2560 IT in Biglen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Moderne IT-Infrastruktur bedeutet längst mehr als Server und Netzwerke. Kund erwarten stabile Services, moderne Workplace-Lösungen und gleichzeitig jemanden, der technische Zusammenhänge versteht und Lösungen von der Idee bis in den Betrieb begleiten kann. Genau diese Verbindung steht im Mittelpunkt dieser Funktion: Engineering, Beratung, Projekte und Managed Services gehören hier zusammen.

Infrastructure & Workplace

• Du verantwortest die technische Umsetzung und den Betrieb moderner IT-Infrastrukturen

• Du entwickelst Microsoft-365- und Workplace-Lösungen weiter und sorgst für einen stabilen Betrieb

• Du setzt Move, Add & Change-Anforderungen zuverlässig und nachvollziehbar um

Projects & Architecture

• Du übernimmst technische Verantwortung in IT-Projekten und bringst deine Erfahrung bereits in der Konzeptionsphase ein

• Du entwickelst Lösungskonzepte und Systemarchitekturen, die technisch sinnvoll und im Betrieb nachhaltig sind

• Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen und begleitest Lösungen bis zur produktiven Umsetzung

Managed Services & Kunden

• Du betreust bestehende Managed Services und unterstützt bei deren kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Du übernimmst anspruchsvollen 2nd- und 3rd-Level-Support und analysierst auch komplexe Störungen

• Du unterstützt Sales und Presales bei Kundenanfragen, technischen Konzepten und Lösungsvorschlägen

• Du sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation und gibst dein Wissen an relevante Stellen weiter

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung auf HF-/FH-Niveau in Informatik

• Du bringst mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in System Engineering oder IT-Infrastruktur mit

• Du bist sehr versiert in Microsoft 365, Workplace und Microsoft-Technologien

• Du verfügst idealerweise über Microsoft Certified Expert-Zertifizierungen oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Du kennst die Anforderungen von ITIL und Managed Services aus der Praxis

• Du kannst technische Sachverhalte sowohl für Fachpersonen als auch für Kund verständlich vermitteln

• Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und serviceorientiert

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Technologie entfaltet ihren Nutzen erst dann, wenn sie zu den Menschen, Prozessen und Zielen einer Organisation passt. Genau hier setzt deine Tätigkeit an. Du begleitest Kund bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Arbeitswelt, übersetzt Anforderungen in konkrete Lösungen und nutzt die Möglichkeiten von Microsoft 365 gezielt für den jeweiligen Anwendungsfall. Dabei arbeitest du eng mit technischen Spezialist zusammen und übernimmst gleichzeitig eine wichtige Rolle in Beratung, Workshops und Kundenprojekten.

• Du analysierst gemeinsam mit Kund deren Anforderungen und entwickelst daraus praxisnahe Microsoft-365-Lösungen

• Du arbeitest dich tief in technische Zusammenhänge ein und stellst sicher, dass eingesetzte Lösungen nach Best Practices umgesetzt werden

• Du konfigurierst Microsoft 365 selbstständig und koordinierst technische Weiterentwicklungen mit Entwickler, Cloud Engineers und Security-Spezialist

• Du führst Workshops und Beratungsmandate eigenständig oder gemeinsam mit weiteren Fachpersonen durch

• Du evaluierst neue Technologien und überführst geeignete Ansätze in konkrete Kundenlösungen

• Du unterstützt den Vertrieb bei Präsentationen, Lösungsskizzen und Angeboten

• Du bringst deine Erfahrungen aktiv in die Weiterentwicklung des Dienstleistungs- und Beratungsportfolios ein

• Du begleitest Kund auch bei organisatorischen Veränderungen und hilfst dabei, technische Möglichkeiten verständlich und nutzbar zu machen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Beratung, Projektarbeit, IT Consulting oder einer vergleichbaren Funktion mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Copilot

• Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Technologie, Organisation und Geschäftsprozessen

• Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und zwischen Fachbereichen und technischen Spezialist vermitteln

• Du trittst gegenüber Kund sicher auf, hörst aufmerksam zu und erkennst auch Anforderungen, die nicht unmittelbar ausgesprochen werden

• Du kennst idealerweise Change-Management-Methoden wie PROSCI oder bist bereit, dir entsprechendes Know-how anzueignen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und kannst dich idealerweise auch auf Schweizerdeutsch sicher bewegen

• Du arbeitest gerne direkt bei Kund vor Ort und übernimmst dort eigenständig Verantwortung

• Du bist offen für Zertifizierungen im Microsoft-365-Umfeld oder möchtest bestehende Zertifizierungen gezielt erweitern

Informationssicherheit besteht nicht nur aus technischen Schutzmassnahmen. Sie umfasst ebenso klare Prozesse, sensibilisierte Mitarbeitende, nachvollziehbare Dokumentationen und einen verantwortungsvollen Umgang mit Risiken. Genau hier setzt diese Funktion an: Du unterstützt das CISO-Team an der Schnittstelle zwischen Cybersecurity, Governance, Datenschutz und ICT und entwickelst dich dabei fachlich kontinuierlich weiter.

Security & Schwachstellenmanagement

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Security Findings und Schwachstellen und koordinierst die daraus resultierenden Massnahmen

• Du verfolgst offene Punkte nach und unterstützt dabei, Sicherheitsrisiken nachhaltig zu reduzieren

• Du bringst dich bei Cybersecurity- und ICT-Projekten ein und unterstützt deren sichere Umsetzung

Governance & Compliance

• Du unterstützt bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ISMS-Vorgaben, Richtlinien und Sicherheitsprozessen

• Du pflegst sicherheitsrelevante Dokumentationen, Nachweise und Unterlagen in Jira, Confluence und SharePoint

• Du unterstützt bei Themen rund um Datenschutz, Compliance und IT-Governance

Awareness & Organisation

• Du planst und koordinierst Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen

• Du unterstützt bei der Auswertung entsprechender Aktivitäten und leitest daraus gemeinsam mit dem Team weitere Massnahmen ab

• Du wirkst bei der Cyber- und Notfallorganisation mit und unterstützt bei deren Weiterentwicklung

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersecurity oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen

• Du bringst praktische ICT-Erfahrung und ein ausgeprägtes Interesse an Informationssicherheit und Datenschutz mit

• Du verfügst über ein solides technisches Verständnis und kannst dich schnell in neue Security- und ICT-Themen einarbeiten

• Du kennst erste Grundlagen in Cybersecurity, Informationssicherheit, Datenschutz, IT-Governance oder Risikomanagement

• Du arbeitest analytisch, sorgfältig und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Komplexe Business-Software braucht sauberen Code, durchdachte Lösungen und Teams, die gemeinsam Verantwortung übernehmen. Du arbeitest an Web-Applikationen mit direktem Praxisbezug und verbindest dabei moderne Softwareentwicklung mit strukturiertem Engineering und enger Zusammenarbeit mit Architektur, Projektleitung und Produktberatung.

Development & Engineering

• Du entwickelst und verbesserst komplexe .NET/C#-Applikationen und sorgst für eine nachhaltige technische Weiterentwicklung.

• Du arbeitest mit Microsoft SQL Server und setzt fachliche Anforderungen in stabile und wartbare Lösungen um.

• Du bringst dich in unterschiedliche Softwareprojekte ein und unterstützt bei technischen Herausforderungen über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg.

Agile Zusammenarbeit

• Du arbeitest aktiv in Scrum Teams und bringst deine technische Perspektive in Planung und Umsetzung ein.

• Du unterstützt Lösungsarchitekten und Projektleiter bei der technischen Ausarbeitung und begleitest Lösungen bis zur Abnahme.

• Du arbeitest mit der Produktberatung zusammen, wenn technische Kundenanforderungen analysiert und gelöst werden müssen.

Code Quality

• Du führst Code-Reviews durch und gibst konstruktives Feedback zur Verbesserung der Entwicklungsqualität.

• Du setzt Unit-Tests gezielt ein und trägst damit zu stabilen und nachhaltig wartbaren Anwendungen bei.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in .NET, C# und Microsoft SQL Server.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Naturwissenschaften, Mathematik oder Technik.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und mit einem ausgeprägten Fokus auf nachhaltige Lösungen.

• Du schätzt Scrum, agile Entwicklung und den fachlichen Austausch im Team.

• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte digitale Lösungen und setzt dabei auf innovative Technologien. Mit einem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Cloud-Architekturen und Softwareentwicklung begleitet das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von intelligenten Agenten, komplexen Plattformen und skalierbaren Anwendungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt, um wirkungsvolle und zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Agile Methoden und modernste Technologie-Stacks prägen den Arbeitsalltag. Das Unternehmen fördert eigenverantwortliches Arbeiten und legt Wert auf fachliche Exzellenz. Mehrfach ausgezeichnet als innovativer Arbeitgeber, bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem technische Expertise geschätzt und weiterentwickelt wird. Bist du bereit für anspruchsvolle Projekte mit echtem Impact? Dann bewirb dich jetzt!

Du erweiterst und verbesserst bestehenden Produkte oder entwickelst neue, innovative Lösungen für vielfältigen Kunden aus den Bereichen Banking, Retail oder Government.

Konkret verantwortest du Projekte, die von modernen Web-Anwendungen bis hin zu komplexen Integrations- und Enterprise-Architekturen reichen.

• Direkte Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sowie interdisziplinären Teams auf Augenhöhe

• Verantwortung für Softwarequalität, Architekturthemen und Security von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb

• Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung moderner Web Anwendungen - Fullstack

• Kenntnisse über Java, Spring Boot sowie Angular und TypeScript

• Kenntnisse über Architekturthemen wie Microservices, Event Driven Architecture oder Domain Driven Design

• Du denkst über einzelne Features hinaus und behältst Qualität, Wartbarkeit und Security im Blick

• Du übernimmst Verantwortung, setzt Prioritäten und kommunizierst sicher, auch im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

• Ganzheitliche Unterstützung der Anwender bei Workplace-, Microsoft-365-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Applikationsthemen

• Bearbeitung und Koordination eingehender IT-Anfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen sowie technische Abwicklung von On- und Offboarding-Prozessen

• Aktive Mitgestaltung eines modernen IT-Betriebs durch Projektsupport, Dienstleistersteuerung, Dokumentation und kontinuierliche Prozessoptimierung

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support- und Administrationsumfeld

• Solides Know-how in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory sowie Interesse an ERP- und Business-Applikationen

• Hohe Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe bei der Analyse und Bearbeitung unterschiedlicher technischer Fragestellungen

• Dienstleistungsorientierte, verlässliche und engagierte Persönlichkeit mit Freude an abwechslungsreichen Support- und Operations-Aufgaben

• Operative Betreuung der internen IT-Landschaft sowie Überwachung und Support von Clients, Infrastruktur-, Cloud- und Business-Systemen

• Analyse und Lösung technischer Störungen sowie professionelle Steuerung von Tickets und Eskalationen innerhalb des Serviceprozesses

• Verwaltung von Benutzerzugängen und Endgeräten über den gesamten Employee Lifecycle sowie standardisierte Einrichtung neuer Arbeitsplätze

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services, Umsetzung technischer Projekte und Koordination externer Infrastruktur-Dienstleister

• Technische Ausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Berufserfahrung in Support, Administration oder IT Operations

• Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Active Directory und Windows Server sowie gutes Verständnis typischer Client- und Infrastrukturservices

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und schneller Auffassungsgabe

• Kundenorientierter Teamplayer mit hohem Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, innerhalb des IT-Teams unterschiedliche Aufgaben zu übernehmen

• Betreuung der Anwender bei technischen Fragestellungen rund um Microsoft 365, Clients, Infrastruktur, ERP und weitere Geschäftsanwendungen

• Koordination des Service Desks inklusive Ticket-Triage, Priorisierung, Dispatching und Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level

• Administration von Benutzerkonten und Workplace-Services sowie technische Begleitung sämtlicher Ein- und Austrittsprozesse

• Unterstützung bei IT-Projekten und Serviceverbesserungen sowie Zusammenarbeit mit externen Infrastruktur- und Technologiepartnern

• Informatikausbildung oder entsprechender Praxisbackground im Service Desk, Workplace Support oder in der IT-Administration

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit Microsoft 365, Windows Server und Active Directory

• Ausgeprägte Serviceorientierung kombiniert mit selbstständiger Arbeitsweise und schneller Einarbeitung in neue Systeme und Anwendungen

• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Interesse an einem vielseitigen Aufgabenfeld zwischen Support und IT Operations

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Workplace, Infrastruktur, Microsoft 365 sowie zentrale Business- und ERP-Applikationen

• Steuerung eingehender Serviceanfragen von der Erfassung und Priorisierung bis zur eigenständigen Lösung oder gezielten Weiterleitung an zuständige Spezialisten

• Durchführung des technischen On- und Offboardings inklusive Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Bereitstellung vollständig eingerichteter Arbeitsplätze

• Koordination externer IT-Partner sowie Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Prozessverbesserungen und der Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support beziehungsweise Systembetrieb

• Praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365, Windows Server und Active Directory

• Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, technische Anliegen strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert zu bearbeiten

• Zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Anwenderkontakt und an der Zusammenarbeit im Team