3114 IT in Altbüron
IT Service Desk Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du organisierst das tägliche Day-to-Day-Business und priorisierst die Service Desk-Queues
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und eskalierst komplexe Fälle an den 3rd-Level-Support
Du führst die Einführung, den Betrieb und die Wartung von Hard- und Software (Client & Server) durch
Du betreust die ICT-Systeme und koordinierst Wartungsarbeiten mit externen Hosting-Providern
Du automatisierst Prozesse mit GPO, Batch Scripting und PowerShell und pflegst die notwendigen Dokumentationen und Prozesse
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige IT-Berufserfahrung und eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF oder ähnlich)
Du bist versiert in Microsoft Client-, Server- und Cloud-Lösungen und kennst dich mit Windows Server, Terminal Server, Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online, SharePoint Online und Intune aus
Du besitzt ein solides Verständnis für Netzwerkkonfiguration und IT-Sicherheit
Erfahrungen mit Jira und Confluence sind von Vorteil
Du arbeitest analytisch, findest schnell Lösungen und kommunizierst sicher in Deutsch; Englisch ist ein Plus
Benefits
SAP Transformation Project Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Steuerung strategischer SAP-S/4HANA-Transformationen mit End-to-End-Verantwortung für die erfolgreiche Verbindung von Technologie, Geschäftsprozessen und organisatorischer Veränderung
Aufbau belastbarer Projektstrukturen und konsequente Steuerung von Roadmap, Investitionen, Abhängigkeiten, Risiken und Business Outcomes innerhalb komplexer Transformationsprogramme
Orchestrierung internationaler Fachbereiche, IT-Teams und Implementierungspartner sowie Moderation zentraler Entscheidungs- und Governance-Gremien
Förderung der nachhaltigen Transformation durch Change- und Adoption-Massnahmen, regulatorisch sichere Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Delivery- und Projektstandards
Qualifikationen
Fundierter akademischer Hintergrund und Senior-Level-Erfahrung im IT-Projekt- oder Transformationsmanagement, idealerweise innerhalb internationaler Unternehmensstrukturen
Tiefes Verständnis von SAP S/4HANA und umfangreiche Erfahrung mit ERP-Transformationen, Prozessharmonisierung und der Umsetzung komplexer Business-Anforderungen
Ausgeprägte Kompetenz in Programm- und Projekt-Governance, Financial Management, Risk Management und Stakeholder Management über unterschiedliche Organisationsebenen hinweg
Entscheidungsstarke und belastbare Persönlichkeit mit hoher Veränderungskompetenz, überzeugendem Auftreten und verhandlungssicherem Englisch
Benefits
ERP/Cloud Projektleiter (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leitest selbstständig Projekte und integrierst die Cloud Business Plattform bei Kunden in der Deutschschweiz
- Dabei arbeitest Du eng mit Entwicklern, IT-Experten, Account Managern und anderen Projektleitern zusammen
- Du berätst bei ERP/CRM-Einführungen, verbesserst Prozesse durch Workshops und optimierst betriebswirtschaftliche und operative Prozesse
- Zusätzlich führst Du Software-Tests, Schulungen, Datenmigrationen durch und wirkst an der Plattform-Weiterentwicklung mit, während Du durch dein Engagement und eine exzellente Betreuung die Kundenbindung sicherstellst
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik (FH/HF) abgeschlossen oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
- Dein Interesse gilt Cloud-Lösungen, modernen Geschäftsplattformen und -prozessen
- Du verstehst sowohl die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen als auch die technischen Zusammenhänge und hast Freude an Kundenkontakt, Beratung und der Entwicklung kreativer Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schirft
- Führerausweis Kat. B
Benefits
Senior IT Project Manager SAP S/4HANA (m/w/d)
Über
Verantwortung
Leitung komplexer SAP- und IT-Transformationsprojekte über den gesamten Projektzyklus – von der Initialisierung und Planung bis zur Implementierung und erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
Gesamtverantwortung für Projektumfang, Termine, Ressourcen, Budget, Qualität und Risiken sowie transparentes Reporting gegenüber relevanten Entscheidungsträgern
Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare IT- und Prozesslösungen sowie Koordination interdisziplinärer Teams, externer Partner und Systemintegratoren
Sicherstellung einer professionellen Projekt-Governance sowie Begleitung von Change Management, User Adoption, Compliance und kontinuierlicher Optimierung der Projektmethodik
Qualifikationen
Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaft, Engineering oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Erfahrung in der Leitung anspruchsvoller IT-Projekte
Fundierte Erfahrung mit SAP-Transformationsprogrammen und SAP S/4HANA sowie gutes Verständnis für die Digitalisierung und Optimierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse
Nachweisbare Kompetenz in Projektsteuerung, Budgetierung, Risikomanagement und Governance sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und funktionsübergreifenden Stakeholdern
Souveräne Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Problemlösungskompetenz, hoher Anpassungsfähigkeit und sehr guten Englischkenntnissen
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung technischer Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
Unterstützung der IT-Hotline beim Incident Management
IT-Support für interne Mitarbeitende bei alltäglichen Problemen
Mitverantwortung für das Client-Management und die Verwaltung aller Endgeräte
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder gleichwertig
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, Client, Microsoft 365)
Know-how im Netzwerkbereich: Switches, WLAN und Firewalls
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Network and Firewall Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du berätst Kunden bei der Planung, Beschaffung und Implementierung von Firewall- und Netzwerklösungen
Du konzipierst, implementierst und betreust Firewall- und Netzwerklösungen für Kundeninfrastrukturen
Du betreust Kunden remote und vor Ort und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher
Du analysierst und behebst Störungen und Fehler im 2nd-Level-Support
Du erstellst und pflegst die relevante technische Dokumentation
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung
Du bringst mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in Netzwerk und Security mit, insbesondere mit Cisco und Fortigate
Du arbeitest selbstständig, präzise, strukturiert und lösungsorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Ganzheitliche Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes und kompetente Unterstützung der Anwender bei technischen Störungen und unterschiedlichen IT-Fragestellungen
Verantwortung für Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung von Client-Systemen sowie Sicherstellung einer stabilen und benutzerfreundlichen Workplace-Umgebung
Technische Unterstützung geschäftsrelevanter Applikationen, Netzwerkdienste und Kommunikationslösungen sowie nachhaltige Behebung wiederkehrender Systemprobleme
Mitgestaltung einer modernen IT-Landschaft durch Mitarbeit an Technologieprojekten, Systemoptimierungen und der Einführung neuer Lösungen
Qualifikationen
Solider ICT-Ausbildungshintergrund und praktische Erfahrung im First-/Second-Level-Support sowie in der Betreuung von Windows-basierten Arbeitsplätzen
Sicherer Umgang mit zentralen Microsoft-Technologien wie Microsoft 365 und Active Directory sowie technisches Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastrukturen
Analytischer und lösungsorientierter IT-Allrounder mit hoher Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien und modernen IT-Betriebsmodellen
Kommunikationsstarke und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Information Security Officer (ISO) (m/w/d)
Verantwortung
Du erarbeitest und setzt die ICT-Sicherheitsstrategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie um
Du entwickelst praxisnahe IT-Sicherheitskonzepte und führst Sicherheitsaudits sowie Risikobewertungen durch
Du setzt Sicherheitsvorgaben und Qualitätsstandards (z. B. ISO27001, CIS, CSA) konsequent um
Du koordinierst Security-Vorfälle, analysierst Risiken und leitest Abhilfemassnahmen ein
Du schulst Mitarbeitende in Informationssicherheit und nimmst an Pikettdiensten teil
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT-Security und mehrjähriger Berufserfahrung
Du bringst tiefgehende Kenntnisse in Netzwerk-Security, IAM, End-Point Security, Cloud-Security und SIEM mit
Du hast Erfahrung mit ICT-Infrastruktur, Microsoft 365, Hard- und Software, Schnittstellen sowie Service- und Prozessdesign
Du arbeitest analytisch, konzeptionell und effizient und handelst stets zielorientiert
Du bist teamfähig, kundenorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch
ICT Support & System Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines zuverlässigen First- und Second-Level-Supports sowie selbstständige Analyse und Lösung technischer Anliegen im täglichen IT-Betrieb
Installation, Konfiguration und Lifecycle-Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und weiteren Workplace-Komponenten
Betreuung von Business-Applikationen sowie Unterstützung bei Netzwerk-, Kommunikations- und Microsoft-basierten Systemumgebungen
Aktive Mitarbeit bei Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Services und Systemlandschaften
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Anwendersupport
Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen sowie Microsoft 365 und Active Directory; Know-how in Netzwerk- und Infrastrukturthemen ist von Vorteil
Ausgeprägtes Troubleshooting-Verständnis und Interesse, bestehendes Wissen rund um moderne Workplace- und Systemtechnologien kontinuierlich auszubauen
Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, Teamgeist und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich für Benutzerverwaltung und Problemlösungen
Betreuung von internen Applikationen und Übernahme des Supports
Zuständig für Arbeitsplätze, inklusive Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Mitarbeit an internen Projekten und Pflege der Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
Fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting
Selbstständiges Arbeiten mit verantwortungsbewusster Arbeitsweise
Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
