2619 IT in Mutten

Unser Partner bietet WLAN- und Network Access Controll-Lösungen und Softwareentwicklung an. Die Stärken unseren Rocken Partners sind die Evaluation, Planung, Implementation sowie der Betrieb und Support von WLAN- und Network Access Control-Lösungen.

• Betreuung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Linux-Systemlandschaften mit Fokus auf Verfügbarkeit, Stabilität und einen sicheren IT-Betrieb

• Planung und Umsetzung von Systemänderungen, Releases und Wartungsarbeiten sowie laufende Optimierung der bestehenden Infrastruktur

• Technische Mitarbeit bei der Umsetzung von Kundenlösungen und Infrastrukturprojekten – von der Vorbereitung über die Implementierung bis zur Inbetriebnahme

• Bearbeitung komplexer technischer Anliegen im 2nd-Level Support und systematische Fehleranalyse in den Bereichen Linux, Virtualisierung und Netzwerk

• Analyse von Kundenanforderungen, Entwicklung geeigneter technischer Lösungskonzepte sowie Erstellung und Pflege von Betriebs-, Projekt- und Systemdokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Linux-Systemadministration sowie Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien, vorzugsweise VMware

• Fundiertes Verständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke und System Engineering sowie Freude an technisch anspruchsvollen Aufgaben

• Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

In dieser Rolle trägst du mit deinem Einsatz dazu bei, dass die IT-Infrastruktur eines dynamischen chemischen Forschungsumfelds mit zahlreichen Forschungsgruppen und vielen Mitarbeitenden sowie Studierenden reibungslos funktioniert. Du pflegst die Kommunikation und den direkten Kontakt zu den Nutzerinnen und Nutzern und stellst sicher, dass ihre IT-Anliegen zielgerichtet und effizient bearbeitet werden. Dabei verantwortest du zusammen mit der zentralen IT-Abteilung den stabilen und sicheren Betrieb der Systeme und Services, die Forschung und Lehre unterstützen. Zusätzlich übernimmst du den Vor-Ort-Support und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell identifiziert und behoben werden. So leistest du einen entscheidenden Beitrag dazu, dass innovative Projekte im Bereich Lebenswissenschaften, Energieforschung und Chemie optimal vorankommen.

• Du verwaltest, wartest und supportest die lokale IT-Infrastruktur auf 1st- und 2nd-Level, inklusive Servern und Arbeitsplätzen mit Windows, macOS und Linux

• In dieser Rolle richtest du Datensicherungen ein, überwachst sie und stellst sie für Server, Labor- und Geräte-PCs sowie ausgewählte Arbeitsplatzsysteme sicher

• Als System Engineer unterstützt du Anwender bei den eingesetzten Softwarelösungen und berätst sie zu IT-Tools und IT-Sicherheit

• Du wirkst an kleineren IT-Projekten mit und koordinierst diese in Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung

• In dieser Rolle automatisierst und vereinfachst du routinemässige Supportaufgaben

• Als System Engineer arbeitest du mit Forschungsgruppen zu wissenschaftlichen IT-Themen wie cloudbasierter Infrastruktur, KI-gestützten Forschungsabläufen und digitaler Chemie zusammen

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik mindestens auf dem Niveau einer EFZ-Lehre als Informatiker/in mit Schwerpunkt Plattformentwicklung
• Du verfügst idealerweise über einen Abschluss in Informatik an einer Fachhochschule
• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Systemingenieur/in mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Systeme Microsoft Windows, Apple macOS und Linux auf Client- und Serverseite
• Du gehst engagiert auf die spezifischen Anforderungen einzelner Forschungsgruppen und Nutzer ein und pflegst den direkten Kontakt mit ihnen
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig und zeichnest dich durch eine verantwortungsbewusste, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit aus

Für ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Komponenten und Werkstofflösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

Im Kundenauftrag suchen wir einen erfahrenen SAP Business Analyst PP/DS & WM für die fachliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler SAP-Prozesse in einem produzierenden Unternehmen. Sie analysieren und optimieren Produktions-, Planungs- und Logistikprozesse, begleiten Digitalisierungsvorhaben und beraten die Fachbereiche bei der Konzeption und Umsetzung passender SAP-Lösungen.

• Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Module PP/DS und WM

• Analyse und Optimierung von Produktions-, Planungs- und Logistikprozessen

• Beratung der Fachbereiche bei der Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen

• Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Business Requirements

• Weiterentwicklung und Digitalisierung bestehender SAP-Prozesse

• Begleitung von SAP-Projekten und Prozessoptimierungen

• Koordination mit internen Fachbereichen und externen SAP-Partnern

• Analyse von Systemanforderungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungskonzepte

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

• Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld eines produzierenden Unternehmens

• Fundierte Kenntnisse in SAP PP/DS und SAP WM

• Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung von Produktions- und Logistikprozessen

• Ausgeprägtes Verständnis für die Verbindung von Business-Prozessen und SAP-Lösungen

Moderne KMU-Infrastrukturen verbinden klassische Server- und Clientumgebungen zunehmend mit Cloud-Diensten und hybriden Lösungen. In dieser Position übernimmst du eine vielseitige technische Rolle: Du betreust bestehende Systeme, realisierst neue Umgebungen und begleitest Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur – von der ersten Umsetzung bis zum laufenden Support.

• Du betreust die IT-Infrastrukturen verschiedener KMU-Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb von Clients, Servern, Netzwerken und Internetanbindungen sicher.

• Du installierst und konfigurierst Microsoft-basierte Systeme sowie weitere IT- und Sicherheitslösungen.

• Du übernimmst die Einführung und Betreuung von Microsoft 365 und Cloudlösungen.

• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Migrationen von On-Premise in die Cloud.

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung und Modernisierung bestehender Kundenumgebungen mit.

• Du führst technische Supportaufträge selbstständig vor Ort, telefonisch oder elektronisch durch.

• Du analysierst Störungen und setzt geeignete Massnahmen zur nachhaltigen Behebung um.

• Du stehst Kunden bei technischen Fragestellungen beratend zur Seite und findest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit, insbesondere bei Client, Server, Office und Microsoft 365.

• Du hast praktische Erfahrung mit Virtualisierung auf Basis von Hyper-V.

• Du kennst dich mit Netzwerken, Firewalls, VPN und VLAN aus.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über Grundkenntnisse in Englisch.

In dieser Rolle gestaltest du zuverlässige, zukunftsorientierte und individuelle IT-Lösungen für unterschiedliche Anforderungen. Du übernimmst Verantwortung für den professionellen Betrieb von IT-Systemen und sorgst dafür, dass diese stabil, sicher und auf dem neuesten Stand bleiben. Mit deinem Fachwissen berätst du Kundinnen und Kunden persönlich und vertraulich und trägst dazu bei, langfristige Lösungen zu realisieren. Dabei analysierst du bestehende Umgebungen, planst Optimierungen und setzt diese technisch präzise um. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Professionalität stellst du sicher, dass IT-Projekte effizient umgesetzt und nachhaltig betreut werden.

• Du betreust KMU-Kunden im Bereich Client, Server, Netzwerk und Internet

• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du IT-Systeme und Sicherheitslösungen und führst sie ein

• Als Client & Server System Engineer installierst und betreibst du Microsoft 365 sowie weitere Cloudlösungen

• Du begleitest Migrationsprojekte zwischen OnPremise-Umgebungen und Cloud

• In dieser Rolle bearbeitest du Supportaufträge vor Ort, elektronisch und telefonisch

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Produkten wie Server, Client, Office und Microsoft 365 mit

• Du hast praktische Erfahrung mit Virtualisierungslösungen, insbesondere Hyper-V

• Du kennst dich im Netzwerkbereich mit Internet, Firewall, VPN und VLAN aus

• Du arbeitest lösungsorientiert und selbständig, bist kundenorientiert und integrierst dich rasch in ein Team

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über Englisch-Grundkenntnisse

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

ERP-Systeme bilden die Grundlage für zahlreiche Geschäftsprozesse. In dieser Position verbindest du technischen Support, Business-Verständnis und kontinuierliche Prozessverbesserung. Du bist Ansprechperson für komplexere Supportanliegen, begleitest Veränderungen an der ERP-Lösung und unterstützt die Fachbereiche dabei, Anforderungen effizient in funktionierende Lösungen zu überführen.

• Du übernimmst den 2nd-Level-Support für COMARCH und stellst eine strukturierte Bearbeitung der eingehenden Anfragen sicher.

• Du analysierst Support-Tickets, setzt Prioritäten und führst die Fälle bis zur nachhaltigen Lösung weiter.

• Du stellst durch aktives Monitoring und konsequente Nachverfolgung sicher, dass offene Supportfälle zeitnah abgeschlossen werden.

• Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in ERP-Prozessen und entwickelst Lösungen für Standardisierung und Automatisierung.

• Du erstellst verständliche Dokumentationen für interne Abteilungen und Key User und hältst bestehende Inhalte aktuell.

• Du wirkst bei Release-Upgrades und internationalen Rollouts mit und unterstützt deren Umsetzung.

• Du konzipierst und führst Schulungen sowie Workshops für Key User durch.

• Du berätst Business-Ansprechpersonen bei fachlichen Fragestellungen und unterstützt bei der Analyse und Umsetzung neuer Anforderungen.

• Du koordinierst dich eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten.

• Du planst und begleitest Wartungsfenster und übernimmst bei Bedarf Pikettdienste.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst praktische Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support mit, idealerweise aus einem industriellen Umfeld.

• Du kennst dich mit ERP-Systemen aus und hast idealerweise bereits mit COMARCH gearbeitet.

• Du verfügst von Vorteil über Kenntnisse in IT Service Management / ITIL Foundation.

• Du gehst analytisch und strukturiert vor und entwickelst auch bei komplexeren Problemstellungen pragmatische Lösungen.

• Du arbeitest eigenverantwortlich und kannst deine Aufgaben selbstständig organisieren und priorisieren.

• Du hinterfragst bestehende Abläufe und hast Freude daran, Verbesserungspotenziale aufzudecken.

• Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.

• Du kannst technische und fachliche Zusammenhänge verständlich gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen vermitteln.

• Du arbeitest gerne im Team und pflegst eine offene und kooperative Kommunikation.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung des ERP-Systems und stellst sicher, dass die angebundenen Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, übersetzt sie in passende ERP-Lösungen und begleitest deren Umsetzung von der Spezifikation bis zum Go-Live. Zudem koordinierst du Anpassungen und Updates, testest neue Funktionen sorgfältig und sorgst für eine stabile und performante Systemlandschaft. Durch dein Fachwissen im ERP-Umfeld unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im täglichen Betrieb, schulst sie und trägst dazu bei, die Nutzung des Systems kontinuierlich zu optimieren. Als Application Specialist ERP bringst du deine Erfahrung ein, um Prozesse zu standardisieren, zu automatisieren und so die Effizienz im Unternehmen messbar zu steigern.

• Du übernimmst die Verantwortung für den 2nd-Level-Support der ERP-Lösung

• In dieser Rolle priorisierst, analysierst und bearbeitest du Support-Tickets selbstständig

• Als ERP Application Administrator verfolgst du Supportfälle aktiv nach und stellst eine rasche und nachhaltige Lösungsfindung sicher

• Du erarbeitest Optimierungen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Automatisierung von ERP-Prozessen

• In dieser Rolle erstellst und pflegst du verständliche Dokumentationen für die Abteilung und Key User

• Als ERP Application Administrato planst und führst du Schulungen sowie Workshops für Key User durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im Applikations- oder ERP-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
• Du bringst gute Kenntnisse in ERP-Systemen mit, Erfahrung mit COMARCH ist von Vorteil
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst hohe Eigenverantwortung
• Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikationsstark und kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln
• Du bist ein teamorientierter Charakter mit hoher Qualitätsorientierung, Organisationsgeschick und Offenheit für Veränderungen und neue Technologien

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister im Raum bern, spezialisiert auf KMU-Bedürfnisse. Der Fokus der Unternehmung liegt bei langfristigen Partnerschaften, und es verfolgt ein moderates und selbst finanziertes Wachstum seit der Gründung vor knapp 20 Jahren. Obschon der Hauptsitz in Bern liegt, bedienen sie KMU in der gesamten Deutschschweiz. Viele ihrer Mitarbeitenden und Kunden sind langjährige Begleiter, und die Philosophie ist geprägt von Ehrlichkeit, Transparenz, nachhaltigem Wachstum und Freude an der Arbeit.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Windows Client- und Serverumgebungen bei Kunden

• Analyse und Lösung technischer Anfragen im Service Desk sowie nachhaltige Kundenbetreuung

• Mitarbeit bei Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und Services

• Unterstützung bei IT-Infrastrukturprojekten für interne Bereiche und Kunden

• Betreuung und Optimierung von Netzwerk-, Backup-, Security- und Virtualisierungslösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Server/Client, Netzwerktechnologien, Backup und IT-Security

• Erfahrung mit Virtualisierung sowie idealerweise Microsoft 365, Azure und Citrix

• Kundenorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Interesse an neuen Technologien

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Applikationsstörungen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Technische Betreuung und Beratung bei Fragen rund um Business-Applikationen

• Übernahme anspruchsvoller Incidents im 3rd-Level-Support sowie Koordination mit Entwicklung und externen Partnern

• Administration und Troubleshooting von SQL Server-, IIS- und .NET-basierten Anwendungen

• Weiterentwicklung und Standardisierung von Support-, Betriebs- und Serviceprozessen

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung im Application Support, Application Operations oder technischen Kundendienst

• Fundierte Kenntnisse in T-SQL, Windows, Microsoft SQL Server, IIS und .NET Framework

• Erfahrung mit Jira Service Management und Confluence sowie strukturierter Fehleranalyse

• Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in