89 IT in Winterthur

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für den digitalen Arbeitsplatz deiner Kund:innen – von der Konzeption über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung moderner Lösungen. Du analysierst Anforderungen, berätst fachlich versiert und setzt diese auf Basis aktueller Microsoft-365- und Modern-Workplace-Technologien zielgerichtet um. Du verantwortest die Qualität der technischen Architektur, begleitest Migrationen und Integrationen und stellst sicher, dass Sicherheits-, Governance- und Compliance-Aspekte praxisnah berücksichtigt werden. Dabei arbeitest du eng mit Projektleitungen, Entwickler:innen und Engineers zusammen, um komplexe Kundenanforderungen sowohl im Enterprise- als auch im KMU-Umfeld professionell zu realisieren. Durch deine Erfahrung als Consultant prägst du Standards, bringst eigene Ideen ein und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzlösungen voran.

• Als zentrale Ansprechperson übernimmst du die technische Leitung deiner Projekte – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Einführung beim Kunden

• In enger Abstimmung mit Kunden analysierst du Anforderungen und entwickelst passgenaue Lösungen auf Basis moderner Microsoft Technologien

• Gemeinsam mit einem eingespielten Team aus Projektleitern und Engineers entstehen Lösungen für komplexe Enterprise-Anforderungen

• Eigenverantwortlich steuerst du Projekte im KMU-Umfeld und wirst dabei von einem Junior Consultant unterstützt

• Raum für Innovation ist gegeben: Eigene Ideen treiben die Weiterentwicklung der Lösungen aktiv voran

• Ein Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bildet die fachliche Grundlage

• Fundierte Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im Microsoft 365 Umfeld, insbesondere mit SharePoint und Teams, wird vorausgesetzt.

• Kommunikationsstärke auf allen Ebenen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen das Profil aus

• Deutsch wird mündlich wie schriftlich einwandfrei beherrscht, ergänzt durch gute Englischkenntnisse

• Du führst und entwickelst dein Team, förderst eine starke Servicekultur und agierst als Sparringspartner für die Fachbereiche

• Du stellst den stabilen Betrieb von Business-Applikationen und ausgewählten IT-Services sicher

• Du optimierst IT- und Supportprozesse für mehr Effizienz, Digitalisierung und Kundenzufriedenheit

• Du leitest IT-Projekte end-to-end (Scope, Zeit, Budget, Qualität)

• Du verantwortest Incident- und Request-Management, steuerst Eskalationen und automatisierst Prozesse (z. B. MS-SQL, .NET, Power Query, Webservices)

• Du hast eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung mit

• Du hast Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten, idealerweise im ERP- oder Applikationsumfeld

• Du kennst SQL und Datenbanken und hast Interesse an Datenanalyse und Automatisierung

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und packst auch operativ mit an

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du planst, evaluierst und implementierst Security-Architekturen für Hardware, Betriebssysteme, Netzwerke, Storage und Virtualisierung

• Du koordinierst dich mit Kunden und Entwicklungsteams

• Du erstellst Sicherheitskonzepte und Architekturdokumentationen für neue ICT-Plattformen

• Du spezifizierst und implementierst PKI, IAM, AAA und KMI-Infrastrukturen

• Du führst Machbarkeitsstudien durch und baust Demo-Umgebungen beim Kunden auf

• Du hast ein Studium in Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Security-Architekturen und deren Implementierung

• Du hast Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und Dokumentationen

• Du arbeitest analytisch, löst Probleme strukturiert und bringst relevante Berufserfahrung mit

• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch

Mit mehreren Jahren IT-Erfahrung im Rucksack übernimmst Du die operative Verantwortung für den IT-Support und sorgst dafür, dass User produktiv arbeiten können – egal ob es um M365-Probleme, VPN-Verbindungen oder Endpoint-Management geht. Du bist die Person, die nicht nur Tickets löst, sondern proaktiv mitdenkt: Patch-Management, Backup-Monitoring, Security-Hardening. Du bewegst Dich sicher zwischen Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Netzwerk-Basics, checkst EDR-Alerts und sorgst dafür, dass Restore-Tests nicht nur auf dem Papier stehen. Dabei dokumentierst Du sauber, arbeitest strukturiert und bringst die Hands-on-Mentalität mit, die im MSP- oder Systemhaus-Umfeld zählt.

• Du leistest L1–L2 Support für Windows, M365, Teams, Outlook, VPN und diverse Endgeräte – kompetent und lösungsorientiert

• Du übernimmst Patch- und Endpoint-Operations inklusive RMM-Tools, Policy-Management und proaktivem Monitoring

• Du verantwortest Backup-Prozesse für Server, Laptops und M365 und führst regelmässig Restore-Tests durch

• Du sorgst für Security im Alltag: MFA, Conditional Access, EDR-Alert-Handling und System-Hardening gehören zu Deinem Daily Business

• Du behebst Firewall-, VPN- und Netzwerkprobleme und hast ein solides Verständnis für DNS, DHCP und VLANs

• Zudem pflegst Du Dokumentationen und Runbooks strukturiert und sorgst für Wissenstransfer im Team

• Du bringst 2-3 Jahre praktische IT-Erfahrung mit, idealerweise aus dem Microsoft Service Provider- oder Systemhaus-Umfeld

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Microsoft 365 (Entra ID/Azure AD, Exchange-Grundlagen)

• Du hast fundierte Erfahrung mit Backup-Lösungen, Patch-Management und Netzwerk-/Firewall-Basics

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick

• Du kommunizierst klar auf Deutsch, Englischkenntnisse sind ein Plus

• Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und packst dort an, wo's brennt

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Einführung von Microsoft Dynamics 365 als Basis einer umfassenden Unternehmens­transformation, um zentrale Geschäftsprozesse effizienter, digitaler und transparenter zu gestalten. Du steuerst das ERP-Projekt über alle Phasen hinweg – von der strukturierten Aufnahme und Priorisierung der Business-Anforderungen über den Aufbau und die Führung einer klar definierten Key-User-Organisation bis hin zur fundierten Bewertung von Standardfunktionalitäten gegenüber notwendigen Systemanpassungen. Du koordinierst die technische Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Implementierungspartnern und stellst sicher, dass Zeitplan, Qualität und Budget eingehalten werden. Darüber hinaus verantwortest du die Planung und Durchführung der Testphasen, insbesondere der User Acceptance Tests, sowie die organisatorische Umsetzung bis zum Go-Live und die Stabilisierung im laufenden Betrieb. Nach erfolgreicher Einführung des ERP-Systems entwickelst du die Rolle zu einer zentralen Funktion für Business Transformation weiter und fokussierst dich auf Prozessdigitalisierung, kontinuierliche Prozessverbesserung und die nachhaltige Weiterentwicklung der System- und Prozesslandschaft.

• Du übernimmst die Gesamtleitung der ERP-Einführung (MS Dynamics 365) bei Kisling.
• In dieser Rolle steuerst du eine strukturierte Key-User-Organisation in den Fachbereichen.
• Du nimmst Business-Anforderungen aus den Fachbereichen auf, strukturierst und priorisierst sie für die Umsetzung.
• Als Leitung Unternehmens­transformation und ERP-Projekte bewertest und steuerst du Anforderungen zwischen Standardlösung und Systemanpassungen und übersetzt sie in klare Spezifikationen für die IT.
• Du planst und steuerst Testphasen, insbesondere User Acceptance Tests, und stellst einen strukturierten Go-Live sowie die Stabilisierung des Systems sicher.
• In dieser Rolle etablierst du eine nachhaltige Schnittstellenfunktion zwischen Business-Organisation, IT und externen Dienstleistern und treibst Prozessvereinfachung, Digitalisierung und Effizienzsteigerung voran.

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung grosser Transformations- oder Digitalisierungsprojekte, idealerweise inkl. ERP-Einführungen
• Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen in Industrie- oder Produktionsunternehmen
• Hohe IT-Affinität und tiefes Know-how in ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen
• Ausgeprägte Kompetenzen im Projektmanagement und Stakeholder-Management auf Senior-Level
• Starke Fähigkeit, zwischen fachlichen Business-Anforderungen und technischen Umsetzungspartnern zu vermitteln
• Strukturierte, umsetzungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und idealerweise Erfahrung in Konzern-IT-Strukturen

In dieser Rolle übernimmst du als Fachperson Anwendungssupport die Diagnose und Behebung von Fehlern sowie die Koordination und Triagierung von Supportanfragen über alle Supportstufen hinweg. Du verantwortest die Planung und Abstimmung von Updates und Releases, wirkst bei Tests, Applikationsdokumentation sowie Release- und Updateinformationen mit und stellst einen reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicher. Dabei analysierst du Arbeitsprozesse, planst Projekte, definierst Anforderungen und entwirfst optimale Systemlösungen inklusive serviceorientierter Schnittstellen. Zudem führst du Parametrierungs- und Installationsaufgaben durch, schulst Anwender:innen – auch via Fernwartung – und übernimmst periodisch Pikett-Einsätze. Als professionelle Fachperson Anwendungssupport agierst du als Bindeglied zwischen internen Stellen und Kundschaft und trägst mit deinem ausgeprägten Service- und Qualitätsbewusstsein massgeblich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendungen bei.

• Du diagnostizierst und behebst Störungen in den betreuten Anwendungen effizient
• In dieser Rolle koordinierst, triagierst und überwachst du eingehende Kundensupportanfragen über alle Kanäle
• Als Fachperson Anwendungssupport planst und koordinierst du Updates, Releases sowie deren Einführung bei Kundinnen und Kunden
• Du analysierst Arbeitsprozesse beim Kunden, definierst Anforderungen und wirkst an der Realisierung optimaler Systemlösungen mit
• In dieser Rolle unterstützt du Testaktivitäten, Applikationsdokumentation sowie die Erstellung von Release- und Updateinformationen
• Du berätst Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, übernimmst periodischen Pikettdienst und förderst den internen Wissenstransfer

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (idealerweise HF oder FH) sowie Weiterbildung im Projekt- oder Prozessmanagement
• Sehr gute Kenntnisse in Java, relationalen Datenbanken und im Umgang mit MS-Office (Word, Excel) sowie ausgeprägtes technisches Verständnis
• Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport (1st/2nd Level), idealerweise in der Gesundheitsbranche, inklusive Parametrierungs- und Konfigurationsaufgaben
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, effiziente und qualitativ hochwertige Arbeitsweise sowie Freude an der Lösung komplexer Probleme – auch in hektischen Situationen
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz, gepaart mit Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und sehr gutem Selbstmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch gute Englischkenntnisse; weitere Landessprachen sind von Vorteil

In dieser Rolle entwickelst und pflegst du interne Anwendungen und stellst sicher, dass Daten aus SAP, MES und weiteren Systemen effizient über MS-SQL-Datenbanken bereitgestellt werden. Du ermittelst Anforderungen aus den Fachabteilungen, leitest daraus spezifikationskonforme Softwarelösungen ab und planst, entwickelst sowie dokumentierst diese termingerecht. Du verantwortest die Aufwärtskompatibilität bei Software-Updates, nimmst neue Lösungen in Betrieb und übernimmst den 2nd-Level-Support. Zudem gestaltest du die bestehende Softwarelandschaft aktiv weiter und bringst deine Erfahrung in Programmiersprachen wie C# sowie in der Arbeit mit der MS Power Plattform, insbesondere Power BI und Power Apps, ein. Dabei nutzt du deine Erfahrung aus vergleichbaren Positionen und gegebenenfalls als (Teil)-Projektleiter, um nachhaltige und zukunftsfähige Lösungen zu realisieren.

• Du stellst Anwendungsdaten aus SAP, MES und MS-SQL-Datenbanken für interne Systeme bereit
• In dieser Rolle ermittelst du Anforderungen der Fachabteilungen und leitest daraus Spezifikationen für Softwareentwicklungen ab
• Als Anwendungsentwickler für interne Systeme planst, entwickelst und dokumentierst du Software in verschiedenen Programmiersprachen
• Du stellst eine aufwandsoptimierte Aufwärtskompatibilität der Software bei Updates termingerecht sicher
• In dieser Rolle nimmst du neue Softwarelösungen in Betrieb und überführst sie in den laufenden Betrieb
• Du pflegst bestehende Anwendungen und übernimmst den 2nd-Level-Support für interne Nutzerinnen und Nutzer

• Du verfügst über eine passende Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise hast du bereits (Teil-)Projektleitungsaufgaben in Softwareprojekten übernommen.
• Du besitzt Kenntnisse in MS-SQL und C# für die Arbeit an komplexen Softwarelösungen.
• Du kennst dich mit der MS Power Plattform aus, insbesondere mit Power BI und Power Apps.
• Du hast Freude daran, unsere Softwarelandschaft aktiv weiterzuentwickeln und zu pflegen.

• Du betreust und betreibst Fachapplikationen für Gemeinden im täglichen Einsatz

• Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen, Störungen und im Umgang mit den Systemen (1st/2nd Level Support)

• Du analysierst Anforderungen aus den Gemeinden und setzt Optimierungen in den Applikationen um

• Du koordinierst Releases, Updates und Schnittstellen mit internen und externen Partnern

• Du dokumentierst Prozesse, erstellst Schulungsunterlagen und führst Anwenderschulungen durch

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du hast Erfahrung in der Applikationsbetreuung, idealerweise im öffentlichen Umfeld oder mit Gemeindesoftware

• Du verfügst über ein gutes Verständnis für Verwaltungsprozesse und IT-Systeme

• Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und lösungsfokussiert

• Du kommunizierst verständlich und adressatengerecht mit Fachbereichen und IT

In dieser Rolle gestaltest du als fachverantwortliche Person für CRM-Anwendungen aktiv die digitale Zukunft mit, indem du Microsoft Dynamics 365 CRM und die Power Platform gezielt weiterentwickelst und betreust. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der CRM-Lösungen und stellst sicher, dass sie den fachlichen und technischen Anforderungen nachhaltig gerecht werden. Dabei arbeitest du an innovativen Themen wie künstlicher Intelligenz und weiteren zukunftsweisenden Technologien, um moderne Services und effiziente Prozesse zu ermöglichen. Du koordinierst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder, übersetzt diese in tragfähige CRM-Lösungen und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Stabilität im Blick. Durch deine Expertise trägst du wesentlich dazu bei, zentrale Applikationen und Services effizient, nutzerorientiert und zukunftssicher auszurichten.

• Du baust die Applikationslandschaft auf Basis von MS Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform kontinuierlich aus
• In dieser Rolle konfigurierst du MS Dynamics 365 CRM Lösungen passgenau für die Anforderungen der Kunden
• Du berätst Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen inspirierende, praxisnahe CRM-Lösungen
• Als Fachverantwortliche Person CRM-Anwendungen leitest du Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der CRM-Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung voran
• In dieser Rolle koordinierst du interdisziplinäre Teams sowie externe Lieferanten und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Umfeld von CRM- oder Business-Applikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM sowie in der Power Platform

• Praxis in Projektarbeit und im Applikationsmanagement, idealerweise in einem dynamischen Umfeld

• Hohe Kundenorientierung kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und schneller Auffassungsgabe

• Engagierte, kreative und belastbare Teamplayer-Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Fliessend in Deutsch