2681 IT in Carouge GE

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Möchtest du deine Erfahrung im Verkauf von IT-Services und -Lösungen in eine neue, spannende Herausforderung einbringen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Managed Services und begleitest deine Kundschaft von der Bedarfserhebung bis zum Abschluss. Du nutzt dein verkäuferisches Gespür, um anspruchsvolle Lösungskonzepte verständlich zu vermitteln und nachhaltige Partnerschaften zu gestalten. Dabei agierst du als zentrale Ansprechperson für deine Kundschaft und koordinierst die internen Stellen, um passgenaue Services sicherzustellen. Mit deinem Senior-Profil prägst du die Weiterentwicklung des Serviceportfolios aktiv mit und bringst deine Markt- und Praxiserfahrung gezielt ein.

• Du betreust Kunden im Managed-Services-Umfeld, erkennst Bedürfnisse und baust langfristige Beziehungen aus

• Mit deinem Sales-Talent akquirierst du Neukunden, bearbeitest Leads und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale

• Du präsentierst Lösungen, berätst Kunden und unterstützt im Presales bei Systemdesign, Sizing und technischen Abklärungen

• Offerten und Konzepte für IT-Lösungen erstellst du selbstständig und pflegst die Aktivitäten im CRM

• Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Lieferanten, Projektleitern und Technikern zusammen

• Mehrjährige Sales-Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld sowie Kenntnisse in Managed Services, Cloud und IT-Outsourcing

• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Verkaufsflair und Freude am Kundenkontakt

• Selbstständige, ambitionierte und teamfähige Persönlichkeit mit souveränem Auftreten

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch ist von Vorteil

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Technische Betreuung und Beratung von Geschäftskunden sowie Analyse ihrer bestehenden IT-Landschaften und Anforderungen

• Konzeption und Realisierung von Cloud- und Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure, Microsoft 365 und Hybrid-Umgebungen

• Migration und Modernisierung von Windows- und Microsoft-Systemen inklusive Optimierung von Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance

• Übernahme komplexer Supportfälle und technische Eskalationen sowie selbstständige Fehleranalyse und Lösungsfindung

• Zusammenarbeit mit Architektur-, Engineering- und Betriebsteams bei der Entwicklung und Einführung neuer IT-Services

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft System Engineering und in der Umsetzung technischer IT-Projekte

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Windows Server

• Erfahrung mit Virtualisierung, Backup, Netzwerk- und Security-Lösungen, beispielsweise Hyper-V und Veeam

• Freude an Kundenberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse, Verständnis für Schweizerdeutsch und idealerweise Erfahrung mit Microsoft-Zertifizierungen oder im IT-Service-Provider-Umfeld

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betreuung eines festen Kundenportfolios von KMU-Kunden inklusive technischer Beratung und persönlicher Ansprechpartner

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten wie Cloud-Migrationen, On-Premise zu Azure/Microsoft 365, Hybrid-Cloud und Modern Workplace

• Weiterentwicklung und Absicherung bestehender Microsoft-Infrastrukturen inklusive Security-Hardening

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-/3rd-Level-Eskalationen sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen

• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering- und Operations-Teams bei der Umsetzung technischer Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit eigener Projekterfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Azure und Windows Server

• Erfahrung mit Hyper-V, Veeam Backup & Replication, Active Directory, GPO, RDS sowie grundlegenden Netzwerk- und Security-Technologien

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt; Verständnis für Schweizerdeutsch

• Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder AZ-800 sowie Erfahrung im MSP-/Service-Provider-Umfeld

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betrieb und Support von Microsoft Azure, Microsoft Intune und Microsoft 365 im 2nd Level

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Umsetzung von Changes, Wartungen und technischen Anpassungen

• Betreuung und Optimierung von Kundeninfrastrukturen inklusive laufender Weiterentwicklung

• Koordination mit 1st Level Support, Kunden, Lieferanten und internen Fachstellen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Übernahme von Produktverantwortung und Mitarbeit an IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in System Administration / Engineering mit Fokus auf Azure, Intune und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und modernen Cloud-Technologien

• Kundenorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu Wartungseinsätzen ausserhalb der Bürozeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Administration und Weiterentwicklung von Cloud- und Workplace-Umgebungen auf Basis von Azure, Intune und Microsoft 365

• Bearbeitung von technischen Incidents, Service Requests und kleineren Infrastrukturänderungen im 2nd Level

• Überwachung der Systemlandschaft, Durchführung von Wartungen sowie Optimierung der bestehenden IT-Services

• Abstimmung mit Kunden, Support-Teams, Partnern und internen Spezialisten bei technischen Anliegen

• Pflege von Systemdokumentationen, Übernahme von Serviceverantwortung und Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung in der Administration von Microsoft Cloud Services, insbesondere Azure, Intune und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Microsoft Office und moderner IT-Infrastruktur

• Selbstständige, lösungsorientierte und kundennahe Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu geplanten Wartungseinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen sowie deren Schnittstellen und Umsysteme.

• Koordination zwischen Fachbereichen, IT, Entwicklungsteams und externen Partnern und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit.

• Aufnahme und Analyse von Anforderungen sowie Begleitung von Lösungen von der Konzeption über Tests bis zur produktiven Einführung.

• Verantwortung für einen stabilen Applikationsbetrieb inklusive Incident-, Change- und Release-Management.

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Weiterentwicklung von Applikationen, Prozessen und Services.

• Studium oder höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Business Application Management oder IT Service Management.

• Erfahrung mit Business-Applikationen und Verständnis für komplexe Systemlandschaften von Vorteil.

• Gute Kenntnisse in Requirements Engineering, Business Analyse und im Zusammenspiel von Applikationen, Schnittstellen und Umsystemen.

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Konzeption, Aufbau und Pflege von realitätsnahen Testumgebungen und Testdaten für komplexe System- und Netzwerkszenarien

• Planung, Durchführung und Auswertung von manuellen und automatisierten Tests inklusive strukturierter Dokumentation der Ergebnisse

• Entwicklung und Weiterentwicklung automatisierter Testlösungen mit Python sowie Analyse und Reproduktion technischer Fehlerbilder

• Identifikation, Eingrenzung und Nachverfolgung von Software- und Systemfehlern inklusive Ursachenanalyse und Bewertung der Auswirkungen

• Optimierung von Testprozessen, CI/CD-Pipelines und Testinfrastrukturen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Netzwerk- und Engineering-Teams

• Abgeschlossenes Studium oder eine höhere Fachausbildung in Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im Software- und Systemtesting sowie in der Entwicklung automatisierter Tests mit Python und Programmierkenntnisse in C# und/oder C++

• Fundiertes Know-how in Netzwerktechnologien, Routing, Switching, IPv4/IPv6 sowie sicherer Umgang mit Linux

• Erfahrung mit GitLab, Git, Jenkins, Ansible, Virtualisierung und CI/CD-Umgebungen

• Kenntnisse moderner Test- und Entwicklungsmethoden, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen wie ISTQB, IREB, ITIL, HERMES oder Scrum Master, sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Aufbau und Betreuung von Testsystemen und Testdaten für unterschiedliche technische Szenarien

• Durchführung von System-, Software- und Netzwerktests sowie Erfassung und Auswertung der Resultate

• Erstellung von automatisierten Tests mit Python und Weiterentwicklung bestehender Testlösungen

• Untersuchung von Fehlern und Störungen, Durchführung von Ursachenanalysen und nachvollziehbare Dokumentation

• Mitarbeit bei der Verbesserung von Testabläufen, Automatisierung und Entwicklungsprozessen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer ähnlichen technischen Richtung

• Berufserfahrung im Softwaretesting und Kenntnisse in Python, C# und/oder C++

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Routing, Switching, IPv4/IPv6 und Linux

• Erfahrung mit Git, GitLab, Jenkins, Ansible, CI/CD und Virtualisierung

• Verständnis für Softwarequalität und Testmethoden sowie eine selbstständige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise

• Entwicklung und technische Weiterentwicklung komplexer Kommunikations- und Netzwerksysteme im sicherheitskritischen Umfeld

• Erarbeitung von Systemarchitekturen, technischen Konzepten und Lösungsvarianten sowie Durchführung von Machbarkeitsanalysen und Prototyping

• Verantwortung für Requirements Engineering, Systemintegration und technische Dokumentation auf System- und Komponentenebene

• Enge Zusammenarbeit mit Software-, Hardware-, Netzwerk- und Security-Teams sowie Durchführung von Integrationen, Tests und Kunden-Demonstrationen

• Übernahme einer Team-Coach-/Scrum-Master-Rolle nach SAFe und aktive Mitarbeit in interdisziplinären Projekten

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung im System Engineering, Requirements Engineering und in der Systemarchitektur

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Security und Linux

• Erfahrung mit agilen Methoden, SAFe und technischen Projekten, idealerweise im sicherheitskritischen oder öffentlichen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise