1333 IT in Kriessern

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Supportanfragen und sorgst dafür, dass Störungen rund um Microsoft-Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und Benutzerverwaltung schnell und zuverlässig gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen in verschiedenen IT-Bereichen, überwachst Server und Clients, dokumentierst sauber im Ticketsystem und erstellst aussagekräftige Reports. Dabei pflegst du eine strukturierte Support-Dokumentation und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Services ein. Mit deinem breiten Know-how im Microsoft-Umfeld, deiner klaren Kommunikation und deinem ausgeprägten Servicegedanken arbeitest du selbstständig, kundenorientiert und lösungsfokussiert. So stellst du eine hohe Zufriedenheit sicher und entwickelst Supportprozesse nachhaltig weiter.

• Du sorgst mit serviceorientierter Kommunikation dafür, dass Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
• In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für Fragen zu Microsoft Cloud-Systemen, Clients, Servern, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
• Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt Du Kundinnen und Kunden in allen IT-Bereichen und arbeitest eng mit System- und Network Engineers sowie Technischen Account Managern an Lösungen.
• Du überwachst Server und Clients, erstellst Reports und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticketsystem.
• Du wirkst aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit und entwickelst den Service gemeinsam im Team weiter.
• Du pflegst und aktualisierst die Support-Dokumentation in einem modernen Tool, damit Wissen jederzeit verfügbar ist.

• Du verfügst über eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Erfahrung im Informatik-Support bringst du mit, entsprechende Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Im Microsoft-Umfeld kennst du dich breit aus, insbesondere mit Windows Server, Windows Client, Cloud-Umgebungen und Microsoft 365.
• Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern liegt dir, und du trittst dabei freundlich sowie lösungsorientiert auf.
• Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus, auch wenn es hektisch wird.
• Ein ausgeprägter Service-Gedanke, selbstständiges Arbeiten und Teamgeist gehören für dich selbstverständlich dazu, zudem sprichst du stilsicher Deutsch (Schweizerdeutsch) und gut Englisch.

Du bist ein wichtiger Teil eines engagierten Expertenteams mit vielfältigen Erfahrungen, das gemeinsam die digitale operationale Resilienz stärkt und zentrale Governance-Prozesse weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortest du ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher strategischer Relevanz. Du bringst deine breiten Erfahrungen ein, um unsere Governance- und Resilienzfähigkeiten weiterzuentwickeln. Durch deine Arbeit kannst du unsere Zukunft aktiv mitgestalten und dich weiterentwickeln. Du freust dich auf die Herausforderungen und den Austausch von Erfahrungen und Know-how im Team.

• Du entwickelst Konzepte zur Aufrechterhaltung kritischer IT-Leistungen und stärkst die Widerstandsfähigkeit der Systemlandschaft gegenüber Ausfällen.

• Du erarbeitest und überprüfst Wiederherstellungspläne gemeinsam mit relevanten internen Teams sowie externen Dienstleistern.

• Du beurteilst Risiken aus Fremdbezugsverhältnissen, koordinierst Sorgfaltsprüfungen und kontrollierst Vertragsleistungen, Servicevereinbarungen und Ausstiegsszenarien.

• Du unterstützt Fachbereiche bei der Umsetzung regulatorischer und interner Vorgaben und verankerst Anforderungen an die digitale operationale Resilienz in den betrieblichen Abläufen.

• Du begleitest Prüfungen, koordinierst erforderliche Nachweise und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation relevanter Kontrollen.

• Du bringst mehrjährige Praxis in der IT-Notfallvorsorge, Geschäftskontinuität, Lieferantensteuerung oder im ICT-Risikomanagement mit.

• Du kennst regulatorische und organisatorische Anforderungen an IT-Betrieb, Auslagerungen, Business Continuity und operationale Resilienz, einschliesslich DORA, sofern relevant.

• Du hast Erfahrung mit Wiederanlaufübungen, Resilienzprüfungen und der Bewertung externer Leistungserbringer.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, methodisch und zielorientiert und nutzt Handlungsspielräume zur Entwicklung tragfähiger Lösungen.

