1978 IT in Aeschenvorstadt-41

• Administration und Weiterentwicklung von Windows-, Client- und Netzwerk-Infrastrukturen in modernen Microsoft-Umgebungen

• Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten von der technischen Konzeption bis zur Einführung

• Analyse komplexer Störungen sowie 2nd-Level-Support und technische Kundenberatung

• Modernisierung bestehender Lösungen durch Automatisierung, Standardisierung und nachhaltige Prozessoptimierung

• Zusammenarbeit mit Kunden und IT-Teams zur Sicherstellung eines zuverlässigen und leistungsfähigen Systembetriebs

• Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Windows 11, Active Directory und Microsoft Exchange

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra ID sowie Interesse an modernen Infrastrukturtechnologien

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung

• Führerausweis Kat. B, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Partner ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schweiz und Marktlführer für automatisierten Personen- und Güterschutz an der befahrenen Schiene in Europa.Bahnautomation und hochverfügbare Funksysteme ergänzen Produktpalette und Marktsegmente.

Das Unternehmen beschäftigt etwa 210 Mitarbeiter und ist in mehreren Ländern tätig mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, England, Italien, Österreich und Spanien - sowie Vertriebspartner in Skandinavien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile, Polen, Frankreich, Portugal und Marokko, wobei es seine Partner sorgfältig auswählt, um seine sicherheitstechnischen Aufgaben verantwortungsbewusst zu erfüllen.

• Betreuung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen rund um Workplace, Telefonie und Applikationen sowie eigenständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Anfragen

• Verantwortung für den gesamten Client Lifecycle von Installation und Konfiguration über Bereitstellung und Betrieb bis zur Rücknahme und Neuaufsetzung von Endgeräten

• Koordination und Verwaltung von Hardware, Software, mobilen Geräten und Peripherie sowie Sicherstellung einer effizienten Reparatur- und Ersatzabwicklung

• Mitarbeit bei ICT-Projekten und Systemeinführungen sowie Erstellung von Dokumentationen, Durchführung von Anwenderschulungen und Optimierung bestehender Supportprozesse

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Client Management sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Teams, Windows und Active Directory

• Praxiserfahrung mit SCCM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen sowie sicherer Umgang mit Hardware, mobilen Geräten und Peripherie

• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger Hands-on-Arbeitsweise sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Du entwickelst Sicherheitsvorgaben, Richtlinien und Kontrollen weiter und verankerst sie im Unternehmen.

• Du bewertest Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken und leitest daraus konkrete Schutzmassnahmen ab.

• Du begleitest Audits und Zertifizierungen und stellst die Erfüllung relevanter Sicherheitsanforderungen sicher.

• Du koordinierst Schwachstellenbehebung, Sicherheitsmassnahmen und Verbesserungen entlang der gesamten IT-Landschaft.

• Du stärkst das Sicherheitsbewusstsein durch Schulungen, Simulationen und gezielte Awareness-Kampagnen.

• Du hast ein Studium in Informatik, Informationssicherheit oder einer technischen Fachrichtung abgeschlossen.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Cybersecurity-Umfeld sowie fundierte technische Security-Praxis.

• Du kennst Standards wie ISO 27001, ISO 31000, TISAX oder vergleichbare Sicherheitsframeworks.

• Du verstehst moderne Sicherheitsarchitekturen inklusive M365, Netzwerkabsicherung, Endpoint Protection und Security Monitoring.

• Du arbeitest analytisch und selbstständig, kommunizierst sehr sicher auf Englisch und bist gelegentlich international reisefreudig.

• Planung und Umsetzung anspruchsvoller IT-Infrastrukturlösungen von der Analyse bis zur technischen Realisierung

• Durchführung von IT-Analysen und Audits sowie Entwicklung individueller Lösungskonzepte für Kunden

• Technische Beratung bei Infrastrukturprojekten und Begleitung von Migrationen und Modernisierungen

• Betreuung einer eigenen Kundenumgebung inklusive 3rd-Level-Support, Wartung und Fehleranalyse

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Services, Monitoring und IT-Standards sowie Unterstützung bei neuen Kundenprojekten

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ/HF) mit relevanter Erfahrung im KMU-Umfeld

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung und Umsetzung von Client-, Server- und Infrastrukturprojekten

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server, Virtualisierung und idealerweise VMware

• Erfahrung mit Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie grundlegenden Infrastrukturtechnologien

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen für die bestehende und zukünftige Cloud-Landschaft

• Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der zentralen IT-Infrastruktur

• Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von Private- und Hybrid-Cloud-Umgebungen mit Schwerpunkt Microsoft Azure

• Übernahme der technischen Verantwortung für Projekte und Teilprojekte von der Konzeption bis zur Umsetzung

• Integration von Fachanwendungen, Erstellung technischer Betriebsdokumentationen sowie Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support und Koordination externer Dienstleister

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in Cloud-Technologien und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Azure, SharePoint, Teams, Exchange Online und Intune

• Selbstständige, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Teamfähigkeit

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Beratung von Kunden

Stabile Applikationen sind das Rückgrat eines modernen Finanzdienstleisters. Als Business Application Manager sorgst Du dafür, dass geschäftskritische Anwendungen rund um ein Kernbankensystem zuverlässig laufen und sich laufend weiterentwickeln. Dabei bist Du die Brücke zwischen Technik, Fachbereichen und externen Partnern. Es erwartet Dich eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf die Qualität der eingesetzten Lösungen.

• Du übernimmst Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der Dir zugeteilten Fachapplikationen und Eigenentwicklungen.

• Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Incidents und Change Requests.

• Des Weiteren klärst Du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern wie Fintechs ab und legst gemeinsam mit den Fachbereichen die Prioritäten fest.

• Du planst und führst Tests durch und stellst so die einwandfreie Funktion gemäss Anforderungen sicher.

• Darüber hinaus koordinierst Du Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen und bringst Dich aktiv in Projekte ein.

• Zudem vermittelst Du Dein Wissen in internen Anwenderschulungen zu den von Dir betreuten Applikationen.

• Mehrere Jahre Erfahrung im Application Management bringst Du bereits mit.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung im Finanzumfeld und eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Kenntnisse in der Business Analyse sowie Erfahrung mit einem Kernbankensystem oder im Banking allgemein sind ein Plus.

• Konzeptionell und analytisch bist Du stark, Du erfasst Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert und überlegt vor.

• Hinzu kommen ein hohes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team.

• Zudem überzeugst Du als vertrauenswürdige und lösungsorientierte Persönlichkeit und kommunizierst stilsicher auf Deutsch wie auch auf Englisch.

• Du bist zentrale Ansprechperson für telefonische und schriftliche IT-Anfragen der Mitarbeitenden

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support inklusive Analyse und Dokumentation

• Du unterstützt IT-Service-Management-Prozesse wie Access, Change, Problem und Service Delivery Management

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT-Partnern zusammen und optimierst den IT-Betrieb

• Du hast eine IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Service Desk, Support oder Service Management

• Du kennst dich mit Windows, Microsoft 365, Intune, Mobile Devices und E-Mail-Systemen aus

• Führungserfahrung sowie Koordinations- und Organisationstalent sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und serviceorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung von Kundenumgebungen per Remote-Support sowie direkt vor Ort

• Überwachung, Wartung und Sicherstellung eines stabilen IT-Infrastrukturbetriebs

• Installation und Konfiguration von Servern, PCs, Laptops und Peripheriegeräten

• Analyse und Behebung technischer Störungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Systembetriebs

• Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, VMware- und Hyper-V-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration und im technischen Support

• Gute Erfahrung mit Microsoft-Technologien, VMware und Hyper-V

• Praxis in Installation, Wartung, Monitoring und Troubleshooting von IT-Systemen

• Führerausweis Kategorie B für Kundenbetreuung vor Ort

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit sicher.

• Du konzipierst und implementierst Infrastruktur-Lösungen im Server-, Netzwerk- und Cloud-Umfeld und optimierst bestehende Systemlandschaften hinsichtlich Effizienz und Skalierbarkeit.

• Du analysierst anspruchsvolle technische Störungen, führst Ursachenanalysen durch und entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe systemübergreifende Herausforderungen.

• Du planst und realisierst Systemmigrationen, Updates und Infrastrukturprojekte von der technischen Konzeption bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme und Betriebsübergabe.

• Du automatisierst wiederkehrende Prozesse, etablierst technische Standards und arbeitest eng mit verschiedenen IT-Fachbereichen zusammen, um die Infrastruktur zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration und Weiterentwicklung von Server- und Infrastrukturumgebungen, idealerweise mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.

• Du hast Erfahrung mit Virtualisierung, Cloud-Plattformen, Netzwerkdiensten und IT-Sicherheitskonzepten und kannst komplexe technische Zusammenhänge sicher beurteilen.

• Du bist vertraut mit Skripting und Automatisierung, beispielsweise mit PowerShell, und kennst bewährte Methoden für Monitoring, Troubleshooting und Lifecycle-Management.

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert, übernimmst gerne technische Verantwortung und kommunizierst sicher mit Fachpersonen und weiteren Anspruchsgruppen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.