2311 IT in Baar (Nendaz)

• Du berätst und unterstützt Business-Owner der betreuten Applikationen

• Du steuerst externe Dienstleister und Provider und verantwortest Problem- und Changemanagement

• Du organisierst Release- und Hotfix-Tests und schulst Mitarbeitende bei Systemänderungen

• Du pflegst Datenbanken und technische Dokumentationen und unterstützt IT-Betrieb, Helpdesk und Support

• Du arbeitest an Applikations- und Infrastrukturprojekten mit und entwickelst Prozesse und Anwendungen weiter

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder FA)

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Datenbanken und Netzwerken

• Du bringst Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration mit

• Du hast vertiefte Kenntnisse in Datenbanken und SQL Server sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft Office

• Erfahrung im Softwaretesten und in der Projektarbeit ist von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Microsoft-Azure-Plattform verantworten und Architektur, Landing Zone, Netzwerk, Security & Skalierbarkeit kontinuierlich weiterentwickeln

• Infrastruktur & Betriebsprozesse automatisieren mit Terraform, PowerShell, Microsoft Graph & Azure CLI sowie Infrastructure as Code in CI/CD integrieren

• Identity & Access Management mit Microsoft Entra ID weiterentwickeln und Zero-Trust- & Security-Prinzipien umsetzen

• Azure Kubernetes Service (AKS) gemeinsam mit dem Software Engineering betreiben und die Basis für Cloud-Native-Anwendungen weiterentwickeln

• Monitoring, Logging, Backup & Recovery sicherstellen, technische Probleme systematisch analysieren sowie Microsoft Intune für Client- & Device-Management weiterentwickeln

• Neue Technologien & Cloud-Services evaluieren, Architekturentscheide vorbereiten und bei geeigneten Vorhaben die technische Leitung übernehmen

• Tertiärer Abschluss in Informatik oder verwandtem Fachgebiet (FH, Universität, ETH) bzw. vergleichbare Weiterbildung sowie rund 8 Jahre Berufserfahrung in Cloud-, Infrastructure- oder Platform Engineering

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Betrieb & der Weiterentwicklung produktiver Microsoft-Azure-Umgebungen und ganzheitliches Verständnis von Netzwerk, Compute, Storage, Identity, Security & Governance

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Entra ID, IAM, Cloud Security, Terraform & PowerShell

• Praxiserfahrung mit Containern & Kubernetes sowie idealerweise AKS, Azure Container Registry & CI/CD mit Azure DevOps

• Ausgeprägte analytische & lösungsorientierte Fähigkeiten, hohe Eigenverantwortung und Freude an der Zusammenarbeit mit IT-Teams & externen Partnern

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kundenanforderungen analysieren, Workshops durchführen und Beziehungen pflegen

• User Stories erstellen und für die Entwicklung technisch spezifizieren

• Lösungsqualität & technische Gesamtlösung verantworten

• Systemintegrationen, APIs & Schnittstellen definieren und koordinieren

• Technische Risiken erkennen und geeignete Massnahmen einleiten

• Informatikstudium (FH/Uni) oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Requirements Engineering

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld

• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und skalierbare, pragmatische Lösungsarchitekturen zu entwickeln

• Fundiertes Verständnis von Softwareentwicklung, agilen Methoden, Architekturen & Technologien

• Erfahrung mit Datenmodellierung mittels UML oder ERD

• Hoher Qualitätsanspruch, Verantwortungsbewusstsein und sichere Kommunikation mit Kunden & Entwicklungsteams

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)

• Du betreibst und entwickelst die standortübergreifende LAN-, WAN- und WLAN-Infrastruktur weiter

• Du konfigurierst Firewalls, Switches, Access Points sowie Site-to-Site- und Remote-Access-VPNs

• Du sicherst die Segmentierung von IT- und OT-Umgebungen und bindest Cloud- und Hybrid-Umgebungen an

• Du analysierst und behebst Netzwerkstörungen und setzt Infrastrukturprojekte wie SD-WAN und Netzwerkmodernisierung um

• Du koordinierst Provider, Partner und Hersteller, unterstützt den Service Desk und teilst dein Know-how im Team

• Du hast eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Erfahrung im Netzwerkbetrieb oder System Engineering

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalling, WLAN, TCP/IP, DNS und DHCP

• Du hast Erfahrung mit VPN, VLAN sowie IT-Security und idealerweise mit OT-/Industrienetzwerken

• Kenntnisse in SD-WAN, Network Monitoring, Netzwerk-Automatisierung und Azure Networking sind von Vorteil

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Du entwickelst Kundenbindungsmassnahmen und betreust die eigene Community-Plattform

• Du steuerst die technische und funktionale Weiterentwicklung der Plattform mit Fachabteilungen, Agenturen und Super Usern

• Du entwickelst CRM-Massnahmen für registrierte Kunden weiter

• Du analysierst Reviews, NPS und Kundendaten und erstellst regelmässige Reportings

• Du betreust externe Communities und unterstützt globale Märkte bei CRM- und Community-Themen

• Du hast einen Bachelor in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich

• Du bringst mindestens 4–5 Jahre Marketingerfahrung mit, davon mindestens 2 Jahre im CRM

• Du hast Erfahrung in Kundenbindung und Kundenentwicklung sowie mit CRM-Systemen wie Salesforce Sales Cloud oder Community-Plattformen wie Flarum

• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, fundiertes CRM-Know-how und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen

• Du kennst Social Media, digitale Marketingkanäle, agile Projekte und gängige KI-Tools für Analysen, Content und Prozessoptimierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du setzt komplexe Microsoft-Migrationsprojekte selbstständig um

• Du betreust Remote Desktop Services und unterstützt Kunden remote und vor Ort

• Du planst, implementierst und migrierst Lösungen im Microsoft-365-Umfeld

• Du designst und betreibst IT-Systeme und Netzwerke mit Firewalls, Switches und Access Points

• Du entwickelst RMM- und Monitoringsysteme weiter und behebst Störungen bei Kundensystemen

• Du hast einen Informatiker EFZ Systemtechnik und rund 10 Jahre Erfahrung als System Engineer

• Du bringst Erfahrung mit komplexen IT-Systemen und Netzwerken mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, Client-OS, Virtualisierung und Cloud-Technologien

• Du bist zuverlässig und besitzt den Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du leistest First- und Second-Level-Support vor Ort und remote

• Du analysierst und behebst Störungen an Client- und Serversystemen

• Du bearbeitest Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte

• Du installierst und aktualisierst Software und Betriebssysteme und unterstützt bei Netzwerk, Druckern und Peripheriegeräten

• Du hast einen Abschluss als Informatiker EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung

• Du verfügst über fundierte Microsoft-Kenntnisse in Windows, Office, Active Directory und Exchange

• Du kennst dich mit Netzwerken, TCP/IP, LAN/WAN und gängigen Netzwerktechnologien aus

• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und serviceorientiert und lernst gerne neue Technologien und Cloudlösungen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und den Führerausweis Kat. B

• IT-Support & Betrieb zuverlässig sicherstellen und zentrale IT-Systeme wie SAP Business One & Microsoft 365 betreuen

• Das Zusammenspiel von Fachanwendungen & IT-Systemen mit spezialisierten Dienstleistern sicherstellen

• Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zur Umsetzung wirtschaftlich & zielgerichtet vorantreiben

• Die Microsoft 365-Administration eigenständig übernehmen

• Externe IT- & Beratungspartner fachlich und wirtschaftlich steuern

• Die Geschäftsleitung bei technologischen und strategischen Fragen beraten und fundierte Empfehlungen einbringen

• Technische EFZ-Ausbildung mit Weiterbildung in Informatik/IT (HF, NDS HF, IT-Management, Wirtschaftsinformatik) oder IT-Studium bzw. vergleichbare Praxiserfahrung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One, sowie Microsoft 365 auf Administrationsniveau

• Erfahrung in der Leitung von IT- & Digitalisierungsprojekten und fundierte Projektmanagement-Kenntnisse

• Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister & Berater

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst und entwickelst die ICT-Landschaft weiter

• Du unterstützt das 5-köpfige IT-Team im IT-Support

• Du überwachst und optimierst die IT-Security

• Du treibst die Digitalisierung von Prozessen voran

• Du leitest IT-Projekte und arbeitest an Digitalisierungsprojekten des Business mit

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst breite Erfahrung mit On-Premises-Infrastrukturen wie Server, Virtualisierung, Domain-Services, Backup und Security mit

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Cloud und M365/Azure

• Du kennst Power BI und Power Automate

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse