144 IT in Winterthur

Kein Kundenprojekt gleicht dem anderen – das hält den Alltag spannend. Du hörst zu, verstehst die Anforderung und baust die passende Lösung. Mal arbeitest Du allein, mal Seite an Seite mit anderen Fachspezialist:innen. Bestehende Umgebungen betreust Du und holst mehr aus ihnen heraus. Und weil sich die Plattform ständig wandelt, lernst Du laufend dazu.

• Du vertiefst Dein Wissen rund um Microsoft 365 fortlaufend

• Du arbeitest routiniert mit Admin Center, SharePoint, Teams, Exchange Online und PowerApps

• Du erhebst Kundenanforderungen und realisierst diese in Projekten

• Du betreust bestehende Kundeninstallationen und hältst sie aktuell

• Du optimierst bestehende Umgebungen und passt sie an neue Bedürfnisse an

• Zudem berätst Du Kunden zu sinnvollen Einsatzmöglichkeiten der Plattform

• Du hast eine Informatik-Grundausbildung mit Zertifizierung abgeschlossen

• Du kennst Microsoft Clients und die Microsoft-365-Produktwelt aus der Praxis

• SharePoint und Teams gehören zu Deinen Stärken im Modern-Workplace-Bereich

• Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch

• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und kundenorientiert

• Du bringst Neugier für neue Funktionen und Technologien mit

Gewachsene On-Premises-Landschaften und Cloud-First-Ansätze treffen bei Kunden oft aufeinander. Du bringst beides zusammen. Anspruchsvolle Tenants betreust Du und erkennst, wo Optimierungspotenzial schlummert. Sicherheit betrachtest Du dabei nicht als Zusatz, sondern als Grundlage jeder Konfiguration. Was sich automatisieren lässt, überführst Du in Skripte und Standards. Im Austausch mit angrenzenden Teams entstehen tragfähige Gesamtlösungen.

• Du treibst Weiterentwicklung und Betrieb der Intune-Standards voran

• Du implementierst Conditional Access, Security Baselines und Hardening-Massnahmen

• Du verantwortest die Betreuung anspruchsvoller Microsoft-365-Tenants

• Du bindest hybride On-Premises- und Cloud-Szenarien technisch sauber ein

• Du gestaltest Managed Services im Endpoint- und Security-Bereich mit

• Zudem durchleuchtest Du bestehende Kundenumgebungen und stimmst Dich eng mit Hybrid-Cloud- sowie Collaboration-Teams ab

• Du verfügst über mehrjährige Praxis als System Engineer in On-Premises- und Hybrid-Landschaften

• Du beherrschst hybride Szenarien und Microsoft Intune fundiert

• Du kennst Microsoft 365 Security, Conditional Access und Endpoint Hardening aus dem Betrieb

• Du automatisierst mit Begeisterung, sei es mit PowerShell, Graph API oder Terraform

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und übernimmst mit Freude Verantwortung

• Erfahrung mit Azure, macOS Device Management oder aus dem Dienstleisterumfeld ist ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du die telefonische Betreuung und Unterstützung von Anwender:innen rund um die Business Software Abacus und löst einen Grossteil der Anfragen selbständig. Du stellst einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher, analysierst und bearbeitest Anfragen strukturiert und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar. Komplexe Fälle qualifizierst du und übergibst sie gezielt an spezialisierte Stellen, während du offene Tickets konsequent nachverfolgst und nachhaltige Lösungen sicherstellst. Zudem teilst du dein Fachwissen aktiv mit anderen, unterstützt bei technischen Fragestellungen und baust dein Know-how im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung kontinuierlich aus. In dieser verantwortungsvollen Position trägst du entscheidend dazu bei, dass Kund:innen die Abacus-Lösung effizient nutzen können und eine konstant hohe Servicequalität erleben.

• Du betreust den 1st und 2nd Level Support und hältst vereinbarte SLA ein

• Selbstständig analysierst und dokumentierst du Supportanfragen und bearbeitest Tickets bis zur Lösung

• Komplexe Fälle übergibst du an den 3rd-Level-Support und stellst eine saubere Nachverfolgung sicher

• Dein technisches Know-how teilst du aktiv mit dem Supportteam und unterstützt andere Teams

• Dabei steht für dich ein exzellenter Kundenservice im Fokus

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit wirtschaftlicher Weiterbildung

• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Handeln zeichnen dich aus

• Kundenorientierung und Interesse an ERP-/Abacus-Lösungen bringst du mit

• Du bist entwicklungsfreudig und beherrschst Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Verantwortung für den 2nd-Level-Support und die Verfügbarkeit der Microsoft-Messaging-Umgebung

• Administration und Weiterentwicklung von Exchange Online, Exchange Server und Microsoft 365

• Betreuung von Entra ID, Active Directory, Teams und SharePoint Online

• Analyse und Optimierung von Mailflow, SMTP-Relays und Security-Themen

• Entwicklung von PowerShell-Automatisierungen sowie Mitarbeit in IT-Projekten und Solution Designs

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit HF/FH oder gleichwertiger Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Microsoft Exchange und Microsoft 365

• Sehr gute Kenntnisse in Exchange, Entra ID, Active Directory und Microsoft 365

• Erfahrung mit technischer Beratung, Solution Design und Architekturthemen

• Analytische, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports und Betriebs von Microsoft Exchange On-Prem & Online

• Administration von Microsoft 365, Exchange, Active Directory, Entra ID, Teams und SharePoint

• Analyse und Optimierung von Mailflow, SMTP-Relay und Sicherheitslösungen

• Konzeption und Bewertung von technischen Lösungen und Architekturentscheidungen

• Automatisierung mit PowerShell sowie Mitarbeit in agilen IT-Projekten

• Ausbildung in Informatik EFZ mit HF/FH-Abschluss oder vergleichbarer Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Exchange, Active Directory, Entra ID, Teams und SharePoint

• Erfahrung in Solution Design, technischer Beratung und komplexen IT-Umgebungen

• Kundenorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du bist verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung unserer Linux-basierten IT-Infrastruktur

• Du planst und implementierst neue Technologien zur Unterstützung der Geschäftsprozesse und automatisierst Systemadministrationsaufgaben mit Ansible, Terraform oder ähnlichen Tools

• Zudem optimierst Du die Performance und führst Troubleshooting im Linux-Umfeld durch

• Du stellst die IT-Sicherheit und Hochverfügbarkeit der Systeme sicher und kümmerst dich um die Dokumentation sowie kontinuierliche Prozessverbesserungen

• Du hast fundierte Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Linux-Umgebungen (z. B. Debian, Ubuntu, CentOS, RHEL)

• Du bist vertraut mit Automatisierungstechnologien wie Ansible, Puppet oder Terraform

• Zudem hast Du Erfahrung mit Container-Technologien wie Docker und Kubernetes und ein solides Verständnis von Netzwerkprotokollen sowie Sicherheitskonzepten

• Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich und lösungsorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst die Verantwortung für die Benutzerverwaltung und bist die erste Ansprechperson bei Problemlösungen

• Du betreust interne Applikationen und stellst den Support sicher

• Du kümmerst dich um Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte

• Du wirkst aktiv bei internen Projekten mit und pflegst die dazugehörigen Dokumentationen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting mit

• Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse

• Verantwortlich für Benutzerverwaltung und Problemlösungen

• Betreuung von internen Applikationen und Übernahme des Supports

• Zuständig für Arbeitsplätze, inklusive Peripheriegeräte und mobile Endgeräte

• Mitarbeit an internen Projekten und Pflege der Dokumentationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting

• Selbstständiges Arbeiten mit verantwortungsbewusster Arbeitsweise

• Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Betrieb, Lifecycle Management und Optimierung des IAM-Systems und der zugehörigen Infrastruktur im Microsoft-Umfeld

• Anbindung von Softwarelösungen und Schnittstellen an das IAM-System

• Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Partnern

• Mitarbeit bei Security- und IAM-Themen sowie Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Identity-&-Trust-Lösungen

• Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie fundierte Erfahrung als System Engineer

• Erste Erfahrung im IAM und hohe Bereitschaft zur eigenständigen Weiterbildung

• Ausgeprägte Affinität zu IT-Security und Interesse an aktiver Mitarbeit im Team

• Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Entra sowie Bereitschaft, PowerShell oder Python zu erlernen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie überzeugende Kommunikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift