2088 IT in Aeschenvorstadt-41

Eine abwechslungsreiche Position erwartet dich in einem technisch anspruchsvollen ICT-Umfeld mit klassischen Rechenzentrums- und modernen Cloud-Technologien. Du verantwortest den stabilen Betrieb zentraler Systeme und entwickelst die Infrastruktur im Bereich Virtualisierung, Backup, Microsoft Cloud und Endpoint Management laufend weiter.

Zusätzlich wirkst du bei Sicherheitsmassnahmen, Migrationen und technischen Projekten mit. Die Rolle bietet viel Eigenverantwortung sowie die Möglichkeit, gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern die ICT-Landschaft weiter zu modernisieren.

• Sicherstellung des Betriebs von Virtualisierung, Storage- und Backup-Systemen auf Basis moderner Enterprise-Technologien

• Administration von Microsoft 365, Azure, Intune und Endpoint Management sowie Windows- und Red-Hat-Servern

• Betreuung von Netzwerk-, Firewall-, Telefonie- und Kommunikationslösungen

• Überwachung und Umsetzung von IT-Security-Massnahmen inklusive Updates, Zertifikaten und Vulnerability Management

• Begleitung von Infrastrukturprojekten, Systemmigrationen und technischen Veränderungen

• Durchführung von Wartungen, Installationen und Störungsbehebungen sowie Unterstützung im Second Level und Koordination mit externen Spezialisten

• Informatikausbildung EFZ oder vergleichbarer Abschluss mit entsprechender Berufserfahrung

• Höhere Weiterbildung in Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil

• Erfahrung mit Enterprise-Servern, SAN, VMware, Citrix und Backup-Lösungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft- und Linux-Systemlandschaften sowie Cloud-Technologien

• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und IT-Sicherheit

• Selbständige, initiative und serviceorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Verantwortung für einen sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb zentraler IT-Systeme und Infrastrukturservices

• Betreuung von Windows- und Linux-Plattformen sowie Administration angrenzender Cloud-, Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten

• Bearbeitung technischer Supportfälle und Durchführung strukturierter Fehleranalysen bei System- und Betriebsstörungen

• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft sowie aktive Mitgestaltung bei technischen Erneuerungen und neuen Serviceangeboten

• Informatiker EFZ oder vergleichbarer technischer Hintergrund; eine höhere Weiterbildung im Informatikumfeld ist willkommen

• Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Cloud-Plattformen sowie Windows- und Linux-Systemen

• Gute Kenntnisse in Networking, Firewalls, Virtualisierung, SAN und Storage sowie breites Verständnis moderner IT-Infrastrukturen

• Belastbare und lernorientierte Persönlichkeit mit analytischer Denkweise, hoher Genauigkeit und überzeugender Beratungskompetenz

Wenn aus Support echter Service werden soll, braucht es Führung, Struktur und den Blick für das grosse Ganze. Diese Position richtet sich an eine erfahrene Persönlichkeit, die operative IT-Services steuert, Mitarbeitende entwickelt und Support-Prozesse konsequent auf Qualität und Effizienz ausrichtet.

• Führung und strategische Weiterentwicklung eines spezialisierten Service- und Support-Teams

• Verantwortung für die operative Leistungsfähigkeit einer modernen IT-Service-Organisation

• Aufbau klarer Strukturen für Support, Eskalationsmanagement und Service Delivery

• Steuerung der täglichen Support-Aktivitäten sowie Priorisierung kritischer Vorgänge

• Übernahme der Koordination bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Sicherstellung eines professionellen Anwendersupports für geschäftskritische Softwarelösungen

• Entwicklung von Serviceprozessen entlang definierter Qualitäts- und Leistungskennzahlen

• Analyse von Supportdaten zur Identifikation von Trends, Engpässen und Optimierungspotenzialen

• Planung von Personalressourcen, Schichten, Kapazitäten und fachlichen Entwicklungsprogrammen

• Durchführung strukturierter One-to-One-Gespräche sowie Förderung individueller Karriere- und Kompetenzentwicklung

• Durchführung von Service Reviews und regelmässigen Qualitäts- und Performance-Checks

• Weiterentwicklung von Knowledge Base, Support Guidelines und internen Standards

• Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen, Application Management und technischen Spezialisten

• Begleitung von Veränderungen, neuen Releases und organisatorischen Weiterentwicklungen

• Fundierte IT-Ausbildung mit Weiterbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von IT-Fachkräften

• Berufserfahrung im IT Service Management, Application Support oder Enterprise Software Umfeld

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-, Shop- oder anderen geschäftskritischen Softwarelösungen

• Erfahrung in der Steuerung von Supportorganisationen oder komplexen Serviceprozessen

• Ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe und deren kontinuierliche Verbesserung

• Strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikations- und Führungskompetenz

• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln

• Unternehmerisches Denken mit ausgeprägtem Qualitäts- und Kundenfokus

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie

• Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen

• Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb

• Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion

• Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung

• Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen

• Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Du bist als DevOps Engineer gefragt, um komplexe Systeme und Prozesse zu optimieren und zu verwalten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von effizienten Lösungen. Du verantwortest die Sicherstellung der Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit von Systemen und Anwendungen. Mit deiner Erfahrung als Professional bringst du ein tiefes Verständnis von DevOps-Prinzipien und -Methoden mit. Du gestaltest die Zukunft von Systemen und Prozessen mit deinem Fachwissen und deiner Kreativität.

Das erwartet dich

• Verantwortung für geschäftskritische Schnittstellen und vernetzte Plattformen.

• Technische Herausforderungen mit Fokus auf Stabilität, Skalierung und Automatisierung.

• Ein abwechslungsreiches Umfeld zwischen Entwicklung, Infrastruktur und Betrieb.

• Enge Zusammenarbeit mit Spezialisten aus unterschiedlichen ICT-Disziplinen.

• Die Chance, technische Standards und Integrationsarchitekturen aktiv mitzugestalten.

• Du gestaltest den durchgängigen Datenaustausch zwischen Applikationen, Modulen und technischen Plattformen.

• Du entwickelst automatisierte Release- und Betriebsabläufe weiter und vereinfachst die Bereitstellung komplexer Systemlösungen.

• Du verantwortest Schnittstellenkonzepte, API-Verwaltung und die Umwandlung strukturierter Informationen.

• Du etablierst Datenpipelines, Nachrichtenverarbeitung und ereignisgesteuerte Kommunikation unter Einbindung geeigneter Integrationsplattformen.

• Du stellst leistungsfähige Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen sicher, behebst technische Fehler und dokumentierst Architektur sowie Betriebsverfahren.

• Du bringst einen tertiären Abschluss in Informatik, einen ICT-Berufsabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Weiterbildung und Berufspraxis mit.

• Du hast mehrjährige Erfahrung mit Middleware, Applikationskopplung und der technischen Orchestrierung verteilter Systeme.

• Du verstehst REST-Schnittstellen, Datenmodelle, Transformationslogik, ETL-Verfahren und asynchrone Kommunikationsmuster.

• Du beherrschst Git-basierte Entwicklungsprozesse und Infrastructure Automation und kennst dich idealerweise mit Kubernetes, VMware oder Nutanix aus.

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, systematisches Troubleshooting und klare Kommunikation; sehr gutes Deutsch ist erforderlich, zusätzliche Sprachkenntnisse sowie Erfahrung in regulierten Umfeldern oder eine militärische Kaderlaufbahn sind von Vorteil.

Was dich erwartet

• Eine vielseitige Rolle mit direktem Kontakt zu Medizin, Pflege, Administration und IT.

• Die Chance, klinische Digitalisierung nicht nur zu begleiten, sondern aktiv mitzugestalten.

• Abwechslungsreiche Projekte mit modernen Applikationen, Schnittstellen und digitalen Technologien.

• Ein Umfeld, in dem deine Analysen und Ideen tatsächlich in der Praxis Wirkung entfalten.

• Ein interdisziplinäres Team, das Fachlichkeit, Technologie und Innovationsgeist miteinander verbindet.

• Du fungierst als Bindeglied zwischen medizinischen Fachbereichen und der IT und sorgst dafür, dass fachliche Bedürfnisse in umsetzbare digitale Lösungen überführt werden.

• Du untersuchst bestehende Arbeitsweisen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst gemeinsam mit den Anwendern zukunftsfähige Prozess- und Systemlösungen.

• Du führst Interviews und Workshops durch, strukturierst Anforderungen und erarbeitest Entscheidungsgrundlagen für Applikationen und digitale Services.

• Du begleitest Vorhaben von der ersten Idee über Konzeption und Realisierung bis zur Einführung im klinischen Alltag.

• Du koordinierst Fachanforderungen mit internen Technologieeinheiten, Softwarepartnern und weiteren Beteiligten.

• Du planst und begleitest fachliche Tests, Validierungen und Abnahmen und stellst eine hohe Lösungsqualität sicher.

• Du beobachtest technologische Entwicklungen und beurteilst deren Potenzial für die Digitalisierung von Behandlung, Pflege und administrativen Abläufen.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du verfügst über Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Prozessmanagement oder Applikationsbetreuung.

• Du kennst die Herausforderungen einer klinischen Systemlandschaft und verstehst die Bedürfnisse verschiedener Berufsgruppen im Spital.

• Du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und daraus verständliche Konzepte, Anforderungen und Lösungsvarianten abzuleiten.

• Kenntnisse von KIS, klinischen Fachapplikationen, HL7, FHIR, DICOM oder Integrationsplattformen sind ein Plus.

• Du überzeugst mit ausgeprägtem analytischem und konzeptionellem Denken sowie einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise.

• Du kannst unterschiedliche Interessen zusammenführen, moderierst Gespräche souverän und kommunizierst adressatengerecht.

• Du bist neugierig auf neue Technologien und möchtest die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten.

• Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die fortlaufende Weiterentwicklung der Plattformen.
• Auch das Management von Patches und Upgrades liegt in deinem Aufgabenbereich.
• Deine Unterstützung ist entscheidend bei der Migration von Projekten auf diese Plattformen, und du sorgst dafür, dass die Dokumentation kontinuierlich auf dem neuesten Stand gehalten wird.
• Eine enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams ist für dich selbstverständlich.
• Du spielst eine Schlüsselrolle als Ansprechpartner im Second-Level-Support, um Probleme effektiv zu beheben.

• Du bringst fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in Kubernetes und Docker mit.
• Ein solides Verständnis der Architektur der Kubernetes-Plattform zeichnet dich aus.
• Deine Expertise erstreckt sich über Linux (insbesondere CentOS und Ubuntu), und du beherrschst das Shell Scripting sowohl mit Bash als auch Python.
• Die Erstellung von Infrastruktur-Automatisierungscode mithilfe von Tools wie TerraForm, Packer und Ansible liegt in deinem Erfahrungsbereich.
• Du bist vertraut mit CI/CD-Tools wie Jenkins, ArgoCD oder ähnlichen Anwendungen und hast umfassende Erfahrung im Umgang mit Git-Versionierung.
• Deine Qualifikation umfasst entweder eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine gleichwertige Berufserfahrung.

Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser Rocken Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser Rocken Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

In dieser Rolle gestaltest du zuverlässige, grenzüberschreitende Konnektivität mit, die Menschen, Geräte und Dienste weltweit verbindet. Du analysierst, konzipierst und optimierst Netzwerkprotokolle im IPX-Umfeld und trägst so dazu bei, internationale Roaming-Dienste technologisch weiterzuentwickeln. Du verantwortest die Umsetzung neuer Standards und Technologien und stellst sicher, dass die Verbindungen auch in kritischen Momenten stabil und sicher funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit internationalen Ansprechpartner:innen zusammen und bringst dein Fachwissen strukturiert und lösungsorientiert ein. Durch deine Erfahrung als Professional prägst du technische Entscheidungen massgeblich und treibst Innovation im Bereich globale Netzwerkkonnektivität voran.

• Du operierst, wartest und entwickelst die IPX Transportservices und Systeme von Comfone kontinuierlich weiter und sorgst dabei für stabile Abläufe

• Im Alltag implementierst und managst du IP Transport-Access-Links inklusive Planung, Routing, Testing und sauberer Dokumentation

• Du verbesserst aktiv die IP Access Infrastruktur, damit die IPX-Services skalierbar und hochverfügbar bleiben

• Mit deinem Monitoring-Ansatz überwachst du permanent das Netzwerk und stellst Kapazitäten sicher, bevor Probleme entstehen

• Störungen weltweit analysierst und behebst du schnell, um Ausfallzeiten minimal zu halten und Services effizient wiederherzustellen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Telekommunikation, Kommunikationssystemen oder vergleichbar und bringst sehr gute IP Kenntnisse mit

• Erfahrung mit Cisco und Arista Routern/Switches sowie Firewalls inklusive Konfiguration, Troubleshooting und Optimierung zeichnen dich aus

• Tiefes Verständnis von BGP, IS-IS, MPLS, TCP/IP, IPSec, VLAN, QoS und DNS sowie Netzwerk-Security ist bei dir vorhanden

• Du bist kommunikativ, kundenorientiert und servicefokussiert und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.

Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.

• Sicherstellung eines professionellen Workplace Supports und kompetente Begleitung der Anwender bei technischen Problemen im Client-, Kommunikations- und Applikationsumfeld

• Administration der Client-Landschaft sowie standardisierte Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten

• Steuerung des Hardware- und Software-Lifecycles inklusive Beschaffung, Inventarisierung, Austausch und Koordination externer Reparaturen

• Unterstützung bei Rollouts und ICT-Projekten sowie aktive Wissensvermittlung durch verständliche Anleitungen, Schulungsunterlagen und Anwendertrainings

• Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support und Workplace-Umfeld

• Sehr gutes Microsoft-Know-how mit Microsoft 365, Teams, Windows und Active Directory sowie Erfahrung mit zentralisiertem Client Management

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Notebooks, Desktops, mobilen Endgeräten und unterschiedlicher Workplace-Peripherie

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung kombiniert mit Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und sehr guten Deutschkenntnissen