180 IT in Aargau

• Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt sie in passgenaue technische Konzepte.

• Du entwickelst anspruchsvolle Intralogistik-Anwendungen innerhalb bestehender Softwarearchitekturen.

• Du realisierst kundenspezifische Funktionen und führst Entwickler- sowie Systemtests durch.

• Du begleitest die Inbetriebnahme vor Ort, unterstützt den Anlagenhochlauf und schulst Anwender.

• Du unterstützt Consultants und Projektleitende und stellst bei technischen Fragen einen kompetenten Support sicher.

• Du hast einen HF-/FH-Abschluss in Informatik, Elektrotechnik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung mit objektorientierter Entwicklung in Java oder C# mit; C/C++ ist ein Plus.

• Du kennst Angular und TypeScript sowie moderne Frontend-Entwicklung.

• Du hast idealerweise Praxis mit Oracle, relationalen Datenbanken und Linux.

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und kundenfokussiert, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch und bist bereit, rund 10 % zu reisen.

Für ein technisch anspruchsvolles Umfeld im Bereich kritischer Infrastrukturen wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die für die zuverlässige Erbringung von Connectivity- und Datacenter-Services einsteht. Im Zentrum stehen Servicequalität, Kundenorientierung, klare Prozesse und die koordinierte Zusammenarbeit zwischen Betrieb, Engineering und Management.

• Sicherstellung der vereinbarten Service Levels (SLAs) für Connectivity- und Datacenter-Services

• Überwachung relevanter KPIs und Koordination des operativen Tagesgeschäfts nach ITIL

• Betreuung der Kundschaft von der Einführung über den laufenden Betrieb bis hin zu Eskalationen

• Planung und Steuerung standardisierter Customer-Onboarding-Prozesse

• Organisation regelmässiger Service Reviews, Pflege von Risk Logs und Erstellung von Management- und Kundenreports

• Koordination mit Network Engineering, Security, Datacenter Operations, Network Operations und Sales/KAM

• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Tools und technischen Abläufen

• Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Betriebseffizienz

• Mehrjährige Erfahrung als Service Delivery Manager, Service Owner oder IT-Projektleiter, idealerweise im Infrastrukturumfeld

• Fundiertes Verständnis von WAN, LAN, Routing, Switching und Network Security

• Kenntnisse im Bereich Datacenter-Services, Connectivity und hybrider Infrastrukturen

• Erfahrung mit ITIL, SLA-Management, KPI-Reporting und Service Governance

• Ausgeprägte Kunden- und Kommunikationskompetenz

• Strukturierte, pragmatische und auch in anspruchsvollen Situationen belastbare Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten als Service Delivery Manager einsetzen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für kritische Infrastruktur-Dienstleistungen und sorgst dafür, dass diese reibungslos und in höchster Qualität erbracht werden. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und schaffst die Strukturen für operative Exzellenz. Du verantwortest die Ausführung dieser Dienstleistungen und stellst sicher, dass sie den höchsten Ansprüchen entsprechen. Du bist somit ein wichtiger Teil eines Teams, das für die krisensichere Ausführung unverzichtbarer Dienste verantwortlich ist.

• Du gewährleistest die Einhaltung aller Service Level Agreements für Connectivity- und Datacenter-Services

• In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Kundenanliegen

• Als Service Manager überwachst du KPIs und koordinierst das operative Tagesgeschäft nach ITIL

• Du entwickelst und steuerst standardisierte Onboarding-Prozesse für neue Kunden

• Du etablierst regelmässige Service-Review-Meetings und führst Risk Logs

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen wie Network Engineering, Security, Datacenter- und Network Operation zusammen

• Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager, Service Owner oder Projektleiter im Bereich IT-Infrastruktur – idealerweise mit Fokus auf Netzwerk- und Datacenter-Services
• Du bringst ein fundiertes technisches Verständnis von Connectivity-Lösungen mit
• Du verfügst über Erfahrung mit Datacenter-Operations, Connectivity und hybriden Infrastrukturen
• Du bist vertraut mit ITIL, SLA-Strukturen, KPI-Messung und Service-Governance
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Kundenmanagement-Skills
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist seit 1992 Apple Reseller in der Westschweiz. Über 25 Jahren arbeiten sie mit privaten und öffentlichen Institutionen auf der ganzen Welt zusammen, um Lösungen für die digitale Transformation und Innovation anzubieten.

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst passgenaue Projekte zur digitalen Transformation

• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest Du Netzwerkinfrastrukturen bei unseren Kunden

• Als Senior Network Engineer übernimmst Du die Einrichtung und Pflege von Servern sowie MDM-Lösungen

• Du verantwortest die Bereitstellung und Konfiguration von Computern sowie mobilen Endgeräten mit iOS oder macOS

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit betreust Du Kundeninfrastrukturen sowohl remote als auch direkt vor Ort

• Du erstellst technische Dokumentationen und führst zielgerichtete Schulungen für Anwender durch

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation

• Du hast tiefgehende Kenntnisse in macOS und iOS sowie fundiertes Know-how im Bereich Netzwerktechnologien und Unternehmensinfrastrukturen

• Erfahrung mit MDM-Lösungen wie Jamf, FileWave oder Meraki Systems Manager zeichnen dich aus

• Kenntnisse in VoIP, Azure oder Office365 sind ein Plus und runden dein Profil sinnvoll ab

• Deine Arbeitsweise ist organisiert, selbstständig und von hoher Serviceorientierung geprägt, begleitet von einer ausgeprägten Lernbereitschaft und Neugier für das Apple-Ökosystem

• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb von Fortinet-Sicherheitslösungen (Firewalls, SD-WAN, ZTNA, Secure Access usw.)

• Mitarbeit in Netzwerk- und Security-Projekten für KMU- und Enterprise-Kunden

• Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung bestehender Sicherheitsinfrastrukturen

• Erstellung von Dokumentationen und Unterstützung im Betrieb

• Enge Zusammenarbeit mit Senior Engineers zur fachlichen Weiterentwicklung

• Teilnahme an internen Schulungen und Zertifizierungen

• Abgeschlossene Informatik- oder Netzwerk-Ausbildung

• Erfahrung in Installation und Betrieb von Fortinet-Geräten (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer)

• Grundkenntnisse in Routing, Switching, VPNs, VLANs und Firewalls

• Begeisterung für Netzwerksicherheit, Zero Trust und moderne Security-Architekturen

• Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse

Unser Rocken-Partner ist ein florierendes, international tätiges Unternehmen, das mit ca. 330 Mitarbeitern qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen für den Bau von Elektromotoren und Transformatoren herstellt. Davon werden ca. 80 Prozent exportiert. Aus Elektroband werden Stator- und Rotorbleche gestanzt und über die Verfahren Stanzpaketieren, Schweissen, Backen, Nieten und Klammern zu einbaufertigen Stator- und Rotorpaketen zusammengefügt. In weiteren Schritten werden die Rotoren in Aluminium vergossen und die Rotorwelle eingepresst.

• Du übernimmst den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Design der Netzwerk und Serverinfrastruktur mit Cisco, Aruba und Sophos

• Im Bereich WAN/LAN/WLAN/VLAN verantwortest du das Engineering von Firewalls, DMZs und VPN-Lösungen

• Dabei entwickelst du die virtualisierte Serverumgebung mit VMware kontinuierlich weiter

• Gemeinsam mit dem Team setzt du IT Security Richtlinien, technische Designs und Massnahmen gemäss ISO, IATF und TISAX um

• Zusätzlich arbeitest du mit modernen Lösungen wie Tenable Nessus, SentinelOne, Claroty xDome, TLS und BitLocker

• Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder eine höhere Fachausbildung HF/FH bildet deine Basis

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-Engineering, Cisco, Aruba, Firewalling, VLAN und Routing bringst du idealerweise bereits mit

• Erfahrung mit Microsoft Server, Windows, Exchange, SQL, ADFS sowie Linux ist von Vorteil

• Kenntnisse in Azure, Microsoft 365 oder VoIP/PBX/UCC-Systemen wie Mitel runden dein Profil ab

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude an Engineering statt reinem Betrieb,Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei ist für dich selbstverständlich

• Entwicklung neuer Features und Erweiterungen für bestehende Softwareprodukte in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement

• Technische Weiterentwicklung und Modernisierung der Produktlandschaft von der Konzeption bis zur Einführung

• Mitwirkung bei Software-Architektur und Designentscheidungen für nachhaltige und skalierbare Lösungen

• Entwicklung und Integration von APIs und Datenbanklösungen mit ASP.NET Web API und MS SQL

• Sicherstellung hoher Codequalität durch Reviews, automatisierte Tests und strukturierte Dokumentation

• Fundierte Erfahrung in der Softwareentwicklung mit C# und Microsoft .NET

• Sehr gute Kenntnisse in ASP.NET Web API und MS SQL

• Praxiserfahrung in der Entwicklung skalierbarer Cloud-Services mit Microsoft Azure

• Verständnis für Software-Architektur, Testing und moderne Entwicklungsstandards

• Fliessendes Deutsch und gute Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Entwicklung und Integration neuer Softwarefunktionen für bestehende Produkte und Anwendungen

• Umsetzung technischer Anforderungen mit C# und .NET entlang definierter Entwicklungsstandards

• Weiterentwicklung und Modernisierung bestehender Softwarelösungen über den gesamten Produktlebenszyklus

• Entwicklung und Anbindung von RESTful APIs mit ASP.NET Web API und MS SQL

• Begleitung von Lösungen bis zur Abnahme und Einführung beim Kunden sowie technische Abstimmung mit dem Produktmanagement

• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit C# und Microsoft .NET

• Fundierte Kenntnisse in ASP.NET Web API und MS SQL

• Erfahrung mit skalierbaren Cloud-Services auf Microsoft Azure von Vorteil

• Analytische, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Fliessendes Deutsch und gute Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Features und User Stories über den gesamten Softwareentwicklungszyklus, von der Konzeption bis hin zur Produktivsetzung

• Kontinuierliche Verbesserung des Produkts in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, anderen Entwicklern und Testern

• Sicherstellung der Code-Qualität, indem der Code wartbar, testbar und von hoher Qualität bleibt

• Mitwirkung an der Definition und Umsetzung von Code- und Qualitätsstandards

• Mentoring von Junior und Professional Engineers zur Förderung ihrer fachlichen Weiterentwicklung

• Abgeschlossenes Informatikstudium (FH/ETH) oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in der agilen Softwareentwicklung mit fundierten Kenntnissen in Java-Technologien

• Fundiertes Know-how in den Bereichen Architektur, Design-Patterns sowie modernen Software-Engineering Praktiken wie Scrum, Clean Code und Clean Architecture

• Erfahrung mit CI/CD, DevOps, Containerisierung und Cloud-Technologien

• Kenntnisse im Bereich Web-Applikationen (Angular) im Java-Umfeld

• Cloud-Kenntnisse: Erfahrung mit verschiedenen Cloud-Plattformen wünschenswert

• Fachkenntnisse im Bereich BVG von Vorteil, aber kein Muss und zusätzlich sehr gute Deutschkenntnisse