43 IT in Baden

• Du betreust Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Abacus – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und Fernzugriff.

• Du analysierst Supportanfragen, findest passende Lösungen und ziehst bei Bedarf interne Spezialist:innen hinzu.

• Du dokumentierst Fälle sauber und trägst zur Weiterentwicklung des internen Wissens bei.

• Du prüfst kleinere Anpassungen und Konfigurationen direkt in Abacus.

• Du arbeitest eng mit Consultants und weiteren Fachstellen zusammen und unterstützt bei Anwenderschulungen.

• Du betreust Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Abacus – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und Fernzugriff.

• Du analysierst Supportanfragen, findest passende Lösungen und ziehst bei Bedarf interne Spezialist:innen hinzu.

• Du dokumentierst Fälle sauber und trägst zur Weiterentwicklung des internen Wissens bei.

• Du prüfst kleinere Anpassungen und Konfigurationen direkt in Abacus.

• Du arbeitest eng mit Consultants und weiteren Fachstellen zusammen und unterstützt bei Anwenderschulungen.

• Selbstständige Integration der Plattform in die Geschäftsprozesse der Kunden

• Unterstützung bei Tests, Schulungen, Workshops und Datenmigrationen

• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und Kunden in der Deutschschweiz

• Optimierung von Prozessen und Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Plattform

• Studium oder fundierte Berufserfahrung im IT- oder BWL-Umfeld

• Über 5 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Interesse an Cloud-Lösungen

• Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und technische Zusammenhänge

• Freude an Beratung und kreativer Lösungsfindung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle verantwortest du den sicheren und stabilen Betrieb der OT-Systemlandschaft für die Gastransportinfrastruktur und schaffst damit die Grundlage für eine hochverfügbare kritische Infrastruktur. Du arbeitest im technischen Team an der Schnittstelle zwischen IT, Betrieb und Sicherheit und fokussierst dich dabei auf SCADA-, Netzwerk- und Security-Systeme. Du übernimmst die operative Verantwortung für diese Systeme, erkennst Optimierungspotenziale und setzt technische Verbesserungen zielgerichtet um. Darüber hinaus steuerst du externe Dienstleister, koordinierst ausgelagerte Betriebsleistungen und stellst deren Qualität und Effizienz sicher. Zusätzlich trägst du die Verantwortung für Governance, Audits und die Resilienz der OT-Umgebung und sorgst so für einen nachhaltigen und regelkonformen Betrieb.

• Du verantwortest Betrieb, Unterhalt und Überwachung der OT-Systemlandschaft inklusive SCADA-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen sowie OT-Sicherheitskomponenten.
• In dieser Rolle stellst du die hohe Verfügbarkeit und Stabilität der kritischen OT-Systeme im Gastransportumfeld sicher.
• Als Fachkraft für OT-Sicherheit entwickelst du die OT-Netzwerkarchitektur unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Betriebsanforderungen weiter.
• Du setzt Sicherheitskonzepte und Vorgaben im OT-Umfeld um und hältst relevante Standards konsequent ein.
• In dieser Rolle identifizierst du Risiken in der OT-Infrastruktur und realisierst geeignete Schutz- und Präventionsmassnahmen.
• Als Fachkraft für OT-Sicherheit koordinierst du externe Dienstleister und Outsourcing-Partner und stellst die Qualität ausgelagerter Betriebsleistungen sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatik- oder Elektroingenieur FH, Techniker HF oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit fundierter Weiterbildung in IT- oder Cyber-Security.
• Mehrjährige Erfahrung im Netzwerk- oder Security-Umfeld, vorzugsweise in sicherheitskritischen Systemlandschaften, zeichnet dein Profil aus.
• OT-Systeme wie SCADA- oder ICS-Umgebungen sind dir bekannt oder du bist bereit, dich rasch und engagiert in diese Themen einzuarbeiten.
• Du beherrschst relevante Security-Standards und Frameworks im IT-/OT-Umfeld (z. B. IEC 62443, NIST CSF) oder eignest dir diese zielgerichtet an.
• Betriebs- und Sicherheitsanforderungen einer kritischen Infrastruktur kannst du analysieren, strukturieren und in praxistaugliche, OT-gerechte Sicherheitsmassnahmen überführen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein hohes Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.

• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Telefonie-Infrastruktur (Aruba, AirWave, ClearPass, Sophos, Astra)

• Mitarbeit bei Serverinfrastruktur sowie Installation von Hard- und Software

• Überwachung der Netzwerkdienste, Störungsbehebung und Umsetzung von IT-Security-Massnahmen

• Planung von Lifecycle-Aktivitäten, Automatisierung mit Skripten sowie Erstellung technischer Dokumentationen

• Mitarbeit im 1st-/2nd-Level-Support sowie Betreuung von Lernenden und Mitarbeit bzw. Leitung von IT-Projekten

• Abgeschlossene IT Ausbildung

• Sehr gute Kenntnisse aktueller Netzwerksysteme und -komponenten

• Mehrjährige Erfahrung in Installation, Administration und Wartung von Unternehmensnetzwerken

• Freude an der Betreuung und Begleitung von Lernenden sowie am Wissenstransfer

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige Integration der Plattform in die Geschäftsprozesse der Kunden

• Unterstützung bei Tests, Schulungen, Workshops und Datenmigrationen

• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und Kunden in der Deutschschweiz

• Optimierung von Prozessen und Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Plattform

• Studium oder fundierte Berufserfahrung im IT- oder BWL-Umfeld

• Über 5 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Interesse an Cloud-Lösungen

• Gutes Verständnis für betriebliche und technische Zusammenhänge

• Freude an Beratung und kreativer Lösungsfindung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

SaaS-Plattformen müssen laufen – auch dann, wenn niemand hinschaut. Dafür sorgst Du. Du errichtest Cloud-Native-Umgebungen auf Basis moderner Container-Technologien und begleitest Kunden beim Einstieg. Wiederkehrende Arbeit reduzierst Du systematisch durch Automatisierung. Mit Monitoring und Observability machst Du den Zustand der Systeme jederzeit sichtbar. Sicherheit und Wiederherstellbarkeit denkst Du dabei von Beginn an mit.

• Du errichtest Cloud-Native-Umgebungen mit Kubernetes, Docker und Linux und übernimmst das technische Onboarding neuer Kunden

• Du gewährleistest den sicheren, performanten Betrieb der SaaS-Plattformen und verbesserst ihn kontinuierlich

• Du engagierst Dich in DevSecOps-Themen, unterstützt bei IAM-Lösungen, WAFs sowie automatisierten Security-Checks und Penetration Tests

• Du baust mit dem Team Incident-Management-Prozesse sowie Backup-, Restore- und Disaster-Recovery-Konzepte auf

• Zudem arbeitest Du eng mit interdisziplinären Teams zusammen, dokumentierst Lösungen und teilst Dein Wissen aktiv

• Du hast einen höheren Informatikabschluss auf FH-/HF-/Uni-Stufe oder einen vergleichbaren Werdegang; Cloud-Native-Zertifizierungen sind ein Plus

• Du bringst Erfahrung als SRE, DevOps oder System Engineer im Betrieb moderner Cloud-Umgebungen mit

• Du arbeitest routiniert mit Kubernetes, Docker, Linux und CI/CD-Werkzeugen

• Du kennst idealerweise Datenbanken, Monitoring- und Logging-Lösungen sowie Infrastructure as Code

• Du bist mit ITIL sowie SLI/SLO-Konzepten im Servicebetrieb vertraut

• Du bist technikbegeistert, kommunikationsstark und packst Dinge eigenverantwortlich an

Finanzprozesse zu verstehen ist die Grundlage, sie zu verbessern das Ziel. Genau dort setzt Deine Beratung an. Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst passende Lösungskonzepte mit Finanzapplikationen. Die Software parametrierst Du und gestaltest damit effiziente Abläufe. Projekte begleitest Du von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung.

• Du berätst Kunden im Finanz- und Rechnungswesen kompetent und auf Augenhöhe

• Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst durchdachte Lösungskonzepte mit den Finanzapplikationen

• Du parametrierst die Software und gestaltest effiziente Prozesse

• Du begleitest Projekte von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Du optimierst bestehende Finanzprozesse gemeinsam mit den Kunden

• Zudem präsentierst Du die Software bei Kundenanlässen und unterstützt bei der Neukundenakquise

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand oder Wirtschaftsrecht oder ein Studium in Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik (FH, HF)

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen mit

• Kenntnisse in ERP-Systemen oder Finanzapplikationen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Du erfasst Finanzprozesse und betriebliche Abläufe schnell und ganzheitlich

• Du hast Freude an der Beratung und überzeugst durch hohe Dienstleistungsorientierung

• Du bist teamorientiert, ergreifst Initiative und beherrschst Deutsch stilsicher

In hochverfügbaren Umgebungen zählt jede technische Entscheidung. Dessen bist Du Dir bewusst. Du verantwortest die M365-Plattform und die hybride Identity-Landschaft im Betrieb und in der Weiterentwicklung. Sicherheitslücken schliesst Du proaktiv, bevor sie zum Risiko werden. Komplexe Störungen analysierst Du im erweiterten Support. Migrationen und Projekte setzt Du eigenverantwortlich um.

• Du verantwortest Betrieb und Weiterentwicklung der M365-Infrastruktur sowie der hybriden Active-Directory-Umgebung

• Du identifizierst Schwachstellen frühzeitig und reduzierst sie systematisch

• Du erstellst technische Konzepte und Systemübersichten und hältst Dokumentationen aktuell

• Du bearbeitest Tickets im 2nd/3rd-Level und analysierst technische Problemstellungen

• Du realisierst Migrationen und Projekte eigenständig

• Zudem bist Du Teil des Pikettdienstes und arbeitest eng mit anderen Teams zusammen

• Du verfügst über eine Fachausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du kennst Dich in Microsoft 365 mit Collaboration-Schwerpunkt, Backuplösungen, Entra ID, PowerShell-Scripting oder Virtualisierung fundiert aus

• Du bist motiviert, Dich in die übrigen Themenbereiche einzuarbeiten

• Du bringst mindestens 5 Jahre Praxis in hochverfügbaren Umgebungen mit; Zertifizierungen sind willkommen

• Du arbeitest selbstständig, schätzt teamübergreifende Zusammenarbeit und legst Wert auf Qualität und Sicherheit

• Du beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift und kommunizierst gut auf Englisch

• Im 2nd/3rd Level Support unterstützt du Anwender bei Arbeitsplatz-, Server-, Cloud- und Netzwerkproblemen

• Du stellst den Betrieb sicher und entwickelst unsere hybride Microsoft-Infrastruktur weiter

• Störungen analysierst und behebst du selbstständig oder leitest diese gezielt weiter

• Du wirkst bei Infrastruktur-, Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten mit

• Zudem optimierst du Betriebsprozesse und bringst eigene Ideen ein

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows Server, Microsoft 365, Azure und Netzwerken

• Kenntnisse in Intune und Entra ID sind ein Plus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und Freude an Beratung und komplexen Lösungen