2422 IT in Wäldi

• Du analysierst verdächtige Aktivitäten, beurteilst deren Auswirkungen und koordinierst geeignete Abwehrmassnahmen gemeinsam mit dem Security Operations Center.

• Du entwickelst Erkennungslogiken weiter, überprüfst die Qualität von Alarmmeldungen und identifizierst Lücken in der Sicherheitsüberwachung.

• Du optimierst die Microsoft-Sicherheitsplattform durch Automatisierungen, Skripte und orchestrierte Reaktionsabläufe.

• Du stärkst die Abwehrkompetenz in den Bereichen Bedrohungsanalyse, Datenverlustprävention und Schwachstellenbewertung.

• Du vernetzt interne Fachgruppen und technische Ansprechpersonen, um Schutzmassnahmen wirksam und nachhaltig umzusetzen.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Informationssicherheit oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst fundierte Praxis in Security Operations sowie bei der Automatisierung von Erkennungs- und Reaktionsprozessen mit.

• Du kennst dich mit Azure, Microsoft Defender und Sentinel aus und hast idealerweise einschlägige Sicherheitszertifikate erworben.

• Du arbeitest gerne interdisziplinär, treibst Neuerungen aktiv voran und passt dich flexibel an wechselnde Anforderungen an.

• Du erkennst komplexe Zusammenhänge, setzt Prioritäten zielgerichtet und vermittelst technische Sachverhalte klar und adressatengerecht.

Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Softwareunternehmen, das betriebswirtschaftliche Softwarelösungen für Unternehmen entwickelt und implementiert. Mit praxisorientierten Anwendungen und individueller Beratung unterstützt es seine Kunden dabei, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und administrative Abläufe zu digitalisieren.

Dich erwartet ein vielseitiges Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Technologie, Wirtschaft und Kundenberatung. In einem engagierten Team kannst Du Dein Fachwissen einbringen, an modernen Softwarelösungen mitwirken und Dich in einem zukunftsorientierten Marktumfeld fachlich wie persönlich weiterentwickeln.

• Du bist eine wichtige Anlaufstelle bei technischen Fragen und kümmerst dich um die Bearbeitung von Supportfällen auf Level 1 und 2 – stets mit Blick auf die vereinbarten Servicezeiten.

• Durch systematisches Analysieren und sorgfältiges Festhalten der Ergebnisse schaffst du die Grundlage für eine effiziente und nachvollziehbare Problemlösung.

• Schwierige oder nicht unmittelbar lösbare Fälle leitest du mit einer vollständigen Dokumentation an die zuständigen Spezialisten im 3rd-Level-Support weiter.

• Du stellst sicher, dass Anfragen nicht liegen bleiben, und begleitest offene Vorgänge bis zur Klärung, damit nachhaltige Ergebnisse statt kurzfristiger Behelfslösungen entstehen.

• Neben der Unterstützung weiterer Fachbereiche bringst du dein Know-how ins Team ein und trägst dazu bei, dass Wissen geteilt und ein kundenorientierter Support gewährleistet wird.

• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich bildet deine Basis.

• Kenntnisse aus dem Finanzwesen, der Buchhaltung oder dem Payroll-Umfeld sind hilfreich, aber nicht zwingend.

• Du übernimmst gerne Verantwortung, organisierst deine Aufgaben umsichtig und bewahrst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.

• Du kommunizierst offen, verbindlich und lösungsorientiert, stehst zu deinen Entscheidungen und begegnest Kunden sowie Teammitgliedern mit Wertschätzung.

• Du beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Engineering und Weiterentwicklung moderner IT-Plattformen über klassische Infrastruktur-, Microsoft-Cloud- und Kommunikationsumgebungen hinweg

• Technische Begleitung anspruchsvoller Transformationsprojekte von Server- und Cloud-Migrationen bis zur Einführung neuer Collaboration- und Telefonielösungen

• Steigerung von Effizienz und Betriebsqualität durch Standardisierung, Automatisierung und nachhaltige Optimierung bestehender Systemarchitekturen

• Übernahme einer beratenden Schnittstellenfunktion zwischen Technologie und Kundenanforderungen sowie Unterstützung bei komplexen Betriebs- und Supportthemen

• Solider ICT-Ausbildungshintergrund mit höherer technischer Weiterbildung und praktischer Erfahrung im System-, Cloud- oder Infrastruktur-Engineering

• Sehr gutes Microsoft-Know-how rund um Windows Server und Microsoft 365 kombiniert mit fundiertem Verständnis für Netzwerk- und Security-Architekturen

• Erfahrung mit hybriden IT-Landschaften und komplexen Systemabhängigkeiten; Know-how im Bereich Unified Communications und Collaboration ist ein zusätzliches Plus

• Beratungsstarke und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Lösungsorientierung sowie sehr guten Deutsch-, guten Englisch- und Französischkenntnissen

• Betreuung und kontinuierliche Modernisierung vielseitiger Kundeninfrastrukturen mit Fokus auf einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb

• Technische Umsetzung von Infrastrukturprojekten rund um Server, Cloud-Plattformen, Kommunikationslösungen und die Migration bestehender Systemlandschaften

• Analyse komplexer Systemzusammenhänge sowie Automatisierung und Optimierung wiederkehrender Betriebsabläufe und technischer Prozesse

• Beratung von Kunden bei Infrastruktur- und Lösungsfragen sowie regelmässige Unterstützung im operativen Support und bei anspruchsvolleren Störungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Weiterbildung auf HF-Niveau oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Windows Server und Microsoft 365 sowie gutes Know-how in Netzwerktechnologien und IT-Security

• Breites Infrastrukturverständnis und Fähigkeit, Abhängigkeiten zwischen Server-, Netzwerk-, Cloud- und Kommunikationssystemen ganzheitlich zu beurteilen

• Selbstständiger und serviceorientierter Engineer mit Freude am Kundenkontakt, Deutsch auf Muttersprachniveau sowie guten Englisch- und Französischkenntnissen

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Systems Engineer, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um die ICT-Infrastruktur von Kunden zu gestalten und die Zukunft eines Unternehmens mitzuprägen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen. Du verantwortest die Sicherheit und Effizienz der Systeme und arbeitest eng mit anderen Fachleuten zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln. Du bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um komplexe IT-Probleme zu lösen und die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten. Du bist ein wichtiger Teil eines Teams, das sich auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen konzentriert.

• Du betreust, betriebst und weiterentwickelst die ICT-Infrastrukturen von Kunden
• In dieser Rolle unterstützt du die Engineers bei der Bearbeitung technischer Kundenanfragen
• Als Systems Engineer übernimmst du die technische Kundenbetreuung vor Ort und remote
• Du planst und setzt Kundenprojekte selbstständig um und unterstützt bei deren Durchführung
• In dieser Rolle entwickelst du bestehende Services weiter und implementierst neue Lösungen bei Kunden
• Du erstellst technische Konzepte und Dokumentationen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Azure

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, IT Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Systems Engineer oder in einer vergleichbaren Position mit

• Du hast ein gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und ICT-Infrastrukturen

• Du besitzt ausgeprägtes Bewusstsein für ICT-Sicherheit und Sicherheitsstandards

• Du hast Erfahrung in der Analyse von Kundenanforderungen und Umsetzung geeigneter IT-Services

• Du bist fliessend in Deutsch

Das erwartet dich

• Die Chance, Sicherheitsanforderungen in konkrete und überprüfbare technische Lösungen zu übersetzen.

• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Serverbetrieb, Automatisierung und Risikoreduktion.

• Unterstützung beim Ausbau deiner technischen Expertise und beim Erwerb relevanter Zertifikate.

• Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Governance und Informationssicherheit.

• Eine verantwortungsvolle Position, in der Genauigkeit und nachhaltige Verbesserungen entscheidend sind.

• Du erhöhst die Widerstandsfähigkeit der Serverlandschaft durch standardisierte Konfigurationsprüfungen und gezielte Schutzmassnahmen.

• Du etablierst nachvollziehbare Betriebsverfahren, Bereitschaftsdokumente und Kontrollmechanismen für einen verlässlichen Systembetrieb.

• Du bewertest sicherheitsrelevante Meldungen, priorisierst Risiken und begleitest die technische Wiederherstellung nach Störungen.

• Du unterstützt die Umsetzung verbindlicher Sicherheitsvorgaben, dokumentierst Kontrollen und bereitest erforderliche Nachweise für Prüfungen vor.

• Du koordinierst technische und organisatorische Schnittstellen, damit Sicherheitsanforderungen einheitlich in den Betrieb einfliessen.

• Du bringst eine fundierte technische Grundbildung oder eine gleichwertige berufliche Laufbahn mit; einschlägige Weiterbildungen in Linux, Microsoft-Systemen oder Cybersecurity sind willkommen.

• Du bist mit der Administration gemischter Serverplattformen vertraut und setzt Skripting sowie Richtlinienverwaltung zur Standardisierung ein.

• Du kennst Werkzeuge zur automatisierten Konfigurationsverwaltung und Sicherheitsbewertung, etwa Ansible oder OpenSCAP.

• Du kannst technische Massnahmen mit Datenschutzanforderungen, Berechtigungsmodellen und internen Kontrollvorgaben in Verbindung bringen.

• Du überzeugst durch analytisches Denken, eine eigenständige Arbeitsweise und diplomatisches Auftreten in einem anspruchsvollen institutionellen Umfeld.

Das erwartet dich

• Eine vielseitige Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Systembetrieb und Informationssicherheit.

• Die Möglichkeit, Schutzstandards und technische Verfahren aktiv weiterzuentwickeln.

• Fachliche Weiterentwicklung durch praktische Herausforderungen und gezielte Zertifizierungen.

• Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Disziplinen und Sicherheitsexperten.

• Ein Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Diskretion und nachhaltige Lösungen zählen.

• Du entwickelst sichere Serverkonfigurationen und etablierst technische Schutzstandards für heterogene IT-Umgebungen.

• Du gestaltest robuste Betriebsabläufe, definierst technische Handlungsanweisungen und verbesserst Überwachung sowie Änderungsmanagement.

• Du untersuchst verdächtige Ereignisse, bewertest Sicherheitsvorfälle und koordinierst geeignete Gegenmassnahmen bis zur nachhaltigen Behebung.

• Du überführst regulatorische und interne Sicherheitsanforderungen in konkrete technische Kontrollen und nachvollziehbare Dokumentationen.

• Du arbeitest mit Infrastrukturteams, Informationssicherheitsverantwortlichen und weiteren Fachbereichen an einer widerstandsfähigen Systemlandschaft.

• Du hast eine ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest deine Kenntnisse durch passende Zertifizierungen vertiefen.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server und Linux sowie mit PowerShell, Gruppenrichtlinien und Automatisierungswerkzeugen wie Ansible.

• Du kennst Verfahren zur Prüfung und Absicherung von Systemkonfigurationen, beispielsweise OpenSCAP oder vergleichbare Lösungen.

• Du verstehst grundlegende Sicherheitsprinzipien wie Zugriffskontrolle, Datenschutz, Informationsklassifizierung und Compliance-Nachweise.

• Du arbeitest sorgfältig, übernimmst Verantwortung und kommunizierst adressatengerecht mit technischen Teams sowie unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Das erwartet dich

• Eine Schlüsselrolle bei der Steuerung und Weiterentwicklung zentraler IT-Plattformen.

• Direkter Einfluss auf Prioritäten, Qualität und zukünftige Systemvorhaben.

• Ein interdisziplinäres Umfeld mit kurzen Abstimmungswegen.

• Verantwortung für Partnersteuerung, Governance und nachhaltige Verbesserungen.

• Raum für Eigeninitiative und die Weiterentwicklung deiner Führungs- und Produktkompetenzen.

• Du verantwortest die Betriebsqualität unserer Kernsysteme und sorgst für zuverlässige, leistungsfähige Plattformdienste.

• Du koordinierst externe Provider, kontrollierst deren Vertragserfüllung und entwickelst die Zusammenarbeit kontinuierlich weiter.

• Du gestaltest die Roadmap des Systemteams, priorisierst Anforderungen und stimmst die Umsetzung mit Qualitätssicherung und Automatisierung ab.

• Du entwickelst die bestehende Systemlandschaft gemeinsam mit internen Fachpersonen und externen Spezialisten gezielt weiter.

• Du stellst nachvollziehbare technische Unterlagen sowie die Einhaltung betrieblicher, regulatorischer und sicherheitsrelevanter Vorgaben sicher und vertrittst die IT gegenüber relevanten Stakeholdern.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation.

• Du hast mehrere Jahre Berufspraxis in einer koordinierenden Funktion rund um IT-Betrieb, Servicequalität oder Plattformverantwortung.

• Du verstehst ITSM-Prozesse und kennst den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen und Infrastrukturen.

• Du bist mit Scrum, agiler Planung und Product Ownership vertraut und kannst unterschiedliche Interessen in eine klare Priorisierung überführen.

• Du kommunizierst sicher mit technischen und nichttechnischen Anspruchsgruppen, verhandelst partnerschaftlich mit Lieferanten und gehst Herausforderungen methodisch an.

Das erwartet dich

• Eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Fachbereichen und externen Partnern.

• Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Services.

• Enge Zusammenarbeit mit DevOps, Testing, Architektur und Infrastruktur.

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Fokus auf Qualität, Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung.

• Die Möglichkeit, Standards und Prozesse nachhaltig mitzugestalten.

• Du gewährleistest den stabilen Betrieb zentraler IT-Services und koordinierst Wartungsfenster, Changes sowie technische Erneuerungen.

• Du steuerst externe Infrastrukturpartner, überprüfst vereinbarte Serviceleistungen und förderst eine effiziente Zusammenarbeit.

• Du übernimmst die Product-Owner-Rolle für das Systemteam und priorisierst Vorhaben gemeinsam mit Testmanagement und DevOps.

• Du identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und treibst Automatisierung sowie die Modernisierung der IT-Plattformen voran.

• Du pflegst Betriebsdokumentationen, überwachst Sicherheits- und Compliance-Vorgaben und koordinierst Anliegen aus Infrastruktur, Workplace, Security und Applikationsmanagement.

• Du hast ein Informatik- oder Wirtschaftsinformatikstudium beziehungsweise eine entsprechende Weiterbildung abgeschlossen.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer IT-Systeme und im IT-Service-Management mit.

• Du kennst agile Vorgehensweisen wie Scrum und hast bereits als Product Owner oder in einer vergleichbaren Funktion gearbeitet.

• Du verfügst über Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern, Lieferanten und technischen Partnern.

• Du überzeugst durch analytisches Denken, strukturierte Vorgehensweise, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Lösungsorientierung.