2929 IT in Kilchberg BL

• Administration und Überwachung einer modernen IT-Systemumgebung

• Bearbeitung und Lösung von Support- und Serviceanfragen

• Technische Betreuung von Linux- und Windows-Plattformen

• Mitarbeit bei Optimierungs-, Erneuerungs- und Infrastrukturprojekten

• Sicherstellung zuverlässiger und verfügbarer IT-Services

• Praxiserfahrung mit Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Virtualisierungstechnologien

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ, vorzugsweise mit Weiterbildung auf HF-Niveau

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, SAN und Cloud-Lösungen

• Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an neuen Themen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.

• Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.

• Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.

• Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.

• Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.

• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.

• Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und remote.

• Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten, Mobilgeräten und Peripherie.

• Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Dokumentation von Störungen, Lösungen und relevanten IT-Prozessen.

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Hard- und Softwarelösungen.

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei ICT-Fragen sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern.

• IT-Kenntnisse: Erfahrung im Support sowie gute Kenntnisse von Windows, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Qualifikation.

• Arbeitsweise & Tools: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil.

• Du konzipierst und realisierst moderne IT-Lösungen für KMU und verantwortest deren zuverlässigen Betrieb über verschiedene Infrastruktur- und Cloud-Bereiche hinweg.

• Technisch bewegst du dich zwischen Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerk, Security sowie Backup/Recovery und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Projekte führst du von der Analyse und Lösungsfindung bis zur produktiven Einführung und entwickelst bestehende Kundenumgebungen gezielt weiter.

• Im direkten Austausch erkennst du technische und geschäftliche Kundenbedürfnisse. Deine Expertise fliesst sowohl in Lösungskonzepte als auch in Offerten, Präsentationen und Akquiseaktivitäten ein.

• Du hast ein EFZ in Informatik mit Fachrichtung Plattformentwicklung bzw. Systemtechnik. Eine Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe ist von Vorteil oder wird von dir angestrebt.

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im KMU-Umfeld sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerk, Security und Backup/Recovery bilden deine fachliche Basis.

• Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und trittst gegenüber Kunden sicher und kommunikativ auf.

• Erfahrung in der Projektleitung ist willkommen; alternativ besteht die Motivation, künftig entsprechende Verantwortung zu übernehmen. Microsoft-, Fortinet-, Veeam- oder VMware-Zertifizierungen sind ein zusätzliches Plus.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und Bereitschaft zur Teilnahme am Pikett-Dienst werden vorausgesetzt.

• Technische Betreuung und kontinuierliche Modernisierung von KMU-Kundenumgebungen, einschliesslich anspruchsvoller Problemstellungen auf 2nd- und 3rd-Level.

• Planung, Implementierung und Betrieb von Lösungen auf Basis von Microsoft 365, Azure und Windows Server sowie in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerk, Security und Backup.

• Eigenständige Steuerung von IT-Projekten über den gesamten Verlauf – von der Analyse der Ausgangslage bis zur erfolgreichen technischen Umsetzung.

• Erarbeitung passender Lösungen aus konkreten Kundenanforderungen und fachliche Unterstützung im kommerziellen Prozess, insbesondere bei Offerten, Präsentationen und Akquise.

• Mehrjährige Praxis im System Engineering für KMU und umfassendes Know-how in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerktechnik, Security sowie Backup und Recovery.

• Abgeschlossenes EFZ Informatik, Fachrichtung Plattformentwicklung bzw. Systemtechnik; ein Abschluss auf HF-/FH-Stufe oder die Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung ist von Vorteil.

• Kundenorientiertes und souveränes Auftreten, klare Kommunikation sowie eine selbstständige Arbeitsweise mit Lösungsfokus und unternehmerischem Verständnis.

• Vorhandene Projektleitungserfahrung oder Interesse an der Übernahme dieser Verantwortung; Zertifizierungen von Microsoft, Fortinet, Veeam oder VMware stellen einen Vorteil dar.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie Bereitschaft zur Übernahme von Pikett-Diensten.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, das seit über 30 Jahren erfolgreich tätig ist. Mit einem engagierten Team bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Elektro, Telematik, Informatik und Sicherheit an. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung massgeschneiderter Lösungen und einem hervorragenden Kundenservice. Das Unternehmen sucht motivierte Persönlichkeiten zur Verstärkung seines dynamischen Teams, die bereit sind, in einem innovativen Umfeld spannende Projekte umzusetzen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• In IT- und Infrastrukturprojekten für KMU übernimmst du die technische Verantwortung und begleitest Lösungen von der Konzeption bis in den stabilen Betrieb.

• Du administrierst sowohl Kundenumgebungen als auch interne IT-Systeme und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Unsere Cloud-Dienste und Infrastruktur gestaltest du aktiv mit und entwickelst bestehende Lösungen mit Blick auf die Anforderungen der Kunden kontinuierlich weiter.

• Bei komplexen Störungen gehst du strukturiert vor, identifizierst die technischen Ursachen und erarbeitest nachhaltige Lösungen statt kurzfristiger Workarounds.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik beziehungsweise über eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Praxis im Engineering und Betrieb komplexer Windows-Plattformen bildet die technische Grundlage für diese Position.

• Du arbeitest eigenverantwortlich und methodisch, bringst dich aktiv ins Team ein und verbindest technische Lösungsorientierung mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse und ein gültiger Führerausweis Kategorie B werden vorausgesetzt.

Unser Rocken Partner aus Luzern ist ein führendes Unternehmen im Bereich Sportmarketing und Sportrechtevermarktung. Sie sind bekannt für ihre umfassenden Dienstleistungen im Bereich Sportvermarktung, einschließlich der Vermarktung von Medienrechten und der Organisation von Sportevents. Das Unternehmen arbeitet eng mit verschiedenen Sportverbänden und -Organisationen zusammen, um die Verbreitung und den Erfolg von Sportevents auf globaler Ebene zu fördern. Ihr Engagement für Innovation und Exzellenz im Sportmarketing hat sie zu einem anerkannten Akteur in der Sportindustrie gemacht.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die technische Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur – von Netzwerk, Storage und Virtualisierung bis zu Backup und Disaster Recovery.

• In hybriden Umgebungen administrierst du Microsoft 365, Entra ID und Azure und sorgst für ein abgestimmtes Zusammenspiel von Cloud- und On-Premises-Systemen.

• Rund um IT-Security setzt du Massnahmen in IAM, Patching, Endpoint Protection und Monitoring um und bearbeitest betriebliche Themen im Incident-, Problem- und Change-Management.

• Neben der Verwaltung von Endgeräten und IT-Assets koordinierst du externe IT-Dienstleister und Lieferanten und stellst eine professionelle Zusammenarbeit mit den beteiligten Stakeholdern sicher.

• Durch Automatisierung, saubere Dokumentationen und kontinuierliche Optimierungen entwickelst du bestehende IT-Services nachhaltig weiter.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung als System, Infrastructure oder Network Engineer und kennst die Anforderungen komplexer Enterprise-Umgebungen aus der Praxis.

• Im Microsoft-Ökosystem bist du sicher unterwegs und besitzt sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Azure sowie Erfahrung mit hybriden Infrastrukturen und virtuellen Serverumgebungen.

• Dein technisches Verständnis umfasst Netzwerk, Cloud und IT-Infrastruktur ebenso wie Cybersecurity und etablierte IT-Sicherheitsprozesse.

• Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität verbindest du mit selbstständigem, strukturiertem Arbeiten sowie guten Kommunikations- und Stakeholder-Fähigkeiten.

• Deutsch und Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei werden für diese Position vorausgesetzt.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, das seit über 30 Jahren erfolgreich tätig ist. Mit einem engagierten Team bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Elektro, Telematik, Informatik und Sicherheit an. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung massgeschneiderter Lösungen und einem hervorragenden Kundenservice. Das Unternehmen sucht motivierte Persönlichkeiten zur Verstärkung seines dynamischen Teams, die bereit sind, in einem innovativen Umfeld spannende Projekte umzusetzen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Deine Kundenprojekte steuerst du eigenständig über den gesamten Zyklus – von Beratung und technischer Konzeption bis zur Implementierung und anschliessenden Betreuung.

• Rund um Microsoft 365 und Intune entwickelst du sichere, stabile Kundenumgebungen und etablierst ein professionelles Device- und Endpoint-Management.

• KI und Microsoft Copilot übersetzt du in konkrete Anwendungsfälle für KMU. Dabei identifizierst du sinnvolle Einsatzmöglichkeiten und bringst diese technisch in die Praxis.

• Mit Power Automate, PowerShell und Microsoft Graph API automatisierst du Abläufe und entwickelst Lösungen, die Prozesse effizienter gestalten.

• Neben der Technik gestaltest du Kundenbeziehungen aktiv mit: Du erkennst zusätzliches Potenzial, unterstützt die Akquise, entwickelst neue Kontakte und bringst eigene Ideen in den Aufbau des Unternehmens ein.

• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Entra ID, Intune, Teams und SharePoint, sowie fundiertes Know-how in Softwarepaketierung und Endpoint Management.

• KI-Integration, Microsoft Copilot und Automatisierung gehören entweder bereits zu deiner Erfahrung oder sind Themen, in die du dich fachlich intensiv einbringen möchtest.

• Technische Lösungen kannst du nicht nur realisieren, sondern auch deren geschäftlichen Nutzen gegenüber Entscheidungsträgern verständlich vermitteln.

• Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und der Wunsch, Strukturen aktiv mitzugestalten, prägen deine Arbeitsweise. Erfahrung in Pre-Sales, Solution Consulting oder Kundenberatung sowie ein Netzwerk in der Schweizer IT-Szene sind zusätzliche Pluspunkte.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei wird vorausgesetzt.