2329 IT in Biel

• Du begleitest KMU bei der Einführung und Anpassung von Abacus HR und Lohnmodulen

• Gemeinsam mit Kunden analysierst du HR Prozesse, erfasst Anforderungen und dokumentierst diese verständlich

• Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigene Kundenprojekte und implementierst Lösungen direkt beim Kunden

• Dabei führst du Workshops und Anwenderschulungen durch und sorgst für eine erfolgreiche Systemeinführung

• Die Projekte finden über mehrere Wochen statt und beinhalten regelmässige Kundeneinsätze vor Ort

• Eine kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung auf FH-/HF-Niveau oder ein HR-Fachausweis runden dein Profil ab

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im HR oder in der Lohnbuchhaltung sowie idealerweise Abacus Erfahrung mit

• Deine Begeisterung für Software, Digitalisierung und effiziente Prozesse ist deutlich spürbar

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; eine unkomplizierte und humorvolle Persönlichkeit

• Bei Supportanfragen bist du die zentrale Anlaufstelle und sorgst für eine effiziente Koordination

• Dank deiner Erfahrung bearbeitest du technische Anliegen im 1st und 2nd Level Support

• Auch die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten gehört zu deinem vielseitigen Aufgabenbereich

• Dabei stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher

• Idealerweise verfügst du über eine Aus oder Weiterbildung in der IT oder entsprechende mehrjährige Erfahrung

• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus

• Mit Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) und Firewalls kennst du dich aus.

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie Freude am Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden runden dein Profil ab

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

• Im Rahmen von Cloud Transition Projekten begleitest du die Migration von On Premises zu Microsoft Azure

• Für eine sichere Cloud-Umgebung konzipierst und implementierst du passende Security Lösungen

• Bestehende Infrastrukturen optimierst und refaktorierst du mit Terraform, Bicep und PowerShell

• In enger Zusammenarbeit mit dem Netzwerk Team integrierst du Lösungen rund um Fortinet und moderne Netzwerktechnologien

• Mithilfe von KI und Automatisierung gestaltest du Prozesse effizienter und zukunftsorientierter

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung bildet deine fachliche Grundlage

• Du hast mindestens 3 Jahre intensive Berufserfahrung mit Microsoft Azure gesammelt

• Praktische Erfahrung mit Terraform, Bicep oder PowerShell bringst du mit

• Im Bereich Cloud Security verfügst du über fundierte Kenntnisse und idealerweise Projekterfahrung

• Zertifizierungen wie Azure Solutions Architect oder Azure Security Engineer sind ein Plus, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du betreust geschäftskritische Fachapplikationen wie GARAIO REM, ImmoTop2 und digitale Services zuverlässig im Tagesgeschäft

• Als Power User analysierst Du Störungen, löst diese selbständig oder koordinierst externe IT Partner

• Zwischen Business, Management und IT stellst Du eine reibungslose Abstimmung sicher und koordinierst weiterführende Anliegen

• Digitalisierungsprojekte begleitest Du von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und optimierst bestehende Geschäftsprozesse

• Mit passenden Digitalisierungstools, Schulungen und Verbesserungsmassnahmen unterstützt Du die nachhaltige Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT Lösungen ermöglicht es Dir, Anforderungen zielgerichtet zu übersetzen

• Erfahrung im Applikationssupport oder als Power User bringst Du idealerweise mit; Kenntnisse in GARAIO REM oder ImmoTop2 sind ein Plus

• Du kommunizierst verständlich, arbeitest selbständig und zuverlässig und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du übernimmst das Application Management von BSI CX, BSI CRM und weiteren Business Applikationen über den gesamten Lebenszyklus

• Dabei analysierst und behebst du Störungen, steuerst Releases und Changes und begleitest Weiterentwicklungen

• Anforderungen aus dem Business nimmst du auf, priorisierst diese und überführst sie in umsetzbare Lösungen

• Mit Testkonzepten, Tests und Dokumentationen stellst du eine hohe Qualität und einen reibungslosen Betrieb sicher

• Die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern koordinierst du effizient

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in Application Management, Business Analysis oder Requirements Engineering bringst du mit, idealerweise im Finanz oder Bankenumfeld

• Fundierte Kenntnisse von BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse zeichnen dich aus

• Du denkst analytisch, handelst lösungsorientiert und kommunizierst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du übernimmst die Konzeption, das Design und die Implementierung moderner Digital und Modern Workplace Lösungen

• Als Fachlead berätst du wichtige Kunden und entwickelst gemeinsam passende Workplace-Konzepte

• Mit hoher Eigenverantwortung betreibst und optimierst du Workplace Infrastrukturen und unterstützt im 2nd & 3rd Level Support

• Zudem stellst du eine hochwertige Dokumentation und Knowledge Base sicher und förderst den Know-how-Transfer im Team

• Dein Hands on Mindset zeigt sich auch bei der Weiterentwicklung von Junior und Professional System Engineers

• Mehrjährige Erfahrung als Senior / Expert System Engineer mit komplexen Windows Server- und Client-Plattformen inklusive AD, GPO, PKI und Lifecycle-Management

• Fundierte Praxis mit Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint, Entra ID, Intune und Security-/Compliance-Konfigurationen

• Sehr gute Kenntnisse in IAM, Conditional Access, MFA / Passkeys, hybriden Identitäten sowie PowerShell und Automation

• Erfahrung mit Citrix Virtual Apps & Desktops, Hypervisor-Umgebungen sowie Grundkenntnisse in Enterprise-Netzwerken, Firewalls und Teams Voice

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• IT-Projekte fachlich begleiten sowie neue Services und Technologien einführen und weiterentwickeln

• MS Hyper-V, virtuelle Windows Server und AD Active Directory bereitstellen, konfigurieren und betreiben

• Storage- und Server-Infrastruktur mit NetApp und Cisco UCS unterhalten und weiterentwickeln

• Virtuelle Desktop-Infrastruktur im Citrix-Umfeld erweitern, optimieren und administrieren

• Systemstörungen analysieren sowie Architektur, Standards und plattformübergreifende Lösungen definieren und dokumentieren

• Informatik EFZ mit Weiterbildung auf HF-Stufe oder Hochschulabschluss in Informatik

• Erfahrung oder Ausbildung in Projekt- beziehungsweise Teilprojektleitung

• Fundierte Praxis mit NetApp, Cisco UCS, MS Hyper-V, Citrix und Microsoft-Server-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP und ADFS sowie ausgeprägtes Architekturverständnis

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Sicherstellung und Weiterentwicklung einer stabilen Netzwerk- und Systemlandschaft

• Analyse komplexer Störungen im 3rd Level Support und nachhaltige Problemlösung

• Automatisierung, Integration und Optimierung technischer Abläufe und Prozesse

• Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten und Einführung neuer Technologien

• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern inklusive Pikettdienst

• Ausbildung oder Weiterbildung im IT-/Netzwerkumfeld beziehungsweise fundierte Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP V4 V6, Routing, Switching und Netzwerkhardware

• Erfahrung mit Linux, DNS, Automatisierung oder Virtualisierungsumgebungen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sowie zwingend Führerausweis Kategorie B

• Du verantwortest den Build & Run der zentralen IAM-Plattform und entwickelst Lösungen mit Okta, Auth0, Entra ID und Keycloak weiter.

• Mit verschiedenen Identity Providern stellst du eine konsistente Lösung für SSO, Federation, SAML, OIDC und OAuth sicher.

• Moderne Authentifizierung wie MFA, E-ID und app-basierte Verfahren setzt du sicher und skalierbar um.

• Durch Terraform, CI/CD und Automation sorgst du für reproduzierbare und auditierbare Deployments.

• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du IAM-Strategie, Architektur und Governance weiter und positionierst IAM als Business Enabler.

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung auf HF oder Bachelor Niveau bildet deine fachliche Grundlage

• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im IAM sowie Praxis mit Okta, Auth0, Entra ID und Keycloak mit

• Sicherer Umgang mit Terraform, CI/CD, PowerShell, Python sowie APIs und Integrationen gehört zu deinem Profil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei