2088 IT in Aeschenvorstadt-41

• Sicherstellung eines professionellen End-User-Supports und eigenverantwortliches Troubleshooting bei Hard-, Software-, Workplace- und Zugriffsproblemen

• Administration und Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzservices sowie Bereitstellung und Konfiguration von PCs, mobilen Geräten und Peripherielösungen

• Unterstützung des gesamten User Lifecycles von der technischen Bereitstellung beim Eintritt über Changes und Rollouts bis zur geregelten Rückführung beim Austritt

• Optimierung der Supportqualität durch nachvollziehbare Dokumentationen, Wissensmanagement und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen

• Technischer Ausbildungsabschluss im ICT- oder Mediamatik-Umfeld mit fundierter Praxiserfahrung im operativen IT-Support

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie grundlegendes Know-how in Netzwerken und modernen Client-Infrastrukturen

• Lösungsorientierter und gut organisierter Support Professional mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen

• Du realisierst und optimierst moderne Anwendungen mit OutSystems und übersetzt User Stories in funktionale, qualitativ hochwertige Lösungen.

• Du entwickelst modulare und wiederverwendbare Komponenten und arbeitest dabei mit verschiedenen technischen und fachlichen Stakeholdern zusammen.

• Du stellst die Qualität der Anwendungen durch Unit- und Integrationstests sicher, analysierst Fehler und setzt Optimierungen unter Einhaltung definierter Standards um.

• Du begleitest den gesamten Entwicklungsprozess von der Dokumentation über Testing und Deployment bis hin zu Go-Live-Aktivitäten.

• Du bringst dich aktiv in Scrum Events ein und unterstützt den kontinuierlichen Wissens- und Erfahrungsaustausch im Entwicklungsteam.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung mit OutSystems und der Entwicklung von Unternehmenslösungen sowie responsiven Web- und Mobile-Anwendungen.

• Du bringst Erfahrung mit API-Integrationen, insbesondere REST und SOAP, sowie mit relationalen Datenbanken und SQL mit.

• Du kennst moderne Entwicklungs-, Testing- und Versionierungspraktiken und hast idealerweise bereits in agilen Scrum-Teams gearbeitet; Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript runden dein Profil ab.

• Du verfügst über ausgeprägte Problemlösungskompetenz und ein gutes Verständnis für Usability und Frontend-Entwicklung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise Erfahrung im Retail- oder Omnichannel-Umfeld ergänzen dein Profil.

Als DevOps Engineer Virtualisierung denkst Du Systeme in Code statt in Klickpfaden. Im Zentrum stehen automatisiert ausgerollte Windows Server-Domänen, saubere Architekturen und reproduzierbare Deployments über Ansible. Der Stack reicht vom Hypervisor über Active Directory bis zur Firewall, und Du bewegst Dich auf allen Ebenen sicher. Standards, Automatisierungsgrad und Skalierbarkeit prägst Du aktiv mit.

• Du stellst Domänenumgebungen vollautomatisiert bereit, vom Bootstrap bis zum Rollback

• Du schreibst Playbooks und PowerShell-Module für Provisioning, Patching und wiederkehrende Rollouts

• Hinzu kommt der Betrieb von Virtualisierungsplattformen, Firewall-Clustern und Netzwerksegmenten

• Du entwirfst Systemarchitekturen, die horizontal skalieren und wartbar bleiben

• Backup-, Restore- und Härtungskonzepte setzt Du technisch um und testest sie regelmässig

• Zudem hebst Du den internen Automatisierungsgrad Schritt für Schritt an

• Du beherrschst Windows Server, Verzeichnisdienste, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien fundiert

• Automatisierung mit Ansible, PowerShell oder ähnlichen Werkzeugen gehört zu Deinem Alltag

• Des Weiteren bringst Du Praxis in Virtualisierung, Firewalling, Routing und VLAN-Design mit

• Versionskontrolle, Infrastructure as Code und Pipeline-Logik sind Dir geläufig

• Du arbeitest selbstständig, dokumentierst sauber und bringst Themen zum Abschluss

• Zudem analysierst Du Ursachen statt Symptome und verständigst Dich mühelos auf Deutsch sowie im technischen Englisch

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Identity- und Access-Management-Systemen (IAM)

• Verwaltung und Optimierung von Identitäten, Rollen- und Berechtigungskonzepten

• Umsetzung von Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen

• Analyse und Verbesserung von Zugriffs- und Sicherheitsprozessen

• Sicherstellung der Compliance-Anforderungen im Identity- und Security-Umfeld

• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von IAM-Architekturen

• Durchführung von Security-Analysen und Risikobewertungen im Bereich Identity Management

• Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur-, Applikations- und Security-Teams

• Mitarbeit bei IT-Sicherheitsprojekten und Systemintegrationen

• Erstellung und Pflege von Sicherheitskonzepten sowie technischen Dokumentationen

• Unterstützung bei Audits, Reviews und Sicherheitsprüfungen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Security oder Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Identity & Access Management oder IT-Security

• Kenntnisse von IAM-Lösungen, Authentifizierungsverfahren und Berechtigungsmodellen

• Erfahrung mit Identity-Governance-, Access-Management- oder Security-Plattformen von Vorteil

• Verständnis für IT-Sicherheitsarchitekturen und Compliance-Anforderungen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

• Umsetzung internationaler Sicherheitsprinzipien in organisationsgerechte Vorgaben, Prozesse und Kontrollmechanismen.

• Ermittlung, Priorisierung und Nachverfolgung digitaler Bedrohungsfelder inklusive Unterstützung der betroffenen Geschäftsbereiche bei der Risikobehandlung.

• Fachliche Begleitung von Veränderungsprogrammen, Lösungsdesigns und Vorhaben mit erhöhtem Schutzbedarf.

• Sicherstellung regulatorischer Konformität sowie Vorbereitung und Begleitung von Datenschutz-, Security- und Compliance-Prüfungen.

• Koordination der Reaktion auf Cyberereignisse, Pflege des Governance-Rahmens sowie Aufbereitung von Managementinformationen und Sensibilisierungskampagnen.

• Langjährige Tätigkeit im Umfeld von IT-Risk, Information Protection oder Cyber Defence, idealerweise ergänzt durch Verantwortung als CISO, Deputy CISO oder Business Information Security Officer.

• Hochschulabschluss in einer technischen oder informationsorientierten Disziplin.

• Tiefgehendes Verständnis von Kontrollsystemen, Sicherheitsarchitekturen, Cloud-Plattformen und Identity Management.

• Erfahrung mit etablierten Vorgehensmodellen und Referenzwerken wie ISO 27001, NIST CSF, CIS Controls und MITRE ATT&CK; einschlägige Zertifizierungen sind ein Vorteil.

• Strukturierte, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägter Vermittlungsfähigkeit sowie verhandlungssicheren Kenntnissen in Deutsch und Englisch.

Eine anspruchsvolle DevOps-Position erwartet dich in einem Umfeld, in dem Cloud Engineering, Automatisierung und Security eng zusammenspielen. Du gestaltest zentrale Plattform- und Deployment-Prozesse, entwickelst moderne Betriebsstandards und sorgst für eine hohe Qualität und Stabilität der digitalen Services.

Dabei übernimmst du eine prägende Rolle beim Aufbau von CI/CD- und IaC-Strukturen und bringst deine Erfahrung in Observability, Security und moderner Web-Architektur ein. Zusätzlich unterstützt du Teams und externe Partner bei der technischen Umsetzung und etablierst nachhaltige Arbeitsweisen.

• Konzeption und Ausbau einer plattformübergreifenden CI/CD-Landschaft auf Basis von Azure DevOps

• Standardisierung von Infrastructure-as-Code mit Terraform sowie Automatisierung von Deployment- und Betriebsprozessen

• Weiterentwicklung von Security- und Secret-Management-Prozessen sowie Koordination von Massnahmen aus Vulnerability Scans

• Aufbau einer zentralen Observability-Plattform mit Logging, Monitoring und SLI/SLO sowie Integration von Analytics-Lösungen

• Bewertung und Priorisierung technischer Anforderungen, Erarbeitung von Lösungskonzepten und Begleitung von Architekturthemen

• Steuerung von Releases, Changes und technischen Schnittstellen zu internen und externen Beteiligten

• Unterstützung und Coaching von Teams beim Aufbau von DevOps-, CI/CD- und IaC-Kompetenzen

• Mehrjährige Berufserfahrung im DevOps- oder Platform Engineering in komplexen Produktionsumgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Azure DevOps oder vergleichbaren CI/CD-Plattformen sowie Terraform

• Erfahrung mit Kubernetes, Container-Technologien und zentralem Secret Management

• Kenntnisse moderner Experience-Technologien, CMS-/Headless-Lösungen und Web-Analytics

• Verständnis für WAF, Netzwerksicherheit, Vulnerability Management und regulatorische Anforderungen

• Ausgeprägte Eigenständigkeit, strukturierte Denkweise und Fähigkeit, komplexe Anforderungen in praktikable Lösungen zu übersetzen

• Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Stilsichere Deutschkenntnisse

• Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support bei anspruchsvollen Fragen rund um eine definierte Abacus-Applikation.

• Du analysierst komplexe Problemstellungen und entwickelst präzise, praxisorientierte Lösungen.

