2668 IT in Forch
ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.
Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.
Verantwortung
- Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexen Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
- Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
- In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, zum Beispiel als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder mit einer vergleichbaren Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
- Du bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support und idealerweise auch im 2nd Level Support mit.
- Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
- Du verfügst über Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, bist dienstleistungsorientiert, teamfähig und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
ICT Supporter:in (m/w/d)
Über
Die Rocken Partnerin entwickelt, produziert und vertreibt anspruchsvolle Kunststoff-Spritzgussteile und Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medical und Labor. Ihr Leistungsspektrum reicht von der Entwicklung und Konstruktion, über den Spitzguss sowie Folgeoperationen, bis hin zu weltweitem Vertrieb. Um die hohen Qualitätsansprüche ihrer Kunden zu erfüllen, werden ihre Produkte nach medizinischen GMP Standards, Lebensmittelstandards oder Industriestandards gefertigt.
Die Rocken Partnerin ist ein stetig wachsendes Unternehmen welches bestrebt ist, sich ständig weiterzuentwickeln und mit den neusten Technologien mitzuhalten. Wichtig ihr dabei nicht nur die Grundwerte, die Ethik und die Verhaltensregeln sondern vor allem auch das Miteinander und das Erreichen der gesetzten Ziele. Sie ist Ausbildner diverser Lehrberufe und fördert bestehendes Personal gezielt durch Weiterbildungen.
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender kompetent bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass ihre IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren. Du nimmst Anfragen über den Service Desk entgegen, analysierst Störungen und findest zielgerichtete Lösungen. Ausserdem begleitest du Installationen, Konfigurationen und Updates von Hard- und Software und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig. Durch deinen professionellen Umgang mit Tickets und deine klare Kommunikation trägst du wesentlich zur Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer bei.
Verantwortung
- Du betreust den ICT Service Desk und bist Ansprechperson für IT-Anliegen der Mitarbeitenden
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst Probleme im 1st Level Support
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d arbeitest du bei komplexeren Fragestellungen mit internen und externen Fachstellen im 2nd und 3rd Level Support zusammen
- Du wirkst aktiv bei Infrastruktur-, Netzwerk- und IT-Betriebsthemen mit
- In dieser Rolle unterstützt du die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Arbeitsplatzumgebung
- Als ICT Support Specialist / Service Desk Mitarbeiter m/w/d bringst du deine Ideen ein, um IT-Services und Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, z.B. als ICT-Fachmann/-frau, ICT Supporter/in, Informatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service und Support.
- Du hast praktische Erfahrung im 1st und idealerweise auch im 2nd Level Support.
- Du kennst dich gut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office aus.
- Du bringst Grundkenntnisse im System- und Netzwerkumfeld sowie in IT-Security mit.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und gehst Probleme analytisch und lösungsorientiert an.
Application Engineer C# / .NET (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du analysierst komplexe Störungen bis auf die technische Ursache – mit Logs, Konfigurationen, SQL-Abfragen und Schnittstellen
Eigenständig entwickelst du Bugfixes und kleinere Features mit C# / .NET und bringst diese via Git in den Release
Für deine Applikationen übernimmst du technische Verantwortung und wirst zur zentralen Ansprechperson
Gemeinsam mit dem Team entwickelst du interne Tools und KI-gestützte Automatisierungen von der Idee bis zur Umsetzung
Bei kniffligen Themen unterstützt du Kund:innen und Fachbereiche, dokumentierst Lösungen und erweiterst die Wissensbasis
Qualifikationen
Eine Informatikausbildung mit Weiterbildung (HF, FH, TS) oder eine vergleichbare Praxiserfahrung bringst du mit
Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer technisch anspruchsvollen Rolle mit C# / .NET, SQL Server und Git
Fundierte Kenntnisse in Applikationsarchitektur, REST-Schnittstellen, Datenimporten und Windows Server zeichnen dich aus
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, Englisch kannst du für technische Dokumentationen einsetzen
Benefits
(Sen.) Applikations- & Integration Engineer (m/w/d)
Über
Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.
Rolle
Du hast die Chance, eine führende Rolle in der Medizin- und Forschungslandschaft einzunehmen. In dieser Rolle übernimmst du als Senior Systementwickler:in Clinical Applications Verantwortung für die Entwicklung von Systemen, die die medizinische Versorgung und Forschung vorantreiben. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von innovativen Lösungen, die den Bedürfnissen von Patienten und Forschern gerecht werden. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um die Qualität und Effizienz von Clinical Applications zu verbessern. Du bist ein wichtiger Teil eines interdisziplinären Teams, das sich für Innovation und Weiterentwicklung einsetzt.
Verantwortung
Du übernimmst die technische Verantwortung für den stabilen Betrieb von geschäftskritischen Applikationen und Schnittstellen
In dieser Rolle analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support und behebst sie nachhaltig
Als Applikations- & Integration Engineer entwickelst du Schnittstellen, Datenflüsse und Systemanbindungen weiter
Du konzipierst und umsetzt technische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Fachbereichen
In dieser Rolle sorgst du für die Weiterentwicklung der technischen Dokumentation und den aktiven Wissenstransfer innerhalb des Teams
Du arbeitest im Pikettdienst und unterstützt bei der Behebung von Störungen
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik, Softwareentwicklung oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung in komplexen Applikationslandschaften mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Analyse von Applikationen, Schnittstellen und Datenflüssen.
- Du hast Erfahrung mit Technologien wie Linux, Node.js, Oracle, PHP oder Windows Server oder bist bereit, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Eigenverantwortung.
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
AI Strategy Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Für die strategische Weiterentwicklung des digitalen Umfelds wird eine Persönlichkeit gesucht, die Künstliche Intelligenz, Automatisierung und digitale Transformation mit einem klaren Businessfokus verbindet. Im Zentrum stehen die Entwicklung einer AI-Strategie, die Identifikation relevanter Anwendungsfälle sowie die nachhaltige Verankerung neuer Technologien in der Organisation.
Verantwortung
Entwicklung der Digital- und AI-Strategie inklusive Aufbau einer langfristigen AI-Roadmap
Identifikation und Umsetzung relevanter Use Cases in den Bereichen AI, M365 Copilot und Automatisierung
Erschliessung von Potenzialen für Effizienz, Qualität und Kundennutzen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Geschäftsleitung, Informatik sowie Datenschutz, Compliance und Informationssicherheit
Sicherstellung eines sicheren und verantwortungsvollen AI-Einsatzes unter Berücksichtigung von Datenschutz, ISO 27001 und regulatorischen Anforderungen
Aufbau einer digitalen Innovations- und Lernkultur inklusive Power-User-Netzwerk
Steuerung des Stakeholder-Managements auf Geschäftsleitungs- und Fachbereichsebene
Transparente Kommunikation von Chancen, Risiken und Fortschritten
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in digitaler Transformation, Automatisierung oder AI-Initiativen
Nachweisbare Erfahrung bei der Umsetzung von Projekten mit messbarem Businessnutzen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Cloud, Daten und Automatisierung
Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungs- oder AI-Strategien
Erfahrung in der Leitung bereichsübergreifender Projekte
Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Management-, Fachbereichs- und IT-Ebene
Verständnis für Governance, Datenschutz und Informationssicherheit
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Senior Solution & Integration Architect (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entwicklung zukunftsfähiger Lösungsarchitekturen für komplexe IT-Landschaften mit besonderem Fokus auf Integration, APIs, Modularisierung und nachhaltige Systemstrukturen
Analyse bestehender und geplanter Lösungen sowie Bewertung ihrer technologischen Qualität, Compliance und Übereinstimmung mit übergeordneten Architekturprinzipien
Konzeption standardisierter Architekturkomponenten und Entwicklung klarer Leitplanken für die Umsetzung neuer Services und Anwendungen
Technische Beratung anspruchsvoller Projekte sowie verständliche Vermittlung komplexer Architekturentscheidungen gegenüber Management, Engineering und weiteren Stakeholdern
Qualifikationen
Hochschulabschluss im Informatikumfeld sowie fundierte Weiterbildung in Enterprise oder Solution Architecture, beispielsweise TOGAF
Langjährige Erfahrung in anspruchsvollen Architekturrollen und fundiertes Verständnis heterogener Enterprise-Systemlandschaften
Sehr gute Kenntnisse in Integrationsarchitekturen, API-Konzeption, modularen Softwarearchitekturen und der Modernisierung bestehender Anwendungssysteme
Systemisch denkende und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
Senior ICT Enterprise Architect (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gestaltung und Weiterentwicklung komplexer ICT-Architekturen sowie Definition verbindlicher Architekturprinzipien, Standards und wiederverwendbarer Architekturbausteine
Bewertung anspruchsvoller Lösungsarchitekturen hinsichtlich Integration, Compliance, Security, Qualität und strategischer Architekturvorgaben sowie Erarbeitung fundierter Entscheidungsgrundlagen
Steuerung der Architektur-Governance und Sicherstellung der Architekturkonformität über unterschiedliche Systeme, Services und Transformationsvorhaben hinweg
Aktive Mitarbeit in übergreifenden Architektur-Gremien sowie Beratung von Projekten und Stakeholdern bei der Entwicklung nachhaltiger Solution Designs
Qualifikationen
Bachelorabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung sowie idealerweise Weiterbildung beziehungsweise Zertifizierung in TOGAF oder Enterprise Architecture
Mehrjährige Erfahrung als Senior ICT Architect mit breitem Know-how über Infrastruktur-, Applikations-, Integrations- und Servicearchitekturen
Tiefgehendes Verständnis moderner Softwarearchitekturen, insbesondere API Design, Systemintegration und Modularisierung komplexer Applikationslandschaften
Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten kombiniert mit hoher Beratungskompetenz, Qualitätsbewusstsein sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits
ICT Client Management & Operations Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.
Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.
Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen Workplace-Betriebs und technische Betreuung von Clients, Fachapplikationen, Peripherie- und Kommunikationslösungen
Bearbeitung und nachhaltige Lösung technischer Incidents im 1st- und 2nd-Level sowie Identifikation wiederkehrender Fehlerbilder und Optimierungspotenziale
Steuerung des Client Lifecycles von der initialen Bereitstellung und Softwareinstallation bis zur Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Unterstützung anspruchsvoller ICT-Projekte rund um Systemmigrationen, Workplace-Rollouts und die kontinuierliche Modernisierung der IT-Umgebung
Qualifikationen
Informatikausbildung mit mindestens fünf Jahren Erfahrung in einer vergleichbaren Workplace-, Support- oder Client-Management-Funktion
Sicherer Umgang mit Windows-Clients und Active Directory sowie Erfahrung mit Benutzer-, Gruppen-, Geräte- und Berechtigungsstrukturen
Gute Kenntnisse in Softwareverteilung, Client Imaging, Applikationspaketierung und automatisierten Rollout-Prozessen
Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung, Flexibilität und ausgeprägtem Teamgeist
Benefits
Senior ICT Workplace & Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.
Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.
Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Verantwortung für einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support inklusive strukturierter Analyse und nachhaltiger Behebung anspruchsvoller Workplace- und Anwenderprobleme
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und Workplace-Landschaft mit Windows-Endgeräten, Peripherie, Printing- und Kommunikationssystemen
Durchführung standardisierter Client-Bereitstellungen inklusive Imaging, Softwarepaketierung, automatisierter Installationen und unternehmensweiter Rollouts
Administration von Active Directory sowie technische Abwicklung von Joiner-, Mover- und Leaver-Prozessen und Mitarbeit bei Migrationen und Infrastrukturprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund sowie mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung
Praxiserprobte Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Deployment-Prozessen
Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz und Freude am direkten Anwenderkontakt
Benefits
Senior Network & Infrastructure Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Engineering und kontinuierliche Weiterentwicklung einer standortübergreifenden Enterprise-Netzwerklandschaft mit LAN, WAN und WLAN sowie Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security
Administration und Lifecycle-Management zentraler Netzwerkkomponenten wie Firewalls, Switches und Access Points sowie Betreuung sicherer VPN- und Remote-Access-Lösungen
Konzeption und Umsetzung moderner Netzwerkprojekte rund um Standortanbindungen, Segmentierung, SD-WAN und die Integration hybrider Cloud-Infrastrukturen
Tiefgehendes Troubleshooting komplexer Netzwerkstörungen inklusive Root-Cause-Analyse sowie technische Koordination mit Providern, Herstellern und externen Spezialisten
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Network Engineering oder in einer netzwerkorientierten System-Engineering-Funktion
Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalling, WLAN, TCP/IP, DNS und DHCP sowie praktische Erfahrung mit VLAN- und VPN-Architekturen
Gutes Verständnis moderner Network-Security-Konzepte sowie idealerweise Erfahrung mit OT-/Industrienetzwerken, SD-WAN, Monitoring oder Netzwerkautomatisierung
Selbstständige und proaktive Persönlichkeit mit strukturiertem Vorgehen sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits