2547 IT in Bäch SZ
Leitung IT Support (m/w/d)
Über
Rolle
Support, der funktioniert – und ein Team, das gemeinsam weiterkommt
ICT-Support bedeutet hier mehr als Tickets abzuarbeiten. Du bist Ansprechperson für unterschiedliche Anwendergruppen, koordinierst das Tagesgeschäft und entwickelst gleichzeitig Strukturen, Prozesse und das Supportteam weiter. Deine Stärke liegt dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch darin, im richtigen Moment selbst mit anzupacken.
Verantwortung
Team & Leadership
Du übernimmst die fachliche Führung des ICT-Support-Teams und entwickelst dessen Zusammenarbeit und Know-how weiter.
Du sorgst für eine verlässliche Einsatz- und Präsenzplanung und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.
Du bringst deine Erfahrung direkt in den 1st Level Support ein und bist für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende persönlich erreichbar.
Support & Service
Du priorisierst Tickets und Supportfälle, koordinierst Lösungen und leitest komplexere Anliegen gezielt weiter.
Du entwickelst die Supportorganisation weiter und optimierst bestehende Prozesse und Abläufe.
Du begleitest IT-Arbeitsplätze und Endgeräte bei Einrichtung, Umzug und Inbetriebnahme in Windows- und macOS-Umgebungen.
Du koordinierst die Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsklärung über die Evaluation bis zur Bestellung.
Du unterstützt Anwender bei Audio- und Videotechnik in Sitzungs- und Unterrichtsräumen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Du bringst mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams mit.
Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung.
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie gute Kenntnisse in macOS und iOS.
Du bringst idealerweise Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen mit.
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Anwendersupport aus.
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ausgeprägtes Organisationsgeschick.
Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
Benefits
Jira ICT Service Manager (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Service Desk mit Führung, Struktur und Wirkung
Ein guter Service Desk löst nicht nur Tickets – er sorgt dafür, dass Mitarbeitende produktiv arbeiten können und ICT als verlässlicher Partner wahrgenommen wird. In dieser Funktion übernimmst du Verantwortung für Menschen, Services und Prozesse und gestaltest den ICT Support aktiv weiter. Dabei bist du nah am operativen Geschäft und gleichzeitig Impulsgeber für Verbesserungen. Homeoffice ist für diese Position nicht vorgesehen.
Verantwortung
Leadership & Service
Du führst das ICT Service Desk Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst die Zusammenarbeit im Team kontinuierlich weiter.
Du stellst einen zuverlässigen und kundenorientierten ICT Support sicher.
Du bringst Struktur in die Bearbeitung von Incidents und Service Requests und koordinierst die Lösungswege.
Services & Prozesse
Du gestaltest das ICT Service Portfolio mit und entwickelst bestehende Services weiter.
Du analysierst Abläufe, erkennst Optimierungsmöglichkeiten und setzt Verbesserungen gezielt um.
Du nutzt Rückmeldungen aus dem Support, um Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.
Qualifikationen
Du arbeitest mit JIRA Service Management, JIRA und Confluence und kennst deren Einsatz im Service-Umfeld aus der Praxis.
Du bringst Kenntnisse in Windows, Linux, Microsoft 365, MS Teams und Citrix mit oder bist bereit, dein Wissen in diesen Bereichen einzusetzen.
Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften sowie idealerweise über Weiterbildungen in ITIL, Microsoft oder im Support.
Du verbindest Serviceorientierung, Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine positive Portion Humor.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch C1 und bringst von Vorteil auch Englisch- und Französischkenntnisse mit.
Benefits
Cyber Security Officer (ISO) (m/w/d)
Über
Rolle
Du übernimmst eine zentrale Fachfunktion rund um Informationssicherheit und Datenschutz und stellst sicher, dass Sicherheitsanforderungen nicht nur definiert, sondern auch im Alltag umgesetzt und überprüft werden. Dabei bewegst du dich zwischen Governance, Risikoanalyse, Awareness und fachlicher Beratung und arbeitest mit unterschiedlichen Bereichen bis auf Managementebene zusammen.
Verantwortung
Du überwachst das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) und das laufende IT-Security-Monitoring.
Du prüfst die Einhaltung interner und externer Sicherheitsvorgaben und beurteilst die Wirksamkeit umgesetzter Massnahmen.
Du rapportierst relevante Verstösse, Risiken und Erkenntnisse an die zuständigen verantwortlichen Stellen.
Du beobachtest die aktuelle Bedrohungslage, bewertest Sicherheitsrisiken und alarmierst bei relevanten Sicherheitsvorfällen.
Du planst und realisierst Schulungen, Awareness-Kampagnen und weitere Massnahmen zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden.
Du unterstützt Projekte und den laufenden Betrieb als Fachexperte für Informationssicherheit und prüfst unter anderem Konzepte, Dokumente und Empfehlungen wie DSFA.
Du überwachst die Einhaltung von Datenschutzvorgaben innerhalb des Datenschutz-Managementsystems.
Du berätst verschiedene Fachbereiche bei datenschutzrechtlichen und informationssicherheitsbezogenen Fragestellungen.
Du arbeitest über mehrere Standorte hinweg und unterstützt zusätzlich eine weitere Organisation im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und eine Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit.
Du bringst idealerweise eine Qualifikation wie MAS Cyber Security / Information Security, CISSP, CISA, CISM oder CRISC mit.
Du hast nachweisbare Berufserfahrung in Informationssicherheit, IT-Security und Datenschutz.
Du verfügst von Vorteil über zusätzliche Kenntnisse im juristischen Umfeld.
Du denkst strategisch und vernetzt und hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Managementstufen.
Du kommunizierst sehr sicher und kannst komplexe Security-Themen verständlich vermitteln.
Du bringst ausgeprägte Konzeptionsfähigkeiten sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und umsetzungsstark.
Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und richtest dein Handeln konsequent an den definierten Zielen aus.
Du bist fliessend in Deutsch und verstehst Englisch.
Benefits
Senior Platform Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Eine vielseitige Position für eine technisch versierte Fachperson, die den Betrieb moderner Infrastruktur nicht nur sicherstellen, sondern auch aktiv weiterentwickeln möchte. Der Schwerpunkt liegt auf Linux, Kubernetes, Ansible und CI/CD, ergänzt durch Aufgaben in den Bereichen Monitoring, Security und Windows-Server.
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Weiterentwicklung von Kubernetes-Clustern für produktive Umgebungen und Kundenlösungen
Automatisierung von Provisionierung, Konfiguration und Deployments mit Ansible, Playbooks und Rollen
Administration, Hardening und Patchmanagement von Linux-Servern auf Basis von RHEL, Debian oder Ubuntu
Aufbau und Weiterentwicklung von CI/CD-Pipelines für Build-, Test- und Release-Prozesse
Überwachung von Verfügbarkeit, Performance und Kapazität sowie Analyse und Behebung von Störungen
Umsetzung und Optimierung von Recovery- und Restore-Verfahren
Mitarbeit im Betrieb der Windows-Serverumgebung mit Active Directory, PowerShell und Windows-Diensten
Weiterentwicklung von Betriebsprozessen, technischer Dokumentation und Security-Standards
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Applikationsverantwortlichen, Fachbereichen und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene ICT-Ausbildung, höhere Fachschule, Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Unterhalt von Linux-Servern
Fundierte Praxiserfahrung mit Kubernetes und Ansible, idealerweise ergänzt durch Helm
Grundkenntnisse in der Windows-Server-Administration oder Bereitschaft zur raschen Einarbeitung
Erfahrung mit Git sowie CI/CD-Tools wie GitLab CI oder Jenkins
Gutes Verständnis von Netzwerk, Storage und IT-Security im Rechenzentrums- und Cloud-Umfeld
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Interesse an Automatisierung
Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit hohem Servicebewusstsein
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse für technische Dokumentationen von Vorteil
Benefits
Junior Cyber Security Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt das Security-Team bei der Analyse und Bearbeitung von sicherheitsrelevanten Ereignissen und lernst dabei, potenzielle Bedrohungen zu erkennen und richtig einzuordnen.
Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Detection-Regeln, Security Use Cases und weiteren Erkennungsmechanismen mit.
Du analysierst Alerts, untersuchst Auffälligkeiten und unterstützt bei der Optimierung der Erkennungsqualität.
Du arbeitest an der Weiterentwicklung moderner Security-Plattformen und unterstützt bei der Automatisierung von Detection-&-Response-Prozessen.
Du erstellst und optimierst Playbooks, Skripte und Automatisierungen, um wiederkehrende Security-Aufgaben effizienter zu gestalten.
Du erhältst Einblick in verschiedene Bereiche der Cyber Security, beispielsweise Threat Intelligence, Schwachstellenmanagement und Data Loss Prevention.
Du arbeitest eng mit erfahrenen Security-Spezialisten sowie weiteren technischen Teams zusammen und kannst dabei kontinuierlich Know-how aufbauen.
Du unterstützt bei der Analyse von Security Incidents und hilfst dabei, aus Vorfällen konkrete Verbesserungsmassnahmen für die Sicherheitslandschaft abzuleiten.
Du bringst eigene Ideen ein und hast die Möglichkeit, Dich Schritt für Schritt in spezialisierte Security-Themen weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik, Cyber Security oder einem verwandten technischen Fachgebiet abgeschlossen.
Du hast erste praktische Erfahrungen in IT, Cyber Security, Systemadministration, Netzwerk oder einem vergleichbaren Umfeld gesammelt – beispielsweise durch Praktika, Projekte oder erste Berufserfahrung.
Du interessierst Dich für Security Operations, moderne Angriffsmethoden und die Frage, wie sich IT-Umgebungen effektiv schützen lassen.
Grundkenntnisse in Bereichen wie SIEM, Detection Engineering, Incident Response, Cloud Security oder Threat Intelligence sind von Vorteil.
Du hast erste Erfahrungen mit Skripting oder Automatisierung und möchtest Deine Kenntnisse in diesem Bereich weiter ausbauen.
Idealerweise hattest Du bereits Berührungspunkte mit modernen Security- oder Cloud-Plattformen.
Eine Security-Zertifizierung oder entsprechende Weiterbildung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Entscheidend ist für uns nicht, dass Du bereits alles kannst, sondern dass Du technisch neugierig bist und Dich schnell in neue Themen einarbeiten möchtest.
Microsoft Workplace Specialist (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unsere Partner im Verwaltungswesen suchen mit dir qualifizierte Fachkräfte, um die täglichen Herausforderungen der Gesellschaft zu bewerkstelligen.
Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest für Bund, Kantone oder Gemeinden im Einsatz sein? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!
Verantwortung
Betrieb, Konfiguration und Weiterentwicklung moderner Arbeitsplatzumgebungen (Workplace)
Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Microsoft-Umgebung (Windows, M365, Azure)
Unterstützung im Kundensupport sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Analyse und Behebung von Störungen im Workplace- und Infrastrukturumfeld
Mitgestaltung von Automatisierungs-, Standardisierungs- und Vereinfachungsinitiativen in der IT
Enge Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Mitwirkung bei der Ausbildung und Betreuung von Lernenden
Qualifikationen
Informatiker/in EFZ oder gleichwertige, in der Schweiz anerkannte Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in Microsoft-Umgebungen (Windows, Microsoft 365, Intune, Azure)
Fundierte Kenntnisse im Bereich Workplace Management
Erfahrung im Lifecycle-Management von Microsoft-Tools (Planung, Betrieb, Weiterentwicklung)
Sicherer Umgang mit modernen IT-Infrastrukturen und Cloud-Lösungen
Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Arbeit im Supportumfeld
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, sowohl operativ als auch konzeptionell den Überblick zu behalten
Benefits
Enterprise Architect Banking Plattforms (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner sucht professionelle Persönlichkeiten, welche ein Flair für Zahlen haben. Dich erwarten herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben im Finanzdienstleistungssektor.
Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.
Verantwortung
Du verantwortest die Weiterentwicklung der IT- und Enterprise-Architektur von Banklandschaften
Du stellst sicher, dass die Unternehmensstrategie und die IT optimal zusammenspielen
Du entwickelst Zielarchitekturen und begleitest deren Umsetzung in Projekten und Programmen
Du berätst Fachbereiche und IT-Teams bei Architektur- und Technologieentscheidungen
Du erkennst Optimierungspotenziale und treibst Standardisierung, Modularisierung und Innovation voran
Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus Business und IT zusammen und förderst eine gemeinsame Architektursicht
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als IT-Architekt:In, Enterprise Architekt:In oder in vergleichbarer Rolle
Fundierte Kenntnisse in Architekturmethoden sowie modernen IT-Landschaften
Erfahrung im Bankenumfeld oder in regulierten Branchen von Vorteil
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Gewinnende Persönlichkeit mit Überzeugungskraft und strategischem Denkvermögen
Benefits
Microsoft System Spezialist (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Sicherstellung der Microsoft Infrastruktur
2nd-Level-Support für Systeme und Plattformen
Selbstständige Analyse und Behebung von IT-Störungen
Planung und Installation von neuer Hardware und Applikationen in Zusammenarbeit mit Partnern
Pflege von Systemkonfigurationen, Berechtigungen und Applikationslandschaften
Erstellung sowie Aktualisierung von Dokumentationen
Unterstützung bei der Umsetzung von ICT-Projekten
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker EFZ
Mehrjährige fundierte Erfahrung in der Installation, Betreuung und Wartung von IT-Systemen
Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Hyper-V, Active Directory, Exchange Online, Office 365 sind von Vorteil
Flexible, verantwortungsbewusste, dienstleistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
Methodische und vernetzte Denkweise
Freude am Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Junior Wokrplace & IT System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.
Rolle
Im Mittelpunkt stehen die eigenständige Betreuung von Supportmandaten, die Unterstützung moderner IT-Infrastrukturen sowie die schnelle und strukturierte Behebung technischer Störungen. Die Tätigkeit verbindet Windows- und Mac-Umgebungen mit Virtualisierung, Netzwerktechnik und einem ausgeprägten Servicegedanken.
Verantwortung
Unterstützung bei Planung und Implementierung von IT-Infrastrukturen
Eigenständige Betreuung von Support-Kundenmandaten
Betreuung von Windows- und Mac-Umgebungen
Analyse und Behebung technischer Störungen
Einsatz moderner Technologien und KI-gestützter Lösungen im Support
Betreuung der Kundschaft vor Ort und remote
Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei technischen Herausforderungen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich
Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen
Erfahrung mit VMware ESXi und/oder Microsoft Hyper-V
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik
Strukturierte, sorgfältige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Humor und Freude an der Zusammenarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Software Engineer AI & Data (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist eine Schweizer Unternehmensgruppe im Bauwesen mit Sitz in der Zentralschweiz. Die Gruppe vereint mehrere spezialisierte Unternehmen aus den Bereichen Stahl-, Fassaden-, Verbund- und Holzbau unter einem Dach. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung in einzelnen Geschäftsbereichen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Kreislauffähigkeit bietet die Gruppe massgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben im In- und Ausland. Durch die Förderung von Synergien zwischen den eigenständigen Tochterunternehmen entstehen innovative Gesamtlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gesucht werden engagierte Fachkräfte mit unternehmerischem Denken und Begeisterung für zukunftsfähiges Bauen.
Verantwortung
Du entwickelst moderne Softwarelösungen für verschiedene Gesellschaften und digitalisierst Geschäftsprozesse nachhaltig
Dabei programmierst du Web, Desktop und Cloud Anwendungen und führst Prototypen bis in den produktiven Betrieb
Mit Python, modernen Frameworks und APIs realisierst du skalierbare Anwendungen und intelligente Schnittstellen
Du entwickelst KI-gestützte Lösungen, darunter RAG-Systeme, AI Agents, LLM-Anwendungen und intelligente Workflows
Zusätzlich gestaltest du Datenmodelle, Datenpipelines und Integrationen mit ERP-, CRM-, CAD-, BIM- und DMS-Systemen
Qualifikationen
Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder Data Science bzw. vergleichbare IT Affinität
Mehrjährige Praxis in der Softwareentwicklung und sehr gute Kenntnisse in Python
Erfahrung mit FastAPI/Django, Git, DevOps, APIs sowie SQL/NoSQL
Kenntnisse in LLMs, RAG, Fine-Tuning, Semantic Search und unstrukturierten Daten
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits