126 IT in Basel-Stadt

• Du übernimmst den 1st-Level-Support und bearbeitest Incidents zu Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation

• Du analysierst Störungen, behebst diese eigenständig und leitest Eskalationen mit klarer interner und externer Kommunikation ein

• Du dokumentierst Lösungen, erstellst Benutzeranleitungen und Betriebshandbücher

• Du unterstützt Ein- und Austritte, Positionswechsel, IT-Service-Management sowie 2nd-Level-Support

• Du schulst Mitarbeitende in IT- und M365-Themen und verantwortest IT-Asset- sowie Inventar-Management

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung

• Du hast gute IT-Kenntnisse in Windows 11, Office 365 sowie PCs und Notebooks; SAP-Kenntnisse sind ein Plus

• Du kennst dich mit PC-Hardware, Druckern und mobilen Endgeräten aus und hast Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerken

• Du arbeitest strukturiert und exakt und bringst ein gutes technisches Verständnis mit

• Du bist kommunikationsstark und sprichst verhandlungssicher Deutsch sowie gutes technisches Englisch

• Fachliche und disziplinarische Führung des ICT-Teams «Cross & Support Solutions (SAP)» sowie strategische Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft

• Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der SAP-Anwendungen und Basisinfrastruktur (ERP, CRM, BW, BO) inkl. Optimierungsinitiativen

• Aktive Mitgestaltung der S/4HANA-Brownfield-Migration und anschliessender Transformations- und Innovationsprojekte

• Aufbau und Förderung von SAP-Know-how, Wissenskultur und nachhaltiger Dokumentation mit End-to-End-Sicht auf Prozesse und Daten

• Steuerung externer Dienstleistungspartner sowie fachliche Verantwortung für Input/Output- und Archivsysteme (z. B. SER Doxis4, Electric Paper TeleForm)

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Uni/FH) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL

• Mehrjährige SAP-Erfahrung mit fundierten Kenntnissen in mehreren SAP-Modulen; SAP-Basiswissen von Vorteil

• Erfahrung in fachlicher oder disziplinarischer Führung sowie vertiefte Kenntnisse in Testmanagement, ICT-Architektur und End-to-End-Prozessdesign

• Praxis in SAP S/4HANA-Migrationen, idealerweise Kenntnisse im RISE-Betriebsmodell sowie im IT-Service-Management (ITIL)

• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, hohe Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung sowie verhandlungssicheres Deutsch (Englisch/Französisch von Vorteil)

Gestalte die Weiterentwicklung von Schnittstellen in einem Transport Management System aktiv mit und sorge dafür, dass Datenflüsse zuverlässig, sicher und effizient funktionieren. In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Integrationen zu internen und externen Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sowie stabile Prozesse sicher. Du analysierst Anforderungen aus dem operativen Umfeld, übersetzt sie in technische Lösungen und begleitest deren Umsetzung bis zum produktiven Betrieb. Dabei koordinierst du Abhängigkeiten, behebst Störungen strukturiert und treibst kontinuierliche Verbesserungen in Architektur, Monitoring und Dokumentation voran. Mit deiner Erfahrung setzt du Standards, teilst Best Practices und unterstützt die nachhaltige Skalierung der Integrationslandschaft.

• Du übernimmst die fachliche Leitung, Koordination und Umsetzung von Schnittstellenprojekten für Kunden, Partner und Agenten.
• In dieser Rolle analysierst Du fachliche und technische Anforderungen und konzipierst nachhaltige, skalierbare Integrationslösungen.
• Als Senior Schnittstellenentwickler/in designst, implementierst und optimierst Du Schnittstellen zwischen internen Systemen und externen Applikationen.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, Kunden sowie externen Dienstleistern zusammen und sorgst für klare Abstimmungen.
• Du verantwortest Betrieb, Monitoring und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Schnittstellen für stabile Integrationen.
• Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support und stellst den Know-how-Transfer im Team durch Dokumentation, Coaching und Best Practices sicher.

• Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Bezug zu Logistik oder Spedition.
• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung, Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen und Integrationslösungen.
• Sehr gute Kenntnisse gängiger Datenformate wie XML, JSON, EDIFACT und IDOC sowie sicher im EDI-Umfeld.
• Praxis in etablierten Schnittstellenstandards und Technologien wie Webservices, SOAP, AS2, SFTP und SQL.
• Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Lobster_data, insbesondere im EDI-Mapping, in der Automatisierung und in Integrationsprozessen.
• Strukturierte, selbständige und analytische Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Lösungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und klarer Kommunikation in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil.

