3051 IT in Marin-Epagnier

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Lohn
Pensum
Position
decore

ICT System Specialist (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Netzwerk
Telefonie
IT-Netzwerk
Telekommunikation
553809 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Suchst du eine Position mit echter Verantwortung und strategischer Tragweite? Unser Rocken Partner ist im Bereich der militärischen Führung und operativen Planung tätig. Das Kommando verantwortet die Einsatzbereitschaft, Ausbildung und den Einsatz der Truppen. Dabei stehen Koordination, Planung und die Führung komplexer Abläufe im Zentrum. Das Tätigkeitsfeld umfasst die operative Führung, strategische Planung sowie die Sicherstellung der Einsatzfähigkeit. Dabei werden nationale und internationale Einsätze vorbereitet, geplant und durchgeführt. Die Arbeit erfordert analytisches Denken, Entscheidungsfreude und die Fähigkeit, unter Druck präzise zu handeln. Flache Hierarchien und eine klare Aufgabenverteilung prägen die Zusammenarbeit. Teamarbeit und gegenseitiges Vertrauen sind zentrale Werte. Bist du bereit, in einem anspruchsvollen Umfeld Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

  • Du installierst und wartest mobile Einsatztzentralen, einschliesslich Kommunikations- und Versorgungssystemen
  • Du erstellst systemrelevante Konzepte, Pflichtenhefte und Einsatzplanungen
  • Du führst Troubleshooting durch, wartest Netzwerke, erweiterst sie und installierst Hard-, Software sowie elektronische Komponenten
  • Du koordinierst und führst den Auf- und Abbau der Systeme im In- und Ausland durch
  • Du unterstützt und berätst bei Weiterentwicklungen, Neubeschaffungen und Systemtests

Qualifikationen

  • Du bringst einen eidgenössischen Fachausweis im Bereich Kommunikationstechnik oder Elektronik mit oder verfügst über eine adäquate Aus- und Weiterbildung
  • Du hast eine Affinität für Übermittlungs- und Kommunikationssysteme, einschliesslich PC-Systemen, Telefonie, Netzwerktechnik, Videokonferenz-Systemen, HF-/VHF-/UHF-Funksystemen, Richtfunk- und Satellitenkommunikation sowie Multimedia-Systemen
  • Du verfügst über mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache, wobei sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil sind
  • Du wirst während der Einarbeitungszeit individuell geschult und schrittweise auf deine Tätigkeit vorbereitet und begleitet

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Abacus Consultant Finanzwesen (m/w/d)

Winterthur
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 100%
Pensum
Teilzeit, Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
ABACUS
Projektmanagement
Teamfähigkeit
Abacus FiBu
553802 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

Verantwortung

  • Du betreust Städte und Gemeinden bei der Anwendung der Abacus-Software und unterstützt sie insbesondere bei Fragen rund um Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen.

  • Du analysierst die Anforderungen der Verwaltungen, erarbeitest passende Lösungskonzepte und setzt diese mit den entsprechenden Abacus-Modulen um.

  • Du übernimmst die Leitung von Teilprojekten und Projekten und koordinierst die Planung, Umsetzung und termingerechte Realisierung der vereinbarten Leistungen.

  • Du führst Präsentationen und Schulungen durch, sowohl direkt bei den Verwaltungen vor Ort als auch online, und vermittelst komplexe Inhalte verständlich.

  • Du wirkst aktiv an Kundenprojekten mit, dokumentierst Anforderungen und begleitest die Umsetzung von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Einführung.

Qualifikationen

  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und idealerweise eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe Fachausweis, HF, FH oder Universität.

  • Du bringst Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen mit, vorzugsweise im Umfeld öffentlicher Verwaltungen.

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Abacus-Software oder hast bereits Erfahrung in der Beratung und Einführung von ERP-Lösungen gesammelt.

  • Du arbeitest prozessorientiert, planst Aufgaben strukturiert und gehst auch bei komplexen Anforderungen analytisch und präzise vor.

  • Du bist eine kommunikative, offene und teamorientierte Persönlichkeit, die sich schnell in neue Themen einarbeitet und vernetzt denkt.

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
decore

Netzwerksicherheitsexperte/-in (m/w/d)

Ittigen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IPSec VPN
Firewall
IT Security Management
553806 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich Schienenverkehr und Infrastruktur. Als einer der grössten Arbeitgeber des Landes verbindet er täglich Menschen und Güter – zuverlässig, pünktlich und nachhaltig. Das Tätigkeitsfeld umfasst alle Bereiche der Mobilität: von der technischen Instandhaltung über Kundenservice und Logistik bis hin zu IT, Engineering und kaufmännischen Funktionen. Der Fokus liegt auf Innovation, Sicherheit und der kontinuierlichen Optimierung komplexer Betriebsabläufe. Ob im operativen Geschäft oder in strategischen Projekten – jede Position trägt direkt zum reibungslosen Ablauf bei. Flache Hierarchien, interdisziplinäre Zusammenarbeit und eigenverantwortliches Handeln prägen den Arbeitsalltag. Kollegialität und Verlässlichkeit sind zentrale Werte. Bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das echte Verantwortung übernimmt? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit – gemeinsam mit unserem Rocken Partner.

Verantwortung

  • Als Verantwortliche/r für die Weiterentwicklung der komplexen und vernetzten Network Security Plattformen sorgst du für deren kontinuierliche Optimierung.
  • Du hilfst bei der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen zur Einführung neuer Security-Komponenten und arbeitest eng mit der technischen Projektleitung zusammen.
  • SLA/OLA-Vorgaben setzt du um und achtest darauf, dass die Betriebsqualität und Verfügbarkeit stets gewährleistet sind.
  • Du bist zuständig für die operative Umsetzung des Eingriffsmanagements in den Systemen und Anlagen des Fachbereichs.
  • Im Störungsfall übernimmst du den 2nd-Level Support/Pikettdienst und bist für den Bereitschaftsdienst verantwortlich.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie entsprechende Berufserfahrung sind Voraussetzung.
  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die sich im Team wohlfühlt und die Fähigkeit hat, auf Menschen zuzugehen.
  • Dein Interesse an neuen Technologien motiviert dich, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Gebiete zu erlernen.
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls, sowie Loganalyse und Network Troubleshooting werden für diese Position erwartet.
  • Erfahrungen mit NAC, RAS, IPS und SIEM-Systemen konntest du bereits in deiner Karriere sammeln.
  • Erfahrungen im Security Engineering, vertiefte Kenntnisse auf anderen Security-Plattformen und Arbeiten in grösseren Zonenumgebungen sind von Bedeutung.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

Netzwerk Engineer – Security (m/w/d)

Ostermundigen
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IPSec VPN
Firewall
IT Security Management
553803 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich Schienenverkehr und Infrastruktur. Als einer der grössten Arbeitgeber des Landes verbindet er täglich Menschen und Güter – zuverlässig, pünktlich und nachhaltig. Das Tätigkeitsfeld umfasst alle Bereiche der Mobilität: von der technischen Instandhaltung über Kundenservice und Logistik bis hin zu IT, Engineering und kaufmännischen Funktionen. Der Fokus liegt auf Innovation, Sicherheit und der kontinuierlichen Optimierung komplexer Betriebsabläufe. Ob im operativen Geschäft oder in strategischen Projekten – jede Position trägt direkt zum reibungslosen Ablauf bei. Flache Hierarchien, interdisziplinäre Zusammenarbeit und eigenverantwortliches Handeln prägen den Arbeitsalltag. Kollegialität und Verlässlichkeit sind zentrale Werte. Bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das echte Verantwortung übernimmt? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit – gemeinsam mit unserem Rocken Partner.

Verantwortung

  • Du verantwortest die Weiterentwicklung der technologisch komplexen und stark vernetzten Network Security Plattformen.
  • Du erstellst Entscheidungsgrundlagen zur Einführung neuer Security-Komponenten und unterstützt die technische Projektleitung dabei.
  • Du stellst sicher, dass die geforderte Betriebsqualität und Verfügbarkeit gemäss den SLA/OLA-Vorgaben erreicht wird.
  • Du kümmerst dich um die operative Umsetzung des Eingriffsmanagements in den Anlagen und Systemen im Fachbereich.
  • Bei Störungen übernimmst du den 2nd-Level Support/Pikettdienst und stehst im Bereitschaftsdienst zur Verfügung.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung in diesem Bereich sind zwingend erforderlich.
  • Als kommunikative und integrierende Persönlichkeit fühlst du dich im Team wohl und kannst auf unterschiedliche Menschen zugehen.
  • Du hast eine hohe Motivation, dich in neue Gebiete einzuarbeiten und interessierst dich für neue Technologien.
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Firewalls, sowie Loganalyse und Network Troubleshooting sind Voraussetzung für diese Funktion.
  • Du hast Erfahrung mit NAC, RAS, IPS und SIEM-Systemen gesammelt.
  • Erfahrungen im Security Engineering und vertiefte Kenntnisse in anderen Security-Plattformen sowie Zonenumgebungen sind ebenfalls wichtig.
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse mit.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

Senior ICT-Spezialist/in Betriebstechnologie (m/w/d)

Köniz
Ort
90'000 - 110'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Projektmanagement
Requirements Engineering
IT-Netzwerk
553798 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Wie versorgt man eine pulsierende Stadt zuverlässig mit Energie, Wasser und innovativen Lösungen? Unser Rocken Partner ist ein kommunaler Energieversorger mit umfassender Infrastrukturverantwortung – von Strom- und Wärmeversorgung über Wasseraufbereitung bis hin zu Glasfasernetzen und öffentlicher Beleuchtung. Das Tätigkeitsfeld umfasst die komplette Wertschöpfungskette nachhaltiger Versorgung: Planung und Betrieb von Produktionsanlagen, Netzausbau, Contracting-Lösungen sowie Energieberatung für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt klar auf der Energiewende und zukunftsfähigen Technologien. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, Kundenorientierung und dem Anspruch, Versorgungssicherheit mit Nachhaltigkeit zu verbinden. Bereit, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten? Dann bewirb dich jetzt über Rocken und werde Teil dieses starken Partners.

Verantwortung

  • ICT-Massnahmen im Bereich Betriebstechnologie (OT) sicherstellen.
  • ICT-Schulungen für Mitarbeitende im technischen Umfeld von IT und Betriebstechnologie durchführen.
  • Schnittstellen bei ICT-Fragen unterstützen und beraten.
  • Gemeinsam mit der IT an Business-Projekten mitarbeiten.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Grundausbildung EZF als Automatiker*in, (Betriebs-)Informatiker*in oder ICT-Fachfrau/Fachmann sowie ein Abschluss einer höheren Fachausbildung.
  • Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Bereich ICT, z.B. als Network Engineer, ICT Security Specialist, Requirements Engineer oder Fachperson in Cyber Security.
  • Verantwortungsbewusstsein und ein hoher Qualitätsanspruch.
  • Freude an vielseitiger, selbstständiger Tätigkeit in einem gut eingespielten Team und prozessorientierten Umfeld.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Sportliche Aktivitäten
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

IT Network Engineer (80-100%) (m/w/d)

Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
LAN
VLAN
WLAN
Firewall
Enterprise Architecture
IT Network Administration
Netzwerk
Telefonie
2nd Level Support
IT-Infrastruktur
IT-Netzwerk
CISCO
553795 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Psychische Gesundheit braucht Fachkompetenz und echte Menschlichkeit. Unser Rocken Partner ist eine psychiatrische Klinik, die Erwachsene, Jugendliche und Kinder mit ambulanten, teilstationären und stationären Angeboten behandelt. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite psychiatrischer Versorgung: von Prävention über Akutbehandlung bis hin zu langfristiger Begleitung. Dabei setzen die Fachpersonen auf moderne Behandlungskonzepte und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Die Arbeitsweise ist geprägt von Respekt, Wertschätzung und dem gemeinsamen Ziel, Menschen auf ihrem Weg zur Genesung zu unterstützen. Mit innovativen Projekten und einem überregionalen Aus- und Weiterbildungszentrum bietet unser Rocken Partner ein Umfeld, in dem fachliche Entwicklung und sinnstiftende Arbeit Hand in Hand gehen. Bist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden und echten Unterschied zu machen?

Verantwortung

  • Verantwortung für stabilen Netzwerkbetrieb
  • Betreuung der LAN-, WLAN- und Firewall-Infrastruktur
  • Verwaltung der Cisco-Telefonie- und Alarmierungs-Infrastruktur
  • Unterstützung im 2nd Level Support

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in im Bereich IT-Infrastruktur oder vergleichbar.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerkumfeld.
  • Sehr gute Kenntnisse in Cisco-Netzwerken (CCNA oder CCNP von Vorteil).
  • Verhandlungssicher in Deutsch.
decore

Network & Security Consultant (m/w/d)

Kloten
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
VPN
Chekpoint:Firewall
553794 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Cyberbedrohungen werden komplexer, die Angriffsvektoren vielfältiger. Unser Rocken Partner ist ein etablierter Spezialist für ganzheitliche Cybersecurity-Lösungen und deckt das gesamte Spektrum von strategischer Beratung über Cyber Defense bis zu Managed Security Services ab. Mit modernster Infrastruktur und einem erfahrenen Team schützt das Unternehmen Kunden aus verschiedensten Segmenten vor digitalen Risiken. Das Tätigkeitsfeld umfasst Security Consulting, den Betrieb eines hochmodernen Security Operations Centers sowie die Konzeption und Implementierung massgeschneiderter Sicherheitslösungen für Netzwerke, Cloud-Umgebungen und Applikationen. Kurze Entscheidungswege und ein hohes Mass an Eigenverantwortung prägen den Arbeitsalltag. Zertifizierungen nach höchsten Standards unterstreichen die Qualität und Verlässlichkeit. Bereit, Sicherheit aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil dieses engagierten Teams bei unserem Rocken Partner.

Verantwortung

  • Du konfigurierst und wartest Check Point-Firewalls sowie Proxy-, Cloud-Sicherheits- und VPN-Systeme.
  • Du installierst Firewalls und VPN-Zugänge und richtest sie gemäss den geltenden Sicherheitsrichtlinien ein.
  • Du verwaltest Firewall-Richtlinien und stellst sicher, dass Sicherheitsstandards konsequent eingehalten werden.
  • Du führst Upgrades durch und spielst Patches für Firewall- und VPN-Systeme ein.
  • Du reagierst auf Vorfälle im Zusammenhang mit Firewall- und VPN-Systemen und behebst diese.
  • Du arbeitest aktiv in der Betriebs- und Pikett-Organisation mit.

Qualifikationen

  • Du bist kommunikativ, teamfähig und kannst gut mit Konflikten umgehen.
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
  • Du denkst analytisch und arbeitest interdisziplinär.
  • Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und hast idealerweise eine weiterführende Qualifikation, wie zum Beispiel von einer Höheren Fachschule.
  • Du verfügst über drei oder mehr Jahre Erfahrung mit Firewall-Technologien, besonders mit Check Point.
  • Du hast Zertifizierungen in Check Point-Produkten, die deine Fachkenntnisse untermauern.

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Network Security Engineer (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Routing
Firewall
Firewall
Router, Switch
CISCO
553791 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Dieser Rocken® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network und Solution Engineers, sowie die leistungsorientierte und innovative Unternehmenskultur bieten Kunden gebündeltes Knowhow an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz.

Verantwortung

  • Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkinfrastrukturen im Enterprise-Bereich mit
  • Du besitzt Fähigkeiten im Netzwerk-Troubleshooting
  • Du führst selbstständig Incident- und Change-Management im Netzwerkbereich durch
  • Du zeigst Engagement bei der Weiterentwicklung der Überwachungs- und Tool-Landschaft
  • Du hast idealerweise Erfahrung bei einem IT-Dienstleister gesammelt

Qualifikationen

  • Du verfügst über einen Abschluss (FH/ETH/TS) in Informatik, Telekommunikation oder gleichwertige Erfahrung
  • Du hast fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Perimeter Security, Routing & Switching, VPN, TCP/IP und WLAN
  • Du kannst Zertifizierungen in Cisco, Fortinet, Juniper oder Alcatel-Lucent LAN & WLAN vorweisen
  • Du besitzt eine Forti-Firewall-Zertifizierung
  • Du bringst Entwicklungserfahrung mit Python, Ruby oder Ansible mit, was von Vorteil ist
  • Du beherrschst Deutsch stilsicher und kommunizierst ebenso sicher auf Englisch

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

IT Service Delivery Manager (Professional) (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT Service Delivery
Service Manager
Service Management
553790 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Über

Engineering, Elektrosicherheit und Meter-to-Cash – klingt komplex? Unser Rocken Partner macht daraus massgeschneiderte Lösungen für Energieversorgungsunternehmen und Industriebetriebe. Als verlässlicher Dienstleister verbindet das Unternehmen fundiertes Fachwissen mit hoher Flexibilität und klaren Sicherheitsstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite von Engineering über Zählermanagement und Messdatenmanagement bis hin zu Verrechnung, Finanzen und ICT. Dabei steht die praxisnahe Umsetzung zukunftsorientierter Konzepte im Mittelpunkt. Professionell, authentisch, dynamisch – so arbeitet das Team hier. Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist keine Floskel, sondern gelebte Realität. Kunden sollen zu überzeugten Botschaftern werden. Bereit, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Bei Störungen und Anliegen behältst du den Überblick, koordinierst die nächsten Schritte und stellst den Informationsfluss sicher

  • Als Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen nimmst du Bedürfnisse auf und entwickelst passende Lösungen

  • Laufende Vorhaben und Services hast du im Blick und greifst bei Bedarf ein oder eskalierst gezielt

  • Gemeinsam mit Fachabteilungen optimierst du ICT Prozesse und IT Services und erkennst Verbesserungspotenziale frühzeitig

  • Im operativen Management kümmerst du dich unter anderem um Lizenzen, Verträge und Budget

Qualifikationen

  • Eine Ausbildung oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine IT Ausbildung mit Weiterbildung in Prozess oder Projektmanagement bringst du mit

  • Mit ITSM Plattformen bist du bestens vertraut und hast idealerweise Erfahrung im IT-Support, Kundenservice oder in bereichsübergreifenden Funktionen

  • Prozessoptimierung liegt dir: Du hinterfragst bestehende Abläufe, setzt Verbesserungen um und kannst deren Mehrwert aufzeigen

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Sportliche Aktivitäten
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Kostenlose Früchte und Getränke
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
decore

ICT Process & Service Manager (m/w/d)

Kreuzlingen
Ort
100'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Service Management
Projektmanagement
Empathiefähigkeit
ITIL
ITIL Foundation
553787 Kopieren Kopiert
21.10.2026
recruiter
Buse Aslanvuran
Consultant

Über

Engineering, Elektrosicherheit und Meter-to-Cash – klingt komplex? Unser Rocken Partner macht daraus massgeschneiderte Lösungen für Energieversorgungsunternehmen und Industriebetriebe. Als verlässlicher Dienstleister verbindet das Unternehmen fundiertes Fachwissen mit hoher Flexibilität und klaren Sicherheitsstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite von Engineering über Zählermanagement und Messdatenmanagement bis hin zu Verrechnung, Finanzen und ICT. Dabei steht die praxisnahe Umsetzung zukunftsorientierter Konzepte im Mittelpunkt. Professionell, authentisch, dynamisch – so arbeitet das Team hier. Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist keine Floskel, sondern gelebte Realität. Kunden sollen zu überzeugten Botschaftern werden. Bereit, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du sorgst dafür, dass IT-Anliegen effizient bearbeitet werden, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen den zuständigen Stellen und treibst offene Themen verbindlich voran.

  • Du nimmst Anforderungen von Kunden und internen Fachbereichen auf, analysierst den tatsächlichen Bedarf und entwickelst daraus abgestimmte Services und Lösungen.

  • Du steuerst die Nachverfolgung von Aufgaben und Projekten, erkennst Risiken frühzeitig und sorgst durch gezielte Interventionen oder Eskalationen für Fortschritte.

  • Du überprüfst bestehende ICT-Prozesse und Services, initiierst Verbesserungen und arbeitest mit den Fachabteilungen an der Einführung neuer Angebote sowie an der Ablösung nicht mehr benötigter Anwendungen.

  • Du behältst Lizenzkosten, Servicevereinbarungen und Budgets im Auge, betreust die ITSM-Plattform als Key-User und übernimmst bei Bedarf Aufgaben im Change Management.

Qualifikationen

  • Du verfügst über einen Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder kombinierst eine IT-Ausbildung mit einer Weiterbildung in Prozessgestaltung, Projektmanagement oder einem vergleichbaren Bereich.

  • Du kannst komplexe Anforderungen aufnehmen, gezielt nachfragen und zwischen geäusserten Wünschen und dem eigentlichen Handlungsbedarf unterscheiden.

  • Du kennst dich mit ITSM-Plattformen aus und hast idealerweise bereits im IT-Support, in der Servicekoordination oder in einer Schnittstellenfunktion gearbeitet.

  • Du denkst in Prozessen, erkennst Schwachstellen und kannst anhand konkreter Beispiele aufzeigen, wie du Abläufe verbessert hast. Kenntnisse in der Modellierung von Prozessen sind von Vorteil.

  • Du trittst sicher und empathisch auf, arbeitest zuverlässig und verbindlich und berücksichtigst bei deinen Entscheidungen sowohl technische als auch organisatorische und finanzielle Aspekte.

Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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