1890 offene Stellen IT

Diese Rolle richtet sich an IT-Profis, die moderne Arbeitsplätze stabil, sicher und nutzerfreundlich gestalten wollen. Im Fokus stehen smarte Endgeräte, performante Systeme und ein reibungsloser digitaler Alltag für anspruchsvolle Anwender.

• Analyse, Lösung und saubere Dokumentation von technischen Störungen im modernen Workplace Umfeld

• Betreuung von Laptops, Desktops, mobilen Endgeräten, Drucklösungen und intelligenter Peripherie

• Installation, Konfiguration und Optimierung von Betriebssystemen sowie User-Profilen

• Verwaltung von Benutzerkonten, Rechten und Zugängen in Active Directory und vergleichbaren Identity-Systemen

• Arbeit mit Ticketing- und Service-Management-Tools nach ITIL-nahen Prozessen

• Einrichtung und Support von VPN-Verbindungen, Remote-Zugängen und sicheren Netzwerkumgebungen

• Durchführung von Inventarisierungen und Asset-Tracking mit digitalen Tools

• Unterstützung bei Konferenzraum-Technologien, Audio-Video-Systemen und hybriden Meeting-Lösungen

• Praktischer Netzwerksupport vor Ort in Zusammenarbeit mit Remote Engineers

• Schulung von Anwendern zu Hardware, Software, Security-Standards und Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support oder vergleichbarer technischer Supportrolle

• Strukturierte und analytische Herangehensweise bei der Fehleranalyse

• Sehr sicherer Umgang mit Enduser Devices, Netzwerken, Drucksystemen und Collaboration-Tools

• Praxiswissen in Windows-Umgebungen, Remote Desktop, VPN und Unternehmensnetzwerken

• Erfahrung mit modernen Workplace-Konzepten und IT-Security-Grundlagen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Dein Wissen teilst du gerne und bist stets bereit, Neues zu lernen.
• Deine Fähigkeit, Bestehendes zu hinterfragen, hilft dir dabei, konstruktive Vorschläge zu unterbreiten, die das Unternehmen weiterbringen.
• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit machen dich zu einem wertvollen Mitglied im Team.

• Deine Vertrautheit mit Linux, insbesondere mit Debian-Derivaten, und Ansible sind von grosser Bedeutung.
  
• Dein fundiertes Wissen in Azure bildet eine solide Grundlage für deine Arbeit.
  
• Deine Kenntnisse in Cloud-Migrations-Projekten sowie in Private-Cloud-Technologien wie Proxmox tragen erheblich zum Erfolg bei.
  
• Dein Verständnis von Kubernetes und deine Erfahrung mit grösseren Kubernetes-Installationen (as a service) zeichnen dich besonders aus.
  
• Auch wenn du nicht selbst programmierst, hilft dir dein Verständnis des Programmier-Mindsets, komplexe Abläufe nachzuvollziehen.
  
• Dein grundlegendes Wissen in Security und Compliance ist ein wertvoller zusätzlicher Vorteil.

• Weiterentwicklung bestehender Virtualisierungslandschaften durch gezielten Einsatz von Automations- und Containertechnologien

• Konzeption und Feinjustierung skalierbarer Speicherarchitekturen auf Basis verteilter Speichersysteme

• Betrieb und kontinuierliche Modernisierung zentraler Plattformen innerhalb der Rechenzentrumsumgebung

• Analyse von Leistungskennzahlen sowie Umsetzung robuster Schutz-, Sicherungs- und Wiederanlaufkonzepte

• Aufbau interner Werkzeuge zur Standardisierung, Effizienzsteigerung und Reduktion betrieblicher Risiken

• Du bringst umfangreiche Berufspraxis im Umfeld komplexer Betriebsplattformen mit

• Du hast vertiefte Erfahrung mit Clustertechnologien, Orchestrierungsansaetzen und Automationsframeworks

• Du bist routiniert im Umgang mit Sicherheits-, Wiederherstellungs- und Notfallkonzepten

• Du hast idealerweise formale Weiterbildungen oder anerkannte Nachweise im Linux- oder Containerumfeld

• Du berätst Auftraggeber bei technischen Fragestellungen und entwickelst tragfähige Architekturen für geschäftskritische Anwendungen

• Du realisierst skalierbare Laufzeitumgebungen sowohl in Public-Cloud-Setups als auch in lokalen Rechenzentren

• Du implementierst durchgängige Delivery-Workflows und erhöhst durch Automationskonzepte die Deployment-Geschwindigkeit

• Du erkennst Schwachstellen frühzeitig, koordinierst Störfallprozesse und reduzierst Serviceunterbrüche nachhaltig

• Du stärkst Betriebsexzellenz durch strukturierte Verbesserungsinitiativen und aktive Mitgestaltung von Bereitschaftsmodellen

• Du verfügst über einen akademischen Hintergrund in Informatik, Engineering oder eine gleichwertige Berufspraxis

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Reliability- oder Plattformkontext mit direkter Kundenverantwortung mit

• Du kennst Dich mit Cloud-Anbietern, Orchestrierungstechnologien und Continuous-Integration-Werkzeugen bestens aus

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und trittst souverän gegenüber internen sowie externen Stakeholdern auf

• Du entwirfst ganzheitliche Lösungslandschaften für digitale Fachverfahren und technische Kernkomponenten mit Blick auf Leistungsfähigkeit und Nachhaltigkeit

• Du konzipierst sichere Austauschmechanismen zwischen Applikationen und stellst einen stabilen Informationsfluss sicher

• Du verankerst technologische Richtlinien innerhalb laufender Initiativen und prüfst deren konsequente Umsetzung

• Du koordinierst Dich mit Anspruchsgruppen aus Business und Technik zur gemeinsamen Ausarbeitung tragfähiger Konzepte

• Du begleitest Vorhaben über sämtliche Phasen hinweg und bringst Deine Expertise in strategische Steuerungsrunden ein

• Du verfügst über einen akademischen Hintergrund im IT-nahen Umfeld oder eine vergleichbare Weiterbildung

• Du bringst umfassende Erfahrung im Aufbau verteilter Lösungsstrukturen in Cloud- und lokalen Betriebsmodellen mit

• Du beherrschst etablierte Architekturvorgehensmodelle und setzt diese zielgerichtet ein

• Du erklärst anspruchsvolle technische Zusammenhänge klar, prägnant und entscheidungsorientiert

• Strategische Ausarbeitung und Optimierung zukunftsfähiger IT-Zielbilder für Anwendungen, Plattformen und zentrale Services mit Fokus auf Robustheit, Schutz und Effizienz

• Entwicklung tragfähiger Integrationslösungen für reibungslosen Informationsaustausch zwischen Systemlandschaften

• Überwachung der technologischen Leitplanken sowie Qualitätssicherung hinsichtlich Compliance- und Governance-Anforderungen

• Abstimmung technischer Lösungsdesigns mit internen Stakeholdern und externen Partnerorganisationen

• Erstellung fundierter Entscheidungsunterlagen inklusive Variantenvergleich, Risikoanalyse und Impact-Bewertung

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Praxis in hybriden IT-Umgebungen sowie in der Systemvernetzung über unterschiedliche Technologien

• Tiefgehendes Know-how in mehrschichtigen Strukturmodellen von Geschäfts-, Daten- und Infrastrukturdomänen

• Strukturierte, analytische Denkweise gepaart mit überzeugender Kommunikationsstärke auf Management-Ebene

In dieser Rolle gestaltest du die technologische Weiterentwicklung globaler Roaming-Dienste aktiv mit. Du trägst dazu bei, reibungslose, weltweite Verbindungen zwischen Menschen und Geräten zu ermöglichen – zuverlässig, grenzenlos und zukunftsorientiert. Als Teil eines internationalen Umfelds mit vielfältigen Perspektiven bringst du deine Expertise in einem dynamischen, standardisierungsorientierten Markt ein. Du verantwortest Aufgaben entlang etablierter Prozesse und unterstützt dabei, neue Lösungen für eine vernetzte Welt zu etablieren. Dein Beitrag hilft Millionen von Nutzerinnen und Nutzern täglich, in Verbindung zu bleiben.

• Du führst ein Team von fünf Network Engineers, förderst eine konstruktive Teamkultur und übernimmst die Leitung des gesamten IP-Bereichs.
• Als Teamleiter verantwortest du die technische Ausrichtung deines Bereichs, sicherst die Qualität der Prozesse und treibst Innovationen sowie Optimierungen voran.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen Betrieb der globalen IP-Infrastruktur sicher, analysierst Netzwerkstörungen und unterstützt internationale Kunden.
• Du übernimmst das vollständige Life Cycle Management für Hardware, Software und Kundenverbindungen und planst Kapazitäten sowie notwendige Upgrades.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Systemanbietern und Lieferanten und steuerst partnerschaftlich sämtliche Projektumsetzungen.
• Als Führungskraft richtest du eine zuverlässige Support-Organisation ein, inklusive Bereitschaftsdienst, und sorgst für eine hohe Servicequalität gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen.

• Idealerweise verfügst du über eine höhere Ausbildung wie einen HF-Abschluss oder ein Studium in IT, Business Administration oder Projektmanagement
• Du hast fundierte Führungserfahrung und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und zielorientiert zu leiten
• Die Koordination komplexer Arbeits- und Projektpläne liegt dir, wobei du stets den Überblick über Termine und Effizienz behältst
• Du bringst Erfahrung aus der IP- oder Telekommunikationswelt mit oder bist mit Netzwerktechnologien wie Switches, Routern und Firewalls vertraut
• Mit deinem strukturierten Arbeitsstil und deiner kreativen Herangehensweise findest du effektive Lösungen für technische oder organisatorische Herausforderungen
• Internationale Zusammenarbeit bereitet dir Freude und du kommunizierst sicher mit unterschiedlichsten Ansprechpersonen, auch auf technischer und nicht-technischer Ebene

• Bearbeitung von Kundenanfragen für Fehlerbehebung, Service-Performance-Analyse und Reporting

• Testen und Dokumentation von Kundendiensten

• Überwachung der Comfone internationalen Netzwerke (SS7, Diameter, GRX) und Service-Systeme (STPs, DRAs, Roaming-Hub)

• Bereitschaftsdienst für 24/7 Notfalldienste

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit Sensibilität für ein internationales Umfeld

• Technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation mit fundiertem Wissen über Mobilfunknetze

• Erfahrung mit SS7, Diameter, GTP, DNS-Protokollen sowie Roaming-Technologie

• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen zu Roaming- und IPX-Services

• Durchführung von Tests und Aktivierung neuer Dienste

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Reports

• Überwachung globaler Netzwerke (SS7, Diameter, GRX) sowie Systeme wie STPs und DRAs

• Teilnahme am 24/7-Bereitschaftsdienst

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Netzwerk oder Telekommunikation

• Praxiserfahrung mit SS7, Diameter, GTP, DNS und Roaming-Technologien

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift