1541 IT in Fahrweid

In dieser Rolle gestaltest du komplexe ICT-Systemlandschaften aktiv mit und entwickelst sie technisch wie konzeptionell weiter. Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Infrastruktur und sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos zusammenspielen. Du analysierst Störungen und Performanceengpässe, leitest nachhaltige Lösungen ab und setzt Optimierungen eigenständig oder im fachlichen Lead um. Zudem evaluierst du neue Technologien, planst deren Integration in die bestehende Umgebung und begleitest anspruchsvolle Projekte von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Durch dein professionelles Vorgehen schaffst du eine zukunftsfähige ICT-Basis, die den geschäftlichen Anforderungen flexibel standhält.

• Aufbau und Pflege einer Knowledge Base mit How-Tos, Checklisten und bekannten Fehlerbildern.

• Technische Abstimmung mit Kunden-ITs sowie externen Hosting- und Servicepartnern.

• Unterstützung bei technischen Eskalationen und Durchführung strukturierter Ursachenanalysen.

• Umsetzung von Installationen, Updates und Rollouts in anspruchsvollen Kundeninfrastrukturen.

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Daten- und Integrationsspezialisten sowie Sales und Presales zur Weiterentwicklung von Deployment- und Automatisierungsstandards.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig).

• Erfahrung mit Web-/REST-APIs, PowerShell-Scripting und technischer Fehleranalyse.

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft SQL Server, Windows Server und IIS.

• Kenntnisse in CI/CD-Umgebungen sowie DMS- und Drittintegrationen von Vorteil.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation.

• Du setzt Installationen, Updates und Rollouts in komplexen Kundeninfrastrukturen technisch um.
• In dieser Rolle integrierst du Web- und API-Komponenten, Schnittstellen, Authentifizierungen und Storage und behebst Störungen.
• Du unterstützt bei technischen Eskalationen und führst eine systematische Ursachenanalyse durch.
• Als Leitung Systemengineering ICT stimmst du dich eng mit Kunden-IT sowie externen Hosting- und Servicepartnern ab.
• Du entwickelst Best Practices, Deployment-Methoden und Automatisierungen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle baust du eine Knowledge Base auf und pflegst How-Tos, Known Issues und Checklisten.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder vergleichbar).
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows Server, IIS und Microsoft SQL Server.
• Du arbeitest routiniert mit Web- bzw. REST-APIs, PowerShell-Skripting und technischer Analyse.
• Du besitzt ein solides Verständnis von Netzwerk- und Security-Grundlagen (DNS, TLS, Firewall, Zertifikate).
• Idealerweise bist du mit CI/CD-Umgebungen sowie DMS- und Drittintegrationen vertraut.
• Eine analytische, strukturierte Arbeitsweise, saubere Ursachenanalysen und klare, nachvollziehbare Dokumentation zeichnen dich aus.

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und nachhaltigen Betrieb kritischer Storage-Services und entwickelst die Speicherlandschaft kontinuierlich weiter

• Du planst, priorisierst und setzt komplexe Aufgaben im Bereich Storage-Architektur und -Betrieb eigenverantwortlich um

• Du konzipierst und optimierst BCM- und Recovery-Prozesse und stellst die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit und Resilienz der Systeme sicher

• Du betreibst und entwickelst Lösungen für die Langzeitspeicherung (High-Latency Media) und gewährleistest dabei Datenintegrität und saubere Dokumentation

• Du verwaltest und optimierst die SAN-Infrastruktur und arbeitest eng in Incident-, Change- und Lifecycle-Prozessen mit den Infrastruktur-Teams zusammen

• Du hast einen Abschluss in Informatik oder IT oder bringst gleichwertige Berufserfahrung im Infrastrukturumfeld mit

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Enterprise-Storage-, SAN-, Backup- und Archivierungssystemen sowie im BCM- und Disaster-Recovery-Umfeld

• Du hast tiefgehende Kenntnisse in Enterprise Storage, Tape-Systemen und SAN-Technologien sowie in Business Continuity und DR-Konzepten

• Du arbeitest sicher mit Linux (RHEL) und Bash-Scripting und bringst Erfahrung in Automatisierung und IT-Service-Management-Prozessen mit

• Du überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für den stabilen, sicheren und nachhaltigen Betrieb kritischer Storage-Services sowie aktive Weiterentwicklung der Speicherlandschaft

• Planung, Priorisierung und Umsetzung komplexer Aufgaben im Bereich Storage-Architektur und -Betrieb mit hoher Eigenverantwortung

• Konzeption und Optimierung von BCM- und Recovery-Prozessen, Sicherstellung von Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit und Resilienz

• Betrieb und Weiterentwicklung von Lösungen für Langzeitspeicherung (High-Latency Media) inkl. Sicherstellung von Datenintegrität und Dokumentation

• Verwaltung und Optimierung der SAN-Infrastruktur sowie Mitarbeit in Incident-, Change- und Lifecycle-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Infrastruktur-Teams

• Abschluss in Informatik / IT oder gleichwertige Berufserfahrung mit fundierter Praxis im Infrastrukturumfeld

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb kritischer Enterprise-Storage-, SAN-, Backup- und Archivierungssysteme sowie im BCM-/DR-Umfeld

• Tiefgehende Kenntnisse in Enterprise Storage, Tape-Systemen, SAN-Technologien, Business Continuity und Disaster Recovery

• Sehr gute Kenntnisse in Linux (RHEL) sowie Bash-Scripting, ergänzt durch Erfahrung in Automatisierung und IT-Service-Management-Prozessen

• Ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft, analytisches und systemisches Denken sowie strukturierte Arbeitsweise mit hoher Dokumentations- und Kommunikationsqualität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie starke Team- und Serviceorientierung

In dieser Rolle arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Engineering, Betrieb und Verkauf und gestaltest IT-Infrastruktur sowie Automatisierungslösungen ganzheitlich mit. Du übernimmst die Verantwortung für die Einführung neuer Plattformen und Services und stellst sicher, dass diese technisch sauber konzipiert und effizient umgesetzt werden. Darüber hinaus entwickelst du bestehende Lösungen kontinuierlich weiter und treibst deren Standardisierung und Automatisierung voran. Dabei sorgst du dafür, dass Prozesse strukturiert, reproduzierbar und zukunftsfähig gestaltet sind.

• Du konzipierst und implementierst neue IT-Infrastrukturen, Plattformen und standardisierte, skalierbare Service-Architekturen.
• In dieser Rolle entwickelst du bestehende Produkte, Services und Plattformen technisch weiter und integrierst neue Technologien.
• Du analysierst manuelle Betriebsprozesse und setzt Automatisierungs- und Provisionierungslösungen mit PowerShell um.
• Als Architekt:in IT-Infrastruktur und Automatisierung erstellst du technische Konzepte, Standards und Betriebsdokumentationen.
• Du unterstützt Engineering, Betrieb sowie Verkauf und Presales bei komplexen technischen Fragestellungen und neuen Angeboten.
• In dieser Rolle wirkst du bei strategischen Technologieentscheiden mit und übernimmst Support bei Troubleshooting, Eskalationen und Performance-Optimierungen.

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Consultant oder Architect in komplexen Infrastrukturumgebungen
• Sehr fundiertes Know-how in Windows Server und Microsoft-Infrastrukturen, ergänzt durch gute Linux-Kenntnisse im Server- und Plattformbereich
• Ausgeprägte PowerShell-Skills sowie Erfahrung mit Automatisierung, Scripting und den gängigen Frameworks
• Praxis in modernen Betriebs- und Plattformlösungen (z.B. Monitoring, Compliance Management, Endpoint Management, Security-Plattformen, Hybrid- und Cloud-Umgebungen)
• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und Entra ID sowie ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse, Standardisierung und Service-Design
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise, Freude an nachhaltigen und effizienten technischen Lösungen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Weiterentwicklung und Wartung bestehender .NET WPF Applikationen

• Fullstack-Entwicklung von UI bis Datenbank im .NET-Umfeld

• Enge Zusammenarbeit mit dem CTO zur Entwicklung innovativer Lösungen und Etablierung von Best Practices

• Mittelfristige Mitarbeit an einer neuen Webapplikation mit Technologien wie Angular, C#, .NET und Microservices

• Informatikstudium oder vergleichbare IT-Ausbildung mit mind. 5 Jahren Erfahrung in der Entwicklung komplexer Applikationen

• Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Initiative und selbstständige Arbeitsweise

• Starkes Interesse an Technologie sowie Freude an Teamarbeit

• Sehr gute Kenntnisse in C# und WPF, Angular-Know-how von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Support-Koordination & Triage, Priorisierung nach Dringlichkeit, Impact und SLA-Anforderungen

• Übernahme von 2nd-/3rd-Level-Support-Fällen mit strukturierter Analyse und nachhaltiger Problemlösung

• Dispatching im Engineering-Team, gezielte Zuweisung von Tickets nach Know-how, Kapazität und Priorität

• Steuerung der Service Delivery für operative Themen wie User, Endgeräte, Zugänge und Standard Changes

• Sicherstellung von Kommunikation, Prozessqualität und kontinuierlicher Verbesserung durch Mustererkennung und Optimierung von Abläufen und Dokumentation

• Abgeschlossene IT Ausbildung

• Selbstständige Bearbeitung komplexer Supportfälle mit hoher technischer Problemlösungskompetenz

• Strukturierte Arbeitsweise, auch bei parallelen Aufgaben und hoher Ticket-Last

• Übernahme von Koordinations- und Priorisierungsaufgaben ohne klassische Führungsrolle, mit klarer Verantwortungsübernahme

• Klare, sachliche und kundenorientierte Kommunikation sowie verbindliches Auftreten intern und extern

• Hohes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige Arbeitsweise und Fokus auf nachhaltige Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), Englisch von Vorteil, Führerausweis Kategorie B optional

In dieser Rolle gestaltest du smarte ERP-Lösungen mit Abacus und sorgst dafür, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer Software ausschöpfen. Du übernimmst die Beratung von Kund:innen von der Bedürfnisanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung und begleitest sie als verlässliche Ansprechperson im gesamten Projektverlauf. Dabei verantwortest du die Projektleitung, koordinierst interne und externe Stakeholder und stellst sicher, dass Termine, Qualität und Budget eingehalten werden. Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst effiziente, praxisnahe Lösungen und optimierst die Systeme kontinuierlich im Hinblick auf Zukunftsfähigkeit und Automatisierung. Zudem bringst du dein Fachwissen aktiv in Workshops und Schulungen ein, um Anwender:innen sicher und kompetent im Umgang mit den ERP-Systemen zu machen.

• Du wirkst an spannenden Neueinführungen von ERP-Systemen und Digitalisierungsprojekten mit.
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung von Projekten oder Teilprojekten.
• In dieser Rolle parametrisiert du die Abacus Business Software und schulst die Anwender:innen.
• Als Berater:in und Projektleitung ERP-Systeme berätst du Kund:innen fachlich und erstellst Analysen sowie Grob- und Detailkonzepte für ERP-Projekte.
• Du realisierst individuelle Reportings, Schnittstellen und Anpassungen mit Abacus-Customizing-Tools.
• In dieser Rolle unterstützt und coachst du Anwender:innen im täglichen Betrieb.

• Abgeschlossene Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
• Mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit Abacus
• Ausgeprägtes technisches Flair sowie Interesse an modernen IT-Prozessen
• Analytische, strukturierte und vernetzte Denkweise
• Kommunikationsstarke, kundenorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Selbstständige, teamorientierte und belastbare Arbeitsweise; Erfahrung in Projektleitung oder Prozessmanagement von Vorteil

• Administration der Office-365-Umgebung, inkl. User- und Berechtigungsmanagement

• Beratung der Anwender im Umgang mit dem digitalen Arbeitsplatz sowie weiteren IT-Services

• Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Schulsoftware und KI-Technologien

• Mitarbeit bei IT-Prozessoptimierungen sowie aktiver Beitrag in Projekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare IT-Weiterbildung

• Praxiserfahrung im IT-Support sowie im direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Kenntnisse in der Office-365-Administration und im User-Support

• Flexible, belastbare und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kundenfokussierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift