2079 IT in Hemberg
Service Delivery Manager (m/w/d)
Über
Rolle
IT-Services brauchen mehr als stabile Technik – sie brauchen klare Prioritäten, die richtigen Ressourcen und konsequente Steuerung. Diese Rolle richtet sich an eine Persönlichkeit, die operative Servicequalität mit strategischer Planung verbindet und dafür sorgt, dass Menschen, Prozesse und Technologien optimal zusammenspielen.
Verantwortung
Steuerung eines vielseitigen IT-Service-Portfolios mit Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit und Kundennutzen
Übersetzung strategischer Ziele in konkrete Service-, Ressourcen- und Verbesserungspläne
Aufbau einer vorausschauenden Ressourcen- und Kapazitätsplanung über mehrere IT-Teams hinweg
Abgleich von verfügbarem Know-how, Kapazitäten und geschäftlichen Prioritäten
Frühzeitiges Erkennen von Überlastungen, Kompetenzengpässen und kritischen Abhängigkeiten
Koordination von Service-Teams und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten
Steuerung von Service Providern und Überwachung ausgelagerter Leistungen
Entwicklung von Service Governance Frameworks und verbindlichen Betriebsstandards
Definition von Service KPIs sowie regelmässige Analyse von Performance und Qualität
Durchführung von Service Reviews mit Fachbereichen, Management und technischen Teams
Begleitung von Changes, Releases und grösseren Service-Transitionen aus Sicht des Service Managements
Moderation von Eskalationen und Koordination nachhaltiger Lösungen bei kritischen Störungen
Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen auf Basis von ITIL 4, Lean IT und Continual Improvement
Identifikation von Effizienzpotenzialen und Standardisierung wiederkehrender Abläufe
Förderung von Automatisierung und datenbasiertem Service Management
Aufbau aussagekräftiger Dashboards für Service Performance, Kapazität, Risiken und Kosten
Unterstützung bei Audits, Compliance-Themen und der Weiterentwicklung von Governance-Vorgaben
Enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung, Fachbereichen, Projektorganisation und technischen Spezialisten
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung als Service Manager, Service Delivery Manager, ITSM Manager oder vergleichbar
Sehr gute Kenntnisse in ITIL und professionellem IT Service Management
Erfahrung mit Ressourcenplanung, Capacity Management und Workforce Planning
Praxis in Service Governance, SLA Management und Provider Steuerung
Verständnis für IT-Betriebsmodelle und die Zusammenarbeit zwischen Engineering, Support und Business
Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira Service Management oder vergleichbaren Lösungen
Sicherer Umgang mit Service KPIs, Reports und Management-Dashboards
Erfahrung mit Prozessoptimierung und organisatorischem Change
Fähigkeit, komplexe Situationen schnell zu strukturieren und Prioritäten zu setzen
Verbindliches Auftreten und ausgeprägte Stakeholder-Kompetenz
Hohe Eigenständigkeit sowie ein ausgeprägter Qualitäts- und Servicegedanke
Benefits
IT Security Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Security beginnt dort, wo Systeme wirklich verstanden werden. In dieser Rolle verbindest Du Blue-Team-Arbeit, Security Operations und System Engineering und arbeitest sowohl an konkreten Incidents als auch an der langfristigen Verbesserung der Schutzmechanismen. Von der Analyse verdächtiger Aktivitäten über Kundenprojekte bis hin zu Detection Engineering und Automatisierung erwartet Dich ein breites technisches Aufgabengebiet.
Verantwortung
Detection & Incident Response
Du analysierst Security Alerts, untersuchst verdächtige Aktivitäten und identifizierst betroffene Systeme, Accounts und mögliche Angriffsmuster
Du unterstützt bei der Eindämmung und Behebung von Security Incidents und dokumentierst die wichtigsten Erkenntnisse
Du entwickelst Detection Rules und Playbooks weiter und verbesserst die Erkennungsqualität durch die Analyse von False Positives
Security Engineering & Kundenprojekte
Du realisierst Security- und System-Engineering-Projekte in On-Premises-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen
Du konfigurierst, testest und optimierst Security-Funktionen und begleitest technische Abnahmen
Du analysierst Schwachstellen und unsichere Konfigurationen und unterstützt Kunden bei der Priorisierung und Umsetzung geeigneter Massnahmen
Du setzt Hardening- und Berechtigungsmassnahmen um und überprüfst deren technische Wirksamkeit
Automation & Continuous Improvement
Du betreibst und verbesserst die interne Security-Plattform und gehst technischen Fehlern systematisch auf den Grund
Du automatisierst wiederkehrende Abfragen, Datenaufbereitungen und Untersuchungsschritte
Du bringst Erkenntnisse aus Incidents, Kundenprojekten und aktuellen Angriffsmethoden in die Weiterentwicklung der Security-Umgebung ein
Du dokumentierst technische Probleme nachvollziehbar und gibst konkrete Verbesserungsvorschläge an die Entwicklung weiter
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation abgeschlossen
Du bringst praktische Erfahrung aus System Engineering oder Cyber Security mit
Du kennst Dich mit Windows Server/Client, Active Directory, Entra ID und Microsoft 365 aus
Du verstehst die technischen Beziehungen zwischen Identitäten, Endpoints, Servern und Netzwerken
Du hast bereits Erfahrung mit mindestens einem Bereich wie Hardening, Endpoint Security, Security Monitoring oder Identity Security
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in Microsoft Defender XDR und/oder Microsoft Sentinel
Du kennst KQL für Security-Analysen und kannst PowerShell für Automatisierungen einsetzen
Du arbeitest analytisch, sorgfältig und lösungsorientiert und hast Freude daran, technischen Ursachen auf den Grund zu gehen
Du kommunizierst sicher mit Kunden und kannst auch komplexe Security-Themen verständlich vermitteln
Du bist teamorientiert, teilst Dein Wissen und holst Dir bei komplexen Situationen gezielt Unterstützung
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Du bist neugierig und motiviert, Dein Security-Know-how kontinuierlich zu erweitern
Benefits
Citrix Platform Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Komplexe Workplace-Umgebungen brauchen mehr als reinen Systembetrieb: Sie müssen stabil, performant und sicher funktionieren und gleichzeitig mit den Anforderungen der Kunden wachsen. In dieser Rolle kombinierst Du Citrix Engineering, VDI und Infrastruktur-Know-how und arbeitest an der technischen Weiterentwicklung anspruchsvoller Kundenumgebungen.
Verantwortung
Citrix & Virtual Workplace
Du verantwortest den stabilen Betrieb und die technische Weiterentwicklung von Citrix- und VDI-Umgebungen
Du analysierst bestehende Plattformen und entwickelst Verbesserungen für Performance, Stabilität und Betrieb
Du übernimmst das Design und die Weiterentwicklung von Citrix ADC / NetScaler
Engineering & Troubleshooting
Du analysierst technische Störungen und komplexe Fehlerbilder und entwickelst nachhaltige Lösungen
Du unterstützt bei der Umsetzung neuer technischer Anforderungen und integrierst passende Lösungen in bestehende Umgebungen
Du verbesserst Prozesse und Systemkonfigurationen proaktiv und reduzierst wiederkehrende Betriebsprobleme
Kunden & Weiterentwicklung
Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und bringst eigene Lösungsansätze ein
Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit den relevanten Ansprechpartnern um
Du entwickelst Dein Know-how rund um moderne Workplace- und Infrastrukturtechnologien kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Citrix-Umgebungen mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Citrix ADC / NetScaler
Du kennst Dich idealerweise mit Microsoft-Technologien und VDI aus
Du verfügst idealerweise über eine Citrix- oder Microsoft-Zertifizierung bzw. vergleichbares praktisches Know-how
Du hast von Vorteil Kenntnisse im Bereich ITIL
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Clinical Application Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Konfiguration des Krankenhausinformationssystems mit Fokus auf administrative Strukturen und zentrale Systemparameter.
Pflege und Kontrolle von Leistungsdefinitionen, Abrechnungsgrundlagen, Vereinbarungen sowie relevanten Informationsobjekten.
Koordination des Applikationslebenszyklus von Anforderungsaufnahme über Qualitätssicherung bis zu Einführung und Support.
Neugestaltung administrativer Arbeitsabläufe durch digitale Werkzeuge, Automatisierung und zeitgemässe Systemfunktionen.
Fachliche Unterstützung bei Vorhaben, Störungsfällen und bereichsübergreifenden Optimierungen als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT.
Qualifikationen
Abgeschlossene höhere Ausbildung in Business IT, Betriebswirtschaft, Prozessorganisation oder einem vergleichbaren Bereich.
Berufspraxis in der Betreuung komplexer Business Applications, idealerweise eines KIS oder vergleichbarer Fachapplikationen.
Vertrautheit mit ERP-/KIS-Lösungen, Microsoft 365, digitalen Arbeitsmitteln und datenbasierten Auswertungen.
Starkes Prozessverständnis sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen in praktikable Systemlösungen zu übersetzen.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, konzeptionelles Denken und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Technologiepartnern.
Benefits
ICT System Allrounder / Generalist (m/w/d)
Rolle
IT soll im Alltag funktionieren – gleichzeitig soll sie sich laufend weiterentwickeln. Genau hier setzt diese vielseitige Position an: Du bist nahe an den Anwendern, behältst aber auch Infrastruktur, Security, Hardware und digitale Zusammenarbeit im Blick. Wer gerne Verantwortung übernimmt, technische Themen pragmatisch löst und gleichzeitig neue Lösungen vorantreibt, findet hier ein abwechslungsreiches Umfeld.
Verantwortung
Support & Workplace
Du stellst einen kompetenten First-Level-Support für Mitarbeitende sicher und löst technische Anliegen rund um Hard- und Software
Du richtest Arbeitsplätze und Mobile Devices ein und begleitest neue Mitarbeitende beim technischen Onboarding
Du verwaltest Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe innerhalb der bestehenden IT-Umgebung
Infrastructure & Security
Du überwachst und betreust Server, Netzwerk und weitere IT-Systeme
Du koordinierst Wartungs- und Supportthemen mit externen IT-Dienstleistern
Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Security-Massnahmen und stärkst das Sicherheitsbewusstsein im Unternehmen
Digital Workplace & Projekte
Du begleitest die Evaluation und Beschaffung neuer Hardware und verantwortest deren Lifecycle
Du unterstützt bei IT-Projekten und bringst Dich bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse ein
Du optimierst die Zusammenarbeit mit Google Workspace und hilfst dabei, neue Möglichkeiten sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ o.vergleichbar
Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren IT-Umgebung mit
Du kennst Dich mit Windows, Client-/Server-Systemen und IT Support sicher aus
Du hast Erfahrung mit Active Directory und Benutzeradministration
Du bringst idealerweise Kenntnisse in Google Workspace und Netzwerktechnologien mit
Du hast Freude an Weiterbildungen und möchtest Dein technisches Know-how kontinuierlich ausbauen
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
IT Business & Transformation Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Wenn aus komplexen Anforderungen konkrete Innovationen entstehen sollen, braucht es mehr als klassisches Anforderungsmanagement. Gesucht ist eine erfahrene IT-Persönlichkeit mit strategischem Blick, ausgeprägtem Business-Verständnis und Freude daran, digitale Initiativen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung zu strukturieren.
Verantwortung
Aufbau und Steuerung einer modernen Schnittstelle zwischen Business Units und IT
Strukturierung, Bewertung und Priorisierung strategischer Technologie- und Digitalisierungsinitiativen
Analyse von Geschäftsanforderungen und Überführung in umsetzbare IT-Roadmaps
Bewertung von Nutzen, Aufwand, Risiken und strategischem Potenzial neuer Initiativen
Erstellung von Business Cases und Management-Entscheidungsvorlagen
Steuerung eines transparenten Backlogs für IT-Anforderungen und strategische Vorhaben
Entwicklung von Priorisierungsmodellen zur optimalen Nutzung begrenzter IT-Ressourcen
Identifikation von Synergien zwischen bestehenden Services, Applikationen und neuen Lösungsansätzen
Erkennen von Automatisierungsmöglichkeiten bei wiederkehrenden Geschäfts- und IT-Prozessen
Begleitung von Innovationsvorhaben mit Fokus auf Business Value und nachhaltige Skalierbarkeit
Optimierung bestehender IT-Governance- und Entscheidungsprozesse
Definition aussagekräftiger KPIs zur Messung von Effizienz, Durchlaufzeiten, Nutzen und Qualität
Koordination der Übergabe von freigegebenen Initiativen an Projekt-, Produkt- und Service-Organisationen
Moderation zwischen technischen Spezialisten, Business Stakeholdern und Entscheidungsträgern
Weiterentwicklung digitaler Arbeitsweisen und moderner Dokumenten- und Informationsprozesse
Qualifikationen
Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digital Business oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT
Praxis in IT Demand Management, IT Portfolio Management, Business Analysis, ITSM oder Digital Transformation
Sehr gute Kenntnisse moderner IT-Service-Management-Methoden, idealerweise ITIL 4
Erfahrung in der Entwicklung von Prozessen, Governance-Modellen und Entscheidungsstrukturen
Starkes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und digitale Geschäftsmodelle
Sicherer Umgang mit ITSM-, ERP- und Workflow-Systemen
Ausgeprägtes Verständnis für IT-Architekturen, Applikationslandschaften und digitale Services
Analytisches Denken gepaart mit einer pragmatischen und lösungsorientierten Herangehensweise
Überzeugende Kommunikation auf Fach-, Management- und Stakeholder-Ebene
Freude an komplexen Fragestellungen und der Fähigkeit, aus vielen Informationen klare Prioritäten abzuleiten
Interesse an modernen Technologien wie generativer KI, Process Mining, intelligenten Automatisierungen und datengetriebenem IT-Management
Motivation, sich langfristig in einem anspruchsvollen technologischen und regulierten Umfeld zu spezialisieren
Infromation Security Governance Consultant (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte digitale Lösungen und setzt dabei auf innovative Technologien. Mit einem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Cloud-Architekturen und Softwareentwicklung begleitet das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von intelligenten Agenten, komplexen Plattformen und skalierbaren Anwendungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt, um wirkungsvolle und zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Agile Methoden und modernste Technologie-Stacks prägen den Arbeitsalltag. Das Unternehmen fördert eigenverantwortliches Arbeiten und legt Wert auf fachliche Exzellenz. Mehrfach ausgezeichnet als innovativer Arbeitgeber, bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem technische Expertise geschätzt und weiterentwickelt wird. Bist du bereit für anspruchsvolle Projekte mit echtem Impact? Dann bewirb dich jetzt!
Rolle
Gute Security-Beratung bedeutet, technische Risiken nicht isoliert zu betrachten. Du verstehst, welche Auswirkungen Sicherheitsanforderungen auf Architektur, Entwicklung, Prozesse und Geschäftsziele haben – und kannst daraus Lösungen entwickeln, die in der Praxis funktionieren. In dieser Funktion bewegst du dich deshalb bewusst zwischen Cybersecurity, Governance, Risk Management und Business und gestaltest gleichzeitig den weiteren Ausbau des Security-Portfolios mit.
Verantwortung
Security & Architecture
Du analysierst komplexe Kundenanforderungen und entwickelst daraus Security-Konzepte und Lösungsarchitekturen
Du berätst zu Secure Design, Secure Development Lifecycle und Web Security
Du begleitest die Umsetzung neuer Sicherheitslösungen gemeinsam mit Architektur, Engineering und Projektleitung
Du bewertest bestehende Ansätze kritisch und identifizierst konkrete Verbesserungsmöglichkeiten
Risk, Governance & Compliance
Du unterstützt Kund bei Risk Assessments, Compliance-Fragen und regulatorischen Anforderungen
Du entwickelst gemeinsam mit den verantwortlichen Stellen pragmatische Massnahmen zur Reduktion von Sicherheitsrisiken
Du hilfst dabei, Security-Anforderungen nachhaltig in Governance- und Geschäftsprozesse zu integrieren
Consulting & Business Development
Du führst Gespräche und Workshops mit Kund und übersetzt komplexe Security-Themen in verständliche Handlungsempfehlungen
Du unterstützt Sales und Engineering bei Offerten, Lösungskonzepten und Presales-Aktivitäten
Du bringst deine Erfahrung aktiv in den Ausbau des Cybersecurity-Geschäftsfeldes ein
Du beobachtest neue Technologien und entwickelst das Leistungsangebot gemeinsam mit internen Fachstellen weiter
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in Cybersecurity, Information Security oder Security Consulting mit
Du verfügst über ein breites technisches Verständnis und hast idealerweise einen vertieften Schwerpunkt in Web Security, Secure Design oder Secure Development
Du kennst dich mit Risk Management, Compliance und Security Governance aus
Du verfügst idealerweise über Zertifizierungen wie CISSP, CISA oder ISO 27001 Auditor
Du kannst technische Sachverhalte mit geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen verbinden
Du bist offen für neue Technologien und insbesondere für KI-gestützte Entwicklungswerkzeuge wie Claude Code, Cursor oder GitHub Copilot
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Security Expert Engineer - Application Security & IAM (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte digitale Lösungen und setzt dabei auf innovative Technologien. Mit einem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Cloud-Architekturen und Softwareentwicklung begleitet das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Branchen in die digitale Zukunft. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von intelligenten Agenten, komplexen Plattformen und skalierbaren Anwendungen. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Mittelpunkt, um wirkungsvolle und zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Agile Methoden und modernste Technologie-Stacks prägen den Arbeitsalltag. Das Unternehmen fördert eigenverantwortliches Arbeiten und legt Wert auf fachliche Exzellenz. Mehrfach ausgezeichnet als innovativer Arbeitgeber, bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem technische Expertise geschätzt und weiterentwickelt wird. Bist du bereit für anspruchsvolle Projekte mit echtem Impact? Dann bewirb dich jetzt!
Rolle
Moderne Security endet nicht bei Firewalls und klassischen Schutzmechanismen. Entscheidend sind sichere Identitäten, geschützte Anwendungen, belastbare Infrastrukturen und ein gutes Verständnis dafür, wie Systeme miteinander kommunizieren. In dieser Position übernimmst Du eine technisch vielseitige Rolle zwischen Application Security, IAM, Systems Engineering und Network Security und kannst gleichzeitig Zukunftsthemen wie Post-Quantum Security und AI-gestützte Entwicklung vorantreiben.
Verantwortung
Security & Identity
Du entwickelst gemeinsam mit Kunden Sicherheitskonzepte für Application Security und IAM
Du unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Authentifizierungs- und Federation-Lösungen
Du analysierst Sicherheitsanforderungen und begleitest deren Umsetzung bis in den produktiven Betrieb
Infrastructure & Engineering
Du realisierst und betreibst komplexe Security-Infrastrukturen und sorgst für deren zuverlässige Weiterentwicklung
Du übernimmst Systems-Engineering-Aufgaben rund um Linux, Kubernetes, Windows und Network Security
Du analysierst technische Logs und Sicherheitsereignisse und optimierst bestehende Schutzmechanismen
Innovation & Projekte
Du arbeitest an Integrations- und Migrationsprojekten mit Herstellern, Architekten sowie Software- und Projektteams
Du baust Dein Know-how in Post-Quantum Security weiter aus und unterstützt entsprechende Migrationsvorhaben
Du bringst neue Technologien und moderne KI-gestützte Entwicklungswerkzeuge sinnvoll in die technische Arbeit ein
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik auf FH- oder Hochschulniveau
Du verfügst über fundierte Erfahrung in Application Security, IAM oder Web Security
Du kennst REST, SOAP, HTTP, TLS, OpenID Connect, OAuth und SAML
Du bringst Kenntnisse in Kryptografie, PKI und OpenSSL mit
Du hast Erfahrung mit Linux, Kubernetes und Windows Hardening
Du kannst mit Elastic/Kibana arbeiten und sicherheitsrelevante Logs analysieren
Du verstehst Netzwerktechnologien wie Firewalling, Routing, Switching und VPN
Du bist offen für neue Technologien und hast idealerweise Erfahrung mit Claude Code, Cursor, GitHub Copilot oder ähnlichen Tools
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Cyber Security Operations Analyst / Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Wenn aus einem Security Alert ein echter Incident wird, zählt nicht nur Technologie, sondern auch Erfahrung, klare Prioritäten und ein eingespieltes Team. Du übernimmst in dieser Funktion eine zentrale Rolle im operativen Security-Betrieb und verbindest Incident Response, Detection Engineering, Managed Security Services und Teamverantwortung. Als Co-Lead gestaltest du zudem die Zusammenarbeit und Weiterentwicklung des Teams aktiv mit.
+Enticklungsmöglichkeiten in Führungsrolle
Verantwortung
Detection & Incident Response
Du überwachst Sicherheitsereignisse über Netzwerke, Systeme, Identitäten und Cloud Services hinweg und erkennst verdächtige Aktivitäten
Du untersuchst Incidents, bewertest deren Auswirkungen und leitest geeignete Response- und Verbesserungsmassnahmen ein
Du optimierst Detection-Mechanismen und entwickelst bestehende Regeln auf Basis neuer Angriffsmuster weiter
Du analysierst neue Threats und Angriffsszenarien und überführst relevante Erkenntnisse in den operativen Security-Betrieb
Managed Security & Kunden
Du führst Security Reviews und Kundenreportings durch und machst sicherheitsrelevante Erkenntnisse verständlich
Du unterstützt Kund bei Vulnerability Management, Risikobewertung und Security Improvements
Du identifizierst wiederkehrende Probleme und bringst konkrete Verbesserungsvorschläge in die Weiterentwicklung der Security Services ein
Du stärkst die Qualität der Services durch Erfahrungen aus dem täglichen Incident- und Monitoring-Betrieb
Co-Lead & Operations
Du unterstützt die Teamführung als Co-Lead und übernimmst Verantwortung für die Organisation des operativen Betriebs
Du koordinierst Daily- und On-Call-Shifts und stellst eine zuverlässige Besetzung sicher
Du unterstützt Teammitglieder bei ihrer fachlichen Entwicklung, beim Coaching und bei der täglichen Aufgabenplanung
Du vertrittst den Co-Team Lead bei Abwesenheiten und arbeitest eng mit Head of SOC, Service Ownern, Technical Account Management, CTO und HR zusammen
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ und idealerweise eine höhere Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe
Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cyber Security Operations oder einem Security Operations Center mit
Du kennst die technischen Grundlagen von Netzwerken, Betriebssystemen, Identitäten und Cloud Services
Du hast fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Sentinel und Microsoft Defender XDR
Du kannst Sicherheitsereignisse mit KQL oder einer vergleichbaren Abfragesprache analysieren
Du verfügst über Erfahrung in Incident Response, Threat Monitoring und Vulnerability Management
Du verstehst die Anforderungen und Abläufe von Managed Security Services
Du bist bereit, im 24/7-Betrieb und im Pikettdienst Verantwortung zu übernehmen
Du hast idealerweise bereits Menschen fachlich geführt, gecoacht oder in einer Lead-Funktion unterstützt
Du handelst eigenständig, zuverlässig und entscheidungsfreudig und bewahrst auch in kritischen Situationen den Überblick
Du kommunizierst klar, offen und wertschätzend und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft System Spezialist (m/w/d)
Rolle
Technologie weiterdenken statt nur verwalten: Diese Position richtet sich an eine erfahrene IT-Persönlichkeit, die Microsoft-Technologien strategisch einsetzen und gleichzeitig tief genug in die Technik eintauchen möchte. Im Mittelpunkt stehen Cloud Transformation, Security, Automatisierung und die Fähigkeit, aus komplexen Anforderungen robuste digitale Lösungen zu bauen.
Verantwortung
Technologische Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-basierten Enterprise-Umgebung
Gestaltung einer zukunftsfähigen Cloud-Roadmap unter Berücksichtigung von Security, Governance und regulatorischen Anforderungen
Übernahme der technischen Ownership für geschäftskritische Applikationen und Services
Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs über den gesamten Application Lifecycle
Entwicklung skalierbarer Lösungen für Fachbereiche und Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in technische Konzepte
Steuerung technischer Projekte von der ersten Idee über Architektur und Umsetzung bis zum produktiven Betrieb
Aufbau und Ausbau von Zero-Trust-orientierten Identity- und Security-Konzepten
Automatisierung wiederkehrender Prozesse mit PowerShell, APIs und Cloud Services
Optimierung von Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsprozessen über den gesamten Employee Lifecycle
Verantwortung für moderne Endpoint- und Device-Management-Strategien
Technische Koordination von Providern und spezialisierten IT-Dienstleistern
Analyse von Abhängigkeiten zwischen Applikationen, Infrastruktur, Netzwerk, Identity und Cloud
Etablierung von Infrastructure-as-Code- und Automation-Prinzipien, wo sinnvoll
Nutzung von Observability, Monitoring und automatisierten Workflows, um Probleme frühzeitig zu erkennen
Förderung einer strukturierten, dokumentierten und transparenten Arbeitsweise über agile Methoden
Qualifikationen
Höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Praxiserfahrung
Mehrjährige Erfahrung als Senior System Engineer, Cloud Engineer, Infrastructure Engineer, Technical Lead oder vergleichbar
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Cloud mit Azure, Entra ID und Microsoft 365
Fundierte Erfahrung mit Intune, Endpoint Management und moderner Workplace Security
Technisches Verständnis für Identity, Authentication, Authorization und Governance
Praxiswissen rund um Microsoft Teams, Telefonie, Collaboration und Contact-Center-Integration
Interesse an aktuellen Technologien wie Copilot, Microsoft Purview und Cloud Security
Erfahrung mit PowerShell, REST APIs oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien
Vertrautheit mit Jira, Confluence und agilen Delivery-Modellen
Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich für Management und Fachbereiche aufzubereiten
Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Umsetzungskraft
Bereitschaft, Verantwortung über klassische Infrastrukturgrenzen hinweg zu übernehmen
Benefits