2540 IT in Nusshof

Unser Rocken Partner ist das Schweizer Kompetenzzentrum für spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen Komponenten, Systeme, Prozessoptimierung und strategische sowie operative Beschaffung. Sie sind heute in der Lage, komplette Systeme, Maschinen und Geräte für Kunden je nach Bedarf zu entwickeln, herzustellen, in Betrieb zu nehmen sowie die Logistik abzuwickeln.

• Hauptansprechpartner für IT Anliegen innerhalb der VERWO und Landolt Unternehmensgruppe, inklusive User Support und Ticketbearbeitung

• Entgegennahme, Priorisierung und Lösung eingehender Anfragen über Helpdesk und IT Support Systeme (First Level IT Support)

• Verwaltung und Überwachung von Datensicherungen sowie Implementierung neuer Hardware und IT Peripheriegeräte

• Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung der internen Intranet Plattform sowie Erstellung von IT Dokumentationen

• Unterstützung beim Patch-Management, Einhaltung von IT Security Richtlinien und Sicherstellung der Datensicherheit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. Informatiker EFZ, IT Systemtechniker) oder Quereinsteiger mit ausgeprägter IT Affinität

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Erfahrung mit System- und Servicemanagement Tools

• Starkes technisches Verständnis, Begeisterung für IT Systeme und Interesse an IT Security

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie hohe Kommunikationsfähigkeit

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamorientierung und einem kundenfreundlichen Auftreten

• IT Support im 1st und 2nd Level per Remote Zugriff, inklusive Bearbeitung von Anfragen über E Mail, Telefon und Service Desk

• Betreuung von Windows Server Umgebungen, MS Exchange, MS SQL, Hyper V, Microsoft Office / M365 sowie Windows 11 Clients

• Unterstützung von Einzelplatzsystemen bis hin zu komplexen Virtualisierungslösungen in Unternehmensnetzwerken

• Administration und Management von Netzwerken sowie Telefonie Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt IT Systemtechnik und hoher Serviceorientierung

• Freude am Umgang mit Anwendern und deren IT Anliegen, kombiniert mit fliessenden Deutsch- und Englischkenntnissen

• Starkes technisches Know how und die Fähigkeit, IT Wissen praxisnah und kundennutzenorientiert einzusetzen

• Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Benutzeranfragen, gepaart mit Empathie und lösungsorientiertem Handeln

• Ganzheitliches und vernetztes Denken, das den Umgang mit komplexen IT Herausforderungen erleichtert, sowohl im Team als auch in selbstständiger Arbeit

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Planung, Aufbau und Betrieb von Netzwerkinfrastrukturen mit Fokus auf Fortinet Lösungen, Routing, Switching und Firewall Administration

• Design und Weiterentwicklung skalierbarer IT Netzwerke für KMU sowie Integration von Azure Networking und SD WAN in Microsoft Cloud Plattformen (Azure, M365)

• Monitoring und Analyse von Netzwerksicherheitssystemen inklusive Intrusion Detection, Threat Prevention und Anpassung von Security Policies

• Störungsbehebung, Fehlerdiagnose und Optimierung der Netzwerkperformance zur Sicherstellung von Verfügbarkeit und Effizienz

• Fachliche Beratung von Kunden und enge Koordination mit Sales-Teams bei der Erstellung von individuellen Sicherheits- und Netzwerkarchitekturen

• Abgeschlossene IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder gleichwertige Informatik Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerkbetrieb mit Schwerpunkt auf Routing, Switching und Firewall Administration, insbesondere mit Fortinet Technologien

• Praxis in Microsoft Cloud Plattformen (Azure, M365) sowie Kenntnisse in Azure Networking und SD WAN Lösungen

• Tiefgehendes Know how in IT Security, Netzwerkschutz und Anwendung von Monitoring Werkzeugen zur Cyberabwehr

• Von Vorteil: Zertifizierungen wie Fortinet NSE, Cisco CCNA/CCNP oder vergleichbare Abschlüsse

• Führerausweis Kategorie B sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Konzeption, Implementierung und Administration von Netzwerklösungen mit Schwerpunkt auf Fortinet Security, Routing, Switching und Firewall Management

• Architektur und Optimierung moderner IT Netzwerke für KMU sowie Implementierung von Azure Networking und SD WAN Technologien in Microsoft Cloud Umgebungen (M365, Azure)

• Sicherheitsüberwachung und Analyse von Netzwerkinfrastrukturen inklusive Intrusion Detection, Threat Protection und Anpassung von Firewall Richtlinien

• Fehleranalyse, Troubleshooting und Performance Tuning bestehender Infrastrukturen zur Gewährleistung von Stabilität und Effizienz

• Technische Beratung von Kunden sowie Zusammenarbeit mit Vertriebsteams bei der Entwicklung maßgeschneiderter IT Security- und Netzwerkarchitekturen

• Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Systemtechnik oder vergleichbare IT Qualifikation

• Mehrjährige Praxis im Netzwerkmanagement mit Schwerpunkt Routing, Switching und Firewall Administration, bevorzugt mit Fortinet Lösungen

• Erfahrung in Microsoft Cloud Services (Azure, M365) sowie Kenntnisse in Azure Networking und SD WAN Technologien

• Fundiertes Wissen in Cyber Security, Netzwerkschutz und Einsatz von Monitoring Tools zur Abwehr von Angriffen

• Vorteilhaft: Zertifizierungen wie Fortinet NSE, Cisco CCNA/CCNP oder gleichwertige Nachweise

• Fahrausweis Kategorie B sowie sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse

• Administration von Windows und Linux Systemen inklusive Webserver, Mailserver, DNS und Datenbanken, kombiniert mit Betrieb virtualisierter Umgebungen über VMware und Proxmox

• Netzwerkmanagement und Infrastruktur Betreuung von Switches, Routern, Firewalls und Load Balancern (Juniper, Cisco) sowie Verwaltung von Storage Lösungen mit Ceph und ZFS für Hochverfügbarkeit

• IT Security und Firewall Administration mit pfSense, OPNsense und FortiGate sowie Management von Microsoft 365 Plattformen (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune)

• Automatisierung von IT Prozessen durch Skripting und Programmierung mit Bash, Python und PowerShell

• Technischer Support, Fehleranalyse und Performance Optimierung zur Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige praxisorientierte Erfahrung im IT Umfeld

• Umfassende Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Junos OS und Cisco IOS sowie Erfahrung in der Administration von Windows und Linux Servern

• Tiefgehendes Know how in Storage Lösungen wie Ceph und ZFS mit Fokus auf Hochverfügbarkeit

• Praxis mit Virtualisierungsplattformen (VMware, Proxmox) und Hosting Technologien wie DNS, Mailservern und Load Balancern

• Erfahrung im Firewall- und Security Management mit pfSense, OPNsense und Fortinet FortiGate

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, kombiniert mit Teamfähigkeit, Belastbarkeit und zuverlässigem Arbeiten auch unter Druck

• Verantwortung für technische Projekte von der Planung bis zur Umsetzung

• Konzeption und Implementierung moderner Kundenplattformen

• Bewertung neuer oder veränderter Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Umsetzung

• Leitung sowie aktive Mitarbeit in technologischen Projekten

• Analyse von Störungen, Identifikation von Fehlerursachen und Einleitung geeigneter Massnahmen zur nachhaltigen Behebung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik mit langjaehriger Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server 2019, Active Directory (AD/AAD), Exchange on Premise, Exchange Online und Azure Services

• Praxis im Umgang mit HP Servern und Storage Infrastrukturen

• Solides Know-how in Gruppenrichtlinien (GPO) sowie PowerShell Scripting

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Ganzheitliche Betreuung von IT Infrastrukturen mit direktem Kundenkontakt vor Ort oder via Remote Support

• Eigenverantwortliche Realisierung von IT Projekten wie Systemerweiterungen, Datenmigrationen und Konsolidierungen

• Mitarbeit im IT Service Management mit Schwerpunkt auf Change Management, Problem Management und Incident Management

• Professionelle Kundenberatung und Presales Beratung bei individuellen IT Anforderungen sowie praxisnahe Unterstützung bei IT Lösungen

• Effiziente Projektabwicklung mit Fokus auf Qualitätssicherung, klarer Kommunikation und optimalem Einsatz von IT Tools

• Abgeschlossene IT Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation mit anerkannten Zertifizierungen führender Anbieter

• Tiefgehendes Know-how in Systemarchitekturen, vor allem im Umfeld von kleinen und mittleren Unternehmen

• Langjaehrige Praxis in den Bereichen Microsoft Server, Endgeräteverwaltung, Remote Desktop Services, Virtualisierungstechnologien, Netzwerklösungen und Microsoft 365 (inklusive Azure Cloud Plattform)

• Serviceorientierte Denkweise kombiniert mit unternehmerischem Handeln und Begeisterung für Prozessanalyse sowie Arbeitsablaufautomatisierung

• Hervorragende Kenntnisse in den Sprachen Deutsch oder Franzoesisch

• Ein motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Umfeld mit interner und externer Kundschaft im Mittelpunkt

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Moeglichkeit von Homeoffice

• Interner First Level Support fuer Marktapplikationen und versicherungstechnische Anliegen

• Aufnahme, Pruefung und Koordination fachlicher Anforderungen und Weiterleitung an das Applikationsmanagement

• Leitung und Mitarbeit in Projekten sowie Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Datenqualitaet

• Erstellung und Pflege von Dokumenten, Informationen und Schulungen fuer Systeme und Prozesse

• Abgeschlossene Versicherungs oder IT Ausbildung (FA, HF oder FH) und idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie im Support

• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfaehigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• Analytisches Denken, ausgepraegte Problemlösungskompetenz sowie Flair fuer IT und Software

• Selbststaendige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit Teamfaehigkeit, Flexibilitaet und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Taetigkeit im Bereich Service Operations mit Fokus auf Event, Incident, Problem und Access Management

• Mitarbeit bei Risikomanagement und IT Sicherheit

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Knowledge Management

• Leitung und Mitarbeit in IT Projekten zur Weiterentwicklung der IT Umgebung

• Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und ihrer Weiterentwicklung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Fachfrau oder Fachmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client und Server Betriebssystemen sowie Microsoft Office und Erfahrung im M365 Umfeld (Teams, Entra ID, Automation, Power Tools)

• Vernetztes Denken, hohe Dienstleistungsbereitschaft und ausgepraegte Selbstorganisation

• Proaktive, flexible und zuverlaessige Arbeitsweise mit Offenheit fuer neue Themen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift