Du hast Freude an technischem Kundenkontakt und möchtest dein ausgeprägtes technisches Verständnis direkt vor Ort beim Kunden einsetzen? In dieser Rolle übernimmst du die fachgerechte Betreuung und Unterstützung von Kund:innen im Aussendienst und stellst sicher, dass technische Anliegen effizient und nachhaltig gelöst werden. Du verantwortest die Analyse von Störungen, führst Wartungs- und Servicearbeiten durch und trägst damit wesentlich zur hohen Verfügbarkeit der eingesetzten Systeme bei. Als Teamplayer arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen, teilst dein Wissen und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen. Zudem zeigst du die Bereitschaft zu gelegentlichen Auswärtseinsätzen und überzeugst durch eine strukturierte, kundenorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise.

• Du führst Service- und Reparatureinsätze an Maschinen im Kommunal- und Bahnbereich durch

• Du überholst und reparierst mechanische Komponenten wie Motoren, Getriebe und Achsen im Werk

• Du erfasst deine Arbeiten sauber in SAP (Zeit- und Materialbuchungen)

• Du unterstützt die Disposition bei der Organisation laufender Aufträge und Ersatzteile

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Produkten und Kundendienstprozessen ein

• Du hast eine technische Ausbildung im Bereich Land- oder Baumaschinenmechanik abgeschlossen

• Du verfügst über Erfahrung im technischen Service oder Maschinenunterhalt

• Du bist bereit für Serviceeinsätze innerhalb der Schweiz

• Du sprichst gut Deutsch, weitere Sprachen sind ein Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert