1869 IT in Courroux

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass virtuelle Desktop- und Applikationsumgebungen auf Basis von Citrix Virtual Apps and Desktops sowie Citrix Cloud stabil, sicher und performant laufen. Du überwachst die Citrix-Umgebung, behebst Störungen im 2nd-Level-Support im Citrix- und Microsoft-Umfeld und stellst den reibungslosen Betrieb der notwendigen Umsysteme sicher. Du planst und koordinierst Wartungsarbeiten sowie Changes und arbeitest aktiv im Change-, Problem- und Incident-Management mit. Zusätzlich unterstützt du ICT-Kundenprojekte und erstellst sowie pflegst Dokumentationen und Benutzeranleitungen, damit Lösungen nachvollziehbar und nachhaltig betrieben werden können.

• Verantwortung für eine stabile und leistungsfähige Citrix Infrastruktur – von Citrix Virtual Apps and Desktops bis hin zur Citrix Cloud

• Durch aktives Monitoring erkennst du Störungen frühzeitig und bringst im 2nd Level Support nachhaltige Lösungen ein

• Im Rahmen von Wartungsfenstern und Changes koordinierst du Anpassungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

• Gemeinsam im Team gestaltest du Change, Problem und Incident Management Prozesse mit

• In ICT Kundenprojekten bringst du dein Know-how ein und sorgst mit sauberer Dokumentation für nachhaltige Qualität

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Citrix Umfeld (mindestens 3–4 Jahre) sowie fundiertes technisches Know-how

• Idealerweise Erfahrung mit M365, Azure oder Microsoft-Virtualisierungslösungen

• Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, Französischkenntnisse sind willkommen sowie Bereitschaft für vereinzelte Pikett Dienste

• Du betreibst, überwachst und wartest zusammen mit dem System Engineering-Team die IT-Systeme (schwergewichtig Windows)
• Du bist für die regelmässige Aktualisierung/Erneuerung der IT-Systeme verantwortlich
• Du lokalisierst Störungen und wirkst bei deren Behebung als 2nd oder 3rd Level Support mit
• Du kümmerst dich um das regelmässige Reporting und die Einhaltung der nötigen System-Verfügbarkeiten
• Du berätst andere Teams als interner Ansprechpartner in Betriebsfragen
• Du arbeitest in IT-Projekten mit und übernimmst bei System Engineering-Projekten die Verantwortung vom Konzept bis zur Inbetriebnahme

• Du verfügst über eine Informatik-Ausbildung als System Engineer oder gleichwertige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre im Bereich System Engineering)
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Active Directory, Exchange, Backuplösungen (schwergewichtig Veeam) und Client Engineering mit Microsoft 365
• Du hast solide Grundkenntnisse und Interesse in allen weiteren systemnahen IT-Bereichen sowie IT Security
• Du hast ein gutes Verständnis für komplexe Systeme und deren Abhängigkeiten
• Du arbeitest strukturiert, systematisch sowie qualitätsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
• Du bringst eine ausgeprägte Fähigkeit im Bereich von Diagnose und Fehlersuche mit
• Deine unkomplizierte Art und Offenheit für Ideen von anderen ermöglicht dir stets die beste Lösung zu finden

• Du entwickelst und verwaltest Cloud-Infrastrukturen auf Microsoft Azure

• Du sorgst für effiziente Ressourcennutzung und Skalierbarkeit

• Du setzt Sicherheitsmassnahmen um und überwachst Compliance

• Du unterstützt bei technischen Herausforderungen und erstellst Dokumentationen

• Du bringst eine IT-Ausbildung mit

• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Cloud-Verwaltung, insbesondere mit Azure

• Du kennst dich gut mit Cloud-Diensten und hybriden Umgebungen aus

• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, und besitzt ein Führerausweis

Für unseren Rocken Partner, einen Schweizer IT-Dienstleister für IT-Services, Softwareentwicklung, suchen wir eine:n Linux System Plattform-Engineer, der/die Linux nicht nur betreibt, sondern konsequent automatisiert und weiterentwickelt.

Du stärkst die Betriebsstabilität, treibst die Migration (Ubuntu → AlmaLinux) mit und bist ein zentraler Teil der OpenShift-Journey.

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Linux-Plattformen (Lifecycle, Hardening, Automatisierung)

• Du entwickelst die OpenShift-Plattform weiter und unterstützt Admins im 2nd/3rd Level mit sauberer Diagnose

• Du standardisierst Deployments/Configs mit Ansible/Puppet und verbesserst Runbooks & Betriebsprozesse

• Du bringst Observability-Themen (Logging/Monitoring) und Security-Edge-Services (Reverse Proxy/WAF/LB) mit Fokus auf Betriebsreife voran

• Linux-Profi (Ubuntu/AlmaLinux), sicher in der CLI

• Automatisierung/Scripting im Toolbelt (Ansible/Puppet + Scriptsprachen)

• Plus: DB-Basics, Webserver, DNS/PKI oder Java App Server

• Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst, makelloser Ruf

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, einen Schweizer IT-Dienstleister für IT-Services, Softwareentwicklung sowie Betrieb & Support, suchen wir einen Linux-Engineer, der Verantwortung übernimmt und den stabilen Betrieb geschäftskritischer Plattformen sicherstellt.

Du arbeitest an einer modernen Linux-Umgebung (Ubuntu → AlmaLinux) und bringst OpenShift-Know-how in den laufenden Ausbau ein.

• Du betreibst Applikations-, Datenbank- und Infrastruktursysteme und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Du stellst den stabilen Betrieb der Ubuntu-Umgebung sicher und begleitest die Transformation Richtung AlmaLinux

• Du betreibst und verbesserst die OpenShift-Plattform und unterstützt das Team im 2nd/3rd Level

• Du bringst Automatisierung (Ansible/Puppet) und Scripting gezielt ein, um Qualität und Effizienz zu steigern

• Informatikausbildung (EFZ/HF/FH) oder vergleichbare Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung mit GNU/Linux

• Wünschenswert: Ansible, Puppet, Scripting

• Vorteilhaft: DB-Know-how (MySQL/MariaDB, PostgreSQL)

• Fachwissen in mind. 2 Bereichen: Logging/Monitoring, OpenShift/K8s, Docker, LB/WAF/Reverse Proxy, Apache/Nginx, DNS, PKI, Java App Server

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, einen führenden Full-Service-Anbieter für Gebäude, Infrastruktur und Energie mit starkem Fokus auf Digital & ICT suchen wir dich als Dreh- und Angelpunkt im ICT Support:

Du kombinierst starke Kommunikation mit sauberer Analyse und sorgst dafür, dass Kundenanfragen strukturiert gelöst werden – transparent, effizient und mit spürbarem Service-Fokus

• Du steuerst den 1st-Level-Support kanalübergreifend und bringst Struktur in Incidents & Requests

• Du analysierst Störungen, setzt Quick-Fixes um und eskalierst mit klarer Diagnose an 2nd/3rd Level

• Du sorgst für exzellente Customer Experience durch proaktive Updates und verständliche Erklärungen

• Du dokumentierst Lösungen, pflegst Kundenwissen und verbesserst die Support-Transparenz im Team

• EFZ Informatik oder ICT-Fachperson

• M365- & Windows-Workplace Know-how; ITIL als Plus

• Service-Mindset, Ownership, Teamplay

• Deutsch/Englisch, Pikettdienst-Bereitschaft, Führerausweis Kat. B

Für unseren Rocken Partner, einen führenden Full-Service-Anbieter für Gebäude, Infrastruktur und Energie mit starkem Fokus auf Digital & ICT, suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit für den 1st Level Support.

Du bist die erste Anlaufstelle, hältst den Überblick im Ticketfluss und sorgst dafür, dass Anfragen nicht nur „bearbeitet“, sondern sauber gelöst und transparent kommuniziert werden.

• Du bist 1st-Level Anlaufstelle (Telefon, Mail, Ticketing) und erfasst/klassifizierst Tickets

• Du führst Erstanalysen durch und löst Störungen sowie Service Requests eigenständig

• Du informierst die Kundschaft proaktiv über Status, nächste Schritte und Lösungen

• Du koordinierst bei komplexeren Fällen mit 2nd/3rd Level und stellst saubere Übergaben sicher

• Du erstellst und pflegst Kundendokumentationen und unterstützt den Knowledge-Transfer

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ

• Erste Erfahrung im IT-Support; ITIL-Kenntnisse von Vorteil

• Fit in Microsoft 365 und Windows Workplaces

• Kundenorientiert, motiviert, lösungsorientiert und kommunikativ

• Bereitschaft für Pikettdienst, Führerausweis Kat. B

• Deutsch & Englisch gut

Für unseren Rocken Partner, einen ICT-Dienstleister im Schweizer Gesundheitswesen, suchen wir eine:n strukturierte:n IT System Engineer Modern Worplace für den Bereich M365 Services. Sie stellen den stabilen, sicheren Betrieb moderner Arbeitsplätze sicher und bringen Ihr Know-how in die Weiterentwicklung der Kundensysteme ein.

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Workplace-Betriebs

• 2nd & 3rd Level Support für stationäre, mobile und virtuelle Arbeitsplätze

• Installation/Provisionierung von Kundengeräten via Intune (und SCCM von Vorteil)

• Softwarepaketierung und Rollout auf Endgeräten

• Mitarbeit in Lifecycle-Projekten (Erneuerung/Standardisierung/Migrationen)

• Informatikausbildung (EFZ o. ä.) und mehrjährige Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client/Server, Microsoft 365 und Directory Services

• Intune-Know-how (SCCM/MECM von Vorteil)

• Sehr strukturierte, exakte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch an Dokumentation

• Kommunikationsstärke in Deutsch, Französisch von Vorteil; Citrix von Vorteil

Für unseren Rocken Partner, einen Schweizer ICT-Dienstleister, der Spitäler und Praxen mit sicheren IT- und Cloud-Services aus Schweizer Rechenzentren versorgt, suchen wir dich als Senior System Engineer.

Du baust die Infrastruktur konsequent weiter aus, betreibst hochverfügbare Plattformen und bringst moderne Cloud- und Container-Technologien in den stabilen Betrieb

• Du baust skalierbare IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren aus und stellst den stabilen Betrieb sicher

• Du designst und entwickelst die Cloud-Infrastruktur auf Nutanix (AHV) – von Architektur bis Umsetzung

• Du konzipierst, implementierst und betreibst unsere Kubernetes-Infrastruktur

• Du betreust und entwickelst das Multidomänenkonstrukt weiter

• Du übernimmst 3rd-Level Support mit Schwerpunkt AD, GPO, Exchange

• Du koordinierst Lieferanten/Partner und übernimmst Teilprojektleitungen in Infrastruktur- und Kundenprojekten

• Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen (Runbooks, Standards, Betriebshandbücher)

• Informatiker:in EFZ oder gleichwertig (HF/FH von Vorteil)

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows Server und Linux (RHEL) sowie Container-Technologien

• Praxis mit Nutanix (AHV)

• Analytische, methodische Vorgehensweise und starker Fokus auf saubere Dokumentation

• Teamorientiert, selbständig, belastbar und mit hoher Eigenverantwortung

• Verhandlungssichere, einwandfreie Deutschkenntnisse