• Du wirkst aktiv bei der Qualitätssicherung mit und bringst dein Feedback in die Weiterentwicklung der Software und Benutzererfahrung ein.

• Du führst Schulungen für Abacus-Anwender/innen durch und vermittelst Wissen verständlich und praxisnah.

• Du dokumentierst Lösungen und Hilfestellungen und stellst damit einen nachhaltigen Know-how-Transfer sicher.

• Du verfügst über eine Grundausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder KV.

• Du bringst analytisches Denken und IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit Softwarelösungen und technisches Verständnis mit.

• Du arbeitest lösungsorientiert, kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und gehst Herausforderungen aktiv an.

• Du bist lernbereit, neugierig und initiativ, stellst Fragen und bringst eigene Ideen ein.

• Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

Vom ersten Kundenkontakt bis zum langfristigen Service: Moderne CRM-Systeme bilden die gesamte Customer Journey ab. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Geschäftsprozesse mit Microsoft-Technologien neu zu denken und digitale Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.

• Entwicklung ganzheitlicher CRM-Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen

• Aufnahme und Analyse bestehender Customer- und Sales-Prozesse

• Gestaltung effizienter Prozesse für Vertrieb, Kundenservice und Marketing

• Beratung von Fachbereichen bei der digitalen Transformation

• Konzeption von Dynamics-365-Lösungsarchitekturen

• Umsetzung funktionaler Anforderungen innerhalb der Microsoft-Power-Platform-Welt

• Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse

• Aufbau intelligenter Workflows und digitaler Genehmigungsprozesse

• Planung und Begleitung von Systemintegrationen

• Unterstützung bei Datenmigrationen und Datenqualitätsprojekten

• Durchführung von Workshops, Requirements Engineering und Solution Design

• Weiterentwicklung bestehender CRM-Plattformen und Identifikation neuer Digitalisierungspotenziale

• Mehrjährige Erfahrung im CRM-, ERP- oder Business-Application-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Kundeninteraktionen

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform von Vorteil

• Kenntnisse in Prozessmodellierung und Requirements Engineering

• Technisches Verständnis für Schnittstellen und Cloud-Anwendungen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz

• Selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise

• Begeisterung für neue Technologien und innovative Lösungsansätze

Gestalte moderne Collaboration-Lösungen und entwickle eine leistungsfähige Microsoft-365-Umgebung, in der Menschen effizient, sicher und standortunabhängig zusammenarbeiten können. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Cloud-Services nicht nur betreibt, sondern durch Automatisierung, durchdachte Architektur und praxisnahe Beratung kontinuierlich verbessert.

• Technische Weiterentwicklung und Sicherstellung des stabilen Betriebs von Microsoft 365 mit Schwerpunkt auf SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive und weiteren Collaboration-Services

• Konzeption und Optimierung von Informationsarchitekturen, Dokumentenablagen, Metadatenmodellen und Berechtigungskonzepten

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Steuerung von Incidents, Problems und Changes nach etablierten IT-Service-Management-Standards

• Planung und Begleitung von Datenmigrationen sowie Weiterentwicklung bestehender M365-Lösungen

• Aufnahme technischer und fachlicher Anforderungen sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungskonzepte

• Umsetzung von Governance-, Compliance- und Sicherheitsvorgaben in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachstellen

• Beratung von Anspruchsgruppen, Moderation technischer Workshops und Durchführung praxisorientierter Schulungen

• Koordination externer Technologiepartner sowie Qualitätssicherung bei technischen Liefergegenständen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Servicekatalogen, Betriebskonzepten und technischer Dokumentation

• Übernahme der technischen Leitung abgegrenzter Vorhaben von der Konzeption bis zur Einführung

• Prüfung von Automatisierungsmöglichkeiten und sinnvollen Einsatzszenarien für Microsoft 365 Copilot

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik auf HF-, FH- oder vergleichbarem Niveau

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere mit SharePoint Online und Microsoft Teams

• Fundierte Kenntnisse in Site-Strukturen, Dokumentenbibliotheken, Metadaten, Gruppen und Berechtigungsmodellen

• Erfahrung mit Microsoft Entra ID sowie mit den Grundlagen von M365-Governance, Datenschutz und Compliance

• Praxis in Datenmigrationen, Cloud-Service-Betrieb und der Analyse komplexer Supportfälle

• Vertrautheit mit ITIL-basierten Serviceprozessen; eine Zertifizierung nach ITIL 4 ist von Vorteil

• Erfahrung mit Microsoft-365-Administration, PowerShell oder Power Automate ist ein Plus

• Interesse an modernen Cloud-Funktionen, KI-gestützten Arbeitsweisen und Microsoft 365 Copilot

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und unterschiedliche Anspruchsgruppen abzuholen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

• Freude an der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und anspruchsvollen Anwendergruppen