3114 IT in Altbüron

• Bearbeitung & Untersuchung von Security Incidents und Threat Hunting

• 1st-Level-Triage & Eskalation an 2nd-/3rd-Level

• Behebung von Schwachstellen & Kundenkommunikation

• Planung & Durchführung von Change Management

• Mitwirkung an der Service-Weiterentwicklung

• Informatik-Ausbildung/Studium, idealerweise 3–5 Jahre Security-Erfahrung

• Erfahrung mit SIEM, SOC & Security Monitoring

• Kenntnisse in SIEM, EDR & Netzwerk-/Systemsicherheit

• Interesse & Lernbereitschaft für neue Security-Technologien

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betrieb, Steuerung & Überwachung der ICT-Infrastruktur

• Störungsanalyse & Fehlerbehebung

• Konzeption, Implementierung & Dokumentation von Windows Server

• Planung & Durchführung von Wartungsarbeiten

• Mitarbeit an IT-Projekten sowie systemtechnischen Konzepten

• Informatik EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Kenntnisse in Microsoft, Virtualisierung & Netzwerken

• PowerShell-Scripting

• Erfahrung mit PTC Windchill/Creo, Citrix Cloud & Backup/Restore

• Sehr gutes Deutsch und Englisch

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du übernimmst den Betrieb und die Administration von Firewall und Security Lösungen inklusive VPN

• In komplexen Multi Vendor Umgebungen stellst du Stabilität, Performance und Security sicher

• Bei Störungen führst du Troubleshooting und Fehleranalysen in Netzwerk und Security Umgebungen durch

• Du unterstützt bei Security Incidents, technischen Eskalationen sowie Presales und Kundenprojekten

• Durch deine Kundenorientierung berätst du Kunden remote und vor Ort bei der Weiterentwicklung ihrer Security-Landschaft

• Du verfügst über ein abgeschlossenes IT Studium und mehrjährige Erfahrung im Netzwerk und Security Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Check Point, Fortinet und/oder Palo Alto Networks sowie idealerweise entsprechende Zertifizierungen bringst du mit

• Erfahrung mit Managed Security Services, Secure Web Proxy/Web Security sowie optional DNS- oder Load-Balancing-Lösungen ist von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Bereitschaft zur Rufbereitschaft runden dein Profil ab

• Du bist verantwortlich für den operativen ICT-Betrieb, den Unterhalt und den Ausbau der Windows Server Infrastruktur
• Dabei unterstützt Du Kunden bei neuen Anforderungen oder Störungen und entwickelst die Services und Prozesse weiter, einschliesslich des 3rd Level Supports
• Du bist aktiv in Projekten, insbesondere im Bereich Cloud und bei der Implementierung neuer Security Guidelines involviert
• Zudem unterstützt Du das Cloud Transformation Projekt (Business Case mit Microsoft Azure Cloud) und erarbeitest sowie setzt Konzepte für die technische OnPrem- und Cloud-Infrastruktur um
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und schlägst Lösungen zur Prozessvereinfachung vor
• Auch die Pikettbereitschaft im Rahmen der Pikettorganisation gehört zu Deinem Aufgabenbereich

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik) oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung (mind. 2-3 Jahre) im Bereich Microsoft Server und Cloud mit. SQL-Kenntnisse sind von Vorteil, und Du hast bereits gute Powershell-Skills
• Zudem ist Dir Terraform bekannt, und du möchtest Deine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 1st-/2nd-Level-Support für Incidents, Requests & Changes

• Kundenorientierte Kommunikation & stufengerechte Eskalation

• Incidents erfassen, analysieren & lösen

• Dokumentation & Knowledge-Base pflegen, Wissen teilen

• Koordination & Priorisierung in kritischen Situationen

• Informatik-Ausbildung oder mehrjährige IT-Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Windows, M365, Azure, AD, Exchange, Citrix, VMware, RDS & Netzwerken

• Proaktiv, analytisch & lösungsorientiert, mit hoher Lernbereitschaft

• Team- und kommunikationsstark, Erfahrung mit Scrum & agilen Methoden

• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch; Französisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger technischer Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernen Fertigungstechnologien und einer starken internationalen Präsenz beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Industriezweigen. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

• Sicherstellung eines hochwertigen IT-Services für anspruchsvolle Anwendergruppen mit Fokus auf schnelle Problemlösung, zuverlässige Kommunikation und hohe Servicequalität

• Engineering und kontinuierliche Modernisierung der digitalen Arbeitsplatzumgebung sowie Einführung neuer Technologien, Funktionen und standardisierter Workplace-Services

• Stärkung der operativen Resilienz durch technische Risikoanalysen, Business-Continuity-Massnahmen und Umsetzung relevanter Security- und Compliance-Anforderungen

• Weiterentwicklung des IT-Betriebs durch transparentes Asset Management, aussagekräftige Reports und konsequente Optimierung bestehender Support- und Serviceprozesse

• Solider ICT-Ausbildungshintergrund und mehrjährige Erfahrung in der Betreuung professioneller Microsoft-basierter Client- und Workplace-Umgebungen

• Sehr gutes Troubleshooting-Verständnis sowie praktische Erfahrung im Client Engineering und idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Endpoint Management oder vergleichbaren Workplace-Technologien

• Ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein verbunden mit Interesse an IT-Risk, Business Continuity und ISO-27001-orientierten Betriebsstandards

• Kommunikationsstarker und flexibler IT-Spezialist mit hoher Eigenverantwortung, Organisationstalent sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung und Betreuung von Cloud-Services im Bereich Workplace und Server, inklusive der Verwaltung cloudbasierter Dienste

• Du führst eigenständig kleinere Projekte durch und arbeitest im Team bei grösseren Projekten

• Du arbeitest eng mit Fachexperten aus verschiedenen Bereichen zusammen, um Lösungen zu entwickeln und umzusetzen

• Zudem nimmst Du aktiven Einfluss auf die Weiterentwicklung des Fachbereichs und unterstützt die Supportorganisation mit deinem fachlichen Wissen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung oder Interesse an Client/Server-Architekturen, Virtualisierung, Microsoft Azure, AVD, Fortigate-Firewalls und Windows mit

• Du hast Lust auf neue Technologien, bist bereit zur Weiterbildung und kannst selbstständig Projekte umsetzen

• Dienstleistungsorientierung, Teamarbeit und Kundenkontakt bereiten Dir Freude

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger technischer Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernen Fertigungstechnologien und einer starken internationalen Präsenz beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Industriezweigen. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit stehen dabei im Mittelpunkt.

• Betreuung anspruchsvoller Anwender und zentraler Ansprechpartner bei technischen Anliegen sowie selbstständige Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Workplace-Umfeld

• Sicherstellung einer stabilen und verfügbaren IT-Arbeitsplatzumgebung in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Technologiepartnern sowie kontinuierliche Weiterentwicklung eingesetzter Tools

• Mitwirkung bei technischen Risikoanalysen, Business-Continuity-Massnahmen und Security-Themen sowie Sicherstellung definierter Anforderungen im Rahmen von ISO 27001

• Verantwortung für Client Asset Management und Reporting sowie aktive Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Betriebs-, Planungs- und Supportprozessen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit praktischer Erfahrung im professionellen Anwendersupport

• Fundierte Kenntnisse im End-User-Support und Client Engineering innerhalb Microsoft-basierter Workplace- und Systemumgebungen

• Gutes Verständnis für IT-Security, Systemverfügbarkeit und strukturierte Betriebsprozesse sowie Interesse an Modern-Workplace-Technologien und kontinuierlicher Optimierung

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Deutsch mindestens auf C1- und Englisch auf B1-Niveau

• IT-Anwendersupport im täglichen Betrieb

• Überwachung & Störungsbehebung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen

• Installation & Administration von Windows, VMware & Microsoft 365

• Unterhalt & Weiterentwicklung der Server-/Clientumgebungen

• IT-Ausbildung EFZ, Microsoft-Weiterbildungen von Vorteil

• Erfahrung in der Informatikbranche

• Selbstständig, zielorientiert und zuverlässig

• Führerausweis für Vor-Ort-Einsätze

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift