2547 IT in Schwarzenbach SG

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Mitarbeitende bei technischen Anliegen unterstützt und einen zuverlässigen IT-Betrieb sicherstellt. Im Mittelpunkt stehen der 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Betreuung einer hybriden IT-Infrastruktur.

Neben dem täglichen Support wirkst du bei IT-Projekten, Systempflege und administrativen Aufgaben mit. Du arbeitest eng mit dem internen IT-Team und externen Dienstleistern zusammen und bist eine wichtige Anlaufstelle für die Anwender.

• Bearbeitung und Überwachung von Supportanfragen über das Ticketsystem

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports in einer hybriden IT-Umgebung

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Microsoft-Anwendungen und fachspezifischen Applikationen

• Durchführung von Ein- und Austritten sowie Mutationen im IT-System

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Wartungsarbeiten und technischen Weiterentwicklungen

• Koordination externer IT-Dienstleister sowie Übernahme von Stellvertretungsaufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise Microsoft 365

• Erfahrung mit Active Directory von Vorteil

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Offene, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Gesucht wird eine kundenorientierte Persönlichkeit für die technische Betreuung von ABACUS-ERP-Lösungen. In dieser abwechslungsreichen Funktion kombinierst du Applikationssupport mit Infrastrukturthemen und unterstützt Kunden bei der Einführung moderner digitaler Prozesse.

Neben dem laufenden Support wirkst du bei Implementierungen und Digitalisierungsinitiativen mit. Dabei steht eine verständliche Beratung der Kunden ebenso im Vordergrund wie eine strukturierte technische Umsetzung.

• Betreuung und technische Konfiguration von ABACUS ERP bei Kunden

• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Applikationsumgebung

• Analyse und Lösung technischer Fragestellungen rund um Netzwerk, Firewall, Reverse Proxy und Windows

• Unterstützung bei der Einführung digitaler Lösungen und Workflows

• Bearbeitung technischer Anfragen über verschiedene Support-Level hinweg

• Dokumentation von Lösungen, Konfigurationen und technischen Abläufen

• Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Grundlegendes Verständnis von Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastruktur

• ABACUS-Erfahrung von Vorteil, alternativ hohe Motivation, sich in ERP-Systeme einzuarbeiten

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und technischem Support

• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von ABACUS-Lösungen unterstützt. Die Position verbindet Applikationsbetreuung, IT-Support und Digitalisierungsprojekte mit direktem Kundenkontakt.

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Business-Anwendungen und IT-Infrastruktur und begleitest Kunden von der technischen Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Auch Personen mit ersten ABACUS-Kenntnissen erhalten die Möglichkeit, ihr Wissen gezielt auszubauen.

• Installation, Konfiguration und Betreuung von ABACUS-Business-Software bei Kunden

• Administration und Pflege von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der ABACUS-Umgebung

• Technische Unterstützung bei Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy

• Begleitung von Digitalisierungsprojekten mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken und IT-Infrastrukturen

• Erste Erfahrung mit ABACUS ERP oder ausgeprägtes Interesse, sich in die Plattform einzuarbeiten

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der verständlichen Vermittlung technischer Themen

• Selbständige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Kommunikationsfähigkeit und stilsicheres Deutsch

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Microsoft-Umfeld, die Kunden bei modernen Workplace- und Cloud-Themen begleitet. Die Rolle verbindet technische Beratung, Projektarbeit und die Betreuung bestehender Microsoft-Infrastrukturen.

Von der Aufnahme der Anforderungen bis zur Umsetzung arbeitest du eng mit Kunden und internen Fachspezialisten zusammen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, deine Kenntnisse rund um Microsoft 365 und moderne Collaboration-Lösungen weiter auszubauen.

• Technische Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen und modernen Workplace-Lösungen

• Administration und Konfiguration von Microsoft Admin Center, Teams, SharePoint und Exchange Online

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Microsoft-basierter Lösungen

• Umsetzung von Cloud- und Infrastrukturprojekten gemeinsam mit internen Spezialisten

• Betreuung bestehender Kundenumgebungen und Realisierung von Optimierungen und Anpassungen

• Begleitung von Projekten von der technischen Konzeption bis zur Übergabe an die Kunden

• Abgeschlossene Informatikausbildung und relevante Microsoft-Zertifizierung

• Gute Praxiserfahrung mit Microsoft Clients und Microsoft 365

• Kenntnisse in modernen Workplace-Technologien und Collaboration-Lösungen

• Erfahrung mit SharePoint, Teams und Exchange Online von Vorteil

• Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Selbständigkeit und Freude an abwechslungsreicher Projektarbeit

• Bereitschaft, sich in neue Microsoft- und Cloud-Technologien einzuarbeiten

• Gute Deutschkenntnisse

Für ein modernes IT-Dienstleistungsumfeld wird eine technisch interessierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei der Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Cloud-Lösungen unterstützt. Im Mittelpunkt stehen Microsoft 365 sowie die Planung und Umsetzung individueller IT-Lösungen.

Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen, analysierst deren Anforderungen und setzt diese eigenständig oder gemeinsam mit Spezialisten um. Gleichzeitig betreust du bestehende Umgebungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-365- und Modern-Workplace-Lösungen

• Administration von Microsoft 365, SharePoint, Teams, Exchange Online und weiteren Microsoft-Diensten

• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Überführung in technische Lösungen

• Selbständige oder teamorientierte Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Projekten

• Betreuung bestehender Kundeninstallationen und Durchführung technischer Anpassungen

• Unterstützung bei der Planung, Realisierung und Übergabe von IT-Lösungen an Kunden

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechender Zertifizierung

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Clients und Microsoft-365-Produkten

• Gute Kenntnisse im Bereich Modern Workplace

• Praxiserfahrung mit SharePoint, Microsoft Teams und vergleichbaren Microsoft-Diensten

• Interesse an Cloud-Technologien und der Weiterentwicklung moderner Arbeitsplatzlösungen

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Spezialisten

• Gute Deutschkenntnisse

• Gewährleistung einer resilienten IT-Infrastruktur mit laufender technischer Optimierung der Betriebsumgebung.

• Bearbeitung komplexer Eskalationen und Ursachenanalysen auf der höchsten Supportstufe inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung.

• Umsetzung von Automatisierungen, Integrationen und Prozessverbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.

• Technische Mitarbeit bei Migrationen, Modernisierungen und der Einführung neuer Plattformen.

• Koordination mit Fachspezialisten, Partnerunternehmen und weiteren Schnittstellen sowie Teilnahme am periodischen Bereitschaftsdienst.

• Abgeschlossene ICT-Fachausbildung, Weiterbildung im Bereich Netzwerktechnik oder gleichwertige Berufspraxis.

• Sehr gute Kenntnisse von IP-Kommunikation, Switching, Routing und Netzwerkkomponenten.

• Praxiswissen in Unix/Linux, Namensauflösung, Virtualisierung oder Scripting ist ein Plus.

• Hohe Technikaffinität, ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner IT-Landschaften.

• Methodisches und eigenverantwortliches Arbeiten, Teamorientierung sowie sichere Kommunikation; Führerausweis Kategorie B zwingend.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer Netzwerk- und Systemplattformen sicher und entwickelst diese laufend weiter.

• Du analysierst anspruchsvolle Fehlerbilder im 3rd-Level und erarbeitest nachhaltige Lösungen über Systemgrenzen hinweg.

• Du automatisierst Betriebsabläufe, optimierst technische Prozesse und bringst neue Ansätze zur Modernisierung der Infrastruktur ein.

• Du begleitest Technologieprojekte von der Konzeption bis zur Einführung und übernimmst dabei technische Verantwortung.

• Du arbeitest eng mit internen Spezialisten und externen Dienstleistern zusammen und stellst im rotierenden Pikettbetrieb die Verfügbarkeit sicher.

• Du hast eine IT- oder Netzwerkausbildung bzw. eine vergleichbare praktische Qualifikation.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, Switching und professionellen Netzwerkkomponenten.

• Du kennst dich idealerweise mit Linux/Unix, DNS, Virtualisierung oder Automatisierung aus.

• Du begeisterst dich für moderne Technologien, lernst kontinuierlich dazu und gehst technischen Herausforderungen analytisch auf den Grund.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, kommunizierst klar und bist gerne Teil eines engagierten Teams; Führerausweis Kat. B ist vorhanden.

Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.

• Du betreibst und entwickelst hochverfügbare Kubernetes-Plattformen für interne Entwicklungsteams weiter.

• Du modernisierst die Linux-basierte On-Premises-Landschaft und sorgst für zuverlässige sowie leistungsstarke Betriebsumgebungen.

• Du konzipierst CI/CD-Workflows und automatisierst Softwarebereitstellungen konsequent mit GitOps.

• Du optimierst die physische Netzwerkarchitektur im Rechenzentrum und entwickelst Routing- sowie Overlay-Strukturen weiter.

• Du automatisierst Systempflege, Patch-Prozesse und Netzwerkkonfigurationen mit einem deklarativen Infrastrukturansatz.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit Linux und dem produktiven Betrieb von Kubernetes.

• Du besitzt fundiertes Know-how in modernen Datacenter-Netzwerken, Layer-3-Routing und Overlay-Technologien.

• Du bist sicher im Umgang mit GitOps, CI/CD und Infrastructure as Code sowie mit Versionskontrolle als zentraler Quelle der Infrastrukturkonfiguration.

• Du arbeitest präzise, methodisch und verantwortungsbewusst, kommunizierst gerne im Team und verfügst über gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse.

Was dich erwartet

• Ein idealer Einstieg ins professionelle System Engineering mit Schwerpunkt Microsoft Cloud.

• Eine strukturierte Einarbeitung und erfahrene Kolleginnen und Kollegen an deiner Seite.

• Praxisnahe Projekte mit Azure, Microsoft 365 und Modern Workplace.

• Viel Raum, um dein technisches Know-how Schritt für Schritt auszubauen.

• Unterstützung bei Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen.

• Du unterstützt beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft-365- und Azure-Umgebung.

• Du hilfst bei der Administration von Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams und Intune.

• Du wirkst bei Cloud-Migrationen, Modern-Workplace-Initiativen und Infrastrukturprojekten mit.

• Du analysierst technische Anfragen und Störungen und entwickelst gemeinsam mit erfahrenen Engineers passende Lösungen.

• Du lernst, wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell zu automatisieren und Betriebsabläufe effizienter zu gestalten.

• Du unterstützt bei Changes, Rollouts und der Einführung neuer Microsoft-Services.

• Du wirkst bei Themen rund um Cloud Security, Identity Management und Compliance mit.

• Du dokumentierst Lösungen und baust dein Wissen über moderne Microsoft-Technologien kontinuierlich aus.

• Du hast eine Ausbildung, ein Studium oder eine Weiterbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder ICT abgeschlossen.

• Du hast erste praktische Erfahrungen mit Microsoft 365, Azure oder Windows-basierten IT-Umgebungen gesammelt.

• Grundkenntnisse in Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams oder SharePoint sind von Vorteil.

• Du interessierst dich für Cloud-Technologien, Automatisierung und moderne Infrastruktur.

• Erste Berührungspunkte mit PowerShell sind willkommen – wichtiger ist deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.

• Du arbeitest gerne strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und gehst technischen Fragestellungen auf den Grund.

• Du bist neugierig, lernbereit und hast Freude daran, von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zu lernen.

• Du kommunizierst offen und serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.