111 IT in Aargau

In dieser Rolle übernimmst du als Senior Fachperson Anwendungsmanagement die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb geschäftskritischer Anwendungen entlang des gesamten Lebenszyklus. Du analysierst Anforderungen, konzipierst tragfähige Lösungen und koordinierst deren Umsetzung in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT. Du verantwortest das Release- und Change-Management, stellst eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher und leitest bei Störungen die Problem- und Incident-Analyse. Zudem optimierst du Prozesse und Schnittstellen laufend, um Performance, Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Anwendungen zu steigern. Durch deine Expertise berätst du Stakeholder proaktiv und prägst die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft massgeblich mit.

• Du übernimmst die Verantwortung für unsere Business-Applikationen und Umsysteme und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle entwickelst und betreust du Schnittstellen zwischen unseren verschiedenen Systemen.
• Du führst Datenanalysen und Datenkorrekturen durch und erstellst aussagekräftige Reports.
• Als Senior Fachperson Anwendungsmanagement übernimmst du den internen 2nd Level Support und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern.
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer Applikationen und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen aktiv voran.
• In dieser Rolle unterstützt du anspruchsvolle Projekte im Applikations- und Digitalisierungsumfeld von der Idee bis zur Umsetzung.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (FH/HF) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du verfügst über fundierte Erfahrung in Administration, Weiterentwicklung und Support von Business-Applikationen, Datenbanken (MS SQL, SSMS) und idealerweise Schnittstellen.
• Du verstehst grundlegende Business- und IT-Prozesse und nutzt dieses Verständnis, um Abläufe zu optimieren und neue Perspektiven einzubringen.
• Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und der Wille, Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus.
• Im Team überzeugst du durch Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und klare, adressatengerechte Kommunikation.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, besitzt grundlegende Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft des Bankings aktiv mit, indem du innovative IT-Lösungen im Umfeld digitaler Vermögenswerte entwickelst. Du übernimmst die Verantwortung dafür, eine Brücke zwischen traditionellem Banking und digital asset-basierten Geschäftsmodellen zu schlagen. Dabei arbeitest du am Kern von Banking-Lösungen und trägst dazu bei, zentrale bankfachliche Prozesse technologisch weiterzuentwickeln. Du verknüpfst bestehende Funktionen mit neuen Ansätzen und sorgst so für stabile, zukunftsorientierte Lösungen. Durch dein Engagement treibst du neue Wege im Banking voran und leistest einen entscheidenden Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien.

• Du vertiefst dich in Digital Assets, Tokenisierung und die Zukunft des Bankings und gestaltest entsprechende Lösungen mit.
• In dieser Rolle implementierst du System-Integrationen und bindest insbesondere Custody- und Order-Management-Systeme an.
• Als PL/SQL Entwickler Digitale Vermögenswerte arbeitest du agil in einem interdisziplinären Scrum-Team und lebst moderne Software-Methoden.
• Du setzt deine PL/SQL Expertise ein, um komplexe fachliche Anforderungen performant und robust in Oracle umzusetzen.
• In dieser Rolle begleitest du den gesamten Software-Life-Cycle von Neu- und Weiterentwicklung bis zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen.
• Du stellst hohe Softwarequalität sicher, indem du automatisierte Tests einsetzt und technische Spezifikationen präzise ausarbeitest.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik oder über mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechender Weiterbildung im Software-Engineering.

• Du hast vertiefte praktische Kenntnisse in der Software-Entwicklung mit Oracle PL/SQL.

• Idealerweise verfügst du über bankfachliches Know-how, insbesondere in den Bereichen Digital Assets und Banking Operations.

• Du arbeitest analytisch und methodisch, gehst Aufgaben strukturiert an und handelst selbstständig.

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und idealerweise auch auf Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud- und IT-Systeme aktiv mit und sorgst dafür, dass sie zuverlässig, sicher und zukunftsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung hochwertiger IT-Infrastrukturen für anspruchsvolle Anwendungen im Umfeld der Verpackungstechnik. Mit deinem ausgeprägten technischen Verständnis und deiner hohen Sicherheitskompetenz trägst du entscheidend dazu bei, stabile und geschützte Systemlandschaften zu gewährleisten. Dabei übernimmst du Verantwortung, triffst fundierte Entscheidungen und findest pragmatische, lösungsorientierte Wege in komplexen technischen Fragestellungen. Gleichzeitig bringst du dich mit Engagement und Freude an modernen Technologien ein und prägst so eine professionelle und zugleich motivierende Arbeitsumgebung.

• Du verantwortest Betrieb, Wartung und Optimierung der Server- und Netzwerk-Infrastruktur inklusive HP-Switches.
• In dieser Rolle verwaltest und optimierst du die Microsoft-365-Umgebung inklusive Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive und Azure Cloud.
• Als IT-Systemingenieur installierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, Server, Peripherie, mobile Geräte, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmittel.
• Du stellst Netzwerksicherheit und Verfügbarkeit durch Implementierung, Konfiguration und Betrieb von Fortinet Firewalls, Backups, Updates und Patch-Management sicher.
• In dieser Rolle analysierst du Störungen in Netzwerk, Serverlandschaft und Sicherheitssystemen und behebst sie nachhaltig.
• Du dokumentierst IT-Prozesse, berätst Fachabteilungen technisch und wirkst aktiv in IT- und Digitalisierungsprojekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit Weiterbildung HF/FH bzw. vergleichbare Qualifikation oder Studium der Informatik/Informationstechnologie
• Mehrjährige Praxis in der Administration von Windows-Servern sowie im Betrieb hoch verfügbarer Infrastrukturen
• Sichere Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie Hyper-V und VMware sowie in der Verwaltung von Microsoft 365 Diensten
• Know-how in der Azure Cloud (Bereitstellung, Management, Sicherheit) und gute Kenntnisse in Netzwerktechnologie inkl. Konfiguration von HP-Switches
• Routine in der Administration von Firewalls, idealerweise mit Fortinet-Lösungen, sowie im Einsatz von PowerShell oder vergleichbaren Skriptsprachen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; ITIL- und Scrum-Zertifizierungen sind ein Plus

In dieser Rolle gestaltest du den sicheren und stabilen Betrieb moderner IT- und Cloud-Systeme und trägst mit deinem technischen Verständnis wesentlich zur Leistungsfähigkeit der gesamten Systemlandschaft bei. Du verantwortest die Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung der vorhandenen Infrastruktur und stellst sicher, dass Systeme zuverlässig, performant und zukunftsfähig funktionieren. Dabei analysierst und löst du komplexe technische Fragestellungen eigenverantwortlich und behältst Sicherheit, Qualität und Effizienz stets im Fokus. Du bringst dich aktiv mit Ideen ein, um neue Technologien sinnvoll einzusetzen und bestehende Lösungen kontinuierlich zu verbessern. Durch dein Engagement schaffst du eine stabile Basis, auf der Anwendungen und Geschäftsprozesse reibungslos und nachhaltig betrieben werden können.

• Du betreibst und wartest die Server-Infrastruktur und sorgst für Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Optimierung
• In dieser Rolle verwaltest und optimierst du die Microsoft 365 Plattform mit Fokus auf Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive
• Als erfahrene Fachkraft IT-Systembetrieb installierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, Server, Netzwerkkomponenten sowie zugehörige Software und Schnittstellen
• Du betreust und entwickelst die Microsoft 365-, SharePoint-Architekturen und die Microsoft Azure Cloud-Umgebung weiter, inklusive Bereitstellung, Monitoring und Sicherheitsmanagement
• In dieser Rolle planst, installierst und wartest du die Netzwerk-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf HP-Switches und Fortinet Firewalls
• Du stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb durch systematisches Troubleshooting, Backups, Updates, Patch-Management und saubere Dokumentation sicher

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit Weiterbildung HF/FH oder vergleichbarer Abschluss (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Studium in Informatik/Informationstechnologie)
• Mehrjährige Praxis in der Administration von Windows-Servern sowie in der Konzeption und Umsetzung hoch verfügbarer Infrastrukturen
• Routine im Einsatz von Virtualisierungstechnologien wie Hyper-V und VMware
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 und den dazugehörigen Diensten sowie Erfahrung mit der Azure Cloud (Bereitstellung, Management, Sicherheit)
• Gute Netzwerkwissen, insbesondere in der Konfiguration von HP-Switches, ergänzt durch Erfahrung in der Firewall-Administration (Fortinet)
• Sicherer Umgang mit PowerShell oder einer vergleichbaren Skriptsprache; ITIL- und Scrum-Zertifizierungen sind ein Plus

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud- und IT-Services aktiv mit und trägst dazu bei, leistungsfähige und stabile Systemlandschaften zu betreiben. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Cloud- und IT-Infrastrukturen und stellst dabei einen reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst technische Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese eigenständig oder im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen um. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Optimierung bestehender Systeme hinsichtlich Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit. Durch deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise leistest du einen wesentlichen Beitrag zur hohen Qualität der angebotenen IT-Services.

• Du ermittelst Bedürfnisse unserer Kundenund entwirfst darauf abgestimmte technische Konzepte

• Du implementierst umfassende IT-Landschaften inklusive Infrastruktur, Anwendungen und Schutzmechanismen

• Du steuerst Initiativen eigenverantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Betriebsprozesse

• Du fungierst als erste Anlaufstelle bei Störungen und berätst Anwender kompetent

• Du übernimmst schrittweise die Betreuung definierter Services inklusive Weiterentwicklung und Instandhaltung

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung oder ein Studium mit relevanter Berufspraxis

• Du arbeitest methodisch, erkennst Zusammenhänge schnell und findest eigenständig Lösungen

• Du bringst tiefgehendes Know-how in Cloud-Diensten, Verzeichnisdiensten und Virtualisierung mit

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

In dieser Rolle unterstützt du die Benutzer:innen vor Ort mit deinem IT-Know-how und sorgst dafür, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. Du analysierst eingehende Anfragen, löst Störungen effizient und begleitest die Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen. Dabei übernimmst du Verantwortung für die Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. Du arbeitest eng mit weiteren IT-Schnittstellen zusammen, um Anforderungen zu koordinieren und nachhaltige Lösungen zu realisieren. Durch deine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise trägst du entscheidend zu einer hohen Nutzerzufriedenheit und einem stabilen IT-Umfeld bei.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Kunden und dem 2nd- und 3rd-Level-Support.
• In dieser Rolle sicherst du eine reibungslose Kommunikation zwischen administrativen und klinischen Bereichen, Benutzern und Lieferanten.
• Du leistest technischen Support vor Ort, eigenständig oder mit telefonischer Unterstützung durch IT- oder biomedizinische Spezialisten.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice vor Ort behebst du einfache Netzwerkprobleme und führst Hardwareaustausch durch.
• Du unterstützt IT-Implementierungs- und Migrationsprojekte in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie fundierte Informatikkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft 365 Lösungen.
• Mehrjährige Praxis im IT-Support vor Ort mit sicherem Auftreten gegenüber internen Kundinnen und Kunden.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit sowie strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
• Routine im Umgang mit IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools; idealerweise verfügst du über ein ITIL-Zertifikat.
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld, wobei du auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, ausgezeichnetes Französisch sowie gutes Englisch; Italienisch ist ein Plus.

In dieser Rolle stellst du als zentrale Ansprechperson im IT Anwendersupport den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und sorgst dafür, dass deine internen Kundinnen und Kunden effizient arbeiten können. Du analysierst und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, betreust rund 180 User über ein Ticketing-System und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein, konfigurierst sie und begleitest die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen. Zudem arbeitest du eng mit europäischen IT-Kolleginnen und -Kollegen sowie internationalen Expertenteams zusammen, um Best Practices zu teilen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Erfahrung im IT Support trägst du massgeblich zu einer stabilen, sicheren und modernen IT-Umgebung bei.

• Du unterstützt rund 180 User telefonisch, per E-Mail und persönlich über ein Ticketing-System.
• In dieser Rolle behebst du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme inklusive Peripherie- und Mobilgeräten.
• Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein und konfigurierst neue Hard- und Software.
• Als Fachkraft IT Anwendersupport dokumentierst du alle Support-Aktivitäten präzise für die spätere Nachverfolgung.
• Du arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen, um Support-Prozesse laufend zu verbessern.
• In dieser Rolle stellst du die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien wie SOX sowie aller relevanten Sicherheitsstandards sicher.

• Du verfügst über nachweisliche Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle auf Professional-Level.
• Du beherrschst Windows-Betriebssysteme sicher und kennst dich mit gängiger Computerhardware sehr gut aus.
• Du hast Erfahrung in der Konfiguration und im Troubleshooting von Netzwerken.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen wie Französisch sind von Vorteil.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und sicheres Handeln in dringenden Situationen.
• Du arbeitest selbstständig wie auch im Team strukturiert und zuverlässig.

In dieser Rolle stellst du als zentrale Ansprechperson im IT Anwendersupport den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher und sorgst dafür, dass deine internen Kundinnen und Kunden effizient arbeiten können. Du analysierst und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, betreust rund 180 User über ein Ticketing-System und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein, konfigurierst sie und begleitest die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen. Zudem arbeitest du eng mit europäischen IT-Kolleginnen und -Kollegen sowie internationalen Expertenteams zusammen, um Best Practices zu teilen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Erfahrung im IT Support trägst du massgeblich zu einer stabilen, sicheren und modernen IT-Umgebung bei.

• Du unterstützt rund 180 User telefonisch, per E-Mail und persönlich über ein Ticketing-System.
• In dieser Rolle behebst du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme inklusive Peripherie- und Mobilgeräten.
• Du richtest Laptops, Desktops, Drucker und mobile Geräte ein und konfigurierst neue Hard- und Software.
• Als Fachkraft IT Anwendersupport dokumentierst du alle Support-Aktivitäten präzise für die spätere Nachverfolgung.
• Du arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen, um Support-Prozesse laufend zu verbessern.
• In dieser Rolle stellst du die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien wie SOX sowie aller relevanten Sicherheitsstandards sicher.

• Du verfügst über nachweisliche Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle auf Professional-Level.
• Du beherrschst Windows-Betriebssysteme sicher und kennst dich mit gängiger Computerhardware sehr gut aus.
• Du hast Erfahrung in der Konfiguration und im Troubleshooting von Netzwerken.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen wie Französisch sind von Vorteil.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und sicheres Handeln in dringenden Situationen.
• Du arbeitest selbstständig wie auch im Team strukturiert und zuverlässig.

In dieser Rolle gestaltest du konkrete Agentic-AI-Use-Cases im Customer Service und treibst so die Automatisierung entscheidend voran. Du übernimmst die Verantwortung für Definition, Pflege und Priorisierung des AI- und Automatisierungs-Backlogs und sorgst für eine klare Ausrichtung auf messbare Resultate. Dabei modellierst und optimierst du BSI-Prozesse, arbeitest eng mit Fachbereichen, Operations und externen Partnern zusammen und stellst eine hohe Qualität der AI-Agenten sicher. Du verantwortest das Testing, die Qualitätssicherung sowie die kontinuierliche Verbesserung der Lösungen und behältst wichtige KPIs wie Cost per Case, Automatisierungsgrad und NPS im Blick. Mit deinem analytischen und zugleich praxisorientierten Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, Abläufe effizienter zu machen und Kundenerlebnisse spürbar zu verbessern.

• In dieser Rolle setzt du konkrete Agentic AI Use Cases im Customer Service um

• Dabei verantwortest du die Definition und Priorisierung des AI und Automatisierungs Backlogs

• Zusätzlich modellierst und optimierst du Prozesse im BSI-Umfeld

• Gemeinsam mit Fachbereichen, Operations und externen Partnern arbeitest du eng zusammen

• Durch Testing und Qualitätssicherung stellst du die kontinuierliche Verbesserung von AI Agenten sicher

• Als Grundlage bringst du Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder Prozessmanager mit

• Idealerweise verfügst du über eine starke Affinität zu AI und Automatisierung

• Mit deiner Hands-on-Mentalität treibst du Themen aktiv voran

• Wichtig ist, dass du Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst