2978 IT in Plaffeien

• Du konzipierst und analysierst moderne Cloudservices und Microsoft-Umgebungen eigenständig

• Du führst IT-Projekte oder berätst Kunden als technischer Experte

• Du setzt Microsoft Endpoint Manager (Intune), Azure Virtual Desktops, SharePoint Online und Teams um

• Zudem übernimmst Du den 3rd-Level-Support und dokumentierst neue Lösungen für interne und externe Nutzung

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und fundierte Kenntnisse in Intune, Exchange Online, Defender, SharePoint, Power Platform und Teams

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft Entra ID, Active Directory und Windows Server mit

• Zudem bist Du sicher im Umgang mit PowerShell und hast praktische Erfahrung mit Microsoft Azure

• Als serviceorientierter Teamplayer kommunizierst Du fliessend auf Deutsch und Englisch

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

• Fokus auf Support von Windows Server Systemen & Applikationen, einschliesslich Azure, Office 365, Security sowie Netzwerk-Themen (Ethernet, Wireless, VPN, SD-WAN, Firewalls)

• Analyse von Problemstellungen, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, Mitwirkung bei der Optimierung & Automatisierung von Abläufen

• Unterstützung bei der Überwachung von IT-Systemen der Kunden

• Durchführung von Systemwartungen bei Kunden, gelegentlich auch vor Ort

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker in Systemtechnik oder Anwendungsentwicklung bzw. eine gleichwertige Qualifikation

• Praxis mit Windows Server Systemen, Skripting (z. B. PowerShell) sowie Netzwerk-, Azure- und Office 365-Know-how

• Zuverlässig, durchsetzungsstark und belastbar, mit Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kundenprojekte eigenständig oder im Team umsetzen und innovative Lösungen entwickeln

• Im Support Center anspruchsvollen Expert-Level-Support übernehmen und komplexe technische Anliegen lösen

• Den Support Desk bei herausfordernden Fragen unterstützen und IT-Security-Schulungen durchführen

• Im Engineering für PAM & Access Security an technischen Aufgaben und Lösungen mitwirken

• An Taskforces teilnehmen sowie Weiterbildungen & Zertifizierungen aktiv vorantreiben

• Fundierte technische Ausbildung auf HF-, FH- oder Uni-Niveau bzw. vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 3 Jahre PAM-Erfahrung

• Tiefgehendes Know-how in Authentifizierung & PKI sowie praktische Expertise mit BeyondTrust-Lösungen

• Ausgeprägte Team- & Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden

• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist seit Jahren in im Bereich IT-Lösungen, Cloud und IT-Security tätig. Der Fokus liegt stets auf der Kundenzufriedenheit.

Mit starken Partnerschaften zu Hardware- und Softwareherstellern verfolgt unser Rocken Partner das Ziel, die komplexen Anforderungen der Kunden effizient zu erfüllen. Sie setzen auf passende Lösungen, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden.

• Annahme von technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Support-Tool

• Bearbeitung von Kundenanliegen oder Eskalation an das zuständige Team

• Frühschichten & Pikettdienst; Support auch ausserhalb der regulären Bürozeiten

• Beratung zur sachgerechten Nutzung technischer Mittel

• Pflege der Knowledge-Datenbank

• Informatiklehre EFZ oder langjährige Erfahrung mit Zertifizierungen

• Fundierte IT-Kenntnisse in Betriebssystemen, Cloud-Technologien, Hardware & Netzwerken

• Sorgfältige Dokumentation von Lösungen & Support-Anfragen

• Erfahrung in: Cloud, Netzwerk, ITIL

• Kommunikativer Teamplayer

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• IT-Infrastrukturen von Firmenkunden betreiben und einen störungsfreien Betrieb der Kundensysteme sicherstellen

• Störungen beheben, Ursachen analysieren sowie Systeme überwachen und warten

• Change Requests konzipieren und eigenständig in geeignete Umsetzungslösungen überführen

• Mit fundiertem Fachwissen & ausgeprägtem Servicebewusstsein die Kundenzufriedenheit stärken

• Lernbereitschaft zeigen und sich kontinuierlich fachlich weiterentwickeln

• Höhere Fachschule & technische Zertifizierungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie breites Know-how in Microsoft-, Citrix-, Virtualisierungs- & Storage-Technologien

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Azure & Citrix sowie ESX, Hyper-V, NetApp und Nimble

• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten im Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B

• Technische Projekte & Kundenaufträge mit Fokus auf Kubernetes leiten und Container-Technologien weiterentwickeln

• Kundenapplikationen automatisieren und kontinuierlich optimieren, um Effizienz & Zuverlässigkeit zu steigern

• Incidents & Probleme analysieren und nachhaltig lösen sowie die Kundenzufriedenheit sicherstellen

• Die Zusammenarbeit mit Stakeholdern fördern und skalierbare Microservices auf Cloud-Infrastrukturen gestalten

• Stabile & leistungsfähige Cloud-Lösungen entwickeln und deren Betrieb kontinuierlich verbessern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss

• Erfahrung mit Container-Technologien wie Kubernetes, idealerweise mit CKA-Zertifizierung, sowie Affinität zu Infrastructure-as-Code

• Fundierte Linux- & System-Engineering-Kenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Hohe Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Technische Projekte & Kundenaufträge mit Fokus auf Kubernetes leiten und umsetzen

• Container-Technologien weiterentwickeln sowie den Aufbau und Betrieb von Kundenapplikationen automatisieren und optimieren

• Incidents & Probleme analysieren und nachhaltig beheben, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen

• Die Zusammenarbeit mit Stakeholdern stärken und skalierbare, stabile Microservices auf Cloud-Infrastrukturen entwickeln

• Erfahrung mit Kubernetes & Container-Technologien, idealerweise ergänzt durch eine CKA-Zertifizierung, sowie Affinität zu „as a Code“-Lösungen

• Fundierte Linux- & System-Engineering-Kenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Eigeninitiative für ein dynamisches Arbeitsumfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du analysierst, triagierst und dokumentierst Sicherheitsvorfälle und überwachst ICT-Sicherheitssysteme

• Du koordinierst die Abwehr und Behebung sicherheitsrelevanter Ereignisse

• Du arbeitest mit internen Security-Verantwortlichen, externen Dienstleistern und Lieferanten zusammen

• Du evaluierst und beschaffst Security-Systeme und Tools

• Du wirkst bei Security-Projekten und deren Umsetzung mit

• Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Cybersecurity oder Informatik abgeschlossen

• Du verfügst über breites Fachwissen in Cybersecurity und IT, insbesondere Windows, Linux, OWASP und MITRE ATT&CK

• Du bringst mindestens 4–5 Jahre Erfahrung in Cybersecurity Analytics und Threat Hunting mit

• Du hast Erfahrung mit SIEM, NDR, EDR und XDR sowie mit Netzwerkmanagement, Zonierung, Cloud und Client-Management

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift

• Linux-Server & Web-Anwendungen planen, installieren und administrieren

• Gemeinsam mit internationalen Kunden individuelle Lösungskonzepte entwickeln und umsetzen

• Security-Massnahmen & Systemstandards analysieren, implementieren und optimieren

• Als Schnittstelle zwischen Engineering und Fachbereichen agieren

• Linux-Migrationen durchführen sowie Dokumentationen & Handbücher pflegen

• Hochschulabschluss in Informatik/Informationssystemen oder vergleichbare Berufserfahrung

• Langjährige Praxis mit Linux-Systemen sowie Weiterbildung im Bereich Cyber Security

• Kenntnisse in PostgreSQL, GitHub, Docker und Cloud-Technologien

• Sehr gute Python- & Scripting-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Monitoring (Nagios)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift