5 IT in Volketswil

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Zur Verstärkung des Operations-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Cloud-Umgebungen sicherstellt und Kunden im täglichen IT-Betrieb unterstützt. Die Position verbindet System Engineering, Cloud-Technologien und Kundenbetreuung und bietet die Möglichkeit, Verantwortung für innovative Microsoft-Lösungen zu übernehmen und deren Weiterentwicklung aktiv mitzugestalten.

• Sicherstellung des Betriebs von Kundenumgebungen mit Schwerpunkt Microsoft Azure und Microsoft Intune

• Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen sowie Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support bei der Störungsbehebung

• Durchführung von Wartungsarbeiten sowie Planung und Umsetzung von Changes in Microsoft-Umgebungen

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Azure, Microsoft Intune, Microsoft 365, Windows Server und Windows Client

• Entgegennahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Abstimmung mit Lieferanten und internen Fachbereichen

• Pflege technischer Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastrukturen

• Übernahme von Produktverantwortung und kontinuierlicher Ausbau des eigenen Fachwissens

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering oder in der System Administration

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft Intune, Microsoft 365, Windows Server, Windows Client und Microsoft Office

• Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen oder Bereitschaft, entsprechende Zertifizierungen zu erwerben

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zu Wartungsarbeiten ausserhalb der regulären Geschäftszeiten

• Führerausweis Kategorie B sowie Deutsch fliessend und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Unterstützung beim Betrieb von IT-Infrastrukturen innerhalb des Operations Teams

• Sicherstellung des reibungslosen und ganzheitlichen Betriebs der zugeteilten Kundensysteme

• Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung

• Überwachung und Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Ausarbeitung und Umsetzung von Konzepten für Change Requests

• Kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Sicherstellung des aktuellen Wissensstands

• Leidenschaft für IT und starkes Servicebewusstsein im Kundenumfeld

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Fundiertes Fachwissen in Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)

• Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen von Vorteil

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Idealerweise Führerausweis Kat. B

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Verantwortung für den reibungslosen und ganzheitlichen Betrieb der zugeteilten Kundensysteme

• Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung

• Unterstützung im Betrieb von IT-Infrastrukturen im Rahmen des Operations Teams

• Systemüberwachung sowie Unterhalt der IT-Infrastrukturen

• Erarbeitung von Umsetzungskonzepten für Change Requests und Übernahme der Realisierung

• Stetige Weiterentwicklung und aktuelles Halten des Wissensstands

• Leidenschaft für IT und ausgeprägtes Servicebewusstsein im Umgang mit Kunden

• Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen oder IT Ausbildung von Vorteil

• Breites Fachwissen in den Bereichen Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt

• Idealerweise Führerausweis Kat. B

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Du willst mehr als nur Tickets lösen? Du möchtest Netzwerke entwickeln, Kunden beraten und anspruchsvolle Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung begleiten? Dann findest du hier ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung, technische Exzellenz und Teamgeist gleichermassen gefragt sind. Ob im Datacenter, beim Kunden vor Ort oder remote – du sorgst dafür, dass moderne Infrastrukturen stabil, sicher und leistungsfähig bleiben.

• Du realisierst vielseitige Kundenprojekte rund um Netzwerk, Security und WLAN – von der Implementierung bis zur erfolgreichen Übergabe.

• Du übernimmst die fachliche Leitung von Projekten oder Teilprojekten und koordinierst Beteiligte zielgerichtet.

• Du entwickelst bestehende Netzwerklandschaften weiter und bringst neue Ideen für mehr Stabilität, Sicherheit und Effizienz ein.

• Du analysierst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support und findest nachhaltige Lösungen – remote oder direkt beim Kunden.

• Du unterstützt bei der Erstellung moderner Architektur- und Sicherheitskonzepte und gestaltest technische Standards aktiv mit.

• Du bringst dein Fachwissen als Produktexperte ein und hilfst dabei, Technologien weiterzuentwickeln und zu standardisieren.

• Du dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar und teilst dein Wissen im Team.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung und bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung im professionellen Netzwerkumfeld mit.

• Du beherrschst Switching, Routing und moderne Zonenkonzepte sicher und praxisnah.

• Idealerweise hast du bereits mit Extreme Networks gearbeitet und kennst dich im Bereich WLAN bestens aus.

• Kenntnisse mit Fortinet Firewalls helfen dir dabei, Sicherheitsanforderungen effizient umzusetzen.

• Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest strukturiert und verlierst auch in anspruchsvollen Situationen nicht den Überblick.

• Kunden schätzen deine offene Art, deine Verlässlichkeit und deine Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln.

• Du bringst Neugier und Lernbereitschaft mit und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, Englisch ist ein Plus.

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B und schätzt die Abwechslung zwischen Remote-Einsätzen und Kundenterminen vor Ort.