1566 IT in Röthenbach Herzogenbuchsee

In dieser Rolle gestaltest du ein selbständiges und flexibles Aufgabengebiet rund um die Informationssicherheit und trägst aktiv dazu bei, Sicherheitsstandards nachhaltig zu stärken. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung deines Fachwissens und setzt neue Erkenntnisse gezielt in der Praxis um. Dabei agierst du im engen Austausch mit einem engagierten Team und bringst deine Expertise in gemeinsame Entscheidungen ein. Du nutzt eine moderne, digitale Arbeitsinfrastruktur, um Risiken fundiert zu beurteilen und wirksame Massnahmen abzuleiten. So leistest du als Fachkraft für Informationssicherheit einen messbaren Beitrag zur Stabilität und Vertrauenswürdigkeit der Informationssysteme.

• Untersuchung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen inkl. Initialer Triage und Bewertung der Relevanz

• Aktives Threat Hunting zur Identifikation versteckter Risiken und potenzieller Angriffe im Systemumfeld

• Analyse komplexer Incidents sowie Umsetzung geeigneter Incident Response Massnahmen

• Kommunikation mit Kunden bei Sicherheitsvorfällen sowie professionelle Eskalation kritischer Incidents

• Mitwirkung im Changemanagement sowie kontinuierliche Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Services

• Studium oder Ausbildung in Informatik abgeschlossen sowie mehrjährige Erfahrung (3–5 Jahre) im Security Operations Umfeld

• Kenntnisse in SIEM, EDR und Netzwerk Security Tools sowie praktische Erfahrung im Monitoring von IT-Sicherheitsumgebungen

• Erfahrung in Managed Service Strukturen sowie Interesse an neuen Entwicklungen im Bereich Cyber Security

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich sowie muendlich einwandfrei, kombiniert mit Teamgeist und Einsatzbereitschaft

In dieser Rolle gestaltest du ein selbständiges und flexibles Aufgabengebiet im Bereich Informationssicherheit und Analyse und trägst aktiv dazu bei, Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu minimieren. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner fachlichen und methodischen Kompetenzen und nutzt optimale Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um am Puls aktueller Sicherheitstrends zu bleiben. Dabei analysierst du sicherheitsrelevante Informationen, leitest geeignete Massnahmen ab und unterstützt so fundierte Entscheidungen.

• Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen gehören zu deinem Alltag

• Durch gezieltes Threat Hunting erkennst du potenzielle Bedrohungen frühzeitig

• Du führst die Initial-Triage sowie vertiefte Analysen inklusive Response Actions durch

• Kritische Incidents werden von dir professionell eskaliert und mit Kunden abgestimmt

• Mitarbeit bei Changemanagement-Aufgaben sowie der Weiterentwicklung unserer Services

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik sowie idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung im SIEM-, SOC- oder Security Monitoring-Umfeld

• Erfahrung mit Netzwerk- und Systemsicherheits-Tools, insbesondere SIEM, EDR und ähnlichen Technologien

• Komplexe Problemstellungen löst du strukturiert und mit hoher Eigeninitiative, zudem bringst du Bereitschaft für Pikett-Dienst (7x24) mit

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du digitale Arbeitsplätze und Kollaborationslösungen, die den Alltag der Mitarbeitenden spürbar vereinfachen und deren Zusammenarbeit stärken. Du verantwortest die Konzeption, den Ausbau und den stabilen Betrieb moderner IT-Workplace- und Collaboration-Services für eine vielfältige Nutzerlandschaft. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Business, leitest daraus smarte, zukunftsfähige Lösungen ab und begleitest deren Umsetzung von der Planung bis zum Rollout. Du optimierst bestehende Plattformen kontinuierlich, steigerst deren Nutzerfreundlichkeit und stellst eine hohe Verfügbarkeit sowie Sicherheit sicher. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um digitale Arbeitswelten laufend weiterzuentwickeln und einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.

• Du betreibst und entwickelst Microsoft Teams, Exchange Online und SharePoint in unserer Collaboration Umgebung weiter

• Im Alltag managst du Geräte über Microsoft Intune und Autopilot inkl. Lifecycle und Asset-Prozesse

• Zudem automatisierst du Softwareverteilung und betreust rund 200 Applikationen wie Microsoft 365, Adobe und SAP

• Prozesse rund um Azure AD, Lizenz- und Rollenmanagement sowie On-/Offboarding optimierst du via PowerShell und HR-Schnittstellen

• Zusätzlich unterstützt du Projekte im Bereich Azure/UCC, übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support inkl. Pikettdienst und dokumentierst sauber

• Du hast eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH) abgeschlossen

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365, Azure, Intune und Teams Phone bringst du mit

• Du arbeitest sicher mit PowerShell und Automatisierungstools

• Deine Deutschkenntnisse sind schriftlich und mündlich einwandfrei, Englisch gut

In dieser Rolle gestaltest du den Ausbau und Unterhalt einer hochmodernen, skalierbaren IT-Infrastruktur in redundanten Rechenzentren und sorgst für einen stabilen, sicheren Betrieb. Du übernimmst das Design, die Entwicklung und den Aufbau von Virtualisierungsplattformen sowie neuen, hochverfügbaren Lösungen und betreust ein komplexes Multidomänenkonstrukt. Du verantwortest den 3rd Level Support insbesondere in den Bereichen Windows Server, Active Directory, GPO, Exchange und VMWare und stellst eine zielgerichtete Koordination von Lieferanten und Partnern sicher. Zudem führst du Teilprojekte in Infrastruktur- und Kundenprojekten und trägst mit der Erstellung sowie Pflege präziser Betriebsdokumentationen zur kontinuierlichen Optimierung der gesamten Systemlandschaft bei.

• Die IT Infrastruktur in redundanten Rechenzentren wartet darauf, von dir weiter ausgebaut und betreut zu werden

• Dabei gestaltest und entwickelst du sowohl die Virtualisierungsplattform als auch neue hochverfügbare Lösungen

• Für das Multidomänenkonstrukt übernimmst du Verantwortung und stellst den 3rd Level Support, insbesondere in AD, GPO und Exchange, sicher

• Lieferanten und Partner werden von dir koordiniert, während du Teilprojektleitungen in Infrastruktur und Kundenprojekten übernimmst

• Betriebsdokumentationen werden von dir erstellt und kontinuierlich gepflegt, sodass alles auf dem neuesten Stand bleibt

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation bildet die Basis, höherer Abschluss (HF/FH) ist von Vorteil

• Du bringst tiefgehende Kenntnisse in Windows Server, AD, GPO und VMWare mit

• Analytisches Denken, methodisches Vorgehen und strukturierte Arbeit zeichnen dich aus

• Präzise Dokumentationen erstellst du sicher, und du kommunizierst fehlerfrei auf Deutsch

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, die Nutzer:innen effizientes und zuverlässiges Arbeiten ermöglicht. Du übernimmst die Verantwortung für Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplatzsystemen und stellst sicher, dass Hard- und Software reibungslos zusammenwirken. Dabei analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Lösungen und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Umgebung bei. Du arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen zu erarbeiten und deren Umsetzung sicherzustellen. Durch deine Erfahrung im IT-Umfeld bringst du Best Practices ein und sorgst für stabile, sichere und performante Arbeitsplätze.

• Du unterstützt die Weiterentwicklung der Microsoft 365 Workplace-Umgebung und optimierst Client-Systeme

• Dabei stellst du durch Security-Überwachung und regelmässige Updates stabile IT Services sicher

• Du steuerst Intune-Management, Software-Deployments und automatisierte Prozesse

• Du begleitest On-/Offboarding, inkl. Berechtigungen, Lizenzen sowie IT Beschaffung

• Zudem bearbeitest du Incidents, führst Analysen durch und dokumentierst sauber

• Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ/HF/FH oder vergleichbar sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.

• Du bringst Erfahrung in Microsoft 365 Administration mit

• Kenntnisse in Intune, Endpoint Security und Deployment-Automatisierung sind vorhanden

• Ergänzend sind PowerShell, Lernbereitschaft und Englischkenntnisse von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du aktiv erstklassige Kundenerlebnisse, indem du anspruchsvolle IT-Supportanfragen im Second Level effizient und lösungsorientiert bearbeitest. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Eingrenzung und Behebung komplexer Störungen und trägst so entscheidend zur Stabilität der IT-Services bei. Du unterstützt interne Anspruchsgruppen kompetent in technischen Fragestellungen und stellst sicher, dass Anfragen professionell, verständlich und zeitnah geklärt werden. Zudem verantwortest du die sorgfältige Dokumentation von Vorfällen und Lösungswegen, um eine hohe Servicequalität und kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, dass Nutzerinnen und Nutzer IT-Systeme reibungslos und effizient einsetzen können.

• Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen per Remote Zugriff und arbeitest strukturiert im Support Alltag

• Bei komplexen Fällen unterstützt du aktiv die Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk gemeinsam mit Spezialisten

• Im Tagesgeschäft unterstützt du den Level 1 Support und leitest bei Bedarf gezielt an den Level 3 Support weiter

• Du bist verantwortlich für die Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken sowie Peripheriegeräten

• Zusätzlich übernimmst du die Dokumentation und das Reporting zum aktuellen Supportstatus in klarer und strukturierter Form

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Grundausbildung und bringst ein solides IT Verständnis mit

• Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerken zeichnen deine Arbeitsweise aus

• Vorteilhaft sind Erfahrungen im Bereich Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung, die du praktisch einsetzen kannst

• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil, und Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei rundet dein Profil ab

• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Applikationen

• Bei Incidents analysierst du die Ursachen und bearbeitest sie effizient im 2nd Level Support

• Die proaktive Abstimmung mit Softwareherstellern sichert die 3rd Level Unterstützung

• Verantwortung für das Change- und Release Management, inklusive Planung, Testing und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, liegt bei dir

• Dokumentationen werden von dir gepflegt, und du bringst dich aktiv in Projekte ein – zusätzlich übernimmst du gelegentlich den Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare HF/FH Ausbildung

• Langjährige Erfahrung in Applikationen, idealerweise im Healthcare-Bereich (Axenita, Orbis, M-KIS), sowie Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL) und Troubleshooting

• Kenntnisse über Praxis oder Spitalprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen das Profil aus

• Deutsch sicher in Wort und Schrift, Französischkenntnisse auf Grundniveau erwünscht

In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Lebenszyklus einer modernen, hybriden IT-Infrastruktur und sorgst für deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Du verantwortest den reibungslosen operativen Betrieb der Systeme und stellst sicher, dass die gesamte Systemlandschaft jederzeit stabil, performant und sicher läuft. Mit deinem Blick für Optimierungspotenziale treibst du die Modernisierung der Infrastruktur konsequent voran. Dabei setzt du auf zukunftsorientierte Technologien und etablierst nachhaltige Standards. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Verantwortungsbewusstsein leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer verlässlichen und zukunftsfähigen IT-Umgebung.

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Infrastruktur (On-Prem, Cloud, Hybrid) sicher und optimierst diese kontinuierlich

• Die Leitung von IT-Infrastrukturprojekten wie Cloud-Migrationen oder Security-Implementierungen übernimmst du von der Planung bis zum Rollout

• Gemeinsam mit dem CISO entwickelst du IT-Sicherheitsrichtlinien, Backup- und Recovery-Konzepte weiter

• Im Betrieb unterstützt du den 1st Level Support, agierst im 2nd Level als Eskalation und koordinierst komplexe Störungen im 3rd Level

• Du vertrittst den Head of IT bei Abwesenheit und unterstützt die strategische IT Ausrichtung

• Ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, ein Master ist von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, System Engineering und IT-Operations bringst du mit

• Erste Erfahrung in Projektleitung sowie Interesse an einer Führungsrolle zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden

• Beratung und Entwicklung passender Lösungen für Kundenanforderungen

• Umsetzung von Aufträgen und Projekten inklusive Planung und Koordination

• Operative Verantwortung für die zugewiesenen Abacus Kunden

• Verständnis für die Geschäftsprozesse der Kunden und entsprechende Beratung

• Zusammenarbeit mit Account Management und internen Fachabteilungen

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Kenntnisse in Abacus Applikationen oder vergleichbarer Software

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift