255 IT in Ammannsegg

In dieser Rolle verantwortest du den sicheren und stabilen Betrieb der OT-Systemlandschaft für die Gastransportinfrastruktur. Du arbeitest im technischen Team an der Schnittstelle zwischen IT, Betrieb und Sicherheit und fokussierst dich auf SCADA-, Netzwerk- und Security-Systeme. Dabei steuerst du externe Dienstleister und koordinierst ausgelagerte Betriebsleistungen, um den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen. Zusätzlich übernimmst du Verantwortung für Governance und Audits der OT-Umgebung. Mit deinem Engagement stärkst du die Resilienz der kritischen Infrastruktur.

• Du betreibst, unterhältst und überwachst die OT-Systemlandschaft inklusive SCADA-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen sowie OT-Firewalls und Security-Komponenten
• In dieser Rolle stellst du die Verfügbarkeit und Stabilität der kritischen OT-Systeme sicher
• Als OT Engineer verantwortest du den regelkonformen und sicheren Betrieb der OT-Systeme in enger Zusammenarbeit mit dem CISO
• Du setzt Sicherheitskonzepte um, hältst relevante Standards wie den IKT-Minimalstandard ein und identifizierst Risiken im OT-Umfeld
• In dieser Rolle koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und Outsourcing-Partner und stellst die Qualität ausgelagerter Betriebsleistungen sicher
• Du wirkst in bereichsübergreifenden Projekten mit und unterstützt Audits, Notfall-, Incident- und Krisenmanagementprozesse zur Stärkung der Resilienz der kritischen Infrastruktur

• Du hast einen Abschluss als Informatik- oder Elektroingenieur FH, Techniker HF oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über eine fundierte Weiterbildung im Bereich IT-Security oder Cyber Security.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und sehr selbstständig.
• Du kannst Sicherheitsrichtlinien in OT-taugliche Massnahmen umsetzen und adressatengerecht kommunizieren.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- oder Security-Umfeld mit, idealerweise in sicherheitskritischen Systemlandschaften.
• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch und besitzt einen Fahrausweis der Kategorie B.

Stabile IT-Services brauchen mehr als funktionierende Technik: Entscheidend sind klare Verantwortlichkeiten, transparente Kommunikation und eine konsequente Steuerung über den gesamten Service-Lifecycle. In dieser Rolle verbindest Du Kundenanforderungen mit den internen Betriebs- und Engineering-Teams und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Infrastruktur-Services zuverlässig und nachvollziehbar erbracht werden.

• Du übernimmst die End-to-End-Steuerung von Connectivity- und Datacenter-Services.

• Du stellst die Einhaltung definierter SLAs sicher und leitest aus KPIs konkrete Verbesserungsmassnahmen ab.

• Du begleitest Kunden von der technischen und organisatorischen Einführung bis zum stabilen Regelbetrieb.

• Du koordinierst Onboarding-Prozesse und stellst sicher, dass technische, vertragliche und organisatorische Anforderungen berücksichtigt werden.

• Du etablierst regelmässige Service-Review-Meetings und bereitest relevante Informationen für Kunden und Management auf.

• Du führst Risk Logs, verfolgst offene Punkte und koordinierst notwendige Massnahmen.

• Du arbeitest eng mit Network Engineering, Security, Datacenter- und Network Operations sowie Sales/KAM zusammen.

• Du erkennst Schwachstellen in Abläufen und treibst die Weiterentwicklung von Prozessen und Tools voran.

• Du sorgst bei Eskalationen für eine strukturierte Kommunikation und koordinierst die beteiligten Stellen.

• Du bringst Erfahrung im Service Delivery Management, Service Management oder IT-Projektmanagement mit.

• Du kennst die Anforderungen an den Betrieb von IT-Infrastrukturen und hast idealerweise Berührungspunkte mit Netzwerk- und Datacenter-Services.

• Du verstehst WAN/LAN, Routing, Switching und Security auf technischer Ebene.

• Du hast Erfahrung mit ITIL, SLA-Strukturen, KPI-Steuerung oder Service Governance.

• Du kannst technische und organisatorische Themen miteinander verbinden und verständlich kommunizieren.

• Du trittst gegenüber Kunden sicher auf und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und pragmatisch.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Virtuelle Arbeitsplätze sind dann leistungsfähig, wenn Plattform, Netzwerk, Security und Windows-Infrastruktur nahtlos zusammenspielen. Hier übernimmst Du Verantwortung für eine anspruchsvolle Citrix-Landschaft, entwickelst bestehende Services weiter und begleitest gleichzeitig den Schritt hin zu modernen Cloud-basierten Arbeitsplatzlösungen.

Virtual Workspace

• Du stellst den stabilen Betrieb einer Citrix XenDesktop- und XenApp-Plattform sicher und entwickelst deren Architektur kontinuierlich weiter

• Du optimierst die VDI-Umgebung hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance und Betriebssicherheit

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Software und bei der Erweiterung der bestehenden Systemlandschaft

Connectivity & Citrix Cloud

• Du betreibst und entwickelst Citrix NetScaler ADC mit Komponenten wie Load Balancing, SSL-Offloading und Gateway weiter

• Du begleitest die Weiterentwicklung von CVAD in Richtung Citrix DaaS

• Du unterstützt bei der Einführung und Optimierung von Citrix Cloud Services

Engineering & Support

• Du übernimmst Migrationen und kleinere technische Projekte eigenständig

• Du analysierst anspruchsvolle Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und koordinierst bei Bedarf weitere Spezialisten

• Du entwickelst technische Konzepte, Systemübersichten und Dokumentationen

• Du nutzt PowerShell, um administrative Tätigkeiten effizienter und standardisierter zu gestalten

• Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops und VDI mit

• Du beherrschst Citrix NetScaler ADC (SDX/VPX) und kennst die relevanten Betriebs- und Troubleshooting-Themen

• Du hast praktische Erfahrung mit Load Balancing, SSL-Offloading, Gateway und Authentication

• Du kennst Citrix DaaS und Citrix Cloud Services und hast idealerweise bereits Migrationen begleitet

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows, Active Directory, DHCP, DNS und GPO

• Du kannst PowerShell für Administration und Automatisierung einsetzen

• Du bist bereit, Pikettdienst zu übernehmen

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse

Microsoft Teams entwickelt sich zunehmend zur zentralen Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung von Teams- und Telefonielösungen begleitet und dabei sowohl technische als auch organisatorische Anforderungen berücksichtigt.

• Du entwickelst Microsoft Teams- und Teams-Phone-Lösungen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb.

• Du realisierst Telefonie-Szenarien mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans und bindest bestehende Kommunikationssysteme an.

• Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt diese in technische Konzepte für Mandanten, Policies, Berechtigungen, Sprachdienste und Security.

• Du begleitest Migrationen von klassischen Telefonie- und Collaboration-Lösungen in die Microsoft-Teams-Plattform.

• Du führst Workshops durch und vermittelst Best Practices für Einführung, Adoption und Betrieb.

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Microsoft-Teams-Funktionen und optimierst bestehende Umgebungen laufend.

• Du bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung von Managed Services und standardisierten Lösungen ein.

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie IT-Verantwortlichen und technischen Teams auf Kundenseite zusammen.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365 mit.

• Du kennst dich mit Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice aus.

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Collaboration-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Exchange Online oder SharePoint Online und deren Zusammenspiel mit Microsoft 365.

• Du verstehst technische Zusammenhänge rund um Berechtigungen, Policies, Identitäten und Sicherheitsanforderungen.

• Du hast idealerweise eine Microsoft-Zertifizierung in den Bereichen Teams, Teams Voice, Microsoft 365 oder Azure.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert und trittst gegenüber Kunden sicher auf.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.

• Du definierst technische Standards für eine moderne Plattformlandschaft und verbindest Kubernetes/RKE2, SUSE Rancher und RHEL/SLES zu einer belastbaren Basis für hochverfügbare, geschäftskritische Services.

• Automatisierung ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Verantwortung: Du steuerst Ansible/AWX, entwickelst die Infrastructure-as-Code-Strategie weiter und stellst die technische Qualität von Playbooks, Rollen und Collections sicher.

• Für Software- und Infrastruktur-Delivery gestaltest du CI/CD-Pipelines mit Forgejo. Parallel steuerst du grössere Plattformveränderungen wie Migrationen, Updates, Upgrades und Releasewechsel.

• Im laufenden Betrieb übernimmst du komplexe 3rd-Level-Fälle und Major Incidents und verantwortest wesentliche Security-Themen. Dazu gehören OS-Hardening, Vulnerability Management, Zertifikate, Secrets und privilegierte Accounts.

• Als technische Ansprechperson coachst du Engineers sowie Applikations- und Entwicklungsteams, prüfst neue Technologien, gestaltest die Plattform-Roadmap und beteiligst dich am 7x24-Pikettdienst.

• Du verfügst über fundierte mehrjährige Erfahrung in Linux, Kubernetes, DevOps oder Platform Engineering und kennst die Anforderungen hochverfügbarer 7x24-Plattformen.

• RHEL/SLES und Kubernetes beherrschst du sehr sicher; Erfahrung mit SUSE Rancher/RKE2 ergänzt dein Profil ideal.

• In Ansible/AWX, Infrastructure as Code und CI/CD bringst du tiefgehende Praxiserfahrung mit. Architektur, Standardisierung und Automatisierung komplexer Umgebungen sind dir vertraut.

• Du besitzt gute Kenntnisse in Platform Security, Networking, DNS, Load Balancing und Firewalls und kannst technische Entscheidungen selbstständig treffen und verantworten.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei (C2) und Englisch mindestens B2 werden vorausgesetzt; Französisch B1, ITIL sowie Zertifizierungen in Kubernetes, Linux, Cloud oder Open Source sind von Vorteil.

Du arbeitest gerne dort, wo IT nicht nur verwaltet, sondern täglich gebraucht wird? In dieser Funktion bist du nahe an den Kunden, kennst ihre Infrastruktur und sorgst dafür, dass Clients, Server, Netzwerke und Cloudlösungen zuverlässig zusammenspielen. Dabei erwartet dich eine Mischung aus Engineering, Projekten und praktischem Support – mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt.

Infrastruktur & Betrieb

• Du betreust unterschiedliche KMU-IT-Umgebungen und kümmerst dich um deren zuverlässigen Betrieb.

• Du bringst Client-, Server- und Netzwerkkomponenten zusammen und sorgst für funktionierende Schnittstellen innerhalb der Infrastruktur.

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Microsoft-Technologien und Sicherheitslösungen.

Cloud & Projekte

• Du realisierst Microsoft-365- und Cloudlösungen und unterstützt Kunden bei deren Einführung.

• Du begleitest On-Premise-/Cloud-Migrationen und wirkst bei der technischen Umsetzung entsprechender Projekte mit.

• Du bringst dein Know-how bei der Modernisierung bestehender IT-Umgebungen ein.

Support & Kunden

• Du übernimmst technische Supporteinsätze vor Ort, telefonisch oder remote.

• Du analysierst Fehlerbilder, grenzt Probleme ein und setzt Lösungen direkt beim Kunden um.

• Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und sorgst für eine serviceorientierte Betreuung.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.

• Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt, insbesondere Client, Server, Office und Microsoft 365.

• Du hast Erfahrung mit Hyper-V und virtualisierten Systemumgebungen.

• Du kennst die Grundlagen und den praktischen Einsatz von Firewalls, VPN, VLAN und Netzwerktechnologien.

• Du gehst Aufgaben eigenständig an und arbeitest konsequent lösungs- und kundenorientiert.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und kannst technische Lösungen verständlich vermitteln.

• Du bist offen, teamfähig und findest dich schnell in neue Umgebungen ein.

• Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und verfügst über Grundkenntnisse in Englisch.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

Netzwerk-Support bedeutet mehr als Tickets abzuarbeiten: Es geht darum, Fehlerbilder schnell einzugrenzen, Zusammenhänge zu erkennen und die Infrastruktur dauerhaft stabil zu halten. In dieser Rolle verbindest du Troubleshooting, Netzwerkbetrieb und Security und wirst zum wichtigen Ansprechpartner bei technischen Herausforderungen.

Troubleshooting & Support

• Du gehst komplexen Netzwerk- und Security-Problemen auf den Grund und findest Lösungen auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene.

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei Störungen und sorgst dafür, dass ihre Netzwerkumgebungen möglichst schnell wieder zuverlässig funktionieren.

Netzwerkbetrieb

• Du arbeitest mit Routing, Switching, WLAN, Firewall und SD-WAN und unterstützt deren stabilen Betrieb.

• Du betreust FortiGate und arbeitest je nach Umgebung auch mit Aruba, Juniper oder Cisco.

• Du beobachtest die Netzwerklandschaft über Monitoring-Lösungen und erkennst Optimierungspotenzial.

Changes & Weiterentwicklung

• Du begleitest Migrationen, Changes und technische Projekte und bringst dein Know-how in die Umsetzung ein.

• Du arbeitest mit Network Engineers und weiteren IT-Teams zusammen und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Infrastruktur.

• Du hältst technische Anpassungen und erarbeitete Lösungen sauber dokumentiert.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise im Bereich Plattformentwicklung.

• Du hast bereits praktische Erfahrung im IT-Support oder Netzwerk-Support gesammelt.

• Du kennst Routing, Switching, WLAN und Firewall-Technologien und kannst Netzwerkprobleme strukturiert analysieren.

• Du bringst Erfahrung mit FortiGate mit; Kenntnisse von Aruba, Juniper oder Cisco sind ein zusätzlicher Vorteil.

• Du arbeitest eigenständig, analytisch und lösungsorientiert und gibst dich bei technischen Problemen nicht mit Symptombekämpfung zufrieden.

• Du hast Freude daran, dein Know-how weiter auszubauen und neue Technologien kennenzulernen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

• Du bist kommunikativ, teamorientiert und arbeitest gerne mit unterschiedlichen IT-Fachpersonen zusammen.

Moderne IT-Infrastrukturen müssen jederzeit zuverlässig funktionieren und gleichzeitig gegen aktuelle Sicherheitsrisiken geschützt sein. Du verbindest in dieser Funktion Netzwerkengineering und IT-Security und begleitest Kunden sowohl im laufenden Betrieb als auch bei anspruchsvollen Infrastrukturprojekten.

• Du installierst, konfigurierst und betreibst unterschiedliche Netzwerk-, Firewall- und Security-Komponenten.

• Du optimierst bestehende Netzwerkumgebungen und kümmerst dich um Firewall-Regeln, Security Policies und VPN-Verbindungen.

• Du überwachst Netzwerkaktivitäten und analysierst Logs sowie sicherheitsrelevante Ereignisse, um Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen.

• Du analysierst technische Störungen und unterstützt bei der Bearbeitung und Eindämmung von Security Incidents.

• Du führst Wartungsarbeiten, Updates und technische Massnahmen zur Systemhärtung durch.

• Du planst und realisierst Netzwerk- und IT-Security-Projekte direkt bei Kunden.

• Du dokumentierst Konfigurationen, Netzwerkumgebungen und umgesetzte Sicherheitsmassnahmen nachvollziehbar.

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in Netzwerk- und Security-Projekten mit.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN, Firewalling, VPN und Netzwerksegmentierung.

• Du kannst Netzwerkprobleme systematisch analysieren und verfügst über ausgeprägte Troubleshooting-Skills.

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B und bist bereit, Kunden in der gesamten Schweiz zu betreuen.

• Du hast Erfahrung darin, sichere Netzwerkarchitekturen zu konzipieren und technisch umzusetzen.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und daran, technische Lösungen auf individuelle Anforderungen abzustimmen.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

In der Funktion als Network & Security Specialist bist du für die Weiterentwicklung leistungsfähiger IT-Infrastrukturen verantwortlich und prägst die Umsetzung moderner Netzwerk- und Sicherheitslösungen aktiv mit. Du konzipierst und verbesserst komplexe Umgebungen, stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher und unterstützt bei der Realisierung zukunftsorientierter Datacenter- und Cloud-Projekte.

• Du gestaltest die Konzeption, Weiterentwicklung und den laufenden Betrieb von modernen Datacenter- und Cloud-Netzwerken und sorgst für eine stabile sowie leistungsfähige Infrastruktur.

• Du fungierst als kompetente Ansprechperson für anspruchsvolle Netzwerk- und Security-Themen und unterstützt Teams mit deinem technischen Fachwissen.

• Du stellst die zuverlässige Verfügbarkeit, Sicherheit und optimale Performance unserer Netzwerk- und Firewall-Plattformen sicher.

• Du analysierst komplexe Störungen und Problemstellungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und bringst deine Expertise im Bereich IT-Netzwerke und Security ein.

• Du definierst und pflegst technische Architekturkonzepte, Standards und Richtlinien und unterstützt damit eine zukunftsfähige IT-Landschaft.

• Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung von DevOps-Methoden und automatisierten Betriebsprozessen mit und stärkst die Zusammenarbeit zwischen Engineering und Operations.

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik (FH/HF) oder kannst eine gleichwertige Qualifikation sowie entsprechende Praxiserfahrung vorweisen.

• Du bringst umfangreiche Erfahrung in der Konzeption, Architektur, Umsetzung und Betreuung komplexer Datacenter- und Public-Cloud-Netzwerklösungen mit.

• Du besitzt tiefgehende Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN, VPN sowie im Einsatz moderner Firewall- und Security-Technologien.

• Du kennst dich mit Automatisierung, Scripting und Optimierung von Betriebsabläufen aus und setzt diese Methoden gezielt zur Effizienzsteigerung ein.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.