1132 IT in Gallen

Kategorien 1
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Lohn
Pensum
Position
decore

IT Support Specialist (Cloud Services) (m/w/d)

Luzern, Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft 365
2nd Level Support
1st Level Support
545549 Kopieren Kopiert
04.10.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Unser Rocken Partner entwickelt integrierte Enterprise-Software und verbindet ERP, CRM und E-Commerce auf einer zentralen Plattform. Das Unternehmen steht für nachhaltige digitale Lösungen, Update-Garantie und technologische Souveränität. Als etablierter Anbieter setzt man auf Innovation mit Weitblick und langfristige Kundenbindungen. Die Entwicklung ist geprägt von moderner Architektur, durchdachter Datenstruktur und dem gezielten Einsatz neuer Technologien. Projekte werden nicht nur technisch umgesetzt, sondern mit Blick auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gestaltet. Präzision, Ausdauer und Teamwork sind zentrale Werte. Die Zusammenarbeit erfolgt in interdisziplinären Teams, die von Projektmanagement über UX Design bis hin zu Business Development eng verzahnt arbeiten. Lust auf Software-Entwicklung mit Verantwortung und Perspektive? Dann werde Teil eines Unternehmens, das Qualität und Innovation konsequent vereint. Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echtem Gestaltungsspielraum.

Verantwortung

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support

  • Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System

  • Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen

  • Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse

  • Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support

  • Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil

  • Französischkenntnisse wünschenswert

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

M365 System Engineer (m/w/d)

Wil
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
SharePoint
Microsoft Intune
Microsoft 365
542051 Kopieren Kopiert
24.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Digitale Geschäftsprozesse brauchen starke Beratung – und genau das bietet unser Rocken Partner. Als etablierter Spezialist für IT-Lösungen entwickelt er massgeschneiderte ERP- und CRM-Systeme, die Unternehmen effizienter machen. Von der strategischen Beratung über künstliche Intelligenz bis hin zu umfassenden IT-Services: Hier werden komplexe Anforderungen in praxistaugliche Lösungen übersetzt. Das Team arbeitet eng mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen – ob Grosshandel, Produktion oder Gesundheitswesen. Dabei steht nicht die Technik allein im Mittelpunkt, sondern der echte Mehrwert für die Anwender. Kurze Entscheidungswege und ein pragmatischer Ansatz prägen den Arbeitsalltag. Bereit, digitale Transformation aktiv mitzugestalten? Dann könnte dieser Rocken Partner genau der richtige Arbeitgeber für dich sein.

Verantwortung

  • Du analysierst die Kundenbedürfnisse, entwickelst und realisierst umfassende Workplace-Lösungen basierend auf Microsoft-Cloud-Technologien (M365) und schaffst damit einen messbaren Mehrwert
  • Du führst Kundenprojekte eigenständig durch und berätst KMU-Kunden in allen Bereichen der IT-Infrastruktur
  • Du trägst im 3rd-Level-Support aktiv zur Lösung von Kundenanliegen bei und baust dabei kontinuierlich dein Know-how aus, immer nah an den Bedürfnissen der Kunden

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung oder Systemtechnik
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung mit und kennst dich gut mit der Migration und Integration von Microsoft-365-Online-Services (Intune, MS Teams, SharePoint online usw.) aus
  • Du bist versiert im Umgang mit den Sicherheitsprodukten von Microsoft (Defender, Purview) und verfügst über Erfahrung im Bereich Cloud-Security

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

WAF & IAM Security Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Identity Management (IAM)
Authentifizierung
REST API
WAF
APM (WAF)
TCP/IP V4 V6
JSON
543689 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sieht die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung von morgen aus? Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte IT-Lösungen für Behörden, Verwaltungen und öffentliche Institutionen. Das Leistungsspektrum reicht von Cloud- und Security-Services über Softwareentwicklung bis hin zu strategischer Beratung und künstlicher Intelligenz. Das Unternehmen verbindet technologische Innovation mit höchsten Sicherheitsstandards und hat sich auf die Digitalisierung komplexer Verwaltungsprozesse spezialisiert. Dabei steht die Entwicklung zukunftsfähiger, sicherer Lösungen im Zentrum. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, klaren Qualitätsstandards und dem Anspruch, nachhaltige digitale Infrastrukturen zu schaffen. Gestalte die digitale Zukunft mit und werde Teil eines Teams, das echten gesellschaftlichen Impact erzielt. Bereit für diese Herausforderung bei unserem Rocken Partner?

Verantwortung

  • Du verantwortest die Implementierung und Konfiguration von WAF- und IDP-Lösungen

  • Dabei optimierst du WAF-Regeln, analysierst Security-Logs und unterstützt bei Sicherheitsvorfällen

  • Für sichere Zugriffe integrierst du SSO, MFA, SAML und OIDC

  • Zudem übernimmst du Patching, Upgrades und Performance-Optimierung in Hochverfügbarkeitsumgebungen

  • Du berätst Fachbereiche und Entwickler und arbeitest eng mit dem SOC sowie externen Partnern zusammen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH, Master) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung

  • Fundierte Kenntnisse in WAF, Access Management und modernen Authentifizierungsverfahren

  • Sehr gute Kenntnisse in HTTP/S, SSL/TLS, TCP/IP, OAuth2, OIDC und SAML 2.0

  • Erfahrung mit APIs, REST, JSON, Web-Technologien und Schwachstellenanalysen

  • Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei; eine strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu Pikettdiensten runden dein Profil ab

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Information Security Officer (m/w/d)

Solothurn
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
545578 Kopieren Kopiert
04.10.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Rädern und Badezimmerlösungen – zwei Welten, eine gemeinsame DNA: höchste Präzision und Design-Exzellenz. Unser Rocken Partner vereint unter seinem Dach vier starke Marken und ist in beiden Bereichen international erfolgreich unterwegs. Von der technischen Entwicklung über modernste Fertigungstechnologien bis zur finalen Qualitätssicherung entsteht hier Handwerkskunst auf industriellem Niveau. Innovation und Nachhaltigkeit prägen die Ausrichtung – von People über Business bis zur Verantwortung für die Welt. Die Unternehmenskultur setzt auf gebündelte Kompetenz und langfristige Partnerschaften, intern wie extern. Bereit für den nächsten Karriereschritt in einem vielseitigen Umfeld? Unser Rocken Partner sucht Fach- und Führungskräfte, die mit Leidenschaft gestalten wollen.

Verantwortung

  • Aufbau und Optimierung technischer Schutzmechanismen für Endpunkte, Netzwerke und zentrale IT-Dienste.

  • Weiterentwicklung von SIEM-, EDR-, IDS/IPS- und Firewall-Lösungen zur Verbesserung der Angriffserkennung.

  • Planung und Begleitung von Penetrationstests, Schwachstellenscans und technischen Sicherheitsüberprüfungen.

  • Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Unterstützung bei Analyse, Eindämmung und Nachbearbeitung von Vorfällen.

  • Zusammenarbeit mit SOC und IT bei der Optimierung von Detection-, Response- und Remediation-Prozessen.

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Studium im technischen Informatikumfeld mit Schwerpunkt Cybersecurity oder vergleichbarer Berufspraxis.

  • Mehrjährige Erfahrung in der technischen Umsetzung von Sicherheitskonzepten und Schutzmassnahmen.

  • Praxis mit Security Operations, Endpoint Security, Netzwerkschutz und mehrschichtigen IT-Architekturen.

  • Vertrautheit mit Werkzeugen für Schwachstellen-, Asset- und Sicherheitsmanagement.

  • Zertifizierungen im Security-Bereich wie CISSP, ISO 27001 oder vergleichbare Nachweise sind willkommen; sehr gutes Englisch wird vorausgesetzt.

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Internationales Umfeld
decore

Senior Wireless Engineer (m/w/d)

Schlieren
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
CISCO
WLAN
IT-Netzwerk
542713 Kopieren Kopiert
28.09.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Über

Der Detailhandel braucht Impulsgeber, die Kundennähe mit strategischer Weitsicht verbinden. Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Akteuren im Schweizer Detailhandel und verbindet Tradition mit Innovation. Das Unternehmen steht für Qualität, Nachhaltigkeit und eine starke regionale Verankerung – und bietet dir die Chance, diese Werte aktiv mitzugestalten. Das Tätigkeitsfeld umfasst vielseitige Aufgaben: von der Sortimentsgestaltung über die Betreuung von Filialen bis hin zur Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle. Du arbeitest an Projekten, die den Einkaufsalltag vieler Menschen prägen, und treibst Innovationen voran, die echten Mehrwert schaffen. Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten prägen den Alltag. Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt. Bereit, den Detailhandel von morgen mitzugestalten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines starken Teams bei unserem Rocken Partner.

Rolle

Als Senior Wireless Engineer bist Du die zentrale Ansprechperson für alles, was drahtlos funktioniert. Du gestaltest die Architektur des Wireless LAN (WLAN) und treibst dessen Weiterentwicklung mit klarer Vision voran. In Projekten gibst Du technisch die Richtung vor. Neue Technologien bewertest Du kritisch und bringst sie in den Betrieb. Hier zählt Deine Erfahrung genauso wie Dein Blick fürs grosse Ganze.

Verantwortung

  • Du planst und optimierst Funknetze für Verkaufsflächen, Lagerhallen und Büroumgebungen.

  • Als technischer Lead steuerst Du Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung.

  • Bei hartnäckigen Störungen gehst Du den Ursachen auf den Grund und findest dauerhafte Lösungen.

  • Du entwickelst die Architektur der Wireless-Landschaft strategisch weiter.

  • Darüber hinaus treibst Du Innovationen voran und prüfst neue Standards auf ihre Praxistauglichkeit.

  • Zudem stimmst Du Dich laufend mit Kolleginnen und Kollegen aus Security und Netzwerk ab.

Qualifikationen

  • Dein Fundament ist eine Informatik-Lehre mit EFZ. Eine Weiterbildung an einer HF, FH oder Uni ist ein Vorteil.

  • Du hast Dir über mehrere Jahre solide Praxis in grossen Wireless-Umgebungen erarbeitet.

  • Design, Fehleranalyse und Tuning komplexer Funknetze gehören zu Deinem Handwerk.

  • Im Zusammenspiel mit LAN/Switching und Zugangslösungen wie Cisco ISE oder Catalyst Center fühlst Du Dich sicher.

  • Hinzu kommen idealerweise erste Schritte in der Automation mit APIs und Python. Zertifikate wie CCNP oder CCNA sind willkommen, aber keine Bedingung.

  • Zudem übernimmst Du gelegentlich Pikett und packst bei Bedarf auch nachts oder am Wochenende mit an.

Benefits

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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
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Coaching und Mentoring
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
decore

IT Support Consultant ERP (m/w/d)

Baden
Ort
65'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
ABACUS
Microsoft 365
ERP
CRM / ERP Lösungen
SQL/ MySQL
530241 Kopieren Kopiert
27.09.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

Verantwortung

  • Du bist erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen und bearbeitest Supportfälle telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem.

  • Du analysierst Störungen und fachliche Fragestellungen im ERP-Umfeld und entwickelst passende Lösungen oder koordinierst deren Umsetzung.

  • Du unterstützt Anwender bei der Nutzung von ERP-Lösungen und berätst sie bei technischen sowie fachlichen Fragen.

  • Du hältst Lösungswege und wichtige Erkenntnisse in der Wissensdatenbank fest und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports bei.

  • Du arbeitest mit Consultants, Projektleitern und Softwarepartnern zusammen und sorgst für eine effiziente Abstimmung bei komplexeren Supportfällen.

Qualifikationen

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits Erfahrung im Support von ERP-Systemen gesammelt.

  • Du bringst gute IT-Anwenderkenntnisse und grundlegende Microsoft-365-Kenntnisse mit; spezifische Abacus-Erfahrung ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Du hast Freude daran, Kunden bei technischen und fachlichen Fragen zu unterstützen und kannst Sachverhalte verständlich erklären.

  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert, denkst analytisch und suchst proaktiv nach nachhaltigen Lösungen.

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Junior Cyber Security Engineer (m/w/d)

Baden
Ort
75'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
Chekpoint:Firewall
E-Mail Security
Cloud Security
545102 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Über

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Rolle

Cyber Security lernst Du am besten dort, wo echte Systeme jeden Tag Schutz brauchen. Als Junior Cyber Security Engineer steigst Du genau hier ein und begleitest Analysen, Sicherheitsvorfälle und Härtungsmassnahmen von Anfang an. Erfahrene Fachleute stehen Dir zur Seite und teilen ihr Wissen rund um Microsoft Defender, Cloud-Sicherheit und Security Information and Event Management (SIEM). Schritt für Schritt übernimmst Du mehr Verantwortung und entwickelst Dein Profil gezielt weiter.

Verantwortung

  • Du überwachst Sicherheitsereignisse im SIEM und analysierst verdächtige Aktivitäten.

  • Bei Sicherheitsvorfällen unterstützt Du die Analyse und dokumentierst die Erkenntnisse sauber.

  • Des Weiteren führst Du Schwachstellenscans durch und begleitest das Vulnerability Management bis zur Behebung.

  • Du hilfst mit, Server, Clients und Cloud-Dienste in Microsoft Azure zu härten.

  • Darüber hinaus automatisierst Du wiederkehrende Abläufe mit PowerShell.

  • Zudem pflegst Du Sicherheitsrichtlinien und sensibilisierst Mitarbeitende für Phishing und andere Risiken.

Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik abgeschlossen, etwa als Informatiker/in EFZ oder an einer Fachhochschule.

  • Erste Erfahrungen in IT-Security, System Engineering oder im Support bringst Du mit, gerne auch aus Praktika oder Projekten.

  • Du verstehst die Grundlagen von Netzwerken, Firewalls sowie Windows- und Linux-Systemen.

  • Hinzu kommt echte Neugier für Angriffstechniken und aktuelle Bedrohungen.

  • Zertifizierungen wie CompTIA Security+ oder Microsoft SC-900 sind ein Plus.

  • Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und fühlst Dich auch in englischer Fachliteratur zuhause.

Benefits

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Homeoffice
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Flache Hierarchien
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Coaching und Mentoring
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Offene Unternehmenskultur
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

DevOps Engineer – Kubernetes & CI/CD (m/w/d)

Münsingen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
CI/CD
GitLab
Microsoft Azure DevOps
Microsoft Azure
Ansible
VMware
Nutanix AHV
Kubernetes
Cloud Container
Linux
546146 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Über

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Verantwortung

  • Moderne Container Plattformen baust du auf und entwickelst diese mit Kubernetes kontinuierlich weiter

  • Für effiziente Abläufe sorgst du durch Automatisierung und moderne CI/CD-Lösungen

  • Gemeinsam mit dem Team definierst und etablierst du Standards, Architekturen und Best Practices im DevOps Umfeld

  • Zudem prüfst du neue Tools und Technologien und bringst diese bei geeigneten Anwendungsfällen zum Einsatz

  • Auch Virtualisierung und klassische Infrastruktur gehören bei Bedarf zu deinem technischen Werkzeugkasten

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein Studium in Informatik, eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung

  • Fundierte Kenntnisse in Kubernetes, Container-Technologien und Linux bringst du mit

  • Erfahrung mit GitLab, Azure DevOps, CI/CD und Ansible zeichnet dich aus

  • Kenntnisse in VMware, Nutanix oder Proxmox sind von Vorteil

  • Eine selbständige, proaktive Arbeitsweise sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei runden dein Profil ab

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Coaching und Mentoring
decore

(Senior) System Engineer – IT Infrastructure & Support (m/w/d)

Basel
Ort
100'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
544904 Kopieren Kopiert
01.10.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Über

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

Verantwortung

  • Betreuung von IT-Infrastrukturen bei KMU mit Fokus auf Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam und Azure

  • Telefonischer und vor Ort Support für Kunden, inklusive englischsprachigem VIP Support

  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Team in der Basler Altstadt

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Störfällen

  • Unterstützung im Tagesgeschäft und bei IT-Projekten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker oder gleichwertige Erfahrung mit passenden Herstellerzertifikaten

  • Breites technisches Know-how in Microsoft 365, Azure, Veeam, Fortinet

  • Kundenorientiertes Auftreten und hohe Sozialkompetenz

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

  • Führerschein Kategorie B und idealerweise weitere Sprachkenntnisse

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Homeoffice
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

IT Support Specialist (m/w/d)

Luzern
Ort
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Ticketingsystem
Helpdesk
1st Level Support
542047 Kopieren Kopiert
24.09.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

Verantwortung

  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über das Ticketsystem

  • Analyse technischer Probleme und selbstständige Erarbeitung geeigneter Lösungen

  • Betreuung der Kunden als zentrale Support-Anlaufstelle

  • Laufende Information der Kunden über Bearbeitungsstand und weitere Schritte

  • Dokumentation von Tickets, Lösungen und Supportfällen zur Sicherstellung eines strukturierten Servicebetriebs

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

  • Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil

  • Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

  • Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B von Vorteil

  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Benefits

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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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