2315 IT in Baar (Nendaz)
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungen und stellst schnelle Erstlösungen sicher
Du bearbeitest Standardfälle selbstständig und dokumentierst sie sauber
Du führst erste Fehleranalysen durch und eskalierst komplexe Fälle an den 2nd- und 3rd-Level-Support
Du unterstützt bei Rollouts, Client-Konfigurationen und wiederkehrenden Betriebsaufgaben
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene ICT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im IT-Support mit
Du verfügst über solide Kenntnisse in Windows 11, Standard-Hardware und Microsoft 365
Kenntnisse in Benutzer- und Rechteverwaltung, Netzwerken und Endpoint-Management sind von Vorteil
Du kommunizierst klar auf Deutsch und besitzt den Führerausweis Kat. B
Benefits
IT Projektleiter / Business Analyst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Input- & Outputmanagement strategisch weiterentwickeln
IT- & Digitalisierungsprojekte ganzheitlich leiten
Anforderungen analysieren und passende Lösungskonzepte entwickeln
Projektbeteiligte koordinieren und erfolgreiche Umsetzung sicherstellen
Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT & Partnern agieren
Qualifikationen
Hochschul-/FH-Abschluss oder vergleichbare Weiterbildung, idealerweise mit HERMES, IPMA oder IREB
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie Erfahrung in IT-/Digitalisierungsprojekten & Business Analyse
Gutes technisches Verständnis und Erfahrung an der Schnittstelle Fachbereich, IT & externe Partner
Kenntnisse in Stammdaten, Scanning, Outputmanagement und öffentlichem Beschaffungswesen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Senior SAP Application Manager – PP/DS & WM (m/w/d)
Über
Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Komponenten und Werkstofflösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Du betreust und entwickelst die SAP-Module PP/DS und WM weiter
Du analysierst und optimierst Produktions-, Planungs- und Logistikprozesse
Du berätst Fachbereiche und setzt SAP-Lösungen und Customizing um
Du stellst den stabilen SAP-Betrieb sicher und leistest 2nd-Level-Support
Du koordinierst Dienstleister, führst Tests und Schulungen durch und wirkst an Rollouts und der SAP-Roadmap mit
Qualifikationen
Du hast ein Studium oder eine Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
Du bringst mindestens 10 Jahre SAP-Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in SAP PP/DS und SAP WM
Du kennst SAP-Customizing, Produktions- und Logistikprozesse und hast Erfahrung mit Projekten, Rollouts und Migrationen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft 365 Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Microsoft Teams & Teams Phone konzipieren, implementieren und betreiben
Teams-Telefonie-Projekte mit Direct Routing, Operator Connect & Calling Plans realisieren
Kunden zu Teams, Collaboration, Adoption & Betriebsmodellen beraten und Workshops durchführen
Anforderungen & Security analysieren sowie Teams-Konzepte & Richtlinien entwickeln
Telefonie-Migrationen begleiten und Managed Services kontinuierlich weiterentwickeln
Qualifikationen
Microsoft Teams & Teams Phone konzipieren, implementieren und betreiben
Teams-Telefonie mit Direct Routing, Operator Connect & Calling Plans planen und umsetzen
Kunden zu Collaboration, Adoption & Betriebsmodellen beraten und Workshops durchführen
Anforderungen, Richtlinien & Security analysieren und passende Konzepte entwickeln
Telefonie-Migrationen begleiten und Managed Services weiterentwickeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust Mitarbeitende bei ICT-Anfragen und Störungen
Du installierst und wartest Arbeitsplätze, Netzwerke, Software und mobile Systeme
Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
Du verwaltest Benutzer, Berechtigungen und ICT-Inventar und koordinierst Supportfälle
Du pflegst Dokumentationen, nutzt Skripte und arbeitest an ICT-Lösungen und ITSM-Prozessen mit
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ und Interesse an IT-Service Management
Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen
Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
Du verfügst über sehr gutes Deutsch. Gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Microsoft 365 & Azure-Umgebungen bei KMU-Kunden betreuen und weiterentwickeln
ICT-Infrastrukturen vor Ort bei Installationen, Wartungen, Consultings & Rollouts betreuen
ICT-Projekte & Migrationen sowie allgemeine ICT-Aufträge im KMU-Umfeld umsetzen
Dokumentationen & Support-Anleitungen erstellen und pflegen
Durch Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit & Fachkompetenz eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ Systemtechnik oder gleichwertige Qualifikation und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-/Server-Systemen & Azure, AZ-104/MS-102 von Vorteil
Erfahrung in IT-Security, idealerweise mit Sophos Firewall & Antivirus
Breites Know-how in Storage, Netzwerk & Virtualisierung
Ausgeprägte Selbstständigkeit, Lösungsorientierung, Team- & Kommunikationsfähigkeit
Sehr gutes Deutsch & Englisch sowie Führerausweis Kat. B
Benefits
Senior IT-Supporter (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Mitverantwortung für einen störungsfreien Betrieb (Client, Server, Netzwerk, M365)
Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Lösen von Supportfällen (Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme (1st & 2nd Level Support & Koordination des 3rd Level Supports)
Installation/Konfiguration der IT-Hardware und Client-Applikationen
Beratung und Schulung von Anwendern / Support des ERP-Systems
Aktive Mitarbeit in Projekten mit Möglichkeit für Projekt Leitung (Infrastruktur & Applikationen)
Identifikation und (Teil-)Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Prozessen (PowerAutomate/PowerPlatform oder Scripting in ERP-Lösung)
Koordination und Unterstützung bei Spezifikation, Test und Rollout zum Implementieren von applikatorischen Releases
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder adäquate Ausbildung mit min. 5 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client-Support, Server-/M365 und Netzwerkerfahrung
Dienstleistungsorientierte, verlässliche Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an modernen Technologien & Gestaltungsfreiheit
Benefits
Application Operation Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst und verwaltest Fachapplikationen, IT-Systeme, Tools und Services
Du analysierst Störungen und Fehler und setzt passende Massnahmen um
Du stellst Verfügbarkeit, Sicherheit und Stabilität von Applikationen, Daten und IT-Infrastruktur sicher
Du unterstützt Service Owner im 2nd-Level-Betrieb und begleitest externe Mitarbeitende fachlich
Du entwickelst die IT-Infrastruktur weiter, pflegst technische Dokumentationen und arbeitest in Projekten und interdisziplinären Teams mit
Qualifikationen
Du hast eine höhere Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Fachapplikationen, IT-Systemen oder komplexen IT-Infrastrukturen mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Unix/Linux sowie im sicheren und stabilen IT-Betrieb
Zertifizierungen in ITIL, HERMES, TOGAF, SAFe oder Scrum sind von Vorteil
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und technischem Englisch
Benefits
Cyber Security Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist ein erfahrener Cyber Security Specialist und suchst eine neue Herausforderung. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Sicherheit von IT-Systemen und -Netzwerken. Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsstrategien, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen und abzuwehren. Mit deiner professionellen Erfahrung und deinem Fachwissen triffst du wichtige Entscheidungen, um die Sicherheit von Daten und Systemen zu gewährleisten. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das sich für die Sicherheit und Integrität von IT-Systemen einsetzt.
Verantwortung
Du bist verantwortlich für technische Security Controls und Detektions-, Präventions- und Schutzmechanismen
In dieser Rolle bist du die Anlaufstelle für Security-Auskünfte für Kunden oder Audit-Themen
Als Cyber Security Engineer übernimmst du Aufgaben wie die technische Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Security-Architekturen
Du hilfst beim Aufbau des Informationssicherheits-Managementsystems wie technische Massnahmen
In dieser Rolle unterstützt du die fachliche Weiterentwicklung von SIEM/XDR aus technischer Perspektive
Du führst eine enge Zusammenarbeit mit Security Operations und Systemtechnik und Operations
Qualifikationen
- Du hast eine Ausbildung in Informatik, Cyber Security oder Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Berufserfahrung in Security Operations, Security Engineering oder Informationssicherheit mit
- Du verfügst über Kenntnisse in SIEM, XDR, Vulnerability Management und Incident Response
- Du hast ein Verständnis für Standards wie ISO/IEC 27001, NIST CSF, CIS Controls oder den IKT-Minimalstandard
- Du arbeitest analytisch, selbständig und verantwortungsbewusst sowie mit Freude an der Zusammenarbeit
- Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch
IT Operations Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexeren Arbeitsplatz- und Anwendungsproblemen sowie strukturierte Bearbeitung von Supporttickets im 1st- und 2nd-Level
Administration von Microsoft-365-nahen Benutzerprozessen inklusive Identitätsverwaltung, Berechtigungsmanagement und organisatorischen Mutationen
Betreuung und Bereitstellung moderner Endgeräte sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Arbeitsplatz- und Meetingraumtechnologien
Enge Zusammenarbeit mit IT Operations und Digital-Workplace-Spezialisten sowie aktive Mitgestaltung effizienter Supportstandards, Dokumentationen und wiederkehrender Betriebsabläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit idealerweise zwei bis drei Jahren Praxis im Workplace Support oder IT-Betrieb
Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Plattform sowie praktische Erfahrung mit Entra ID, Intune, Endgeräteverwaltung und Benutzerberechtigungen
Ausgeprägtes Verständnis für strukturierte IT-Serviceprozesse sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Teamorientierte und dienstleistungsbewusste Persönlichkeit mit verständlicher Kommunikation und guten Deutsch- und Englischkenntnissen