2192 IT in Bedano
Support Engineer im Client Umfeld (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist verantwortlich für First- und Second Level Support im Client- und Serverumfeld
Ausserdem betreust du und analysierst Probleme und Bedürfnisse von verschiedenen Kunden
Zusätzlich wartest Du Client und Serverinfrastrukturen und leitest die Organisation von Supportanfragen sowie Reports
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und Erfahrungen im First und Second Level Support
Vertraut mit Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell
ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sind vorhanden
Benefits
IT System Engineer SCCM (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du begleitest Kunden bei der Umsetzung individueller IT-Lösungen und sorgst für eine langfristig stabile Betreuung.
Du planst und realisierst Microsoft-Infrastrukturen mit Fokus auf SCCM/MECM.
Du erstellst technische Konzepte und übernimmst Supportaufgaben im 2nd und 3rd Level.
Du stellst einen zuverlässigen Betrieb anspruchsvoller Kundenumgebungen sicher.
Qualifikationen
Du hast eine Informatik-Ausbildung abgeschlossen (z. B. Systemtechniker EFZ) und bringst tiefes Know-how in SCCM/MECM mit.
Du verfügst über solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie Virtualisierung (Citrix, VMware).
Du hast Erfahrung in Scripting und Softwarepaketierung.
Dein Deutsch ist verhandlungssicher – im Kundendialog wie in der Doku.
Benefits
Network Engineer Cisco (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du planst, implementierst und betreibst moderne Cisco Enterprise Netzwerklösungen, insbesondere im WLAN- und Routing & Switching-Bereich.
Mit deinem Fachwissen unterstützt du den Support und berätst bei der Erstellung von Offerten.
Technische Lösungskonzepte und Präsentationen gehören zu deinen Kernkompetenzen.
Zudem behebst du Störungen bei Kunden und erstellst ausführliche Projektdokumentationen.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Kenntnisse im Cisco-WLAN-Umfeld.
Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Bereich IT-Security (Check Point, Fortinet) und besitzt eine CCNP-Zertifizierung.
Du arbeitest gern im Team und bist flexibel für Einsätze in Deutschland und der Schweiz.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits
IT Support Specialist (Cloud Services) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support
Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System
Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen
Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse
Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil
Französischkenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
System Engineer / IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse, Optimierung und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme
Gewährleistung von Verfügbarkeit, Datensicherheit, Datenschutz und Datenintegrität
Leitung und Unterstützung von Infrastrukturprojekten
Fehleranalyse, Störungsbehebung und Einleitung von Korrekturmassnahmen
Installation, Wartung und Betreuung von Hard- und Software
Pflege von System- und Benutzerdokumentationen
Qualifikationen
Ausbildung oder höhere Weiterbildung in Informatik
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer und in IT-Projekten
Vertiefte Kenntnisse in Server-, Storage-, Netzwerk-, Security- und Microsoft-Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse
ICT System Engineer (Azure / M365) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung und Umsetzung moderner Cloud- und Backend-Lösungen auf Basis von Azure, RDS und Windows
Automatisierung von Deployments und Verwaltungsprozessen mit PowerShell, Power Apps und Graph API
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support zur Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs
Analyse, Konzeption und Dokumentation von Systemarchitekturen sowie Durchführung von Schulungen und Know-how-Transfer im Team
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung als System Engineer
Vertiefte Kenntnisse in Identity Management (Entra ID, Active Directory) und Cloud Services (Azure, M365)
Erfahrung mit Remote Desktop Umgebungen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
System Engineer Cloud & Infrastruktur (m/w/d)
Über
Verantwortung
Planung, Implementierung und Weiterentwicklung moderner, skalierbarer IT-Lösungen im Microsoft-Umfeld mit Fokus auf Azure, Remote Desktop Services (RDS) und Windows Backend-Applikationen
Verantwortung für die Automatisierung von Bereitstellungs-, Wartungs- und Administrationsprozessen mithilfe von PowerShell, Power Apps und der Microsoft Graph API, um Effizienz und Konsistenz in der Systemlandschaft sicherzustellen
Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Analyse und Behebung komplexer Störungen, um den stabilen Betrieb und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten
Erstellung und Pflege von Systemarchitekturen, Konzepten und Dokumentationen sowie aktive Beteiligung an Prozessoptimierungen und Standardisierungen
Durchführung interner Schulungen und Wissensvermittlung, um das technische Know-how im Team kontinuierlich auszubauen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, System Engineer oder gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Infrastrukturbereich
Fundierte Kenntnisse in Identity-Management-Systemen (Microsoft Entra ID, Active Directory) sowie praktische Erfahrung mit Azure-Cloud-Services und der Microsoft 365-Plattform
Erfahrung in der Administration und Optimierung von Remote Desktop Umgebungen (RDS-Farmen) sowie im Betrieb von hybriden Cloud-Architekture
Sehr gute Deutschkenntnisse
Senior Modern Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.
Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung
Du planst, realisierst und betreibst IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Client, Server, Storage und Cloud
Du betreust und berätst Kunden vor Ort sowie remote und dokumentierst technische Lösungen
Du entwickelst Managed Services weiter und unterstützt im 3rd-Level-Support
Du übernimmst Pikettdienste nach Bedarf und bringst dich aktiv im Betrieb ein
Qualifikationen
Du hast eine IT-Ausbildung sowie eine Weiterbildung auf HF-, FH- oder Uni-Niveau abgeschlossen
Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im kundenorientierten IT-Umfeld mit
Du verfügst über fundiertes Know-how in Microsoft Server, Virtualisierung, Azure/O365, Client Engineering oder Storage/Backup
Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
System Engineer – Infrastructure (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Clientinfrastruktur sowie der VMware Horizon-Umgebung
Sicherstellung und Pflege zentraler Microsoft-Basisdienste wie Active Directory, DNS und DHCP
Erstellung und Pflege von Softwarepaketen mit SCCM
Dokumentation von Arbeitszeiten, Tätigkeiten und Servicefällen in ServiceNow
Eigenständige Einarbeitung in neue Technologien und Themenbereiche
Verwaltung mobiler Geräte über Airwatch MDM
Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Umsetzung technischer Lösungen
Übernahme von Aufgaben im 2nd-Level-Support sowie Teilnahme am Pikettdienst
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Praxiserfahrung als Client Engineer mit Windows 10/11
Gute Kenntnisse in SCCM und VMware Horizon
Erfahrung mit Airwatch MDM von Vorteil
Zertifizierungen im Microsoft- oder VMware-Umfeld sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Verantwortung
Du setzt Kundenprojekte rund um moderne Arbeitsplatzlösungen eigenverantwortlich um und gestaltest deren Weiterentwicklung mit.
Der Betrieb sowie die Pflege von Softwareverteilung und Paketierungssystemen gehören ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich.
Du treibst innovative Technologieinitiativen im Bereich Workplace voran und leitest Teilprojekte innerhalb grösserer IT-Vorhaben.
Im 2nd-Level-Support unterstützt Du bei komplexen Fragestellungen und sorgst für die Pflege technischer Dokumentationen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ/HF/FH) mit mehrjähriger Berufserfahrung im Client-Engineering.
Fundierte Kenntnisse in Softwareverteilungslösungen wie bspw. Intune, sowie tiefgehendes Verständnis für Microsoft Client-Betriebssysteme und M365 zeichnen Dich aus.
Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und beherrschst technisches Englisch.
Benefits
