2296 IT in Aeschenvorstadt-41

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.

Du hast eine technische Ausbildung und Freude daran, komplexe Systeme zu konfigurieren und zuverlässig zu betreiben? In dieser Position betreust du cloudbasierte Zutrittslösungen, unterstützt Systempartner bei technischen Fragen und stellst die Verfügbarkeit der Systeme sicher.

Neben der Systemadministration übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im Kundensupport, bei Inbetriebnahmen und Wartungseinsätzen sowie in der technischen Dokumentation.

• Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support für Systempartner

• Unterstützung bei Anwendungsfragen und Konfigurationen rund um Zutrittssysteme

• Sicherstellung des Betriebs und der Verfügbarkeit cloudbasierter Systeminstanzen

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten vor Ort oder remote

• Mitarbeit in Projekten sowie Erstellung technischer Dokumentationen

• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Vorbereitung von Schulungs- und Servicesystemen

• Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ

• Erfahrung in der Systemadministration und im technischen Support; Kenntnisse in Sicherheitstechnik von Vorteil

• Erfahrung mit Linux, containerbasierten Cloud-Systemen sowie Server- und Netzwerkinfrastrukturen

• Freude an der Konfiguration technischer Systeme und am direkten Kundenkontakt

• Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Zuverlässige, selbständige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit; gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Marketing- und Kommunikationslösungen. Mit innovativen Technologien und einem hohen Qualitätsanspruch unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der erfolgreichen Planung, Umsetzung und Optimierung moderner Werbe- und Kommunikationsmassnahmen. Innovation, Kundenorientierung und datenbasierte Entscheidungen stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du bist zur Stelle, wenn es hakt – egal ob Remote Support oder vor Ort beim Kunden

• Deine Welt ist hybrid und vernetzt – Active Directory, Okta, Meraki, M365 und VMWare sind Dir vertraut

• Mitdenken und zupacken sind für Dich selbstverständlich, Du löst viele Dinge direkt selbst

• Du gestaltest aktiv mit und entwickelst Automatisierungen, die den Betrieb verbessern

• Du gibst Dein Wissen weiter, schulst das Team und schreibst verständliche Dokumentationen

• Informatik-Fachausbildung auf EFZ-Niveau mit Fokus auf Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund

• Ausgeprägter Gestaltungswille im IT-Alltag – nicht nur Support, sondern aktive Verbesserung von Prozessen und Systemen

• Erfahrung mit Microsoft 365, Directory Services, Netzwerkkomponenten und Virtualisierungslösungen oder starkes Interesse daran

• Ausserdem besitzt Du verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit einer global verteilten, hochverfügbaren IT-Infrastruktur. Zur Verstärkung des Infrastructure-Teams wird ein erfahrener Datacenter Engineer gesucht, der den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Virtualisierungs- und Rechenzentrumsplattformen verantwortet.

• Du betreibst und erweiterst die global verteilte Rechenzentrumsinfrastruktur auf Basis von VMware vSphere.

• Des Weiteren entwickelst Du anspruchsvolle technische Konzepte und Zielarchitekturen unter Einsatz modernster Technologien.

• Ausserdem setzt Du Infrastruktur-Lösungen eigenverantwortlich um und stellst deren Stabilität, Performance und Skalierbarkeit sicher.

• Zudem arbeitest Du in globalen IT-Infrastrukturprojekten mit und bringst Deine Expertise aktiv ein.

• Nicht zuletzt unterstützt Du bei komplexen Supportanfragen im 3rd Level in den Bereichen Virtualisierung, Windows Server und Backup.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung.

• Des Weiteren bringst Du fundierte Erfahrung im Betrieb internationaler IT-Infrastrukturen in einem Enterprise- oder Industrieumfeld mit.

• Ausserdem besitzt Du vertiefte Kenntnisse in VMware vSphere und Windows Server Umgebungen.

• Zudem hast Du Erfahrung mit Storage- und Backup-Technologien in komplexen Rechenzentrumslandschaften.

• Nicht zuletzt bist Du ein Teamplayer und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch.

Technologien: VMware vSphere, Windows Server, Pure Storage, Cohesity, Azure, Enterprise Datacenter

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

• Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

• Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

• Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen

Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.

Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.

Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!

• Du arbeitest aktiv an IT-Infrastrukturprojekten mit und begleitest diese von der Planung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.

• Du installierst, konfigurierst und integrierst IT-Systeme und Netzwerkkomponenten in anspruchsvollen Kundenumgebungen.

• Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung neuer ICT-Services und Produkte und optimierst bestehende Lösungen kontinuierlich.

• Du entwickelst ICT-Security-Prozesse weiter und unterstützt bei der Umsetzung geeigneter Sicherheitsmassnahmen.

• Du übernimmst regelmässig Aufgaben im 2nd-Level-Support, Hotline- und Pikettdienst und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Netzwerk.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in den Bereichen System Engineering und Netzwerk sowie ein gutes Verständnis für IT-Infrastrukturen mit.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit ICT-Sicherheitskonzepten und idealerweise über Kenntnisse im Linux-Umfeld.

• Du arbeitest lösungsorientiert, praxisnah und selbstständig und hast Freude daran, neue Technologien kennenzulernen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du bist ein ausgeprägter Teamplayer mit hoher Dienstleistungsorientierung und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

• Du setzt Kundenprojekte rund um moderne Arbeitsplatzlösungen eigenverantwortlich um und gestaltest deren Weiterentwicklung mit.

• Der Betrieb sowie die Pflege von Softwareverteilung und Paketierungssystemen gehören ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich.

• Du treibst innovative Technologieinitiativen im Bereich Workplace voran und leitest Teilprojekte innerhalb grösserer IT-Vorhaben.

• Im 2nd-Level-Support unterstützt Du bei komplexen Fragestellungen und sorgst für die Pflege technischer Dokumentationen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ/HF/FH) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Client-Engineering.

• Fundierte Kenntnisse in Softwareverteilungslösungen wie bspw. Intune, sowie tiefgehendes Verständnis für Microsoft Client-Betriebssysteme und M365 zeichnen Dich aus.

• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und beherrschst technisches Englisch.

• Technischer Betrieb und kontinuierliche Verbesserung der Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebung

• Betreuung der Ivanti DSM Softwareverteilung sowie Automatisierung von Konfigurationsabläufen

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Microsoft Intune Plattform zur Endgeräteverwaltung

• Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support im Bereich Workplace und Endpoint-Management

• Erstellung von technischer Dokumentation und Schulung interner Teams bei Neuerungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich System Engineering

• Nachweisbare Erfahrung mit Citrix, Intune, Ivanti DSM, Windows 10/11, M365 und PowerShell

• Kenntnisse in Active Directory, GPOs, Entra ID, sowie Verständnis für Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um anderen zu helfen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb und unterstützt die Mitarbeiter bei ihren Anfragen. Du stellst sicher, dass die IT-Arbeitsumgebung stabil und zuverlässig ist. Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Du hast die Möglichkeit, schrittweise zusätzliche Verantwortung im Service Desk zu übernehmen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb
• In dieser Rolle analysierst du Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Als ICT-Supporter übernimmst du die Unterstützung der Produktions IT bei Systemen und technischen Abläufen
• Du unterstützt die Engineering Abteilung bei Applikationen und technischen Anforderungen
• In dieser Rolle entgegennimmst du eingehende Tickets im 1st Level und bearbeitest sie entsprechend
• Als ICT-Supporter bereitest du neue Arbeitsplätze vor und richtest sie technisch für neue Mitarbeitende ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit sicherer Fehleranalyse mit
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM für Softwareverteilung und Clientmanagement
• Du hast Erfahrung mit Intune für Mobile Device und Endpoint Management
• Du bist sicher im Umgang mit Active Directory und Entra ID für Benutzer und Berechtigungen
• Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um anderen zu helfen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb und unterstützt die Mitarbeiter bei ihren Anfragen. Du stellst sicher, dass die IT-Arbeitsumgebung stabil und zuverlässig ist. Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Du hast die Möglichkeit, schrittweise zusätzliche Verantwortung im Service Desk zu übernehmen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb
• In dieser Rolle analysierst du Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Als ICT-Supporter übernimmst du die Unterstützung der Produktions IT bei Systemen und technischen Abläufen
• Du unterstützt die Engineering Abteilung bei Applikationen und technischen Anforderungen
• In dieser Rolle entgegennimmst du eingehende Tickets im 1st Level und bearbeitest sie entsprechend
• Als ICT-Supporter bereitest du neue Arbeitsplätze vor und richtest sie technisch für neue Mitarbeitende ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit sicherer Fehleranalyse mit
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM für Softwareverteilung und Clientmanagement
• Du hast Erfahrung mit Intune für Mobile Device und Endpoint Management
• Du bist sicher im Umgang mit Active Directory und Entra ID für Benutzer und Berechtigungen
• Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift