2671 IT in Untervaz

• Betreuung der Service-Desk-Hotline und Bearbeitung eingehender ICT-Anliegen über Ticketsystem und Remote-Support

• Analyse und Lösung von Hardware- und Software-Störungen im 1st Level sowie Umsetzung geeigneter Workarounds

• Klassifizierung und Priorisierung von Incidents, Requests und Changes mit gezielter Weiterleitung an den 2nd Level

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Lieferanten und Partnern sowie Mitarbeit in Kunden- und ICT-Projekten

• Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare praktische ICT-Erfahrung

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im ICT Support oder Service Desk

• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365, Windows 10/11 und Office

• Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld von Vorteil

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon, Ticket und Remote-Support

• Analyse von Störungen im 1st-Level-Support sowie Umsetzung geeigneter Workarounds und Eskalation an den 2nd Level

• Unterstützung der internen Service- und Workplace-Teams bei technischen Fragestellungen

• Mitarbeit an Kundenprojekten, Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen IT-Partnern

• Erstellung von Anwenderdokumentationen, Durchführung von Schulungen und Pflege von Knowledge-Base-Inhalten

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft- und Workplace-Umfeld

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows 10/11 und Office

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im ICT-Umfeld

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld von Vorteil

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Überwachung von Monitoring- und Security-Alerts sowie erste Analyse von Ereignissen im SOC-Umfeld

• Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen sowie technische Betreuung der Kunden

• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Windows, Microsoft 365, Horizon, Citrix und Sophos Firewall

• Durchführung geplanter Wartungsarbeiten, Systemupdates und technischer Optimierungen

• Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten und Umsetzung neuer Lösungen im laufenden Betrieb

• Berufserfahrung im IT Support, System Administration oder System Engineering mit ausgeprägter analytischer Denkweise

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows

• Erfahrung mit VDI-Plattformen wie VMware Horizon/Citrix sowie Firewall- und Security-Lösungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

• Selbstorganisierte, lernbereite und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Überwachung von Monitoring- und Security-Systemen sowie Analyse und Bearbeitung eingehender Alarme

• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Unterstützung im Betrieb von Microsoft Windows, Microsoft 365, Horizon und Citrix

• Administration und Überwachung von Firewall- und Security-Lösungen inklusive Sophos

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Wartungsfenstern und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services

• Berufserfahrung in IT Support, Systemadministration oder System Engineering

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows

• Erfahrung mit VDI-/Virtual-Desktop-Lösungen wie Horizon oder Citrix

• Kenntnisse in Firewalls, IT-Security und Monitoring von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure sowie der bestehenden Workplace- und IT-Infrastruktur

• Analyse und Lösung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Koordination von Eskalationen

• Planung und Umsetzung von Microsoft Intune Rollouts für Clients und mobile Endgeräte

• Unterstützung bei IT-Projekten, Digitalisierungsinitiativen und Standort-Rollouts

• Begleitung von On-/Offboarding, Anwenderschulungen sowie Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Workplace-Umfeld

• Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und Microsoft-Technologien

• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze an verschiedenen Standorten

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

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• Betreuung und Administration von Clients, Servern, Mobile Devices, Druckern und weiteren IT-Komponenten

• Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung

• Planung und Durchführung von Microsoft Intune Rollouts sowie Unterstützung bei Digitalisierungs- und ERP-Projekten

• Administration von Microsoft 365, Azure sowie Hard- und Software im täglichen IT-Betrieb

• Unterstützung bei On-/Offboarding, IT-Security, Compliance und Anwenderschulungen sowie Eskalation komplexer Fälle an 3rd-Level oder externe Partner

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder in der Systemadministration

• Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und modernen Workplace-Technologien

• Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Führerausweis Kategorie B

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Technische Abwechslung statt Routine: Von Cloud-Migrationen über moderne Microsoft-Umgebungen bis zu Security- und Infrastrukturprojekten reicht das Spektrum dieser Position. Gesucht ist ein lösungsorientierter IT-Spezialist, der Kundenumgebungen versteht, komplexe Anforderungen in funktionierende Lösungen übersetzt und Projekte technisch sicher ins Ziel bringt.

• Planung und Umsetzung individueller IT-Lösungen für anspruchsvolle KMU-Umgebungen

• Technische Beratung bei Cloud-, Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten

• Konzeption hybrider Microsoft-Architekturen mit Azure und Microsoft 365

• Umsetzung von Migrationen, Rollouts und Plattformmodernisierungen

• Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen bei Kunden

• Durchführung technischer Wartungs- und Optimierungsmassnahmen

• Betreuung von Windows-, Microsoft- und Cloud-Plattformen

• Integration von Server-, Netzwerk-, Storage- und Virtualisierungskomponenten

• Entwicklung und Umsetzung moderner Security- und Identity-Konzepte

• Administration von Entra ID, Active Directory und Microsoft-365-Diensten

• Betreuung von Firewalls und Endpoint-Security-Lösungen

• Analyse komplexer Störungen und nachhaltige Behebung technischer Ursachen

• Durchführung von Performance- und Infrastrukturanalysen

• Entwicklung von Automatisierungen mit PowerShell

• Mitarbeit bei der Standardisierung und Professionalisierung von IT-Betriebsprozessen

• Erstellung technischer Konzepte, Runbooks und Dokumentationen

• Begleitung von Kundenprojekten von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung

• Technischer Ansprechpartner für Infrastruktur-, Cloud- und Security-Themen

• Kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien und Services

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, Cloud Engineering oder IT Consulting

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Werdegang

• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Welt

• Fundierte Praxis mit Azure und Microsoft 365

• Erfahrung mit Windows Server und hybriden Infrastrukturen

• Gute Kenntnisse in Active Directory und Entra ID

• Erfahrung mit Netzwerk, Storage und Virtualisierung

• Verständnis moderner Cyber-Security-Konzepte

• Erfahrung mit Firewalls und Endpoint-Security, idealerweise Sophos

• Gute PowerShell-Kenntnisse

• Erfahrung mit Cloud-Migrationen und Infrastrukturprojekten

• Zertifizierungen wie AZ-104 oder MS-102 von Vorteil

• Freude an technischen Kundenprojekten und abwechslungsreichen Aufgaben

• Ausgeprägte Eigeninitiative und lösungsorientierte Denkweise

• Strukturierte Arbeitsweise und hohe technische Lernbereitschaft

• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten

• Bereitschaft, technische Verantwortung für Projekte und Kundenlösungen zu übernehmen

Komplexe IT-Landschaften brauchen Menschen, die nicht nur Systeme betreiben, sondern deren Zukunft aktiv gestalten. Diese Position richtet sich an erfahrene Engineers mit Freude an Linux, Automation und moderner Plattformtechnologie, die Stabilität mit Innovation verbinden und technische Lösungen nachhaltig voranbringen möchten.

• Engineering und kontinuierliche Optimierung einer anspruchsvollen Enterprise-IT-Plattform

• Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Applikations-, System- und Integrationsservices

• Sicherstellung robuster, hochverfügbarer und sicherer Betriebsumgebungen

• Technische Analyse von Incidents, Performance-Problemen und systemübergreifenden Fehlern

• Entwicklung automatisierter Betriebsabläufe und Self-Service-Lösungen

• Standardisierung von Deployments, Konfigurationen und wiederkehrenden Operations-Tasks

• Aufbau und Optimierung von Observability für Applikationen und Infrastruktur

• Unterstützung bei technischen Migrationen, Upgrades und Modernisierungsprojekten

• Zusammenarbeit mit internen Product- und Service-Verantwortlichen sowie spezialisierten Partnern

• Beratung bei technischen Fragestellungen rund um Architektur, Betrieb und Systemintegration

• Entwicklung von technischen Standards und Best Practices

• Pflege von Architektur-, Betriebs- und Lösungsdokumentationen

• Aktive Mitarbeit in agilen Teams und interdisziplinären Technologieprojekten

• Fundierte Ausbildung oder höhere Weiterbildung im Bereich Informatik

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer, Platform Engineer, Application Engineer oder in einer ähnlichen technischen Rolle

• Sehr gute Kenntnisse im Linux-Umfeld

• Erfahrung mit hochverfügbaren IT-Services und komplexen Systemlandschaften

• Praxis in Automation, Scripting und moderner Systemadministration

• Verständnis für Netzwerk-, Security-, Datenbank- und Applikationsabhängigkeiten

• Erfahrung mit DevOps-Prinzipien und agilen Arbeitsmethoden

• Lösungsorientiertes Denken sowie Freude daran, technische Probleme an der Ursache zu lösen

• Hohe Eigenverantwortung und Interesse an modernen Technologien

Cyber Security entwickelt sich ständig weiter – und damit auch die Anforderungen an Detection, Automation und technische Abwehr. Diese Position richtet sich an IT-Spezialisten, die gerne tief analysieren, Security-Plattformen technisch weiterentwickeln und wiederkehrende Prozesse durch intelligente Automatisierung effizienter machen.

• Entwicklung, Testing und Optimierung von Detection Rules und Security Use Cases

• Analyse von Logdaten, Events und Telemetrie zur Identifikation verdächtiger Muster

• Entwicklung automatisierter Workflows für Alerting, Triage und Incident Response

• Aufbau und Optimierung von Security Playbooks für standardisierte Untersuchungen

• Automatisierung manueller Analyse- und Bereitstellungsprozesse mit PowerShell, Python oder vergleichbaren Werkzeugen

• Entwicklung strukturierter Abfragen für Security-Datenplattformen

• Untersuchung von Fehlalarmen und kontinuierliche Verbesserung der Detection-Qualität

• Durchführung technischer Security Assessments und Bewertung von Schwachstellen

• Analyse von Fehlkonfigurationen, Berechtigungsmodellen und potenziellen Sicherheitsrisiken

• Planung und technische Umsetzung von Security-Projekten in On-Premises-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen

• Integration und Konfiguration moderner Security-Komponenten

• Betrieb und Troubleshooting einer zentralen Security-Plattform

• Analyse von Daten-, Integrations- und Verarbeitungsproblemen innerhalb der Security-Infrastruktur

• Zusammenarbeit mit Software- und Platform-Engineering bei der Optimierung von Schnittstellen und Security-Funktionen

• Entwicklung technischer Standards, Runbooks und wiederverwendbarer Security-Komponenten

• Nutzung aktueller Threat Intelligence zur Weiterentwicklung von Detection- und Response-Mechanismen

• Technische Beratung von Kunden bei der Absicherung moderner IT-Umgebungen

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik, System Engineering oder Cyber Security

• Berufserfahrung im IT Engineering, Security Operations, Cloud Security oder einem verwandten technischen Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem

• Erfahrung mit Windows Server, Active Directory, Microsoft Entra ID und Microsoft 365

• Verständnis für Netzwerke, Authentifizierung, Autorisierung und moderne IT-Infrastrukturen

• Erste bis vertiefte Erfahrung mit Security Monitoring, Endpoint Protection, SIEM oder Security Assessments

• Kenntnisse von Microsoft Sentinel oder Defender XDR sind ein Plus

• Erfahrung mit KQL, PowerShell oder Python

• Interesse an Detection Engineering, Security Automation und Threat Hunting

• Freude an komplexer Fehlersuche und technischen Experimenten

• Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Bereitschaft, neue Security-Technologien selbstständig zu evaluieren und produktiv einzusetzen