3002 IT in Broc

Du möchtest Geschäftsprozesse digitalisieren, Informationsflüsse optimieren und Unternehmen bei der Einführung moderner Dokumentenmanagementlösungen begleiten? In dieser Rolle verbindest du Beratung, Prozessverständnis und Projektleitung. Du analysierst Anforderungen, entwickelst passende ECM-Konzepte und begleitest Projekte von der ersten Idee über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung im Arbeitsalltag.

• Du analysierst bestehende Geschäfts- und Dokumentenprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und erarbeitest Konzepte für ein effizientes Enterprise Content Management.

• Du berätst Fachbereiche und Entscheidungsträger zu Dokumentenmanagement, digitaler Archivierung, Workflow-Automatisierung und elektronischen Geschäftsprozessen.

• Du planst, steuerst und koordinierst ECM-Projekte hinsichtlich Umfang, Terminen, Budget und Qualität – von der Anforderungsaufnahme bis zum Projektabschluss.

• Du begleitest die Konfiguration und Einführung von ECM-Lösungen, koordinierst Schnittstellen zu bestehenden Systemen und stimmst dich eng mit technischen Spezialist ab.

• Du organisierst Tests, Schulungen und die Übergabe in den Betrieb und stellst sicher, dass neue Lösungen im Arbeitsalltag effizient eingesetzt werden können.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.

• Du bringst Erfahrung in der Beratung, Einführung oder Weiterentwicklung von ECM-, DMS- oder Workflow-Lösungen mit.

• Du verstehst betriebliche Abläufe und kannst fachliche Anforderungen in strukturierte Konzepte und umsetzbare Lösungen übersetzen.

• Du hast Erfahrung in der Leitung oder Koordination von IT- oder Digitalisierungsprojekten und arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich.

• Du kommunizierst überzeugend mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen, trittst sicher auf und hast Freude daran, Projekte gemeinsam mit Fachbereichen und technischen Teams erfolgreich umzusetzen.

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Du verkaufst nicht einfach Software – du entwickelst digitale Geschäftsmöglichkeiten.

Als Sales Manager ERP Solutions verbindest du unternehmerisches Denken mit technischem Verständnis und überzeugst Entscheidungsträger von modernen ERP-Lösungen. Du erkennst Marktpotenziale, gewinnst anspruchsvolle Geschäftskunden und begleitest Verkaufsprozesse von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Neue Geschäftskunden für ERP-Software und digitale Unternehmenslösungen gewinnen

• Bestehende Kundenbeziehungen strategisch ausbauen und zusätzliche Umsatzpotenziale erschliessen

• Komplexe Verkaufsprozesse von der Bedarfsanalyse über Produktpräsentationen bis zum Vertragsabschluss steuern

• Individuelle Lösungskonzepte gemeinsam mit technischen Fachpersonen und Beratungsteams entwickeln

• Gespräche mit Geschäftsleitungen, CFOs, IT-Verantwortlichen und weiteren Entscheidungsträgern führen

• Markttrends, Wettbewerbsentwicklungen und neue Branchenpotenziale analysieren

• Eine nachhaltige Sales-Pipeline aufbauen und Verkaufschancen datenbasiert priorisieren

• Angebote, Verhandlungen und Forecasts professionell managen

• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im Vertrieb von ERP-Systemen oder vergleichbaren Business-Softwarelösungen

• Erfolgsbilanz in der Neukundengewinnung und im Abschluss komplexer B2B-Verträge

• Verständnis für Geschäftsprozesse wie Finanzen, Beschaffung, Produktion, Logistik oder Auftragsmanagement

• Fähigkeit, technische Lösungen in konkrete geschäftliche Mehrwerte zu übersetzen

• Souveränes Auftreten auf Managementebene und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick

• Strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Pipeline-Management, Umsatzentwicklung und Abschlussquoten

• Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Du möchtest dein technisches Verständnis mit direktem Austausch verbinden und dafür sorgen, dass Telekommunikationsdienste zuverlässig funktionieren? Als Technical Support Specialist begleitest du unterschiedliche technische Anfragen von der ersten Analyse bis zur Lösung. Dabei arbeitest du eng mit einem kleinen Support-Team und weiteren technischen Fachpersonen zusammen und entwickelst dein Wissen rund um moderne Kommunikations- und Netzwerklösungen kontinuierlich weiter.

• Du stellst den technischen Support für verschiedene Telekommunikationsprodukte sicher und bearbeitest Anfragen zu Sprachdiensten, Mobilfunk und Internetanbindungen.

• Du analysierst Störungen und technische Fragestellungen, grenzt Fehlerursachen ein und leitest passende Massnahmen zur Behebung ein.

• Du koordinierst bei komplexeren Fällen die Zusammenarbeit mit Systemtechnik und Softwareentwicklung und begleitest die Problemlösung bis zum Abschluss.

• Du betreust Geschäftspartner und Vertriebspartner bei technischen Fragen, erklärst Zusammenhänge verständlich und sorgst für eine professionelle Kommunikation.

• Du hältst Lösungswege und Erkenntnisse in der Supportdokumentation fest und unterstützt dabei, Abläufe und Servicequalität laufend zu verbessern.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Technik mit oder verfügst über eine vergleichbare fachliche Grundlage.

• Du besitzt gute bis sehr gute IT-Kenntnisse und hast idealerweise bereits im technischen Kundendienst, Helpdesk oder in der Telekommunikation gearbeitet.

• Du hast Interesse an VoIP, Mobilfunk, Connectivity und digitalen Kommunikationsdiensten und gehst technischen Herausforderungen gerne auf den Grund.

• Du überzeugst durch eine sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Hilfsbereitschaft.

• Du arbeitest gerne im Team, erfasst neue Sachverhalte schnell und kommunizierst stilsicher auf Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch sind willkommen.

Du hast Freude an technischen Herausforderungen und unterstützt andere gerne dabei, passende Lösungen zu finden? In dieser Funktion bist du eine wichtige Anlaufstelle bei Fragen und Störungen rund um moderne Telekommunikationsdienste. Du analysierst Anliegen im Bereich VoIP, Mobilfunk und Konnektivität, koordinierst die nächsten Schritte und arbeitest eng mit technischen Spezialist zusammen, um einen zuverlässigen Service sicherzustellen.

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st und 2nd Level für Telekommunikationslösungen in den Bereichen VoIP, Mobile und Connectivity.

• Du nimmst technische Anliegen entgegen, analysierst Fehlerbilder und erarbeitest selbstständig oder gemeinsam mit internen Fachpersonen geeignete Lösungen.

• Du begleitest die Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit System Engineers und Softwareentwickler und sorgst für eine strukturierte Weitergabe komplexerer Fälle.

• Du kommunizierst lösungsorientiert mit Geschäftspartnern, Wiederverkäufern und weiteren Ansprechpersonen und hältst sie über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden.

• Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar, unterstützt die Qualität der Serviceprozesse und trägst mit deinem Einsatz zu einer positiven Supporterfahrung bei.

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung in Informatik oder in einem technischen Berufsfeld.

• Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und bringst idealerweise bereits Berufserfahrung im technischen Support oder im direkten Kundenkontakt mit.

• Du interessierst dich für Telekommunikation und hast Freude daran, technische Problemstellungen systematisch zu analysieren und zu lösen.

• Du arbeitest exakt, selbstständig und zuverlässig, verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und bleibst auch bei anspruchsvollen Anfragen dienstleistungsorientiert.

• Du bist teamfähig, hilfsbereit und kommunizierst sicher auf Deutsch. Englischkenntnisse sowie Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Du möchtest Linux-Systeme nicht nur betreiben, sondern auf Netzwerk- und Telekommunikationsebene aktiv gestalten? Du hast Freude an Automatisierung, dynamischem Routing und der Analyse komplexer Datenströme? In dieser Position arbeitest du an robusten, hochverfügbaren Plattformen, optimierst die Verarbeitung von Sprach- und Mobilfunkdaten und entwickelst technische Lösungen für anspruchsvolle Produktionsumgebungen.

• Du konzipierst und entwickelst Automatisierungslösungen für wiederkehrende Betriebsaufgaben, Netzwerkprozesse und die skalierbare Provisionierung von Teilnehmenden.

• Du pflegst Automatisierungs- und Konfigurationslogik für redundante Linux-Cluster und stellst sicher, dass Systeme reproduzierbar bereitgestellt und einheitlich betrieben werden.

• Du führst Lifecycle-Massnahmen, Kernel-Updates und grössere Systemmigrationen durch und planst Änderungen so, dass kritische Netzwerkdienste möglichst ohne Unterbruch verfügbar bleiben.

• Du konfigurierst und optimierst Linux-Netzwerkfunktionen wie Routing, Firewall-Regeln, VLANs, Hochverfügbarkeitsmechanismen sowie BGP- und OSPF-Verbindungen.

• Du überwachst die Performance von Telekommunikationsdiensten, wertest Metriken und Paketmitschnitte aus und behebst komplexe Störungen im SIP- und GTP-Umfeld. Zudem beteiligst du dich am Pikettdienst und unterstützt die Einhaltung vereinbarter Service-Level.

• Du bringst mehrjährige oder entsprechend vertiefte praktische Erfahrung mit Linux-Servern und deren Administration in produktiven Umgebungen mit.

• Du verfügst über solide Scripting-Kenntnisse und kannst Betriebsabläufe sowie Systemintegrationen durch Automatisierung effizienter gestalten.

• Du verstehst IP-Netzwerke bis ins Detail und kennst Routing, TCP/IP, BGP, OSPF sowie die nativen Netzwerk- und Firewall-Werkzeuge von Linux.

• Du hast Erfahrung mit anspruchsvollen Updates und Migrationen von produktiven Systemen und kannst Änderungen strukturiert planen, testen und kontrolliert ausrollen.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert. Zusätzliche Kenntnisse in Kamailio, Asterisk, RTPEngine, OpenSIPS, VoLTE, IMS, GTPv2, Proxmox, Docker, Kubernetes oder Datenbanken wie PostgreSQL, MySQL/MariaDB und Redis sind ein Plus.

Du bist tief in der Linux-Welt zu Hause und interessierst dich für leistungsfähige Netzwerk- und Telekommunikationsinfrastrukturen? Du möchtest komplexe Systeme automatisieren, hochverfügbare Plattformen weiterentwickeln und anspruchsvolle Netzwerkprobleme direkt an der Ursache lösen? In dieser Rolle verbindest du fundierte Linux-Kenntnisse mit IP-Netzwerkkompetenz und Telekommunikationstechnologie.

• Du entwickelst und pflegst produktive Skripte und Werkzeuge zur Automatisierung von Routing-Aufgaben, Netzwerküberwachung, Betriebsabläufen und der Bereitstellung grosser Teilnehmerbestände.

• Du automatisierst die Konfiguration und den Betrieb redundanter Produktionsumgebungen und stellst mit Configuration Management eine konsistente Systemlandschaft sicher.

• Du planst und realisierst Betriebssystem-, Kernel- und Service-Upgrades sowie Migrationen kritischer Komponenten mit geeigneten Strategien zur Vermeidung von Ausfallzeiten.

• Du betreust die Linux-basierte Netzwerkinfrastruktur inklusive IP-Routing, iptables/nftables, VRRP, keepalived, VLAN sowie dynamischen Routing-Protokollen wie BGP und OSPF.

• Du optimierst die Leistung von VoIP-, SIP- und mobilen Datenverbindungen, integrierst Monitoring-Kennzahlen in Systeme wie Grafana und analysierst bei Störungen Netzwerkpakete und Signalisierungsabläufe. Im rotierenden Pikettdienst unterstützt du den stabilen Betrieb geschäftskritischer Services.

• Du verfügst über fundierte praktische Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen, beispielsweise auf Basis von Debian oder vergleichbaren Distributionen.

• Du programmierst Skripte zur Systemintegration und Automatisierung sicher und hast Erfahrung mit Configuration Management sowie Infrastructure as Code.

• Du besitzt vertiefte Kenntnisse in IP-Netzwerken, TCP/IP, den OSI-Schichten, Linux-Netzwerkwerkzeugen und Routing-Protokollen wie BGP und OSPF.

• Du hast produktive System-Upgrades, Live-Migrationen oder gestaffelte Deployments bereits praktisch umgesetzt und kennst Methoden zur Minimierung von Unterbrüchen.

• Du analysierst technische Probleme systematisch und arbeitest dich auch in komplexe Netzwerk- und Servicefehler ein. Kenntnisse in SIP, VoIP, Wireshark, PCAP-Analysen oder mobilen Kernnetzen sind besonders willkommen. Erfahrung mit Virtualisierung, Containern und Linux-Datenbanken ergänzt dein Profil.

Du kombinierst technisches Know-how mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und möchtest vielseitige Infrastrukturprojekte von der Planung bis zur Umsetzung begleiten? In dieser Rolle entwickelst du moderne IT-Lösungen für anspruchsvolle Betriebsumgebungen. Du verbindest bewährte Infrastrukturtechnologien mit neuen Ansätzen, optimierst bestehende Systeme und bringst Automatisierung sowie innovative Anwendungen dort zum Einsatz, wo sie einen echten Mehrwert schaffen.

• Du planst und realisierst individuelle Infrastrukturkonzepte für Server-, Client- und Virtualisierungsumgebungen inklusive Storage und zentraler Systemdienste.

• Du implementierst und betreust Netzwerk- und Sicherheitslösungen, darunter Firewalls, WLAN, VPN, Endpoint Protection sowie Backup- und Recovery-Systeme.

• Du integrierst Microsoft-Cloud-Dienste, insbesondere Microsoft 365 und Entra ID, und sorgst für ein abgestimmtes Zusammenspiel mit bestehenden lokalen Systemen.

• Du betreibst Monitoring- und Fernwartungslösungen, analysierst komplexe Störungen und entwickelst Kommunikationsinfrastrukturen mit VoIP, SIP und Microsoft Teams Telefonie weiter.

• Du führst Migrationen und technische Integrationen durch, entwickelst Automatisierungslösungen und bewertest neue Technologien – einschliesslich KI – hinsichtlich Sicherheit, Praxistauglichkeit und Nutzen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT-Systemtechnik oder über eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

• Du hast bereits IT-Infrastrukturen im Geschäftskundenumfeld geplant, umgesetzt oder betreut und bringst ein breites Verständnis für deren technische Zusammenhänge mit.

• Du besitzt Kenntnisse in mehreren relevanten Technologien, beispielsweise Windows Server, Active Directory, RDS, VMware, Hyper-V, HCI, Netzwerktechnik, Firewalling oder Microsoft 365.

• Du bist idealerweise mit Lösungen wie Barracuda RMM, SentinelOne, Scale Computing, Veeam, Mount10, 3CX oder Hosted-SBC-Umgebungen vertraut. Auch Erfahrung mit Conditional Access, Linux, SQL Server und PowerShell ist willkommen.

• Du arbeitest analytisch, zuverlässig und eigenverantwortlich, findest dich rasch in neue technische Themen ein und kannst Anforderungen in praktikable Lösungen übersetzen. Erfahrung in der technischen Projektleitung ist von Vorteil.

Du verfügst über ein breites technisches Verständnis und möchtest anspruchsvolle IT-Infrastrukturen ganzheitlich betreuen und weiterentwickeln? In dieser vielseitigen Funktion arbeitest du an der Schnittstelle von Server, Netzwerk, Cloud-Diensten und IT-Sicherheit. Du planst und realisierst technische Lösungen, integrierst neue Systeme und sorgst dafür, dass IT-Umgebungen zuverlässig, sicher und effizient funktionieren.

• Du konzipierst, implementierst und betreust Client-Server- sowie On-Premises-Infrastrukturen mit Windows Server, Virtualisierung und Storage.

• Du verantwortest die Einrichtung und Weiterentwicklung von Netzwerkkomponenten, Firewalls, WLAN- und VPN-Lösungen sowie von Sicherheits- und Backup-Konzepten.

• Du integrierst Microsoft 365 und Microsoft Entra ID in bestehende Umgebungen und betreust Identitätsmanagement, Endpoint Security und Wiederherstellungslösungen.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb durch Monitoring, Remote Management und strukturiertes Troubleshooting sicher und betreust Kommunikationslösungen auf Basis von VoIP und Microsoft Teams.

• Du realisierst Migrationen und Systemintegrationen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und prüfst neue Technologien sowie KI-Anwendungen auf ihren konkreten betrieblichen Nutzen.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik, ICT-Systemtechnik oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet abgeschlossen und bringst praktische Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen im Geschäftskundenumfeld mit.

• Du kennst dich mit Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, RDS sowie Virtualisierung mit VMware oder Microsoft Hyper-V aus.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Server und Storage, Routing, Switching, VLAN, WLAN, VPN, Firewall, Backup und Recovery oder Microsoft 365.

• Du bist mit System- und Netzwerkdiagnosen vertraut und hast idealerweise Erfahrung mit RMM- und EDR-Lösungen, Veeam oder vergleichbaren Backup-Systemen sowie mit VoIP- und SIP-Telefonie.

• Du erfasst komplexe technische Zusammenhänge rasch, arbeitest selbstständig und strukturiert und eignest dir neue Technologien eigeninitiativ an. Kenntnisse in PowerShell, Linux, Microsoft SQL Server, Conditional Access oder technischer Projektleitung sind zusätzliche Pluspunkte.

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Du verbindest Prozessverständnis mit technischem Tiefgang und möchtest digitale Dokumentenlösungen nicht nur beraten, sondern auch selbst implementieren? In dieser vielseitigen Funktion gestaltest du moderne Enterprise-Content-Management-Systeme von der Konzeption über die technische Einrichtung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme. Hier sind sowohl deine Beratungskompetenz als auch deine Begeisterung für Systemarchitekturen und intelligente Workflows gefragt.

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung passender ECM-/DMS-Lösungen zur digitalen Verwaltung von Dokumenten und Informationen

• Beratung bei der Konzeption und Einführung moderner Dokumentenmanagement-Plattformen

• Technische Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von ECM-/DMS-Anwendungen

• Einrichtung von Dokumentenstrukturen, Metadaten, Berechtigungen und digitalen Freigabeprozessen

• Integration von Dokumentenlösungen in ERP-, CRM- und Microsoft-365-Umgebungen

• Konfiguration automatisierter Workflows für Dokumentenerfassung, Prüfung, Freigabe und Archivierung

• Durchführung technischer Tests, Fehleranalysen und Optimierung bestehender Systemlandschaften

• Begleitung von Migrationen, Updates und Systemerweiterungen

• Unterstützung der Anwender sowie Durchführung technischer Schulungen und Workshops

• Erstellung technischer Dokumentationen und kontinuierliche Weiterentwicklung der implementierten Lösungen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung mit ECM-, DMS- oder Enterprise-Content-Management-Lösungen

• Praxiserfahrung in der technischen Installation, Konfiguration und Administration von Softwarelösungen

• Verständnis für Dokumentenmanagement, digitale Geschäftsprozesse und Workflow-Automatisierung

• Kenntnisse in Schnittstellen, Webservices, Datenbanken und Systemintegrationen von Vorteil

• Vertrautheit mit Microsoft 365, SharePoint oder vergleichbaren Plattformen wünschenswert

• Analytisches Denkvermögen und Freude an der Verbindung von Business-Anforderungen und technischen Lösungen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie ein professioneller Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Motivation, neue Technologien und moderne Automatisierungsmöglichkeiten aktiv einzusetzen