Gestalte eine leistungsfähige ICT-Infrastruktur aktiv mit und sorge dafür, dass zentrale Plattformen stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden. In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb, den Unterhalt und die Weiterentwicklung von System-Center-Infrastrukturen (SCOM, SCCM) sowie die Administration von WSUS und die Betreuung von Netzwerk-Arbeitsplatzdruckern. Du stellst als Stellvertretung im Citrix-Umfeld den zuverlässigen Betrieb von Citrix- und Windows-Server-Umgebungen sicher und wirkst bei sicherheitsrelevanten Aufgaben in der Windows-Server-Infrastruktur mit. Du überwachst Systeme hinsichtlich Funktionalität und Performance, unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support beratend und treibst Projekte zur Konsolidierung, Optimierung und Einführung neuer Technologien voran. Dabei bringst du dein professionelles Know-how strukturiert ein, bleibst lernbereit und übernimmst bei Bedarf Pikettdienst mit Erreichbarkeit innerhalb von 30 Minuten.

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der System-Center-Infrastruktur (SCOM, SCCM) sowie die Administration von WSUS und Netzwerkdruckern

• Als Stellvertretung im Citrix-Umfeld unterstützt du den sicheren Betrieb von Citrix- und Windows-Server-Systemen und wirkst bei sicherheitsrelevanten Themen aktiv mit

• Du überwachst Performance und Stabilität, übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support und berätst Anwender kompetent

• Zudem leitest oder begleitest du Projekte zur Optimierung, Konsolidierung und Einführung neuer Technologien

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Tertiärstufe oder relevante Microsoft-Zertifizierungen

• Du bringst fundierte Erfahrung mit System Center (SCOM, SCCM) und WSUS sowie ein solides Verständnis für IT-Security und Datenschutz mit

• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, präzise und selbstständig, kombiniert mit starkem analytischem Denken und ausgeprägter Problemlösungskompetenz

• Als offene, teamorientierte Persönlichkeit kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch und bist bereit für Pikettdienst mit 30 Minuten Reaktionszeit sowie kontinuierliche Weiterbildung

• Bei der Betreuung der System Center Infrastrukturen (SCOM, SCCM) gestaltest du aktiv Weiterentwicklungen und Optimierungen

• Verantwortung für Windows Server Update Services (WSUS) und die Netzwerk Arbeitsplatzdrucker liegt in deinen Händen

• In Projekten zur Konsolidierung, Optimierung oder Einführung neuer Technologien bringst du dein Know how ein

• Du überwachst die Systeme kontinuierlich auf Funktionalität und Performance, um Ausfälle frühzeitig zu verhindern

• Als stellvertretende Unterstützung des Citrix Administrators sicherst du den reibungslosen Betrieb von Citrix und Windows Server Umgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, idealerweise ergänzt durch tertiäre Weiterbildung oder relevante Microsoft Zertifizierungen

• Fundierte Erfahrung in System Center (SCOM, SCCM) und WSUS

• Grundkenntnisse in IT Security und Datenschutz werden vorausgesetzt

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Teamgeist sowie Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Gestalte als Administrator für IT-Infrastruktur eine moderne, stabile Systemlandschaft und sorge dafür, dass Server, Clients und Services zuverlässig laufen. In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software in Windows-, Linux- und virtualisierten Umgebungen und stellst reibungslose Daten- und Systembereitstellung sicher. Du verantwortest den professionellen End-User-Support, analysierst Störungen strukturiert und optimierst Arbeitsumgebungen nachhaltig. Zusätzlich administrierst du Oracle- und PostgreSQL-Datenbanken, steuerst IT-Projekte mit Fachbereichen und Providern und treibst Automatisierung mit PowerShell- und Bash-Skripten voran. Kurze Entscheidungswege, gezielte Aus- und Weiterbildungen und ein attraktives Prämienmodell geben dir den Rahmen, Verantwortung zu übernehmen und spürbar etwas zu bewegen.

• Du sorgst für den stabilen Betrieb der Windows, Linux und VMware Umgebungen und kümmerst dich um Installation sowie Konfiguration von Hard und Software

• Im täglichen Support stellst du sicher, dass die Arbeitsplätze reibungslos funktionieren, analysierst Störungen und optimierst die Client Umgebungen

• Verantwortung für Oracle und PostgreSQL Datenbanken gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich

• Gemeinsam mit Fachabteilungen und externen Providern planst und realisierst du IT Projekte

• Mit Skripten in PowerShell oder Bash automatisierst du Abläufe und arbeitest aktiv in agilen Teams mit

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder ein Informatikstudium bildet deine fachliche Basis

• Sicherer Umgang mit Windows, Linux, VMware Umgebungen, Netzwerken und Datenbanken wie Oracle oder PostgreSQL

• Erfahrung im Client Support sowie in Automatisierung und strukturierter Fehleranalyse

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Entwicklung, Pflege und Optimierung eines leistungsfähigen IT-Serviceportfolios – immer mit dem Ziel, einen reibungslosen Betrieb und messbare Servicequalität sicherzustellen.

• Aktive Mitarbeit im Wissensmanagement zur nachhaltigen Sicherung von Know-how innerhalb des IT-Betriebs.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Abstimmung und Verbesserung von Serviceprozessen.

• Technische Unterstützung auf First- und Second-Level-Niveau für verschiedenste Nutzergruppen – mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Lösungsorientierung.

• Ticketbearbeitung über ein etabliertes ITSM-System – inklusive Priorisierung, Nachverfolgung und Eskalation, wenn notwendig.

• Administration von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Applikationen in hybriden IT-Umgebungen.

• On-site-Support bei spezifischen Installationen sowie Betreuung komplexer Arbeitsplätze mit technischen und branchenspezifischen Anforderungen.

• Beteiligung an Veränderungen im IT-Service (Change Management), Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs, SLAs) und Einbringen in Projekte zur Prozessverbesserung.

• Ausbildung im Bereich Informatik, ergänzt durch einschlägige Zertifizierungen in IT-Service-Management oder Cloud-Technologien.

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von IT-Infrastrukturen, Client-Systemen, virtuellen Umgebungen und mobilen Plattformen.

• Erfahrung mit Tools zur Wissensverwaltung, Projektsteuerung und Support-Organisation (z. B. Jira, Confluence, Serviceportale).

• Strukturierte Denkweise, starke Kundenorientierung, Teamplayer-Mentalität

• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze vor Ort sowie flexible Verfügbarkeit bei Bedarf.

• Begleitung von Digitalisierungsinitiativen im medizinischen Umfeld – von der ersten Prozessanalyse bis zur Einführung

• Entwicklung nutzerfreundlicher Systemkonzepte zur Unterstützung administrativer und klinischer Workflows

• Projektverantwortung für IT-Transformationen in Spitälern, Reha- oder Pflegeeinrichtungen

• Durchführung von Trainings, Erarbeitung von Schulungskonzepten und Support bei der Systemnutzung

• Fortlaufende Weiterentwicklung eingesetzter Plattformen durch Anforderungsanalysen und User-Feedback

• Zusammenarbeit mit Fachleuten aus Medizin, Wissenschaft und Technologie zur Sicherstellung praxisnaher Lösungen

• Fundierte Projekterfahrung mit Krankenhausinformationssystemen oder vergleichbaren Applikationen

• Tiefes Verständnis für klinische Abläufe und medizinische Dokumentation

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Aktive Bedrohungssuche in Unternehmensnetzwerken und Analyse verdächtiger Aktivitäten in Echtzeit

• Identifikation, Bewertung und Priorisierung sicherheitsrelevanter Vorfälle auf Endpoint-, Server- und Netzwerkebene

• Koordination technischer Gegenmassnahmen zur Schadensbegrenzung und Wiederherstellung nach Sicherheitsvorfällen

• Erstellung aussagekräftiger Reports zu Vorfällen, Trends und Schwachstellen für Fachabteilungen und Management

• Entwicklung und Optimierung von Sicherheitsmechanismen zur Steigerung der Cyber-Resilienz

• Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialistenteams, um Sicherheitsstandards kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Solide Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit, insbesondere in Incident Handling und digitaler Forensik

• Tiefes technisches Verständnis von Windows-, Linux- und Netzwerkarchitekturen

• Routiniert im Umgang mit Tools wie SIEM, EDR/XDR, NDR sowie gängigen Forensik-Frameworks

• Fähigkeit, komplexe Angriffsszenarien zu erkennen und effizient zu entschärfen

• Begeisterung für Bedrohungsanalysen und das Aufdecken versteckter Angriffsmuster