In dieser Funktion bist du eigenständig im mobilen Kundendienst unterwegs und sorgst für die fachgerechte Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Baumaschinen direkt beim Kunden vor Ort. Mit modernster Diagnosetechnik und einem komplett ausgestatteten Servicefahrzeug analysierst und behebst du technische Störungen effizient und serviceorientiert. Gleichzeitig pflegst du den direkten Kundenkontakt, unterstützt den Ersatzteilverkauf und arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um einen erstklassigen technischen Support sicherzustellen.

• Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Baumaschinen im mobilen Kundeneinsatz

• Analyse und Behebung von technischen Störungen mit moderner Diagnose- und Prüftechnik

• Ausführung von Ölanalysen, Schlauchservice und Revisionen direkt beim Kunden vor Ort

• Sicherstellung eines professionellen Pikettdienstes zur schnellen Unterstützung bei Ausfällen

• Beratung der Kunden als technischer Fachspezialist im Bereich Maschinenservice

• Unterstützung beim Verkauf von Ersatz- und Verschleissteilen

• Enge Zusammenarbeit und fachlicher Austausch innerhalb des Serviceteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Lastwagenmechaniker

• Berufserfahrung im Bereich Maschinenunterhalt oder Kundendienst von Vorteil

• Freude am direkten Kundenkontakt und serviceorientiertes Auftreten

• Führerausweis Kategorie B inklusive Anhängerprüfung

• Gute Kenntnisse in gängigen IT-Anwendungen wie Excel und Word; Erfahrung mit Microsoft Dynamics von Vorteil

• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft

• Fliessende Deutschkenntnisse