2537 IT in Bedano

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Medizin, Pflege, Administration und IT.

• Die Möglichkeit, digitale Lösungen mit direktem Einfluss auf klinische Prozesse und die Patientenversorgung mitzugestalten.

• Spannende Projekte in einer modernen und sich laufend weiterentwickelnden Spitalumgebung.

• Viel Gestaltungsspielraum und kurze Wege zu den relevanten Fachbereichen.

• Ein engagiertes, interdisziplinäres Team mit hoher Fachkompetenz und ausgeprägtem Digitalisierungsfokus.

• Du analysierst klinische und administrative Prozesse und übersetzt die Bedürfnisse der Fachbereiche in klare Anforderungen an IT-Lösungen.

• Du begleitest die Weiterentwicklung medizinischer Applikationen und unterstützt deren Einführung, Optimierung und nachhaltigen Betrieb.

• Du erhebst Anforderungen in Workshops und Gesprächen mit Ärztinnen und Ärzten, Pflege, Administration sowie weiteren Fachbereichen.

• Du erstellst Fachkonzepte, Prozessmodelle und Lösungsspezifikationen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit internen und externen IT-Partnern.

• Du unterstützt Projekte rund um Digitalisierung, Interoperabilität, Datenflüsse und die Modernisierung der klinischen Systemlandschaft.

• Du koordinierst Tests, Abnahmen und Rollouts und stellst sicher, dass neue Lösungen den fachlichen und klinischen Anforderungen entsprechen.

• Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst pragmatische Lösungen und bringst innovative Ideen zur Verbesserung der Patientenversorgung und der internen Abläufe ein.

• Du verfügst über ein Studium in Medizininformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion im Gesundheitswesen mit.

• Du hast ein gutes Verständnis für klinische Prozesse und medizinische Informationssysteme sowie Freude daran, Fachlichkeit und IT miteinander zu verbinden.

• Du verfügst über Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung, Erstellung von Fachkonzepten und Begleitung von IT-Projekten.

• Kenntnisse von KIS, LIS, RIS/PACS, EPD, HL7/FHIR oder weiteren Schnittstellenstandards sind von Vorteil.

• Du denkst analytisch und vernetzt, kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Berufsgruppen und fühlst dich sowohl im Austausch mit klinischen Fachpersonen als auch mit IT-Spezialisten wohl.

• Du bringst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Spitalwelt mit.

• Sicherstellung eines zuverlässigen ICT-Betriebs über die gesamte technische Umgebung hinweg – vom Arbeitsplatz inklusive Peripherie bis zu Servern, Virtualisierung, Storage und Backup.

• Weiterentwicklung standardisierter Betriebsabläufe durch Automatisierung sowie Mitarbeit bei technischen Projekten und Verbesserungsmassnahmen innerhalb der IT-Systemlandschaft.

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support mit Analyse und Fehlerbehebung bei Hard- und Software; gewonnene Erkenntnisse und Lösungen werden strukturiert dokumentiert und für die Wissensbasis nutzbar gemacht.

• Zum Verantwortungsbereich gehören zudem die Unterstützung bei Benutzerkonten und Berechtigungen, die technische Betreuung der Workplace-Komponenten sowie der turnusmässige Pikettdienst zur Absicherung der Systemverfügbarkeit.

• Erwartet wird fundierte Praxiserfahrung in mehreren zentralen Betriebsbereichen, insbesondere Microsoft 365, Workplace, Virtualisierung, Storage und Backup, ergänzt durch eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre oder gleichwertige mehrjährige Berufserfahrung.

• Kenntnisse über das Zusammenspiel von On-Premises-Infrastruktur und Azure Cloud sind ebenso von Vorteil wie Erfahrung mit Terraform, Ansible und PowerShell für Automatisierung und Infrastructure as Code.

• Gefragt ist ein breites technisches Verständnis, das sowohl Endgeräte als auch zentrale Infrastruktur einschliesst, verbunden mit konzeptionellem Denken, Eigeninitiative und einer sorgfältigen, selbständigen Arbeitsweise.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, technisches Englisch in Wort und Schrift sowie ein gültiger Fahrausweis Kat. B werden vorausgesetzt.

• Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb der Server-, Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Plattformen und entwickelst diese hinsichtlich Verfügbarkeit und Performance kontinuierlich weiter.

• Rund um den Workplace stellst du Arbeitsplätze und Peripheriegeräte bereit, übernimmst deren Konfiguration und Wartung und bearbeitest technische Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Mit gezielten Automatisierungen standardisierst du Abläufe in Infrastruktur und Workplace; gleichzeitig wirkst du an IT-Projekten und an der Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft mit.

• Benutzerkonten und Zugriffsrechte werden von dir mitbetreut. Supportfälle, Lösungswege und relevante technische Informationen hältst du nachvollziehbar in der Dokumentation fest.

• Im turnusmässigen Pikettdienst leistest du deinen Beitrag zur Verfügbarkeit der Systeme ausserhalb des regulären Betriebs.

• Grundlage bildet eine abgeschlossene Informatik-Berufslehre oder eine vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige einschlägige Berufspraxis; vorausgesetzt werden fundierte Kenntnisse in Workplace, Microsoft 365, Virtualisierung, Storage und Backup.

• Idealerweise kennst du hybride Umgebungen mit On-Premises-Systemen und Azure Cloud und hast bereits mit Infrastructure as Code, insbesondere Terraform und Ansible, gearbeitet.

