1132 IT in Gallen
IT Support Specialist (Cloud Services) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support
Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System
Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen
Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse
Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil
Französischkenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
M365 System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du analysierst die Kundenbedürfnisse, entwickelst und realisierst umfassende Workplace-Lösungen basierend auf Microsoft-Cloud-Technologien (M365) und schaffst damit einen messbaren Mehrwert
- Du führst Kundenprojekte eigenständig durch und berätst KMU-Kunden in allen Bereichen der IT-Infrastruktur
- Du trägst im 3rd-Level-Support aktiv zur Lösung von Kundenanliegen bei und baust dabei kontinuierlich dein Know-how aus, immer nah an den Bedürfnissen der Kunden
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung oder Systemtechnik
- Du bringst mehrjährige Erfahrung mit und kennst dich gut mit der Migration und Integration von Microsoft-365-Online-Services (Intune, MS Teams, SharePoint online usw.) aus
- Du bist versiert im Umgang mit den Sicherheitsprodukten von Microsoft (Defender, Purview) und verfügst über Erfahrung im Bereich Cloud-Security
Benefits
WAF & IAM Security Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die Implementierung und Konfiguration von WAF- und IDP-Lösungen
Dabei optimierst du WAF-Regeln, analysierst Security-Logs und unterstützt bei Sicherheitsvorfällen
Für sichere Zugriffe integrierst du SSO, MFA, SAML und OIDC
Zudem übernimmst du Patching, Upgrades und Performance-Optimierung in Hochverfügbarkeitsumgebungen
Du berätst Fachbereiche und Entwickler und arbeitest eng mit dem SOC sowie externen Partnern zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH, Master) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung
Fundierte Kenntnisse in WAF, Access Management und modernen Authentifizierungsverfahren
Sehr gute Kenntnisse in HTTP/S, SSL/TLS, TCP/IP, OAuth2, OIDC und SAML 2.0
Erfahrung mit APIs, REST, JSON, Web-Technologien und Schwachstellenanalysen
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei; eine strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu Pikettdiensten runden dein Profil ab
Benefits
Information Security Officer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aufbau und Optimierung technischer Schutzmechanismen für Endpunkte, Netzwerke und zentrale IT-Dienste.
Weiterentwicklung von SIEM-, EDR-, IDS/IPS- und Firewall-Lösungen zur Verbesserung der Angriffserkennung.
Planung und Begleitung von Penetrationstests, Schwachstellenscans und technischen Sicherheitsüberprüfungen.
Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Unterstützung bei Analyse, Eindämmung und Nachbearbeitung von Vorfällen.
Zusammenarbeit mit SOC und IT bei der Optimierung von Detection-, Response- und Remediation-Prozessen.
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium im technischen Informatikumfeld mit Schwerpunkt Cybersecurity oder vergleichbarer Berufspraxis.
Mehrjährige Erfahrung in der technischen Umsetzung von Sicherheitskonzepten und Schutzmassnahmen.
Praxis mit Security Operations, Endpoint Security, Netzwerkschutz und mehrschichtigen IT-Architekturen.
Vertrautheit mit Werkzeugen für Schwachstellen-, Asset- und Sicherheitsmanagement.
Zertifizierungen im Security-Bereich wie CISSP, ISO 27001 oder vergleichbare Nachweise sind willkommen; sehr gutes Englisch wird vorausgesetzt.
Benefits
Senior Wireless Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Als Senior Wireless Engineer bist Du die zentrale Ansprechperson für alles, was drahtlos funktioniert. Du gestaltest die Architektur des Wireless LAN (WLAN) und treibst dessen Weiterentwicklung mit klarer Vision voran. In Projekten gibst Du technisch die Richtung vor. Neue Technologien bewertest Du kritisch und bringst sie in den Betrieb. Hier zählt Deine Erfahrung genauso wie Dein Blick fürs grosse Ganze.
Verantwortung
Du planst und optimierst Funknetze für Verkaufsflächen, Lagerhallen und Büroumgebungen.
Als technischer Lead steuerst Du Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Bei hartnäckigen Störungen gehst Du den Ursachen auf den Grund und findest dauerhafte Lösungen.
Du entwickelst die Architektur der Wireless-Landschaft strategisch weiter.
Darüber hinaus treibst Du Innovationen voran und prüfst neue Standards auf ihre Praxistauglichkeit.
Zudem stimmst Du Dich laufend mit Kolleginnen und Kollegen aus Security und Netzwerk ab.
Qualifikationen
Dein Fundament ist eine Informatik-Lehre mit EFZ. Eine Weiterbildung an einer HF, FH oder Uni ist ein Vorteil.
Du hast Dir über mehrere Jahre solide Praxis in grossen Wireless-Umgebungen erarbeitet.
Design, Fehleranalyse und Tuning komplexer Funknetze gehören zu Deinem Handwerk.
Im Zusammenspiel mit LAN/Switching und Zugangslösungen wie Cisco ISE oder Catalyst Center fühlst Du Dich sicher.
Hinzu kommen idealerweise erste Schritte in der Automation mit APIs und Python. Zertifikate wie CCNP oder CCNA sind willkommen, aber keine Bedingung.
Zudem übernimmst Du gelegentlich Pikett und packst bei Bedarf auch nachts oder am Wochenende mit an.
Benefits
IT Support Consultant ERP (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.
Verantwortung
Du bist erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen und bearbeitest Supportfälle telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem.
Du analysierst Störungen und fachliche Fragestellungen im ERP-Umfeld und entwickelst passende Lösungen oder koordinierst deren Umsetzung.
Du unterstützt Anwender bei der Nutzung von ERP-Lösungen und berätst sie bei technischen sowie fachlichen Fragen.
Du hältst Lösungswege und wichtige Erkenntnisse in der Wissensdatenbank fest und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports bei.
Du arbeitest mit Consultants, Projektleitern und Softwarepartnern zusammen und sorgst für eine effiziente Abstimmung bei komplexeren Supportfällen.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits Erfahrung im Support von ERP-Systemen gesammelt.
Du bringst gute IT-Anwenderkenntnisse und grundlegende Microsoft-365-Kenntnisse mit; spezifische Abacus-Erfahrung ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du hast Freude daran, Kunden bei technischen und fachlichen Fragen zu unterstützen und kannst Sachverhalte verständlich erklären.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert, denkst analytisch und suchst proaktiv nach nachhaltigen Lösungen.
Benefits
Junior Cyber Security Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.
Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.
Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.
Rolle
Cyber Security lernst Du am besten dort, wo echte Systeme jeden Tag Schutz brauchen. Als Junior Cyber Security Engineer steigst Du genau hier ein und begleitest Analysen, Sicherheitsvorfälle und Härtungsmassnahmen von Anfang an. Erfahrene Fachleute stehen Dir zur Seite und teilen ihr Wissen rund um Microsoft Defender, Cloud-Sicherheit und Security Information and Event Management (SIEM). Schritt für Schritt übernimmst Du mehr Verantwortung und entwickelst Dein Profil gezielt weiter.
Verantwortung
Du überwachst Sicherheitsereignisse im SIEM und analysierst verdächtige Aktivitäten.
Bei Sicherheitsvorfällen unterstützt Du die Analyse und dokumentierst die Erkenntnisse sauber.
Des Weiteren führst Du Schwachstellenscans durch und begleitest das Vulnerability Management bis zur Behebung.
Du hilfst mit, Server, Clients und Cloud-Dienste in Microsoft Azure zu härten.
Darüber hinaus automatisierst Du wiederkehrende Abläufe mit PowerShell.
Zudem pflegst Du Sicherheitsrichtlinien und sensibilisierst Mitarbeitende für Phishing und andere Risiken.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik abgeschlossen, etwa als Informatiker/in EFZ oder an einer Fachhochschule.
Erste Erfahrungen in IT-Security, System Engineering oder im Support bringst Du mit, gerne auch aus Praktika oder Projekten.
Du verstehst die Grundlagen von Netzwerken, Firewalls sowie Windows- und Linux-Systemen.
Hinzu kommt echte Neugier für Angriffstechniken und aktuelle Bedrohungen.
Zertifizierungen wie CompTIA Security+ oder Microsoft SC-900 sind ein Plus.
Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und fühlst Dich auch in englischer Fachliteratur zuhause.
Benefits
DevOps Engineer – Kubernetes & CI/CD (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.
Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Verantwortung
Moderne Container Plattformen baust du auf und entwickelst diese mit Kubernetes kontinuierlich weiter
Für effiziente Abläufe sorgst du durch Automatisierung und moderne CI/CD-Lösungen
Gemeinsam mit dem Team definierst und etablierst du Standards, Architekturen und Best Practices im DevOps Umfeld
Zudem prüfst du neue Tools und Technologien und bringst diese bei geeigneten Anwendungsfällen zum Einsatz
Auch Virtualisierung und klassische Infrastruktur gehören bei Bedarf zu deinem technischen Werkzeugkasten
Qualifikationen
Du verfügst über ein Studium in Informatik, eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare praktische Erfahrung
Fundierte Kenntnisse in Kubernetes, Container-Technologien und Linux bringst du mit
Erfahrung mit GitLab, Azure DevOps, CI/CD und Ansible zeichnet dich aus
Kenntnisse in VMware, Nutanix oder Proxmox sind von Vorteil
Eine selbständige, proaktive Arbeitsweise sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei runden dein Profil ab
Benefits
(Senior) System Engineer – IT Infrastructure & Support (m/w/d)
Über
Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.
Verantwortung
Betreuung von IT-Infrastrukturen bei KMU mit Fokus auf Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam und Azure
Telefonischer und vor Ort Support für Kunden, inklusive englischsprachigem VIP Support
Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Team in der Basler Altstadt
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Störfällen
Unterstützung im Tagesgeschäft und bei IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker oder gleichwertige Erfahrung mit passenden Herstellerzertifikaten
Breites technisches Know-how in Microsoft 365, Azure, Veeam, Fortinet
Kundenorientiertes Auftreten und hohe Sozialkompetenz
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Führerschein Kategorie B und idealerweise weitere Sprachkenntnisse
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über das Ticketsystem
Analyse technischer Probleme und selbstständige Erarbeitung geeigneter Lösungen
Betreuung der Kunden als zentrale Support-Anlaufstelle
Laufende Information der Kunden über Bearbeitungsstand und weitere Schritte
Dokumentation von Tickets, Lösungen und Supportfällen zur Sicherstellung eines strukturierten Servicebetriebs
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil
Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B von Vorteil
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits