1405 offene Stellen IT
Netzwerk- und Systeminfrastruktur-Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etablierter Schweizer IT-Dienstleister, der kleine und mittlere Unternehmen sowie Organisationen ganzheitlich betreut – von der IT-Beratung über Netzwerk- und Cloud-Lösungen bis zum zuverlässigen Support im laufenden Betrieb. Das Unternehmen richtet die IT konsequent an den Bedürfnissen seiner Kunden aus und überzeugt mit langjähriger Praxiserfahrung, herstellerübergreifendem Know-how und einem persönlichen, partnerschaftlichen Serviceverständnis. Wer in einem jungen, motivierten Team an anspruchsvollen Kundenprojekten mit modernen Technologien arbeiten möchte und kurze Entscheidungswege schätzt, findet hier ein attraktives Umfeld.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die gesamtheitliche Netzwerk- und Systeminfrastruktur – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zum Betrieb komplexer ICT-Lösungen. Du planst neue sowie analysierst und standardisierst bestehende Netzwerkumgebungen und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zur Reduktion des Management-Aufwandes bei. Mit deinem umfassenden Know-how im IP-Networking, in Virtualisierung, Terminal Servern, Security und Windows-Plattformen entwickelst du raffinierte, kosteneffiziente und betriebssichere Architekturen. Dabei verstehst du es, Kundenanforderungen aufzunehmen, in durchdachte Konzepte zu übersetzen und diese gemeinsam mit dem Team umzusetzen. Deine hohe Eigeninitiative, Selbstständigkeit und dein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein bilden die Grundlage für eine tragende Rolle in anspruchsvollen Kundenprojekten.
Verantwortung
- Als Netzwerk- und Systeminfrastruktur-Engineer verantwortest du die ganzheitliche Konzeption, Implementierung und den Betrieb von Netzwerk-Lösungen für Kunden.
- Du planst neue und analysierst bestehende Netzwerk-Umgebungen, um diese gezielt zu optimieren.
- In dieser Rolle standardisierst du Netzwerk-Umgebungen und reduzierst dadurch den Management-Aufwand nachhaltig.
- Du entwickelst raffinierte Netzwerk-Konzepte, die Systemkomplexität verringern und gleichzeitig kosteneffizient umsetzbar und betreibbar sind.
- Als Netzwerk- und Systeminfrastruktur-Engineer nutzt du dein umfassendes Know-how, um technische Anforderungen der Kunden in stabile, zukunftsfähige Lösungen zu überführen.
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im ICT Netzwerk- und/oder ICT Systembereich.
- Fundierte Kenntnisse im IP-Networking (Virtualisierung, Terminal Server, Security etc.) sowie praktische Erfahrung mit Windows-Plattformen zeichnen dich aus.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbständig, strukturiert und mit hoher Eigeninitiative.
- In der Rolle als ICT Architekt bist du in der Lage, Kundenanforderungen zu analysieren, zu planen und gemeinsam mit dem Team umzusetzen.
- Deutsch beherrschst du sicher in Wort und Schrift und kannst dich zudem gut in EDV-Englisch ausdrücken.
Benefits
Fachkraft Netzwerk- und Systemarchitektur (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etablierter Schweizer IT-Dienstleister, der kleine und mittlere Unternehmen sowie Organisationen ganzheitlich betreut – von der IT-Beratung über Netzwerk- und Cloud-Lösungen bis zum zuverlässigen Support im laufenden Betrieb. Das Unternehmen richtet die IT konsequent an den Bedürfnissen seiner Kunden aus und überzeugt mit langjähriger Praxiserfahrung, herstellerübergreifendem Know-how und einem persönlichen, partnerschaftlichen Serviceverständnis. Wer in einem jungen, motivierten Team an anspruchsvollen Kundenprojekten mit modernen Technologien arbeiten möchte und kurze Entscheidungswege schätzt, findet hier ein attraktives Umfeld.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption, Planung und Weiterentwicklung komplexer Netzwerk- und Systemarchitekturen, die hohe Verfügbarkeit und Sicherheit gewährleisten. Du verantwortest die Integration neuer Technologien in bestehende Infrastrukturen und stellst sicher, dass alle Komponenten optimal zusammenspielen. Zudem analysierst und behebst du Störungen im Netzwerk- und Systemumfeld und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der Performance. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen auszuarbeiten und diese strukturiert zu dokumentieren. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, stabile, skalierbare und zukunftsfähige ICT-Umgebungen zu gestalten.
Verantwortung
- Du verantwortest die gesamtheitliche Konzeption, Implementierung und den Betrieb von Netzwerk-Lösungen für unsere Kunden.
- In dieser Rolle planst du neue Netzwerk-Umgebungen, analysierst bestehende und standardisierst diese nachhaltig.
- Du reduzierst durch deine strukturierte Arbeitsweise den Management-Aufwand in komplexen Netzwerk-Infrastrukturen.
- Als Fachkraft Netzwerk- und Systemarchitektur entwickelst du raffinierte Konzepte, die Systemkomplexität senken und kostengünstig umsetzbar sind.
- Du nutzt dein umfassendes Know-how, um stabile, effiziente und zukunftsfähige Netzwerk-Architekturen sicherzustellen.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit erfahrenen Fachspezialisten zusammen, um dich gezielt auf anspruchsvolle Kundenprojekte vorzubereiten.
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im ICT Netzwerk- und/oder ICT Systembereich.
- Fundiertes Know-how in IP-Networking (z.B. Virtualisierung, Terminal Server, Security) zeichnet dich aus.
- Du bist sehr vertraut mit Windows-Plattformen und setzt dein Wissen sicher in der Praxis ein.
- Ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit und Eigeninitiative gehört zu deinen Stärken.
- Als ICT Architekt kannst du Kundenanforderungen strukturiert planen und gemeinsam mit dem Team erfolgreich umsetzen.
- Du sprichst Deutsch sicher und beherrschst EDV-Englisch in Wort und Schrift.
Benefits
Softwareentwickler*in Backend (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption und Entwicklung performanter Backend-Lösungen, die stabile und skalierbare Anwendungen ermöglichen. Du verantwortest die Umsetzung komplexer Anforderungen in sauberen, wartbaren Code und stellst sicher, dass Schnittstellen effizient und sicher angebunden sind. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Services, identifizierst Verbesserungspotenziale und implementierst nachhaltige technische Lösungen. Zudem arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen zu präzisieren und diese in hochwertige Backend-Funktionalitäten zu überführen. Durch dein professionelles Verständnis moderner Backend-Technologien trägst du entscheidend dazu bei, robuste und zukunftsfähige Softwareprodukte zu gestalten.
Verantwortung
- Du entwickelst und wartest performante Backend-Lösungen in PHP (inkl. PHP 8.x und idealerweise Laravel) auf professionellem Niveau.
- In dieser Rolle gestaltest und implementierst du RESTful APIs und integrierst Drittanbieter-APIs sowie externe Services in bestehende Systeme.
- Als Softwareentwickler*in Backend arbeitest du sicher mit relationalen Datenbanken, modellierst Datenstrukturen und erstellst komplexe SQL-Abfragen.
- Du modernisierst schrittweise bestehende Legacy-Systeme und setzt dabei Infrastructure-as-Code- und DevOps-Prinzipien praxisnah ein.
- In dieser Rolle nutzt du JavaScript, HTML5 und CSS3 gezielt zur Umsetzung moderner Architektur- und Frontend-Paradigmen.
- Du setzt Git mit etablierten Branching-Strategien ein, treibst kleinere Softwareprojekte eigenständig voran und bringst aktiv KI-Tools in deinen Entwicklungsalltag ein.
Qualifikationen
- Du hast fundierte Erfahrung in Elixir sowie im zugehörigen Ökosystem (Phoenix, LiveView).
- Du beherrschst neben PHP mindestens eine weitere Programmiersprache und fühlst dich in polyglotten Architekturen wohl.
- Du verfügst über Kenntnisse in Python und/oder Erfahrung mit der Integration von Machine-Learning- und LLM-basierten Features in produktive Anwendungen.
- Du kennst dich mit Cloud-nativen Architekturen aus und setzt diese sicher in Projekten ein.
- Du arbeitest routiniert mit Docker und CI/CD-Pipelines und automatisierst Build- und Deployment-Prozesse.
- Du hast Freude daran, Legacy-Anwendungen in moderne Architekturen zu überführen und arbeitest dabei gerne in agilen Umgebungen (Scrum, Kanban).
Softwareentwickler Python / PHP / Elixir (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du entwickelst und wartest PHP-Anwendungen mit modernen Technologien wie Laravel, relationalen Datenbanken und komplexen SQL-Abfragen.
- In dieser Rolle konzipierst und implementierst du RESTful APIs und integrierst Drittanbieter-APIs sowie externe Services in bestehende Systeme.
- Als Fachkraft Softwareentwicklung arbeitest du an der Modernisierung von Legacy-Systemen und führst sie schrittweise in eine zeitgemässe Architektur über.
- Du setzt professionelle Frontend-Technologien wie JavaScript, HTML5 und CSS3 ein und nutzt moderne Paradigmen für eine zukunftsfähige Benutzeroberfläche.
- In dieser Rolle wendest du Infrastructure-as-Code- und DevOps-Prinzipien an, nutzt Git mit etablierten Branching-Strategien und förderst automatisierte Prozesse.
- Du bringst Eigeninitiative ein, treibst kleinere Softwareprojekte selbständig voran und setzt KI-Tools gezielt im Entwicklungsalltag ein.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Elixir sowie dem zugehörigen Ökosystem (Phoenix, LiveView).
- Neben PHP beherrschst du mindestens eine weitere Programmiersprache und fühlst dich in polyglotten Architekturen wohl.
- Du hast Kenntnisse in Python und/oder Praxis in der Integration von Machine-Learning- und LLM-basierten Features in produktive Anwendungen.
- Cloud-native Architekturen sind dir vertraut und du setzt moderne Infrastrukturkonzepte sicher ein.
- Mit Docker und der Umsetzung sowie Pflege von CI/CD-Pipelines hast du bereits praktische Erfahrung gesammelt.
- Du arbeitest gerne agil (z.B. mit Scrum oder Kanban) und unterstützt aktiv die Migration von Legacy-Anwendungen zu modernen Systemen.
Cloud- und IoT-Systementwickler (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt moderner Cloud- und IoT-Lösungen ein und gestaltest innovative Systeme, die mechanische, elektrische und informationstechnische Komponenten intelligent vernetzen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Cloud-Architekturen und IoT-Anbindungen, die hohe Performance und Zuverlässigkeit sicherstellen. Dabei analysierst du komplexe technische Anforderungen, entwickelst skalierbare Lösungsansätze und begleitest Projekte von der Idee bis zur erfolgreichen Implementierung. Du arbeitest eng mit Expert:innen aus verschiedenen Disziplinen zusammen, um technisch anspruchsvolle, zukunftsorientierte Anwendungen zu realisieren. Mit deinem Senior-Profil prägst du technische Standards, triffst architekturrelevante Entscheidungen und fungierst als zentrale Ansprechperson für Cloud- und IoT-Themen.
Verantwortung
- Du konzipierst, entwickelst und betreibst skalierbare Cloud- und IoT-Lösungen, einschliesslich On-Premises-Systemen.
- In dieser Rolle integrierst du IoT-Geräte, Sensoren und Gateways in Cloud-Plattformen und stellst eine stabile Konnektivität sicher.
- Als Cloud- und IoT-Systementwickler entwickelst du bestehende Cloud-Architekturen und IoT-Systeme technisch weiter und verantwortest deren Lebenszyklus.
- Du trägst zur Entwicklung neuer digitaler Produkte und datengetriebener Services bei und begleitest Tests, Prototyping und Proof-of-Concepts.
- In dieser Rolle stellst du Sicherheit, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit der Lösungen sicher und beobachtest Markttrends sowie neue Cloud- und IoT-Technologien.
- Als Cloud- und IoT-Systementwickler arbeitest du eng mit internationalen Entwicklungs- und DevOps-Teams zusammen und unterstützt interne Teams bei Deployment, Betrieb und Monitoring.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (FH, Universität, ETH) in Informatik, Elektrotechnik, Systems Engineering oder einem verwandten Fachgebiet
- Mehrjährige Praxiserfahrung mit Microsoft Azure, cloudnativen Architekturen (Microservices, Serverless, Event-driven) sowie CI/CD-Pipelines
- Fundierte Programmierkenntnisse in mindestens einer Sprache wie Python, JavaScript/TypeScript oder C# und Erfahrung mit Frameworks wie Blazor von Vorteil
- Routine im Umgang mit IoT-Technologien und -Protokollen (z. B. MQTT, REST, OPC UA) sowie in Datenverarbeitung und -streaming auf IoT-Datenplattformen
- Sicherer Umgang mit Infrastructure-as-Code und DevOps-Tools (z. B. Bicep, YAML, HCL, Azure DevOps) sowie Container-Technologien wie Docker und Kubernetes
- Ausgeprägte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, starke Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Cloud IoT Lösungsentwickler (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt von Cloud- und IoT-Lösungen ein und entwickelst skalierbare, hochperformante Systeme für anspruchsvolle technische Anwendungen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Integration von Cloud-Architekturen, die komplexe Datenströme aus vernetzten Geräten intelligent verarbeiten und bereitstellen. Als erfahrene Fachkraft kombinierst du dein Know-how in Softwareentwicklung, Automatisierung und IT-Infrastruktur, um robuste End-to-End-Lösungen zu realisieren. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Expert:innen zusammen, um technische Herausforderungen früh zu erkennen, zu bewerten und in nachhaltige Lösungsansätze zu überführen. Dabei gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung von Technologien und Best Practices im Bereich Cloud und IoT mit.
Verantwortung
- Du konzipierst, entwickelst und betreibst skalierbare Cloud- und IoT-Lösungen, inklusive On-Premises-Lösungen.
- In dieser Rolle integrierst du IoT-Geräte, Sensoren und Gateways in Cloud-Plattformen und stellst eine zuverlässige Konnektivität sicher.
- Als Cloud IoT Lösungsentwickler Fachkraft entwickelst du bestehende Cloud-Architekturen und IoT-Systeme strategisch weiter.
- Du übernimmst die technische Verantwortung für Cloud-Services und IoT-Komponenten und steuerst deren gesamten Lifecycle.
- Du unterstützt interne Teams bei Deployment, Betrieb und Monitoring und stärkst so die Stabilität der Cloud- und IoT-Systeme.
- In dieser Rolle führst du Tests, Prototypen und Proof-of-Concepts durch und stellst Sicherheit, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit der Lösungen sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH, Universität oder ETH) in Informatik, Elektrotechnik, Systems Engineering oder einem verwandten Fachgebiet
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure sowie Verständnis moderner Cloud-Architekturen (Microservices, Serverless, Event-driven)
- Sehr gute Programmierkenntnisse in mindestens einer Sprache wie Python, JavaScript/TypeScript oder C# sowie Praxis mit Container-Technologien (z. B. Docker, Kubernetes) und CI/CD-Pipelines
- Praxis im IoT-Umfeld mit relevanten Technologien und Protokollen (z. B. MQTT, REST, OPC UA) sowie Erfahrung in Datenverarbeitung und -streaming (z. B. IoT-Datenplattformen)
- Know-how in Infrastruktur- und Automatisierungstools wie Bicep, YAML, HCL und Azure DevOps; Kenntnisse in Blazor oder vergleichbaren Frameworks von Vorteil
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit ausgeprägter Teamfähigkeit, sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sowie verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen
Benefits
Beratung Projektverwaltung Finanzsoftware (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Senior Expert:in die Projektverwaltung von Finanzsoftware und bewegst mit deiner Beratungskompetenz ganze Prozesswelten. Du begleitest Kund:innen von der ersten Analyse über die Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung der Lösungen – strukturiert, lösungsorientiert und mit spürbarer Begeisterung für smarte Finanzprozesse. Du verantwortest die professionelle Beratung rund um Abacus oder vergleichbare Finanzlösungen und setzt dein Fachwissen gezielt ein, um effiziente, zukunftsfähige Abläufe zu schaffen. Du arbeitest empathisch und wertschätzend, gehst mutig neue Wege, lernst aus Fehlern und treibst Innovationen mit hoher Leistungsbereitschaft voran. Dabei pflegst du einen humorvollen, offenen Austausch und trägst so zu einer positiven, entwicklungsorientierten Zusammenarbeit bei.
Verantwortung
- Du berätst Kunden im Finanz- und Rechnungswesen kompetent und auf Augenhöhe.
- In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen und entwickelst passende Lösungskonzepte mit den Abacus Finanzapplikationen.
- Du parametrierst die Software und gestaltest effiziente, praxistaugliche Prozesse.
- Als Beratung Projektverwaltung Finanzsoftware begleitest du Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung der definierten Abläufe.
- Du optimierst bestehende Finanzprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Kunden.
- In dieser Rolle präsentierst du die Abacus-Software bei Kundenanlässen und unterstützt aktiv die Neukundenakquise.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand oder Wirtschaftsrecht oder ein Studium in Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik (FH, HF).
- Du hast fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen.
- Idealerweise kennst du Abacus oder andere ERP-Systeme und hast Erfahrung in entsprechenden Finanzapplikationen.
- Du verstehst Finanzprozesse und betriebliche Abläufe schnell, ganzheitlich und denkst vernetzt.
- Beratung bereitet dir Freude, und du überzeugst mit hoher Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
- Dein Deutsch ist stilsicher, und du arbeitest gerne im Team.
Benefits
Berater Projektmanagement Finanzsoftware (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als Berater:in Projektmanagement Finanzsoftware moderne, smarte Finanzprozesse von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung. Du begleitest Kund:innen strukturiert und lösungsorientiert durch den gesamten Projektlebenszyklus und sorgst dafür, dass Prozesswelten effizienter, transparenter und zukunftsfähig werden. Du verantwortest die fachliche Beratung rund um Finanz- und Controllingprozesse und setzt dein methodisches Projektmanagement-Know-how gezielt ein, um nachhaltige Lösungen zu realisieren. Abacus-Kenntnisse nutzt du als wertvollen Hebel oder baust dir dieses Know-how gezielt auf, um die Potenziale der Finanzsoftware optimal auszuschöpfen. Dabei kombinierst du analytische Stärke, Kommunikationskompetenz und Freude an Innovation, um Kund:innen mit pragmatischen, zielsicheren Entscheidungen zu überzeugen.
Verantwortung
- Du berätst Kunden im Finanz- und Rechnungswesen kompetent und auf Augenhöhe.
- Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst durchdachte Lösungskonzepte mit den Abacus Finanzapplikationen.
- Du parametrierst die Finanzsoftware und gestaltest effiziente, praxisnahe Prozesse.
- In dieser Rolle begleitest du Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung der konzipierten Abläufe.
- Als Berater Projektmanagement Finanzsoftware optimierst du bestehende Finanzprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Kunden.
- In dieser Rolle präsentierst du die Abacus-Software bei Kundenanlässen und unterstützt aktiv die Neukundenakquise.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand oder Wirtschaftsrecht oder ein Studium in Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik (FH, HF).
- Du hast fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen und verstehst finanzielle Zusammenhänge umfassend.
- Idealerweise kennst du Abacus oder andere ERP-Systeme bzw. hast Erfahrung in Finanzapplikationen oder ERP-Projekten.
- Finanzprozesse und betriebliche Abläufe erfasst du schnell, ganzheitlich und denkst in effizienten End-to-End-Prozessen.
- Du überzeugst in der Beratung mit hoher Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein im Team.
- Deine Deutschkenntnisse sind mündlich und schriftlich stilsicher.
Benefits
IT Anwenderbetreuung und Systemservice (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als IT Support Specialist den reibungslosen Betrieb von Anwendungen und Systemen in einem dynamischen, technologisch anspruchsvollen Umfeld. Du übernimmst die Verantwortung für die Unterstützung aller Fachbereiche sowie der Produktion und trägst mit deinem Know-how zu sicheren und stabilen IT-Lösungen bei. Dabei betreust du Anwender:innen, analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und treibst Optimierungen der bestehenden Systeme voran. Zusätzlich vertiefst du deine Fachkompetenz durch ein strukturiertes Onboarding und vielfältige, auf dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten. So nutzt du die Chance, deine innovativen Ideen einzubringen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
- Du bist erste Anlaufstelle für das Führungsteam bei allen technischen Anliegen und stellst einen reibungslosen Support sicher.
- In dieser Rolle optimierst und sicherst du gemeinsam mit Partnern die Systemverfügbarkeit im laufenden Betrieb.
- Du unterstützt Risikoanalysen, setzt Massnahmen zur Risikominderung um und stellst die Einhaltung der ISO-27001-Anforderungen sicher.
- Als IT Anwenderbetreuung und Systemservice steuerst du die IT-Betriebskontinuität in enger Zusammenarbeit mit den DIT-Teams.
- Du führst neue Modern-Workspace-Lösungen ein, entwickelst IT-Tools weiter und behebst technische Probleme eigenständig.
- In dieser Rolle verantwortest du das Asset Management, inklusive Inventarisierung der Endgeräte und Erstellung aussagekräftiger Reports.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik, idealerweise als ICT Fachmann / Fachfrau EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Enduser-Support und im Client Engineering in Microsoft-Umgebungen
- Ausgeprägtes technisches Flair sowie Freude daran, innovative Ideen in die Praxis umzusetzen
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen IT-Umfeld
- Teamorientierte, kommunikative und gleichzeitig selbstständige Arbeitsweise mit gutem Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B1)
Benefits
IT Servicedesk Fachkraft (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle bringst du deine innovativen Ideen im IT Servicedesk ein und trägst entscheidend dazu bei, eine zuverlässige und effiziente IT-Unterstützung sicherzustellen. Du übernimmst die zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen, arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachstellen und der Produktion zusammen und stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Services sicher. Du verantwortest die professionelle Bearbeitung von Supportanfragen, analysierst Störungen und findest pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen. Zudem vertiefst du dein Fachwissen kontinuierlich und setzt es in einem spezialisierten, zukunftsorientierten Umfeld gezielt ein. Durch deine offene, serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der internen IT-Prozesse.
Verantwortung
- Du bist erste Anlaufstelle für das Führungsteam bei allen technischen Anliegen.
- In dieser Rolle optimierst und sicherst du gemeinsam mit Partnern den laufenden IT-Betrieb.
- Du unterstützt technische Risikoanalysen, setzt Massnahmen zur Risikominderung um und stellst Compliance nach ISO 27001 sicher.
- Als IT Servicedesk Fachkraft steuerst du die IT-Betriebskontinuität in enger Zusammenarbeit mit den übrigen DIT-Teams.
- Du führst neue Arbeitsplatzprodukte und Funktionen ein, entwickelst IT-Tools weiter und verbesserst aktiv IT-Planungsprozesse.
- In dieser Rolle verantwortest du das Asset Management, inklusive Inventarisierung der Endgeräte, Reporting sowie eigenständigem Troubleshooting.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik, idealerweise als ICT-Fachmann/-Fachfrau EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Enduser-Support und im Client Engineering in Microsoft-Umgebungen
- Ausgeprägtes technisches Flair sowie Freude daran, innovative Ideen in die Praxis umzusetzen
- Hohe Flexibilität und Bereitschaft, dich auf unterschiedliche technische Fragestellungen einzulassen
- Teamorientierte, kommunikative und gleichzeitig selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1)
Benefits