• Für Automatisierungsaufgaben bringst du Erfahrung mit PowerShell mit und verstehst die technischen Zusammenhänge zwischen Endgeräten und zentraler Infrastruktur.

• Eine selbständige und exakte Arbeitsweise verbindest du mit Eigeninitiative, Engagement und guten konzeptionellen Fähigkeiten; ein gültiger Fahrausweis Kat. B ist vorhanden.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und technisches Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

• Du verantwortest die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des KIS inklusive Stammdaten, Tarifen, Regelwerken und Verträgen.

• Du stellst die Datenqualität sicher und begleitest Changes, Tests, Releases sowie die Behebung von Applikationsstörungen.

• Du analysierst Abläufe der Patientenadministration und entwickelst effiziente, systemgestützte Prozesslösungen.

• Du evaluierst neue digitale Möglichkeiten und überführst geeignete Technologien in bestehende KIS-Prozesse.

• Du begleitest Projekte und koordinierst Anforderungen zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern.

• Du verfügst über einen HF-, FH- oder Universitätsabschluss, idealerweise in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.

• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement sowie sehr gute Kenntnisse von KIS-, ERP- und M365-Lösungen mit.

• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für digitale Systeme, Datenanalysen und die Abbildung administrativer Abläufe in Applikationen.

• Du erkennst Zusammenhänge zwischen Stammdaten, Tarifen, Prozessen und Systemlogiken und leitest daraus Verbesserungen ab.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen, arbeitest strukturiert und überzeugst durch Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Handeln.

• Du konzipierst, baust und betreibst Cloud- und SaaS-Plattformen und unterstützt im Incident-, Change- und Problem-Management

• Du administrierst Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, Exchange Online und Conditional Access

• Du betreust Endpoint Management und Security-Funktionen

• Du arbeitest mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen und pflegst technische Dokumentationen

• Du begleitest externe Partner bei Design, Implementierung und Migrationen

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ mit Weiterbildung (z. B. HF) und mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering und Betrieb

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie gute Kenntnisse in AWS

• Du kennst weitere Cloudplattformen, On-Prem-Systeme, Open Source und IT-Security von Vorteil

• Du bist dienstleistungsorientiert, engagiert, zuverlässig und teamorientiert und bereit für Pikettdienst

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch, beherrschst eine zweite Amtssprache gut und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Du pflegst Security-Richtlinien und Standards

• Du führst Risiko-, Bedrohungs- und Schwachstellenanalysen durch

• Du begleitest Audits, Zertifizierungen und Penetrationstests

• Du überwachst Security Incidents, Vulnerability- und Patch-Managament

• Du entwickelst SOC-Prozesse und Security-Tools wie SIEM, EDR und IDS/IPS weiter

• Du hast einen Abschluss in Informationssicherheit, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet

• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und 5 Jahre technische Security-Erfahrung mit

• Security-Zertifizierungen wie ISO/IEC 27001, CISSP oder TISAX Auditor sind von Vorteil

• Du kennst SOC/CSIRT, Microsoft 365, Netzwerksicherheit und Security-Management-Tools

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und bist bereit für gelegentliche internationale Dienstreisen

Unser Rocken Partner ist ein agiles Schweizer Systemhaus, das kleine und mittelständische Unternehmen mit professionellen IT-Lösungen in den Bereichen Server, Netzwerk, Cloud und Sicherheit betreut. Das Unternehmen verbindet persönliche Beratung mit einem breiten Partnernetzwerk aus Spezialisten und bietet seinen Kunden performante, sichere und wirtschaftliche IT-Infrastrukturen – von der Cloud-Migration bis zum laufenden Betrieb. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein starker Innovationsgeist prägen das Arbeitsumfeld.

• Du planst, implementierst und betreibst IT-Infrastrukturen in On-Premises-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen

• Du administrierst Windows- und Linux-Server und optimierst deren Betrieb

• Du betreust Virtualisierungsplattformen und setzt IT-Sicherheitsmassnahmen um

• Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du automatisierst Prozesse mit PowerShell und Bash und unterstützt den Betrieb von Monitoring-Lösungen

• Du hast eine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung. Ein Studium ist nicht erforderlich

• Du bringst Erfahrung in Systemadministration, Netzwerktechnik und IT-Infrastruktur mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows und/oder Linux

• Du hast Erfahrung mit Virtualisierung, Serversystemen und IT-Security

• Kenntnisse in Docker/Kubernetes und Azure sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Helpdesk und bearbeitest Störungen und Tickets

• Du löst Probleme remote oder vor Ort und eskalierst komplexe Fälle

• Du überwachst und wartest Kunden-Infrastrukturen und stellst die SLA-Einhaltung sicher

• Du installierst und konfigurierst Cloud- und On-Premises-Umgebungen und sicherst die Ticketqualität

• Du betreust Kunden direkt und arbeitest an IT-Projekten, Migrationen und Cloud-Services mit

• Du hast eine Informatikausbildung, HF/FH-Abschluss oder langjährige Praxiserfahrung und bringst technisches Verständnis mit

• Du kennst dich mit Windows Server/Client und Microsoft 365 aus

• Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Firewalls, Routern und Switches. Linux ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bist ein engagierter Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und hast den Führerausweis Kat. B