• Du bringst Initiative ein, erkennst Verbesserungspotenziale und gehst neue Themen engagiert an.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du bist die technische Instanz, wenn es um Container-Plattformen und Delivery-Prozesse geht. Als Senior Container Platform Engineer prägst Du die Architektur einer OpenShift-Umgebung und bringst sie strategisch voran. Automatisierung ist für Dich kein Schlagwort, sondern gelebte Praxis. Deine Entscheidungen setzen Standards für Entwicklung, Betrieb und Sicherheit. Gleichzeitig gibst Du Dein Wissen weiter und stärkst so das ganze Engineering.

• Du definierst Plattformarchitekturen, technische Standards und Best Practices und entwickelst sie laufend weiter.

• Darüber hinaus treibst Du die Modernisierung und Standardisierung der DevOps-Toolchain voran.

• Du baust skalierbare Release-, Test- und Build-Prozesse auf und setzt dabei auf Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) sowie GitOps.

• Sicherheit und Governance verankerst Du direkt in der Plattform, inklusive klarer Compliance-Vorgaben.

• Du evaluierst neue Technologien und verantwortest deren Einführung von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Zudem führst Du bei kritischen Störungen technisch, begleitest Kolleginnen und Kollegen im Mentoring und berätst Development wie IT-Security.

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung im Platform-Engineering oder DevOps-Umfeld bringst Du mit.

• Du bewegst Dich sicher in Kubernetes und weiteren Container-Plattformen, insbesondere OpenShift.

• Tools wie Git, ArgoCD, Tekton oder TeamCity setzt Du routiniert ein, ebenso Registries wie Harbor.

• Für Monitoring und Logging greifst Du auf Lösungen wie Sentry oder ELK zurück und schaffst echte Observability.

• Des Weiteren konzipierst Du stabile, skalierbare Architekturen und denkst Compliance im Deployment-Umfeld konsequent mit.

• Zudem zeichnen Dich Entscheidungsfreude, hohe Ownership und die Fähigkeit aus, Wissen zielgruppengerecht zu vermitteln.

• Aufnahme und Priorisierung von Kundenanforderungen sowie Entwicklung fachlicher Konzepte für moderne und skalierbare Softwarelösungen

• Übernahme einer zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Fachbereichen und Softwareentwicklung zur Sicherstellung eines gemeinsamen Produkt- und Prozessverständnisses

• Begleitung des gesamten Software-Lifecycles inklusive Anforderungsanalyse, Konzeption, Umsetzung, Einführung und kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Analyse bestehender ERP-Geschäftsprozesse sowie Koordination von Projektzielen, Qualitätsanforderungen und Erwartungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder Studium in Informatik beziehungsweise Wirtschaftsinformatik (HF, FH, Universität oder ETH)

• Rund vier Jahre Erfahrung im Product Ownership, Requirements Engineering, Business Analysis oder IT-Projektmanagement

• Fundierte Kenntnisse im ERP-Umfeld sowie Erfahrung in der Geschäftsprozessanalyse und Modellierung mit BPMN 2.0; IREB-Zertifizierung von Vorteil

• Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen, hoher Eigeninitiative, Reisebereitschaft und fliessenden Deutschkenntnissen

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betrieb, Optimierung und strategische Weiterentwicklung einer Enterprise-Netzwerkinfrastruktur

• Betreuung und Weiterentwicklung von Network Access, Identity Services und Netzwerkautomatisierung

• Administration zentraler Komponenten wie Cisco ISE, Wireless Controller und Network-Management-Lösungen

• Planung und Umsetzung anspruchsvoller Netzwerk- und Infrastrukturprojekte sowie technische Mitarbeit in Projektteams

• Übernahme des 2nd-Level-Supports, Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung definierter Servicequalität

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, idealerweise ergänzt durch eine höhere technische Weiterbildung

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Enterprise Network Engineering sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Security-Technologien

• Sehr gute Kenntnisse im Cisco-Umfeld, idealerweise mit Professional-Level-Zertifizierung oder vergleichbarer Praxiserfahrung

• Erfahrung mit Cisco ISE, Wireless, Network Access Control und Automatisierung von Vorteil

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Interesse an neuen Technologien sowie Bereitschaft zu Pikett-/Bereitschaftsdiensten; fliessendes Deutsch

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ICT Senior System Engineer. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für komplexe Systeme und entwickelst Lösungen, die den Anforderungen deiner Kunden gerecht werden. Du verbringst deine Zeit damit, Systeme zu analysieren, zu optimieren und zu sichern, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Dein umfassendes Wissen und deine Erfahrung im Bereich der Systemtechnik ermöglichen es dir, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von komplexen Systemen konzentriert.

• Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung unserer Kundenprojekte

• In dieser Rolle baust du komplexe Infrastrukturen im Microsoft Umfeld auf

• Als Senior Engineer arbeitest du in Projekten mit, sowohl in der Konzeption als auch bei der Implementierung neuer Lösungen

• Du führst Workshops im On-Premise- und Microsoft Cloud Sektor durch

• Du übernimmst den 2nd-Level-Support und löst komplexe Problemstellungen

• Du implementierst komplexe Changes nach vorgegebenen Prozessen

• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in System Administration/Engineering als Senior System Engineer mit

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über einen hohen Zertifizierungsstand in Microsoft Produkten

• Du kennst dich sehr gut rund um das Thema Cloud aus, insbesondere Microsoft 365 und Microsoft Azure

• Du bist fundiert erfahren in On-Premise- und Hybrid-Infrastrukturen, wie Windows Server, Virtualisierung, Storage und Netzwerk

• Du handelst kundenorientiert, arbeitest sehr selbstständig und bist ein Teamplayer

• Du bist fliessend in Deutsch

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Unser Partner setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.

• Du bist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und die Wartung des Kernsystems und/oder verschiedener Anwendungen
• Du als Senior System Engineer übernimmst die technische Projektleitung und Teilprojektleitung
• Du analysierst und bewertest technische Lösungen und koordinierst deren Implementierung und Integration in die bestehenden ITIL-Prozesse
• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern aus den Bereichen Infrastruktur, Projektmanagement und Entwicklung sowie mit externen Dienstleistern zusammen
• Du als Senior System Engineer planst Release- und Change-Management-Aktivitäten und förderst aktiv agile Prozesse und die Vernetzung im Unternehmen
• Du bist für das Management und die eigenständige Behebung von Fehlern zuständig

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Informatik oder eine äquivalente Qualifikation.
• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung als System Engineer mit und hast eine starke Affinität für Systemtechnik und den Betrieb von ICT-Systemen
• Du als Senior System Engineer verfügst über wertvolle Erfahrungen als Entwickler/Parametrierer
• Du kannst aufgrund deiner analytischen Denkweise schnell verschiedene Problemstellungen erfassen
  
• Du als Senior System Engineer besitzt planerische und organisatorische Kompetenzen sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift fliessend und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Du bist zuständig für Service-Tickets und kleine ICT-Projekte bei KMU-Kunden

• In virtualisierten und hybriden Systemen kümmerst Du Dich um die Systempflege

• Du übernimmst die technische Leitung für den stabilen Betrieb der Kundensysteme

• Im Remote- und Vor-Ort-Support löst Du komplexe Anliegen im Second- und Third-Level

• Du passt bestehende Leistungen an und verbesserst sie kontinuierlich

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder technischer Abschluss auf Tertiärstufe im IT-Umfeld

• Berufspraxis als System Engineer mit über fünf Jahren Erfahrung in komplexen IT-Landschaften

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Kenntnisse in Standardisierung erwünscht

Techstack: Microsoft 365, Intune, PowerShell, VMware, Active Directory

• Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung einer containerbasierten On-Premise-Plattform mit OpenShift, Container Registry und zentralen Monitoring-Lösungen

• Konzeption, Automatisierung und Optimierung standardisierter CI/CD-Pipelines sowie Modernisierung bestehender Build-, Test- und Release-Prozesse

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Plattformbetriebs durch proaktives Incident Management, Performance-Optimierung und Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen

• Technische Unterstützung der Entwicklungsteams bei Containerisierung, Deployment und Applikationsbetrieb sowie Evaluation neuer Technologien und Dokumentation bewährter Vorgehensweisen

• Bachelorabschluss in Informatik, Engineering oder vergleichbare Qualifikation mit nachgewiesener Berufserfahrung im DevOps Engineering oder Softwareentwicklungsumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Docker, Kubernetes und OpenShift sowie Erfahrung mit CI/CD-Technologien wie ArgoCD, Tekton, TeamCity und Git

• Kenntnisse in Container Registries wie Harbor, Monitoring- und Logging-Lösungen wie ELK und Sentry sowie Container Security; Erfahrung mit C# oder React von Vorteil

• Analytische und sicherheitsbewusste Persönlichkeit mit Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen