531 IT in Allmendingen b. Bern
IT Infrastructure & Connectivity Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du setzt Integrations- und Migrationsprojekte bei Kunden professionell um
Architekturen für IT-Infrastrukturlösungen im Bereich Server, Storage (HPE) und Netzwerk (Aruba) entwickelst Du eigenverantwortlich
Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden und erfasst ihre Anforderungen praxisnah und zielgerichtet
Während der Presales-Phase führst Du Präsentationen und Workshops direkt beim Kunden durch
Du behebst technische Störungen effizient und analysierst Fehlerquellen nachhaltig
Du unterstützt das Team technisch in allen Phasen – vom Presales über die Implementierung bis zum Betrieb
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ- oder HF-Niveau, kombiniert mit Praxis in der Systemtechnik und Kundenbetreuung
Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer, insbesondere mit HPE-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
Techstack: HPE Server & Storage, Aruba LAN/WLAN, Sophos, WatchGuard, Windows Server, Networking, Firewalling
Benefits
System Engineer - Netzwerk (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich für die Umsetzung von Integrations- und Migrationsprojekten für Kunden
Entwicklung von Architekturen für IT-Infrastrukturlösungen im Bereich Server & Storage (HPE) sowie Netzwerk (Aruba)
Erfassung der spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden
Durchführung von Präsentationen und Workshops während der Presales-Phase beim Kunden
Technische Unterstützung im Pre-Sales und Post-Sales sowie bei der Implementierung von Lösungen und Kundenprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ/HF) mit solider Grundlage
Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor ist von Vorteil und ergänzt dein Profil
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Server, Storage (HPE-Systeme) und Networking (LAN/WLAN), idealerweise auch Firewalling (z. B. Sophos, WatchGuard)
Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT System-Engineer Public-Cloud/ On-Premise Lösungen (m/w/d)
Verantwortung
Du konzipierst und implementierst maaageschneiderte Kundenlösungen, damit Systeme effizient arbeiten
Bei kundenspezifischen IaaS Projekten unterstützt Du den Lead SE mit Deinem technischen Know how
Du sorgst dafür, dass Dokumentationen stets aktuell sind, um den Betrieb nachhaltig abzusichern
Störungen und Anfragen von Kunden bearbeitest Du eigenständig und zielorientiert
Produkte und Services werden durch Deine Mitarbeit kontinuierlich weiterentwickelt
Qualifikationen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse zwingend
IT Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Bereits mehrere Jahre Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Senior Network Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für Planung, Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Switching, Firewalling, WiFi, Secure Access Services)
Mitarbeit in Neubau- und Lifecycle-Projekten sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support
Technologische Gestaltung mit hoher Eigenverantwortung und aktivem Einbringen eigener Ideen
Betrieb der Netzwerkinfrastruktur im Rechenzentrum und bei Kunden vor Ort
Zusammenarbeit in einem vertrauensvollen, entwicklungsorientierten Teamumfeld mit Fokus auf stabile, sichere und zukunftsfähige Netzwerke
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. HF/FH) und über 8 Jahre Erfahrung im Netzwerkengineering und -betrieb
Tiefes Know-how in Routing, Switching, VLANs, BGP/OSPF sowie in Security-Lösungen mit FortiGate, FortiAnalyzer und FortiNAC
Erfahrung mit Automatisierung (Ansible) und Infrastructure as Code zur effizienten Verwaltung und Dokumentation
Selbstständige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an technischer Präzision und Teamarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B und einwandfreier Leumund
Senior System Engineer - Networking (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für Planung, Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur
Im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie in Neubau- und Lifecycle-Projekten bringst Du Dein Know-how aktiv ein
Du gestaltest technologische Lösungen eigenverantwortlich und trägst mit Deinen Ideen zur Weiterentwicklung bei
Im Rechenzentrum und bei Kunden vor Ort sorgst Du für einen stabilen Betrieb
Dabei arbeitest Du in einem vertrauensvollen Team, das auf Sicherheit und Zukunftsfähigkeit setzt
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und bringst über 8 Jahre Erfahrung im Netzwerkengineering mit
Dein Know-how in Routing, Switching, VLANs, BGP/OSPF und Fortinet-Security-Lösungen ist fundiert
Mit Ansible und Infrastructure as Code optimierst Du Abläufe und Dokumentationen
Du arbeitest selbstständig, präzise und serviceorientiert und schätzt die Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein Führerausweis Kat. B runden Dein Profil ab
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Verantwortung
Du löst IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support effizient und kundenorientiert.
Du übernimmst Installation, Wartung und Rollouts von Hard- und Software.
Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen und führst Schulungen durch.
Du baust deine Rolle im Service Desk aus und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Teams mit.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene ICT-Ausbildung und fundiertes Wissen in IT-Systemen und Anwendungen.
Du arbeitest routiniert mit ITSM-Tools wie Zendesk oder ServiceNow und kennst ITIL-Prozesse.
Du gehst analytisch und strukturiert vor und findest eigenständig passende Lösungen.
Du trittst sicher auf, bringst Führungsqualitäten mit und kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch.
Benefits
IT-Support Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
IT-Support mit Fokus auf 1st- und 2nd-Level: Du bearbeitest Anfragen und Störungen über Telefon, Mail oder Ticketsystem – schnell, lösungsorientiert und servicebewusst
Installation & Betrieb: Du richtest Arbeitsplätze ein, betreust Hard- und Software und kümmerst dich um Updates, Konfigurationen und Rollouts
Dokumentation & Wissenstransfer: Du pflegst interne Anleitungen
Prozessqualität & Monitoring: Du wirkst bei der Optimierung von Supportprozessen mit und unterstützt beim Monitoring von KPIs und SLAs
User Enablement: Du führst Schulungen für Endanwender und neue Supportkollegien durch
Perspektive Führung: Du erhältst die Chance, dich schrittweise zur Service Desk Lead-Rolle zu entwickeln und aktiv an der Teamentwicklung mitzuwirken
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson
Du verfügst über ein breites technisches Verständnis, insbesondere in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke, Hardware und Business-Anwendungen
IT-Service-Management ist dir vertraut – idealerweise bringst du Erfahrung mit ITIL und Tools wie Zendesk oder ServiceNow mit
Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und besitzt bereits erste Führungserfahrung oder das Potenzial dazu
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Benefits
Senior Software Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung skalierbarer Backend-Systeme mit modernen Technologien und Fokus auf Performance
Umsetzung zentraler Banking-Applikationen mit C#, Kotlin oder Java inklusive Betrieb
Gestaltung und Pflege von Schnittstellen zu Drittsystemen
Verantwortung für Legacy-Systeme sowie Azure-basierten Betrieb
Einführung und Weiterentwicklung von DevOps-Methoden und CI/CD-Pipelines im Team
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Praxis mit geschäftskritischen Systemen und mind. 5 Jahren Erfahrung als Backend-Entwickler in objektorientierten Sprachen
Starkes Interesse an Cloud-Architekturen sowie fundiertes Know-how in relationalen Datenbanken
Vorteilhaft: Erfahrung mit CI/CD-Tools (z. B. GitHub Enterprise) und Container-Technologien wie Docker
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft für Betriebs- und Supportaufgaben
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist verantwortlich für die schnelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Kundenanfragen, einschliesslich Incidents, Requests, Standard- und Change-Management
- Dabei sorgst Du für eine kundenorientierte Kommunikation und gewährleistest die stufengerechte Eskalation von Anliegen
- Selbstständig erfasst, klassifizierst, analysierst und löst Du Incidents im 1st und 2nd Level Support
- Zudem pflegst Du die relevanten Dokumentationen im Wiki und in der Knowledge-Base und teilst aktiv Dein Wissen im Team
- In kritischen Situationen bist Du in der Lage, die Koordination und Priorisierung aller Anfragen zu organisieren, um eine zeitnahe Beantwortung sicherzustellen
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder bringst vergleichbare, mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Standardprodukten wie MS Windows, O365, Azure, Exchange, Active Directory, sowie in Hardware- und Netzwerktechnologien, Citrix, VMware, RDS und PS
- Deine proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise ermöglicht es Dir, eigenständig neues Wissen zu erlernen
- Zudem bist Du teamorientiert und bringst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit, ergänzt durch Erfahrung mit Scrum und einem soliden Verständnis für agile Arbeitsmethoden
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind ein Plus)
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Verantwortlich für die zeitnahe und qualitativ einwandfreie Bearbeitung von Kundenanfragen (Incidents, Requests, Standard- und Change-Management)
- Sicherstellung einer kundengerechten Kommunikation und stufengerechten Eskalation
- Selbständige Erfassung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Incidents im 1st und 2nd Level Support
- Pflege der relevanten Dokumentationen im Wiki und der Knowledge-Base sowie aktive Erfahrungsteilung im Team
- Fähigkeit, in kritischen Situationen die Koordination und Priorisierung aller Anfragen im Team zu organisieren und eine zeitnahe Beantwortung sicherzustellen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse in IT-Standardprodukten wie MS Windows, O365, Azure, Exchange, Active Directory, HW, NW-Technologien, Citrix, VMware, RDS und PS
- Proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit, selbstständig neues Wissen zu erwerben
- Teamorientiert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung mit Scrum sowie einem Verständnis für agile Arbeitsmethoden
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse sind ein Plus)
Benefits