365-Umgebungen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

KI-Assistenten im Arbeitsalltag sind kein Zukunftsthema mehr, sondern konkrete Umsetzungsarbeit. Genau hier setzt Deine Rolle an. Du führst Copilot unternehmensweit ein, entwickelst Agents und automatisierst wiederkehrende Abläufe. Parallel baust Du im Plattformteam an der Azure-Umgebung mit und setzt konsequent auf Infrastructure as Code. Fachbereiche begleitest Du dabei mit Schulungen und Beratung, damit die Lösungen auch ankommen.

• Du führst Microsoft Copilot ein, entwickelst ihn weiter und etablierst ihn unternehmensweit

• Du konzipierst, entwickelst und betreibst Copilot-Agents sowie Automationslösungen und identifizierst Automatisierungspotenziale

• Du wirkst beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der Azure-Cloud-Plattform mit und automatisierst die Bereitstellung mittels Infrastructure as Code

• Du planst und führst Schulungen sowie Enablement-Massnahmen durch und berätst Fachbereiche zu Copilot, M365 und Cloud

• Du gestaltest Governance- und Compliance-Themen mit, etwa im Bereich Informationsschutz

• Zudem wirkst Du im Incident-, Change- und Problem-Management mit und beteiligst Dich am Pikettdienst

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit, idealerweise mit Fokus auf M365, Copilot und Azure

• Du verfügst idealerweise über Praxis in Cloud Engineering / DevOps sowie Infrastructure as Code

• Du kennst Dich sehr gut mit Automatisierung aus, insbesondere mit PowerShell

• Du hast Erfahrung mit AI-, Copilot- oder Agentenlösungen oder die Motivation, Dich hier einzuarbeiten

• Du bringst Kenntnisse in Governance, Compliance und Security sowie Erfahrung im IT Service Management mit

In dieser Rolle tauchst du tief in die Geschäftsprozesse der Kundschaft ein, analysierst und optimierst Abläufe und entwickelst passende Lösungen im ERP-Umfeld mit Fokus auf ABACUS. Du verantwortest die Beratung rund um die ERP Business Software, begleitest die Implementierung und stellst sicher, dass die Lösungen nahtlos in die bestehenden Prozesse integriert werden. Zudem übernimmst du das Projektmanagement, koordinierst alle Beteiligten und sorgst dafür, dass Ziele und Termine eingehalten werden. Mit gezielten Schulungen und Support erleichterst du den Anwender:innen den Umgang mit der Software und stärkst so die Akzeptanz der eingeführten Lösungen. Als Professional bringst du deine Erfahrung strukturiert ein und treibst Projekte mit analytischem Blick und hoher Eigenverantwortung voran.

• Du analysierst und optimierst die Geschäftsprozesse deiner Kund*innen im ERP-Umfeld
• In dieser Rolle identifizierst du Optimierungspotenziale und entwickelst massgeschneiderte ERP-Lösungen
• Als Consultant/Projektleiter:in ERP berätst du Kund*innen rund um die ABACUS Software und bist zentrale Ansprechperson
• Du implementierst ERP-Lösungen und integrierst sie nahtlos in die Prozesse deiner Kund*innen
• In dieser Rolle übernimmst du das Projektmanagement und stellst das Erreichen von Zielen und Deadlines sicher
• Als Consultant/Projektleiter:in ERP schulst du Anwender*innen in ABACUS und gewährleistest einen umfassenden Support

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.
• Du verfügst über Berufserfahrung als Consultant und bewegst dich sicher auf Professional Level.
• Du bringst gute Kenntnisse in Payroll, HR, Operations Management und oder Finanzen mit, idealerweise mit Erfahrung in ERP Software wie ABACUS.
• Du denkst analytisch, hast ein Gespür für Daten und erfasst komplexe Zusammenhänge schnell.
• Du kommunizierst überzeugend, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und trittst sicher gegenüber Kundschaft und Kolleginnen und Kollegen auf.
• Du arbeitest selbständig, übernimmst Verantwortung, schätzt die Zusammenarbeit im Team und kommunizierst sicher in Deutsch.