20 IT in Thun

Unser Rocken Partner ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen, das seit über 70 Jahren in den Bereichen Immobilien, Hotellerie & Gastronomie, Gesundheitswesen und Coaching tätig ist. Mit über 600 Mitarbeitenden an acht Standorten bietet die Unternehmensgruppe ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das von den Werten Kompetenz, Leidenschaft und Vertrauen geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von branchenübergreifenden Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen und einer Unternehmenskultur, die langfristige Zusammenarbeit und persönliches Wachstum in den Mittelpunkt stellt.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung und Weiterentwicklung einer modernen gruppenweiten IT-Infrastruktur. Du stellst einen stabilen und sicheren Betrieb von On-Prem-Systemen, Netzwerken und Cloud-Services sicher. Dabei analysierst und löst du komplexe technische Herausforderungen nachhaltig. Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und bringst deine Expertise bei der Einführung neuer Technologien ein. Mit deinem Know-how entwickelst du bestehende Prozesse weiter und sorgst für eine effiziente IT-Landschaft.

• Du übernimmst den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der gruppenweiten IT-Infrastruktur mit Fokus auf Server, Clients, Netzwerk, Peripherie und Azure Cloud Services.

• Du analysierst komplexe Störungen und Fehlerbilder, übernimmst die technische Verantwortung und stellst eine nachhaltige Problemlösung sicher.

• Du gewährleistest eine hohe Systemverfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit inklusive gelegentlichem Pikettdienst.

• Du identifizierst Schwachstellen, setzt präventive Massnahmen um und unterstützt bei der Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen.

• Du arbeitest in IT-Projekten mit, leitest Teilprojekte, evaluierst neue Technologien und pflegst technische Systemdokumentationen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ, HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie in der Betreuung komplexer Systemumgebungen mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit Windows Server, Windows Clients, Azure, Entra ID und Intune.

• Du hast Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware) und idealerweise Kenntnisse in Linux (z. B. Debian) sowie modernen Netzwerktechnologien wie Firewall, SD-WAN, Switching und WLAN.

• Du verfügst über einen Führerausweis Kategorie B sowie gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Unser Rocken Partner ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen, das seit über 70 Jahren in den Bereichen Immobilien, Hotellerie & Gastronomie, Gesundheitswesen und Coaching tätig ist. Mit über 600 Mitarbeitenden an acht Standorten bietet die Unternehmensgruppe ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das von den Werten Kompetenz, Leidenschaft und Vertrauen geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von branchenübergreifenden Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen und einer Unternehmenskultur, die langfristige Zusammenarbeit und persönliches Wachstum in den Mittelpunkt stellt.

Du gestaltest die Zukunft der IT-Landschaft aktiv mit und stellst den zuverlässigen Betrieb komplexer Infrastrukturumgebungen sicher. Dabei betreust und optimierst du Server-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen und sorgst für eine hohe Systemstabilität sowie IT-Sicherheit. Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, entwickelst nachhaltige Lösungen und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services. Zudem bringst du dein Fachwissen in IT-Projekte ein und begleitest die Umsetzung moderner Technologien. Mit deiner Erfahrung optimierst du Betriebsprozesse und unterstützt den Aufbau einer leistungsfähigen sowie zukunftsorientierten IT-Umgebung.

• Du stellst den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sicher und betreust dabei Server, Clients, Netzwerke, Peripheriegeräte sowie Azure Cloud Services.

• Du übernimmst die Analyse und Behebung komplexer Systemprobleme, entwickelst nachhaltige Lösungsansätze und gewährleistest eine hohe technische Qualität.

• Du sorgst für eine optimale Systemverfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit der IT-Umgebung und unterstützt bei Bedarf im Pikettdienst.

• Du erkennst technische Optimierungspotenziale, reduzierst Risiken durch gezielte Präventionsmassnahmen und treibst die Automatisierung und Standardisierung von Prozessen voran.

• Du begleitest vielseitige IT-Projekte, übernimmst Verantwortung für Teilprojekte, bewertest neue Technologien und stellst eine aktuelle Systemdokumentation sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich wie Informatiker EFZ, HF, FH oder bringst eine vergleichbare IT-Qualifikation mit.

• Du besitzt fundierte Berufserfahrung im Betrieb, Ausbau und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen sowie in der Betreuung anspruchsvoller Systemlandschaften.

• Du kennst dich bestens mit Microsoft-Technologien aus und verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server, Windows Clients, Azure, Entra ID und Intune.

• Du bringst Kenntnisse in Virtualisierung wie VMware mit und verfügst idealerweise über Erfahrung mit Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien wie Firewall, SD-WAN, Switching und WLAN.

• Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

• Technische Gestaltung moderner Connectivity- und Cybersecurity-Plattformen von der Architekturentscheidung bis zur produktiven Implementierung

• Sicherstellung und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkservices für Cloud-Infrastrukturen und unterschiedliche Geschäftskunden

• Proaktive Identifikation von Schwachstellen und Optimierungsmöglichkeiten sowie nachhaltiges Troubleshooting bei anspruchsvollen Netzwerkproblemen

• Fachliche Mitgestaltung strategischer Technologieentscheidungen und Unterstützung des Engineering-Teams durch Coaching, technische Trainings und Best Practices

• Umfassende Praxiserfahrung im professionellen Netzwerkumfeld und Sicherheit im Engineering geschäftskritischer Infrastrukturen

• Sehr gutes Know-how in Routing, Netzwerkprotokollen und IP-basierten Architekturen sowie praktische Erfahrung mit BGP und OSPF

• Breite Herstellerkenntnisse und Erfahrung mit gängigen Netzwerkbetriebssystemen sowie modernen Network-Security- und Secure-Access-Konzepten

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten kombiniert mit überzeugender Kommunikation, Kundenorientierung und Bereitschaft, technische Verantwortung im Team zu übernehmen

Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser Rocken Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser Rocken Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.

• Du betreust internationale Mobilfunkkunden bei der Nutzung von IPX- und Roaming-Services.

• In dieser Rolle bearbeitest Du Kundenanfragen zu Störungen, Leistungsanalysen und Reports

• Du testest und dokumentierst neue Kundendienste sorgfältig und strukturiert

• Als Netzwerkbetrieb Ingenieur überwachst Du globale Netzwerke wie SS7, Diameter und GRX sowie zentrale Systemkomponenten

• Du gewährleistest die Betriebsstabilität durch kontinuierliches Monitoring der Serviceinfrastruktur

• In Notfällen übernimmst Du Rufbereitschaften zur schnellen Fehlerbehebung im 24/7-Betrieb

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation mit fundiertem Wissen über Mobilfunknetze
• Vertraut im Umgang mit SS7, Diameter, GTP, DNS sowie Roaming-Technologien
• Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Gespür für multikulturelle Umfelder
• Englisch beherrschst du fliessend in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du überzeugst durch Teamgeist und bist bereit, Bereitschaftsdienste zu übernehmen
• Deine Arbeitsweise ist verantwortungsvoll, belastbar und geprägt von hoher Einsatzbereitschaft

• Du leitest Vorhaben und Projekte und stellst die Erreichung der Ziele sicher
• In dieser Rolle initialisierst du Aufträge und prüfst organisatorische und technische Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit, Risiken und Erfolgsfaktoren
• Als ICT Projektleiter:in schätzt du die technische Machbarkeit ein und begleitest die Umsetzung mit deiner technischen Kompetenz
• Du planst Projekte mit Konzepterstellung, Dokumentation und Umsetzung
• In dieser Rolle übernimmst du die Budget- und Kostenkontrolle über den gesamten Projektverlauf und verfolgst Abweichungen nach
• Als ICT Projektleiter:in verantwortest du das Stakeholdermanagement, führst Projektteams und koordinierst Kundinnen und Kunden, Lieferantinnen und Lieferanten sowie Partnerinnen und Partner

• Du verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (Informatik EFZ oder Gleichwertiges)
• Du begeisterst dich für Technik und die Kommunikation mit Menschen
• Du verfügst über ein gutes Verständnis moderner ICT-Landschaften (Cloud Lösungen, Infrastruktur, Schnittstellen und Applikationen)
• Du hast Erfahrung in der Leitung von Vorhaben
• Du zeichnest dich durch eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit aus
• Du agierst als Teamplayer, kommunizierst offen und transparent und arbeitest eigenständig sowie proaktiv

• Du leitest Vorhaben und Projekte und stellst die Erreichung der Ziele sicher
• In dieser Rolle initialisierst und erarbeitest du Aufträge hinsichtlich Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit, Risiken und Erfolgsfaktoren
• Als ICT Projektleiter:in schaetzt du die technische Machbarkeit ein und begleitest die Umsetzung mit deiner technischen Kompetenz
• Du planst Projekte inklusive Konzepterstellung, Dokumentation und Umsetzung
• In dieser Rolle uebernimmst du die Budget- und Kostenkontrolle und verfolgst Abweichungen nach
• Als ICT Projektleiter:in betreibst du aktives Stakeholdermanagement, fuehrst Projektteams und koordinierst Kundinnen/Kunden, Lieferantinnen/Lieferanten und Partnerinnen/Partner

• Du verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (Informatik EFZ oder Gleichwertiges)
• Du begeisterst dich für Technik und die Kommunikation mit Menschen
• Du hast ein gutes Verständnis moderner ICT-Landschaften (Cloud Lösungen, Infrastruktur, Schnittstellen und Applikationen)
• Du bringst Erfahrung in der Leitung von Vorhaben mit
• Du arbeitest ziel- und lösungsorientiert, bist flexibel und kannst dich auf unterschiedliche Aufgaben einstellen
• Du kommunizierst offen und transparent, arbeitest eigenständig und suchst proaktiv nach Lösungen

• Du bist verantwortlich für die Optimierung und Automatisierung von Prozessen über den gesamten Entwicklungs- und Betriebszyklus hinweg

• Du erstellst massgeschneiderte Skripte für Softwarekomponenten und Schnittstellen und setzt moderne Containervirtualisierung ein, um Anwendungen effizient bereitzustellen

• Du kümmerst dich um die Bereitstellung und Wartung der Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen, einschliesslich der Netzwerkinfrastruktur, und gewährleistest eine hohe Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Wiederherstellbarkeit von Softwareanwendungen

• Zudem vermittelst Du Best Practices im DevOps-Bereich und pflegst die technische Dokumentation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Du bringst praktische Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Softwarelösungen mit

• Du bist vertraut mit der Erstellung von Skripten sowie der Nutzung von CI/CD-Umgebungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse auf B2-Niveau runden Dein Profil ab

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

• Du übernimmst den 1st Level-Support für unsere Kunden
• In dieser Rolle behebst du Probleme selbständig und nachhaltig
• Du informierst Kunden regelmässig über den Status ihrer Anliegen
• Als IT Support Service Fachkraft bearbeitest du alle Anfragen strukturiert im Ticket-System
• Du koordinierst Tickets professionell mit dem System Engineering

• Abgeschlossene Berufslehre im Informatikbereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Strukturierte, prozessorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Lösungs- und ergebnisorientiertes Handeln mit hoher Eigenverantwortung und analytischem Denkvermögen
• Wohnsitz in der Schweiz, Mobilität mit Führerausweis Kat. B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte im Umfeld verteilter Softwaresysteme und steuerst den gesamten Lifecycle von innovativen Individual- und Integrationslösungen. Du setzt dabei auf langjährige Erfahrung und ein breites Know-how-Netzwerk hochqualifizierter IT-Spezialist:innen, um komplexe Vorhaben effizient und zielorientiert umzusetzen. Du analysierst die Bedürfnisse der Stakeholder, strukturierst die Anforderungen und sorgst für eine klare Planung, Steuerung und Kontrolle der Projekte. Zudem stellst du sicher, dass Qualität, Terminvorgaben und Budgetvorgaben eingehalten werden und die Lösungen nachhaltig im Einsatz überzeugen. Als Senior übernimmst du Verantwortung für strategisch bedeutende Projekte und prägst mit deiner Expertise massgeblich deren Erfolg.

• Du unterstützt unsere Kunden über den gesamten Projektzyklus bei der Umsetzung ihrer IT-Projektvorhaben
• In dieser Rolle stellst du als Projekt- oder Teilprojektleiter sicher, dass die angestrebten Projektziele erreicht werden und geeignete Methoden, Werkzeuge und Prozesse zum Einsatz kommen
• Als Projektleiter:in Public unterstützt du den Auftraggeber in der Kommunikation und in Verhandlungen mit den involvierten Stakeholdern
• Du moderierst Meetings und Workshops zielorientiert
• In dieser Rolle unterstützt du unser Account-Management bei der Auftragsgewinnung

• Du hast einen Hochschulabschluss als Ingenieur/in oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du denkst ganzheitlich, gehst strukturiert vor und löst komplexe Aufgabenstellungen zielorientiert
• Du verfügst über ein gültiges HERMES Advanced Zertifikat und hast idealerweise Erfahrung im öffentlichen Sektor
• Du hast vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung mit Nachweis IPMA Level C oder höher oder vergleichbar, idealerweise in mindestens einem Grossprojekt
• Du zeichnest dich durch Diplomatie, Kommunikationsstärke, Kooperationsbereitschaft, hohe Leistungsbereitschaft, Ausdauer und Belastbarkeit aus
• Du arbeitest selbstständig und zuverlässig, verfügst über eine rasche Auffassungsgabe sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Französischkenntnisse (B1)