1487 IT in Flums Hochwiese

• Du verantwortest den Service-Desk-Betrieb nach definierten Prozessen und stellst einen strukturierten Ablauf sicher

• Du verwaltest den IT-Bestand (Hardware, Software und mobile Geräte) und behältst den Überblick über den gesamten Lebenszyklus

• Du bearbeitest Tickets im 1st-Level-Support nach ITIL und unterstützt bei IT-Störungen

• Du schulst neue Mitarbeitende im Umgang mit grundlegenden IT-Systemen

• Du unterstützt beim Lifecycle-Management von Anwendungen

• Du hast eine Ausbildung als ICT-Fachmann EFZ oder Informatiker EFZ

• Du bist ITIL v4 Foundation zertifiziert oder bereit, diese zu erwerben

• Du hast idealerweise Erfahrung in der Benutzerunterstützung und Freude an internem IT-Support und Beratung

• Du arbeitest prozessorientiert, dokumentierst sauber und strukturiert

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Französisch und hast gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache

• Weiterentwicklung der IT-Plattform-Architektur als Solution Architect in enger Zusammenarbeit mit dem Team

• Analyse und Abstimmung von Kundenanforderungen mit Geschäftsprozessen und Zielarchitekturen sowie Sicherstellung der korrekten Umsetzung

• Beratung von Kunden in Projekten mit Fokus auf zukunftsorientierte Architekturkonzepte

• Erarbeitung und Präsentation von Lösungsoptionen sowie Entscheidungsgrundlagen

• Koordination von Architekturthemen über System-, Plattform- und Unternehmensgrenzen hinweg

• Fundierte Kenntnisse in Software- und Sicherheitsarchitekturen, Integrationslösungen, Datenbanken sowie Cloud-Technologien (z. B. Microsoft Azure)

• Sehr gute Expertise in SAP S/4-Technologien (On-Prem & Cloud), inkl. Fiori, BTP und Hands-on-Entwicklungserfahrung

• Erfahrung in IT-Governance, Architekturmanagement sowie sicheren Umgang mit Architekturmethoden und Modellierungsstandards

• Fähigkeit, zwischen Business und IT zu vermitteln (Beratungskompetenz)

• Idealerweise Know-how in Prozesswelten von Energieversorgern (z. B. SAP IS-U / Meter-to-Cash)

• Analytisches, selbstständiges und proaktives Arbeiten mit hoher Lernbereitschaft

• Sehr gute Deutsch-, gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse

• Du bist verantwortlich für die Konzeption, Einführung und den Betrieb von IT-Services im Workplace-Bereich, inklusive FAT-Clients, VDI, MDM, Printing-Lösungen, Automatisierung und Reporting

• Du entwickelst den Windows-Arbeitsplatz (on-Prem und Cloud) kontinuierlich weiter und arbeitest mit modernen Workplace-Technologien inkl. Softwareverteilung und jährlichen Upgrades

• Du automatisierst Geschäftsprozesse und setzt spezielle Kundenanforderungen um

• Zusätzlich übernimmst du den 2nd- und 3rd-Level-Support im Incident-, Change- und Problem-Management

• Zudem begleitest und schulst du Informatik- und ICT-Lernende fachlich im Arbeitsalltag

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Informatikbereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in mittleren bis grossen IT-Umgebungen mit

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Windows Client- und Server-Umfeld, inklusive Basisdiensten wie Active Directory, DHCP und DNS

• Zudem hast du Scripting-Erfahrung mit PowerShell und praktische Erfahrung in der Microsoft Cloud (Intune, O365, Entra)

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und systematisch, besitzt starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz und hast Erfahrung in komplexen IT-Projekten inklusive Ausschreibungen nach GATT/WTO

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für ICT-Projekte im Umfeld kritischer Infrastrukturen von der Initialisierung bis zum Go-Live (z B IT-Infrastruktur, Security, Smart Metering)

• Entwicklung tragfähiger Konzepte und Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten

• Operative, hands-on Projektverantwortung mit strukturiertem Vorgehen, analytischem Denken und klarer Lösungsorientierung

• Zielgruppengerechte, wertschätzende und zugleich klare Kommunikation auf verschiedenen Ebenen zur Förderung von Vertrauen und Zusammenarbeit

• Aktives Vorantreiben von Themen als kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit sowie Beitrag zur kontinuierlichen Team- und Organisationsentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Leitung und Umsetzung von IT-Projekten mit nachweislicher Projektverantwortung

• Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Weiterbildung mit solidem Verständnis von IT-Infrastruktur, Netzwerk und Security

• Vorteilhaft sind Projektmanagement-Zertifizierungen wie HERMES, IPMA oder vergleichbare Methodenkompetenzen

• Ausgeprägtes Security Mindset mit Fokus auf sichere, nachhaltige und nachvollziehbare Lösungen sowie Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Verständnis von Schweizerdeutsch sowie gute Englischkenntnisse für adressatengerechte Kommunikation

• Du setzt Intune-Setups für Windows, iOS, Android und macOS um

• Du bist verantwortlich für App Packaging und Softwareverteilung

• Du betreust Microsoft 365 Tenants und entwickelst sie weiter

• Du arbeitest an Security- und Endpoint-Themen und unterstützt Kundenprojekte

• Du analysierst und behebst technische Probleme und arbeitest eng mit anderen Teams zusammen

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung im System Engineering, idealerweise im Dienstleisterumfeld

• Du hast erste praktische Erfahrung mit Microsoft Intune und Microsoft 365 Tenants

• Du verfügst über ein Grundverständnis von Security- und Endpoint-Themen

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert

• Du bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln und bringst idealerweise erste Erfahrung mit Conditional Access, Security Baselines oder PowerShell-Automatisierung mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen in On-Prem- und Hybrid-Infrastrukturen

• Du setzt Virtualisierungs- und Backup-Lösungen mit Proxmox und Veeam um

• Du betreibst und entwickelst Windows-Infrastrukturen mit AD, DNS, File- und Applikationsservern weiter

• Du planst und leitest Infrastrukturprojekte und führst technische Kundenlösungen eigenständig zum Ziel

• Du analysierst und optimierst bestehende Systeme und arbeitest eng mit Workplace- und Infrastruktur-Teams zusammen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im System Engineering im Dienstleisterumfeld

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows-Infrastrukturen

• Du hast Erfahrung mit Virtualisierung (VMware, Proxmox) und Backup-Lösungen (Veeam)

• Du führst Kunden technisch und setzt Infrastrukturprojekte eigenständig um

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung, idealerweise mit Erfahrung in Automatisierung, Microsoft 365 oder Azure-Grundkenntnissen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Systeme am Laufen halten ist gut. Systeme smarter machen ist besser. Für eine etablierte Organisation wird eine Fachperson gesucht, die Infrastruktur als strategisches Werkzeug versteht und Sicherheit als Mindset lebt.

• Übergreifende Verantwortung für den stabilen Betrieb einer heterogenen IT-Umgebung (Clients, Server, Netzwerk, Rechenzentrum)

• Strategische Mitgestaltung der Cloud-Transformation: Planung, Pilotierung und Rollout von Cloud-First-Initiativen

• Hauptansprechperson für die gesamte M365-Plattform – von Governance über Lizenzoptimierung bis zur Nutzerintegration

• Aufbau und kontinuierliche Verbesserung der Cybersecurity-Posture: Threat Intelligence, Incident Response, Vulnerability Management

• Einsatz moderner Security-Lösungen und proaktive Identifikation von Schwachstellen in der Systemlandschaft

• Entwicklung und Implementierung von Automatisierungsskripten zur Effizienzsteigerung im IT-Betrieb

• Koordination externer Partner sowie Betreuung von 2nd-Level-Anfragen mit hohem Qualitätsanspruch

• Aktive Mitarbeit an IT-Projekten von der Konzeption bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb

• Fundierte Ausbildung im IT-Bereich (Informatik, Systemtechnik oder vergleichbar) ergänzt durch relevante Zertifizierungen (z.B. AZ-104, SC-900, CompTIA Security+)

• Nachgewiesene Erfahrung in Microsoft-Umgebungen: Active Directory / Entra ID, Exchange, Intune, SharePoint

• Tiefes Verständnis von Netzwerkprotokollen, Firewall-Logik und sicherer Netzwerkarchitektur

• Erfahrung mit modernen Security-Frameworks (z.B. MITRE ATT&CK, CIS Controls) und entsprechenden Tools

• Kenntnisse in Scripting und Automatisierung (PowerShell, Python oder ähnliches)

• Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Handeln und hohe Eigeninitiative

• Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und klarer Kommunikation auf verschiedenen Ebenen

Die digitale Transformation wartet nicht. Gesucht wird eine Fachkraft, die komplexe IT-Landschaften nicht nur verwaltet, sondern aktiv in die Zukunft führt – mit Fokus auf Cloud, Sicherheit und Automatisierung.

• Verantwortung für eine gewachsene, hybride Systemlandschaft mit mehreren hundert Endpunkten und einer umfangreichen Serverinfrastruktur

• Steuerung und Weiterentwicklung einer modernen M365-Umgebung inklusive Azure AD, Exchange Online und Teams-Ökosystem

• Konzeption und Umsetzung von Cloud-Migrationsprojekten auf Basis von Azure oder hybriden Ansätzen

• Aufbau und Pflege eines robusten Cybersecurity-Frameworks: Zero-Trust-Architektur, Endpoint Detection, Netzwerksegmentierung

• Betrieb und Optimierung von Security-Tools (z.B. Microsoft Defender XDR, Zscaler ZPA, Schwachstellenscanner)

• Automatisierung von Routineprozessen mittels PowerShell, Azure DevOps oder ähnlichen Ansätzen

• Übernahme von 2nd-Level-Supportfällen und Schnittstellenkoordination zwischen Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Monitoring, Backup-Management und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit – auch in Bereitschaftsdiensten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration komplexer Windows-/Linux-Umgebungen sowie Active Directory / Entra ID

• Solides Know-how in Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V) und Netzwerktechnologien (Switching, Routing, VPN, Firewall)

• Praxiskenntnisse in Cybersecurity – idealerweise mit Tools wie Microsoft Defender, Zscaler, Burp Suite oder PingCastle

• Erfahrung mit Cloud-Plattformen (Microsoft Azure bevorzugt) und Migrations-Szenarien

• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit verschiedenen internen Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Verantwortung für Konzeption, Implementierung und Wartung von Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen bei Kunden

• Enge Zusammenarbeit im Team der Systemtechnik sowie Schnittstellen zu Service Desk und Vertrieb mit viel Kundenkontakt (telefonisch, schriftlich und vor Ort)

• Eigenständige Umsetzung von kleineren IT-Aufträgen sowie Mitarbeit in IT-Projekten inkl. Unterstützung des Projektleiters

• Arbeiten an Server- und Netzwerkumgebungen sowie Mitgestaltung von individuellen Kundenlösungen

• Aktive Beteiligung an der Optimierung interner Prozesse, Standards und Produkte sowie sorgfältige Dokumentation der Kundenumgebungen

• Ausbildung in Plattformentwicklung (EFZ) oder fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Bereich Systemtechnik

• Solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Azure Cloud Services, Microsoft 365 und OneDrive for Business

• Erfahrung mit Client- und Server-Hardware sowie On-Premises Microsoft-Infrastrukturen

• Know-how in Backup-, Firewall- und WLAN-Lösungen sowie Freude an der Problemlösung im IT-Betrieb

• Engagierte, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen, Verständnis von Schweizerdeutsch, guten Englischkenntnissen sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten bei Migrationen