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• Du arbeitest an abwechslungsreichen Security Projekten und setzt technische Lösungen in Bereichen wie Firewall, Proxy, PAM und Microsoft-Technologien um

• Bei Betrieb und Weiterentwicklung der internen IT Infrastruktur sowie der Testumgebung der Softwareentwicklung bringst du dein Know-how aktiv ein

• Die Data-Governance-Plattform entwickelst du in On Premises, M365 und Azure Umgebungen weiter und unterstützt Kunden technisch in Projekten und im Betrieb

• Zudem wirkst du bei Testing, Qualitätssicherung, Automatisierung und Standardisierung von Systemprozessen mit

• Eine Ausbildung als Informatiker EFZ sowie 2–3 Jahre Berufserfahrung im System Engineering bringst du mit

• Kenntnisse in Microsoft oder Networking sowie idealerweise in beiden Bereichen zeichnen dich aus

• M365, Azure, Microsoft Security und PowerShell sind von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du als System Engineer die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb von IT-Systemen. Du planst, implementierst und optimierst Infrastrukturlösungen und stellst sicher, dass Systeme reibungslos zusammenarbeiten. Dabei analysierst du Störungen, behebst Incidents nachhaltig und trägst mit deinem Know-how zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemlandschaft bei. Als Professional evaluierst du neue Technologien, bringst deine Erfahrung in technische Konzepte ein und unterstützt bei anspruchsvollen Infrastrukturprojekten. Zudem dokumentierst du deine Lösungen sorgfältig und stellst einen professionellen Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern sicher.

• Du übernimmst die Analyse von Kundenanforderungen und die Konzeption individueller Lösungen

• Verantwortlich bist du für Server, Netzwerke und IT Systeme

• Dabei gewährleistest du Stabilität, Performance und Sicherheit

• Im direkten Kundenkontakt unterstützt du vor Ort, remote sowie im 2nd-/3rd-Level-Support

• Auch Beratung, Schulungen und technische Dokumentationen gehören dazu

• Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Betrieb von IT Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Active Directory

• Gute Kenntnisse in Netzwerk, Firewall, VPN, WLAN und Virtualisierung

• Erfahrung mit Backup-, Monitoring- und Security-Lösungen

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kundenorientierung und Führerschein Kategorie B

• Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

• Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

• Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

• Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

• Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

• Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

• Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen

• Du betreust den Webshop und übernimmst den 2nd-Level-Support

• Du wirkst im Gremium zur Weiterentwicklung des Webshops als technischer Koordinator mit

• Du betreust zusätzlich das ERP-System und angrenzende Umsysteme

• Du nimmst Störungen auf und klärst sie mit externen Partnern

• Du übernimmst Teilprojektleitungen bei grösseren Changes sowie die Unterstützung bei Releases im ERP- und Webshop-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung sowie eine fachliche IT-Weiterbildung

• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von Webshops mit ERP-Schnittstellen mit

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics AX oder D365 F&O

• Du arbeitest exakt, denkst technisch und analytisch stark und gehst strukturiert vor

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du nimmst Störungen und technische Probleme entgegen, analysierst und behebst sie

• Du betreust und unterstützt die Anwender im IT-Support

• Du installierst und wartest Clients (Hardware und Software)

• Du betreust das Active Directory

• Du evaluierst und beschaffst geeignete IT-Systeme und führst diese ein

• Du führst das Informatikinventar und stellst dessen Aktualität sicher

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre EFZ als Informatiker

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Informatik, idealerweise im IT-Support, mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien und der Windows-Umgebung

• Du hast Erfahrung in der Evaluation und Planung von Hard- und Software im Client/Server-Umfeld

• Du arbeitest dienstleistungs- und lösungsorientiert, denkst vernetzt und kommunizierst sicher in Deutsch (C1) sowie grundlegend in Französisch (B1)

• Unterstützung der Mitarbeitenden im Büro sowie bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen an verschiedenen Standorten bei IT-Anliegen und technischen Problemen

• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im Tagesbetrieb mit pragmatischen Lösungen

• Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und Mobile Devices

• Unterstützung der Anwender in Microsoft 365, Windows, Teams und Standard-Business-Applikationen

• Mitarbeit in IT-Projekten, saubere Dokumentation im ITSM-System sowie Bereitschaft für Standortwechsel und Pikett-Dienste (befristete Stelle mit Option auf Festanstellung)

• Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT- oder Vor-Ort-Support von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

• Gute Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365 und Standard-Hardware

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

• Du betreust rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support in einem kleinen Team und übernimmst dabei auch die Ticketklassifizierung, Priorisierung und Dispatcher-Rolle

• Du arbeitest mit Tools wie Jira und Confluence sowie Remote-Lösungen wie TeamViewer und AnyDesk und stellst eine klare, lösungsorientierte Kommunikation sicher

• Du erstellst eine saubere Dokumentation und unterstützt in IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices

• Zudem bist du aktiv im IT-Betrieb und Monitoring mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune und VMware tätig

• Du unterstützt bei Client-, Netzwerk- und Workplace-Themen, arbeitest eng mit System Engineers zusammen und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen voran

• Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder einen vergleichbaren praxisorientierten Werdegang

• Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder im Systemumfeld mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory

• Kenntnisse in Azure, Intune oder MDM sowie Erfahrung mit Jira und Confluence sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, hast Freude am User-Kontakt und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Zudem verfügst du über fliessende Deutschkenntnisse und einen Führerausweis Kategorie B

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der Hard- und Softwaresysteme sicher und bearbeitest IT-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du analysierst IT-Störungen und behebst Probleme selbstständig im Tagesgeschäft

• Du installierst, betreibst und unterstützt die IT-Infrastruktur inklusive Softwareverteilung

• Zudem schulst du Mitarbeitende im Umgang mit neuen IT-Tools und unterstützt sie im täglichen Betrieb

• Zusätzlich arbeitest du in IT-Projekten, beispielsweise im M365-Umfeld, mit und wirkst an der Entwicklung neuer Lösungen mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst

• Zudem bist du eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die technische Themen verständlich vermitteln kann

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil runden dein Profil ab